营销调研作业营销调研公司成功案例

篇一：市场营销调研小组作业

市场营销调研

小组作业

制作人：第***组全体成员 小组成员：***********************

作业时间：

作业要求：搜集两家调研公司的资料，公司地址，公司官方

网站以及该公司最近正在进行的业务活动。

调查成果: 我们小组分别寻找了一家国内和一家国外的调

研公司，以下就是我们的搜集成果：

一、 新高度市场调研公司

1. 公司简介：

南昌新高度市场研究有限公司（Nanchang Newlevel Marketing Resarch Co.,Ltd.)成立于2007年，经过数年发展，现在已成为江西省一家专业的整合营销管理、市场调查研究公司。全省各地市拥有长期稳定的合作伙伴，具有强有力的项目管理和执行能力。同时公司建立了严格的项目执行和质量控制体系，进行全程质量跟踪，为客户提供最优质的服务以及良好的合作氛围。

2. 公司官网：.cn/

3. 公司地址：南昌市井冈山大道1118号中寰广场北楼 7楼

4. 公司文化：激昂工作、快乐生活。

5. 公司愿景：成为江西业内市场研究咨询研究的领航 者。

6. 公司理念：为员工实现财富、为客户创造利润、为社会奉献价值。

7. 经营优势：优秀的团队，专业的素质，确保质量和

进度，真诚服务客户。

8. 经营宗旨：诚信为本，客户第一，质量至上，客观公正，严格保密。

9. 调研领域：神秘顾客研究；价格研究；新产品开发研究；使用习惯与态度研究；满意度研究；广告研究；房地产领域研究；营销推广研究。

二、 尼尔森市场调研公司

1. 公司简介：尼尔森是全球著名的市场调研公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟.查尔斯.尼尔森先生创立，总部位于美国纽约。AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。在全球100多个国家里有超过9,000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解消费者的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。AC尼尔森总部位于美国纽约，并在伊利诺伊州的商堡（Schaumburg）、比利时的瓦韦尔（Wavre）、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。

2.公司官网：尼尔森全球网站。

中文网址：http://cn.nielsen.com/

3.公司地点：总部位于美国纽约和荷兰

4.服务宗旨：1）无论您所关注的市场近在咫尺，还是远隔重洋，我们都深知消费者“看什么”和“买什么”的重要性。这是我们的热忱所在，也是我们业务的核心。

2）我们的消费者研究业务遍及 100 多个国家，助您全面把握全球消费者趋势和习惯。我们不断扩大研究范围和研究样本量，以形成洞察，帮助客户实现业绩增长。

3）无论是跨国企业还是临街小店，我们相信，对于产品研发和市场营销而言，创新都是成功的关键。因此，我们不断优化解决方案，帮助您满足现今消费者的各类需求并把握市场最新动向。

4）让我们一同集思广益。我们将提供深入市场洞察，助您实现增长。

5.调查领域：市场营销和消费者资讯；媒体监测和研究；消费产品和服务行业；政府和社会机构；上市评估；销售监测。

篇二：市场营销作业-大案例-公主高级成衣公司的市场发展

李婉宁1996年从法国学成回国，带着开拓中国市场的使命，把法国的高档职业女装品牌La Princesse（普琳诗）引入中国。"La Princesse"在法语里是公主的意思。每个女孩的心里都有一个公主梦——像公主一样优雅，像公主一样自信，像公主一样受到宠爱。"我们帮助中国的职业女性成为公主，至少，在我们的店里她必须感觉到自己像个公主"，每个店都开在城市里最好的地段，店面宽大。员工都接受过严格培训，甚至每个新招聘进来的店员都要被送到法国培训两周，亲身体会"La Princesse"的品牌内涵。

普琳诗确实打动了中国顶尖的职业女性阶层。8年里，李婉宁率领自己精锐的团队，先后在北京、上海、深圳、沈阳、重庆、杭州、大连7个城市开了11家专卖店，年销售额从零发展到四个亿，平均每年保持1/3以上的增长率。普琳诗成为服装业一颗闪亮的明珠，在职业女装行业的最高端建立了自己牢固的地位。

