运用QC方法提高地暖地面合格率(2016)

一、简 介

（一）工程概况

荣成市三和影艺项目7#楼工程位于荣成市崖头街道凭海路荣武基地北侧，建筑面积9820平方米，由荣成市三和影艺有限公司投资兴建，结构形式为框架-剪力墙结构，工程质量目标为省优良工程。

本工程室内地面采用地板辐热混凝土地面，其工程做法见下表： 范围 类型 用料及具体做法 1、40厚C15细石砼，随打随抹平后拉毛 2、用专用塑料卡具将地暖管固定在发泡水泥上。 室内地面 砼楼板 3、30厚现场制作轻质发泡水泥 4、现浇钢筋砼楼板 （二）小组简介

小组名称 小组成立时间 接受QC教育时间 姓名 王洪毅 车勇强 魏春阳 曲文忠 郭海刚

三和影艺地暖安装QC小组 2015年1月28日 80小时/年 小组类型 现场公关型 平均年龄 组内职务 组长 副组长 组员 组员 组员 40 职责 活动指导 方案制定，具体实施 原因分析，具体实施 原因分析，具体实施 原因分析，具体实施 1

性别 年龄 文化程度 专业或工种 男 男 男 男 男 37 30 30 40 42 专科 专科 专科 中专 高中 暖通 给排水 房屋建筑工程 高级管工 管工

孙水泉 姜泽刚 汤日军 男 男 男 49 48 43 初中 高中 高中 混凝土工 抹灰工 抹灰工 组员 组员 组员 原因分析，具体实施 原因分析，具体实施 资料整理，具体实施 活动时间 活动形式 2015年1月28日——2015年11月30日 理论与实践相结合 1、根据现场地暖地面施工过程，提出问题，制定活动目标。 活动内容 2、围绕活动目标，制定方案及预防措施并组织实施。 3、对已完成目标进行效果检查，形成实践活动资料并保留。 二、选题理由

（一）、问题的提出

该工程采用地暖地面，质量目标为山东省优良工程，从工程创优要求,需要解决地暖地面面层施工质量问题，依据我单位以往类似工程施工经验，地暖地面施工后地面易出现空裂现象，影响工程竣工验收和滕建品牌在业主心目中的形象。

通过调查以往类似工程，地暖地面出现开裂、空鼓等质量缺陷，存在大量的整修和返工，造成了工程成本极大的浪费，通过本次QC活动，希望减少返工返修的费用。

因此，提高地暖地面面层合格率成为QC小组本次活动的重点及质量难点。

（二）、问题的意义

（1）、提高产品质量、降低返修率是降低施工成本的有效途径。

（2）、目前工程采用地板辐射采暖的项目越来越多，通过本次QC活动，为公司地暖面层施工质量的提高积累经验及留下宝贵的技术资料。

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（3）、选择适当的施工方法可以节约成本，加快施工进度，确保施工工期。。

（三）、课题的确定

本QC小组确定本次活动的课题：提高地暖地面面层合格率，确保地暖工程施工质量。

三、目标的确定

（一）、活动目标

通过本次QC小组活动，增强管理人员的质量意识，对施工质量进行有效控制，最终使建筑安装工程质量评定达到优良。

（二）、目标可行性分析

（1）、本QC小组成员主要由主管建筑安装的主管领导、技术人员和技艺精湛的施工班组长组成，每名成员都具有很强的管理、安装施工能力，能够深入现场，认真、细致的做好地暖地面施工的每一个细小环节。

（2）、公司领导在技术及人力、物力、财力上给予了最大程度的支持，使活动的开展有了强大的后盾。

（3）、项目部攻关人员信心足、干劲大并且具备丰富的实践经验，严格实行“自检、互检、交接检”的三检制度。

通过分析，我们QC小组成员一致认为凭借项目部人员的齐心协力，公司的大力支持，此次目标一定能够圆满实现。

四、现状调查

地板辐射采暖地面均按常规做法施工，没有采取任何防裂措施。地面存在质量问题较多，特别是地面面层裂缝尤为普遍（墙体阳角处45度方向）。

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根据选择的课题，小组成员根据日常施工经验，参考《建筑采暖工程施工及验收规范》，《建筑工程施工工艺规程（安装篇）》DBJ14-032-2004等技术规范，借鉴其余单位的施工经验，QC小组成员经过充分的调查研究、讨论、分析，列出了影响地暖地面施工质量的主要问题如下表：

影响地板辐射采暖混凝土地面质量主要问题汇总表 序号 1 2 3 4 5 6 7

70 62.9 60 50 40 检查项目 裂缝 平整度偏差 抹痕 起砂 空鼓 掉皮 合计 频数 44 10 6 5 3 2 70 累计频数 44 54 60 65 68 70 频率（%） 62.9 14.29 8.57 7.14 4.29 2.86 100 累计频数（%） 62.9 77.14 85.71 92.86 97.14 100 100 30 注：频数N=70

20 10 0 裂缝

平整度偏差

14.29 8.57 7.14 抹痕 起砂 百分比 4.29 空鼓 2.86 掉皮 0 其他

影响地暖地面质量问题百分比

4

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 100 85.71 92.86 97.14 77.14 62.9

裂缝

平整度偏差

抹痕 起砂 空鼓

掉皮

其他

影响地暖地面质量问题百分比图 由上面两图可以直观的看出地面裂缝发生的频率为62.9%，是造成用户投诉的主要因素，是本次QC活动中控制的重点。为此，我小组把地暖地面裂缝的控制作为本次活动的主攻方向，从而达到预定目标是本次课题的中心任务。

五、原因分析

经过一个半月的现场施工，本小组对施工成品进行了充分的检查、分析并与2015年3月20日及时召开了现场研讨会，对地暖地面施工过程中的主要问题进行了分析，见因果分析图：

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