综合案例作业

案例一：投资收益分析

阅读以下信息系统项目管理中关于投资收益分析问题的叙述，回答问题1至问题3。

案例场景

希赛信息技术有限公司（CSAI）计划利用企业自有资金开发一套面向陶瓷行业的“电子印花系统”。经过公司技术部和市场部的联合调研，得出以下初步结论：

（1）产品研发（包括测试和中试）期1年。

（2）研发费用，包括研发人员工资、设备购置费用、原材料费用、调研费用、技术合作费用、能源动力费用、实验室租赁费用、样机（系统）试制费用、测试费用、中试费用、鉴定费用，以及不可预计的其他费用，总预算为170万元。

（3）产品销售期5年，预计第1年的销售额略低一点，前3年呈上升趋势，第3年达到销售峰值，第4年开始下降，第5年之后被新一代软件产品所取代。各年度销售额依次估算为180万元、240万元、300万元、240万元和180万元。

（4）产品成本包括产品固定成本和产品浮动成本。产品固定成本是指与销售额无关的成本，如广告宣传费、固定资产折旧费、人员基本工资、管理费等，销售期内每年固定为60万元；产品浮动成本是指随销售额浮动的成本，如原材料费、人员浮动工资、销售税金等，可估算为销售额的50%。

该公司为省科技厅认定的高新技术企业，执行15%的所得税率。公司财务部据此做出了该项目的损益表和现金流量表，并算出了项目的静态投资回收期和投资利润率。

公司CEO李总认为，静态投资回收期和投资利润率没有考虑货币的时间价值，只能作为参考而不能作为投资收益分析的依据，还应制作出项目的净现值表，并计算项目的动态投资回收期和内部收益率。

【问题1】（18分）

制作出该项目的损益表、现金流量表和净现值表，并计算其静态投资回收期、投资利润率和动态投资回收期（贴现率按10%计算）。

【问题2】（4分）

如果贴现率按11%计算，则项目净现值为-1.18万元，计算该项目的内部收益率。 【问题3】（3分）

请用100字以内文字说明，你认为该项目有投资价值吗？为什么？

案例二：关键路径

阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述，回答问题1至问题3.

案例场景

希赛信息技术有限公司（CSAI）是一家从事制造行业信息系统集成的公司，最近，公司承接一家企业的信息系统集成的业务。经过公司董事会的讨论，决定任命你作为心的系统集成项目的项目经理，在你接到任命后，开始制订进度表，这样项目才可以依照进度表继续下去。

在与项目团队成员探讨后，假设已经确认了12项基本活动。所有这些活动的名称、完成每项活动所需的时间，以及与其他活动之间的约束关系如表1所示。

表1 工作分解结构 活动名称 A B C D E F G H I J K L 必需的时间（天） 3 4 2 5 4 6 2 4 3 3 3 4

【问题1】（8分）

为了便于对项目进度进行分析，可以采用箭线图法和前导图法来描述项目进度，请画出项目进度计划中箭线图和前导图。

【问题2】（8分）

本题中的关键路径有几条，并给出关键路径？ 【问题3】（9分）

你要花多长时间来计划这项工作？如果在项目B上迟滞了10天，对项目进度有何影响？作为项目经理，你将如何处理这个问题？

前置任务 A A B,C B,C D,E D,E G,F G,F H,I H,J

案例三：进度估计

阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目进度估计问题的叙述，回答问题1至问题2。

案例场景

A公司计划把现有的骨干系统改建成新的系统，该项目是一个大型项目。王总对该项目的进度估计如表2所示。

表2 工作分解结构 代号 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U 用项目网络图表示对进度的估计，如图1所示。

6 B概要设计 1 2 (3) 3 4 5 Q移交 (10) S实施

12 13 14 15

图1 项目网络图

16 工作 需求分析 概要设计 详细设计 编制程序规格书 编码 单元测试 集成测试 系统测试 单元测试完成以后的测试计划 编写用户部门的使用说明书 编写使用部门用的操作说明书 用户培训 操作员培训 程序员培训计划 程序员培训 移交计划 移交 并行处理 实施 运行后的系统评价 系统改进 所需时间 3个月 3个月 5个月 5个月 4个月 3个月 4个月 4个月 2个月 7个月 3个月 6个月 2个月 1个月 4个月 8个月 10个月 2个月 — 2个月 3个月 7 (7) 用户手册 8 10 F单元(4) 编码 (3) 测试 9 11

【问题1】（10分）

用进度估计表中的字母代号把未写进项目网络图中的工作写进项目网络图中去。 【问题2】（15分）

由于市场发生变化，A公司想把此项目的进度缩短两个月。在此假定前提下，系统的规模不能缩小，移交计划和工作，以及部件测试以后的工作不能缩短。此时应该采取什么措施，并简述其理由。

案例四：挣值管理

阅读以下关于信息系统项目管理过程中挣值管理和项目成本管理方面问题的叙述，回答问题1至问题4。

案例场景

财政基本建设管理信息系统是一套能够为财政服务，提供财政基本建设资金管理，财务监督、审核，为财政的基建科、预算科和国库科等相关部门提供数据互享的工程项目管理的应用系统。系统充分地体现财政部门对基本建设项目的管理，对国家预算安排的基本建设资金的使用的管理，反映财政部门对基本建设项目的管理，更好地实现财政的管理监督的职能作用。

张工是大型电子政务系统集成商希赛信息技术有限公司（CSAI）的项目经理，目前正作为项目经理负责CSAI与某地财政局开发的基本建设管理信息系统项目，项目组成员包括项目经理1人、系统分析师1人、高级程序员3人、程序员3人、软件界面美工1人、测试人员2人、客户方技术人员2人。由于财政年度等因素，项目的计划工期为40周，预算成本为50万元。根据该项目的需求和进度等要求，项目具有工期紧、技术要求高、业务复杂等特点。为顺利实现项目进度和质量等目标，CSAI项目管理部门和高层领导对该项目格外重视，要求项目组每周汇报进度状态。

在项目的实施过程中，第19周时张工向公司经理报告项目的进展状态，在状态报告中经理列出了第18周（包含第18周）的项目状态数据，详细情况如下：

（1） 截至项目状态日期，项目实际已完成的工作量为50%。

（2） 截至项目状态日期，项目已完成工作量的实际成本（AC）为28万元。 （3） 截至项目状态日期，项目的计划成本（PV）为26万元。 【问题1】（6分）

试确定项目截止到项目状态日期已完成工作量的挣值EV。 【问题2】（6分）

预测项目结束时的总成本EAC。 【问题3】（6分）

请对该项目在费用控制方面的执行状况进行分析。 【问题4】（7分）

项目经理在检查经费超支时发现，有一项任务F还没有开始实施，但为F任务购买设备的支票已经支付，其费用为4万元。另外，还有一张已经支付的支票，其费用为3万元，是作为整个H任务的硬件费用，但H任务在状态日期完成的工作量为40%。根据这一信息再预测项目结束时的总成本。

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