然而，在一连串的荣耀之后，"公主"终于开始有了烦恼。李婉宁注意到，最近一两年来，公司业绩的上升趋势明显放缓，几乎停滞不前。公司高层总结了各种可能的原因，还拨出了更多的资金用于广告和公关活动，然而2004年的营业收入增幅仍然不到6%.公司的业务发展总监王亦洵开玩笑地说："也许是我们前几年的市场渗透工作做得太好了，所有可能的目标人群最后都成了我们的顾客，现在我们只能等着人口增长了。"

"公主"的烦恼

李婉宁把当天的《外滩晨报》翻了一遍。社会新闻版上关于普琳诗向西部失学女童援助计划慷慨捐款一百万现金的消息让她感到满意。晨报还配发了一篇评论，号召更多的企业向普琳诗学习，做一个优秀的企业公民。这并非一次突发奇想的作秀，而是一次典型的塑造普琳诗高档品牌形象的公关活动。正如李婉宁在新员工拓展课程上一再强调的那样："'公主'的深层含义，并不是奢华悠闲的生活方式，它更多地意味着承担社会责任、创造价值，以及适当的内敛。"为女市长联谊会举办职场着装的讲座，向北大、清华等高校的女教师赠送套装，请各行各业的成功女性作自己的形象代言人，设立普琳诗奖学金等等，这些活动恰如其分地塑造了普琳诗的高品味——虽然价格昂贵，但没有暴发户的气味，是一个真正的高档品牌。

她的目光滑到财经版，"佳年华在沪开设全国第100家分店"的新闻有些刺眼。佳年华是一个来自浙江的女装品牌，崛起年代也是20世纪90年代后期，产品定价平均比普琳诗低40%左右，由于它定位在广阔的中档市场，如今的销售规模已经是普琳诗的3倍多，时不时还传出即将赴香港或新加坡上市的新闻，正好让财经记者炒作一番。虽然李婉宁从不认为佳年华是自己的直接竞

争对手，但是她也意识到，佳年华的价格对自己的不少顾客很有吸引力，双方最近在营销上也常常短兵相接。

除了佳年华以外，李婉宁的脑海里还萦绕着一件事——九州百货的合作邀请。九州百货是一家国有控股的特大型百货集团公司，最近几年里，一直在全国各大城市不断收购整合，俨然有成为全国最大连锁百货公司的气势。上个月他们和李婉宁接触了好几次，邀请普琳诗进驻九州百货旗下全国25家商场。李婉宁曾经参观过九州在青岛、成都等地的百货商场，感觉它的装修、选址都非常不错，客流量也很大。如果合作成功，那将是普琳诗历史上最大的一次扩张行动。然而，李婉宁很怀疑市场能否容纳这么多普琳诗专卖店，毕竟，整个中国市场上，能够动辄花一万多块钱买一套职业套装的女性并不是那么多。

自从九州百货提出合作以来，李婉宁心里一直压抑着的一个念头就开始不断浮现，那就是让普琳诗向价位稍低的市场扩张，降低价格，占领市场容量更大的中档市场。在过去，普琳诗一直把自己的目标市场定位在政府、企业等各类组织中的高层女性，她们个体的消费能力比较强，但是总体人数很少，购买衣服的频率并不高，而且，她们常常有机会去香港或者巴黎、纽约，往往把添置衣物的大笔预算花在了境外。

李婉宁不禁想起早上路过楼下的普琳诗旗舰店时，看到两个二十多岁的女孩正在店里挑选衣服。李婉宁完全了解这类顾客的

心理——也许是用刚发的年终奖买一套普琳诗来犒劳自己，也许是要参加一次重要的面试……或许，每个初入职场的女孩都会想要一套普琳诗的套装，因此，每年年底的普琳诗岁末特卖周都异常火爆，一个星期的特卖抵得上单个专卖店半年的销售额，而前来捧场的主力自然是这些职场新新人类。她们个体的消费能力虽然比较弱，但是这个群体的整体消费能力却非常巨大。王亦洵曾经总结佳年华的成功奥秘就在于抓住了这个群体，"一是人数众多，二是消费欲望强烈".以普琳诗目前在消费者心中拥有的强大品牌号召力，如果能够放下身价，李婉宁深信普琳诗能够远远把佳年华甩在身后。

