中国外运(畅捷公司)

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中国对外贸易运输(集团) 总公司制作单位：畅捷公司畅行四海，捷达天下

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目 录公司简介 主营业务 经营理念 曾面临的问题

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一、公司简介：

中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中国 外运)是中国外运长航集团有限公司的前身，成立 于1950年，是国务院国资委直属管理的中央企业。 以海、陆、空国际货运代理业务为主，是中国最大 的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件 代理公司、第二大船务代理公司和第三大船公司。 中国外运在国内设有40家全资子公司，8家控股子 公司，1家香港上市公司和1家国内A股上市公司， 国内经营实体1000余家。中国对外贸易运输总公司 是中国唯一的集团整体5A级(中国最高级)综合服务 型物流企业。

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公司重组：2009年3月，中 国对外贸易运输 (集团)总公司与 中国长江航运(集 团)总公司重组， 中国对外贸易运输 (集团)总公司更 名为中国外运长航 集团有限公司作为 重组后的母公司。畅行四海，捷达天下

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二、主营业务：海、陆、空货运代理、船务代理、 供应链物流、快递、仓码、零担运 输等.

综合物流(中国外运 股份有限 公司)

航运(中外运航

运有限公 司)

船舶管理、海运干散货运输、国 际及国内集装箱班轮运输、国际原 油运输、国际及沿海汽车船运输等.

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三、经营理念：

以降低客户的经营成本为目标，为客户提供安全、 迅速、准确、节省、方便、满意的物流服务； 以“客户为中心”的物流服务精神；以“降低客户的经营成本”为根本的物流服务目标； 以“伙伴式、双赢策略”为准则的物流服务模式； 以“服务社会、服务国家”价值取向的物流服务宗 旨。 畅行四海，捷达天下

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四、曾面临的问题：

由于中国外运集团的历史悠久性，其信息系统 早已跟不上历史发展的需要，同时由于外运系统 的独特组织架构，省市子公司独立进行业务操作， 每一个法人实体各自进行市场运作，信息系统相 对独立。这样的状况，在客户的供应链管理需求 日益增长的市场形势面前，显得不相适应。很多 地方公司与总公司用的不是同一套系统，因此不 要说兄弟公司直接不能对接，就是总公司与下属 公司都同样不能对接，所有的东西有时候都需要 手工对帐。这种情况造成了许多业务处于分散经 营的状态，在不同的业务阶段和环节上存在着严 重的信息流通不畅，管理和操作规范

不一等一系 列问题。

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解决措施：为了加强信息化建设中国外运提出了一 些方案，即加强IT投资和建设，提高公司的 核心竞争力和经营管理水平。 紧紧围绕公司 物流业务的发展战略，在统一投资、统一规 划和部署下，实行信息系统的全面整合，力 争在3-5年的时间里建立起适合外运业务发展 的企业管理信息系统和物流服务信息系统， Make Presentation much more fun 为中国外运成为国内一流的物流服务商提供 可靠的支持。 畅行四海，捷达天下

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