然而，降价也好，和九州百货结盟也好，都意味着普琳诗战略的彻底改变。如果现有的目标顾客发现她们心目中的"公主"随处可见，她们将会如何看待普琳诗这个品牌？还有，九州百货目前还只是中档定位，如果现在的渠道合作伙伴发现"公主"竟然进驻九州，他们会作何反应？这里面的风险实在太大了。

李婉宁靠在椅子上沉思了半天，秘书陈蓓蓓敲门进来提醒她道："您得出发去机场了，晚上要参加在北京举行的年度十大杰出企业家颁奖典礼。"李婉宁应了一声，决定给自己的左膀右臂——业务发展总监王亦洵和市场总监吴思卉打电话，让他们仔细思考一下普琳诗未来的发展战略，等她从北京回来后一起讨论。打完电话，李婉宁心事重重地出发了。

"公主"的犹豫

中午十二点，业务发展总监王亦洵来到楼下的"淮扬小筑"，这是普琳诗几位高层经理经常聚餐的地方。一到餐厅，就看到市场总监吴思卉已经气鼓鼓地坐在那里等他了。王亦洵一坐下，吴思卉就迫不及待地开炮了："普琳诗品牌战略的核心就是定位在整个市场的最高端，只让少数人拥有。顾客为什么愿意付那么高的溢价买我们的品牌？她们要的就是这种感觉。一旦普琳诗沦为在九州百货就能买到的东西，它就再也不可能重新成为高档品牌了。"喝了一口茶，她斩钉截铁地说："作为市场总监，如果普琳诗在我手上沦为中档品牌，那将是我职业生涯的一大耻辱。我绝不能眼睁睁看着我们的品牌堕落到如此地步。"王亦洵反驳道："九州百货并没有你说的那么不堪，它收购的毕竟都是当地最高档的百货公司。而且，退一万步说，就算我们真的变成中档品牌了，如果销量能够翻几番，那又有什么不好？佳年华赚的钱一点不比我们少。你也说过，维护我们这样一个全国性品牌，每年至少要花费四千多万，对于佳年华来说只是他们销售额的3%，可对于我们来说就是销售额的10%.我们和佳年华同时起步，现在我们不仅销售额比他们低，利润率也比他们低，而且连续两年都没有什么增长，你难道就不急吗？"吴思卉叹了口气："那我们再开发一个品牌，专门针对中档市场？"话刚说完，她自己也摇了摇头："不可能，现在我们没有实力再去打响一个新品牌。"王亦洵笑了："对啊，你看，曲高和寡的后果就是这样，有了面子没了里

篇三：创业营销与市场调查作业

创业营销与市场调查

西安电子科技大学微电子学院

一、 案例介绍

21世纪，在中国方便面行业飞速发展的今天，中国作为世界小麦生产和消费大国，方便面行业以每年转化全国小麦1／10的容量，成为转化小麦的重要行业。与此同时，我国主要品牌方便面的产品质量及食品安全指标均达到国际水平。 随着中国快速消费品市场的快速增长，我国现已成为世界方便面产销第一大国，方便面市场连续多年，都表现出良好的增长态势，目前年产方便面400多亿包，约占世界总产量的50％左右，销售总额达300亿元。

统一巧面馆的主要竞争对手是康师傅众多系列口味面，此外“今麦郎”、“白象”、“好劲道”等品牌的各种口味亦不可小觑。校园外全国近期内的市场调查是这样的数据：冠军：康师傅的市场综合占有率保持在34％以上。亚军：统一。 第三位：华龙。第四位：日清。第五位：农心。第六位：福满多。第七位：华丰。第八位：今麦郎。第九位：好劲道。第十位：公仔。 康师傅可以毫不夸张地说,康师傅开创了中国方便面市场。

作为行业亚军旗下产业，统一应该打出产品差异化的战略牌。正如蒙牛的成功的例子，蒙牛创立之初与伊利相比差距甚远，但正是由于它创新的产品细分（开发出新的产品细分组合—高端牛奶特仑苏），创新的广告宣传方式（冠名并组织超女比赛，大学生音乐节）等一系列差异化战略的实施，使得蒙牛的行业地位飞速提升。创造产品的差异性是企业的基本竞争战略之一。企业控制市场的程度取决于他们使自己的产品差异化的成功程度。

在调查人员工作下，统一企业做出了以下决策：

1、 大规模促销活动 雇佣高素质在校大学生在各个商场、广

场等人口密集处进行促销宣传活动。

2、

3、 调整价格与市场定位 节假日活动 一次性消费满10元附送赠品 – 精美环保

袋 一次性消费满30元附送赠品（选其一）--六角杯 面

碗 饭盘 烟缸 温酒壶 大酒杯 竹节牙签筒一次

性消费满50元附送赠品 -- 统一优惠券一张可抵20元

4、 特殊节日推出套餐系列 情人节套餐：以情人为主要消费

者，双盒包装 母亲节套餐：以母亲为主要饮食人群，附

赠泡菜一份 250克 家庭套餐：以大面饼包装，每个包装

含四份面饼，加料包泡菜一份250克

二、案例聚焦

案例反应的现象与问题： 企业经营要多方面思考，充分利用市场调查技术研究目标市场，定位清晰，组织好产品营销策略，寻找产品优势。

三、案例分析

1.市场调查技术分析

本案例使用了实验调查法和人员访问法。

（1）实验调查法是指市场实验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展变化规律。案例中调查

人员认识到统一企业在市场上所占份额和用户对统一的方便面的评价就是使用了实验调查法。

（2）人员访问调查法是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一种调查方法。询问时可按事先拟定的提纲顺序进行，也可以采取自由交谈方式。一般来说，人员访问调 查分为街头访问和入户调查两种情况。案例中经人员大范围访问与观察具有代表性的商店超市发现属于人员访问法。

2.市场细分及目标市场定位分析

本案例使用了目标市场原理.细分市场原理以及市场定位原理

（1）市场细分是指根据消费者需求和购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场程。

（2）确定目标市场是指根据自身企业的条件和特点选择某一个或几个细分市场作为营销对 象的过程。本案例通过调查法从广大消费者中确定了方便面市场的前景，目标市场清晰，利于产品的销售。

（3） 市场定位是指指明或明显化企业品牌形象及产品价值,以帮助目标顾客正确认识并理解企业区别于竞争对手的形象的行为过程。此案例中调查员很清楚的确定了统一企业在方便面市场上的份额与比重。

3.包装策略分析

包装（packaging）为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为

达到上述目的在采用容器，材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。包装过程中使用两类外观，能够细分市场求以及重点关注事项，并且能够吸引更多顾客。

在包装方面，统一企业加大了其对包装的力度，做到精致中不免奢华，在康师傅位居第一的前提下还能稳坐亚军宝座。

4.区域策略与渠道分析

区域策略的制定实际上是根据区域发展条件、 进一步发展的要求和发展的目标所作的高层次、全局性宏观谋划。是对区域整体发展与需求量的分析、判断然后对进行产品分配，以达到产品不浪费，不滞销的战略措施。

此案例中统一企业选择了适应于其的区域进行销售，同时避免了与康师傅等大品牌有过大的冲突。

渠道销售：就是采用渠道作为销售形式的销售，主要指如何开发与选择经销商，经销商的日常管理，如何协助经销商进行市场推广，日常维护等。本案例中选择与大型超市进行合作，可以扩大产品销售渠道，扩大产品影响力，短时间内获得一定市场占有率。若不选择合适的分销渠道，单凭公司实力进行推进，很难在产品被模仿之前占领一席之地。

5.促销策略分析

本案例中使用了促销策略。促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发 送

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/osrb.html