第十二章电子商务与利润

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第十二章 电子商务与利润

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引例前程无忧于2010年5月7日发布第一季度未经 审计财报.财报显示,前程无忧第一季度总 营收为2.543亿元(约合3730万美元),同比 增长42.6%;净利润为5040万元(约合740万美 元),同比增长436%. 前程无忧营收主要由出版物广告营收与网络 招聘服务营收两部分构成,其中,第一季度 前程无忧在线招聘营收占总营收43%,出版 物广告营收占总营收36%.这已经是第四个 季度前程无忧在线广告营收超过出版物广告 营收.

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12.1 利润的作用利润是保持市场竞争活力的推动力,是对激烈市场 竞争的回报; 利润是企业资源是否得到最有效利用的一个市场信 号.

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12.2 经济利润与会计利润利润:总收入减去总成本后的剩余. 会计利润:企业销售产品获得的现金收入或应收账 款,将去生产经营成本.生产经营成本包括现金流 出,或会计费用,用来支付劳动力工资,原材料, 广告和上游产品的购置费用,还有不属于现金输出 的如设备折旧和商誉的摊销等. 经济利润是指赢取足够超过机会成本的收入.

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12.2 经济利润与会计利润机会成本是评价同一资源在另外一种最佳利用条件下的价 值. 有些机会成本是可以用货币来进行衡量的.例如,企业有 一些土地,如果选择建工厂就不能选择做商品房,建工厂 的机会成本就是放弃做商品房的收益.但有些机会成本往 往无法用货币衡量,例如,你有一下午的闲暇,去游乐场 玩云霄飞车还是躺在家里看电视剧,他们带来的快乐是可 以比较的,但却无法用货币得出选择一个放弃另一个的机 会成本. 热狗公司所有者每周投入60小时,但不领取工资.到年末 结算时公司获得了22万美元的可观利润.但是,如果这些 所有者能够找到另外工作,其中收入最高的可以使他们所 获年收达45万美元.那么这些人所从事的热狗工作产生的 机会成本即为45000美元.对于此事,经济学家这样理解: 如果用他们的实际盈利22万美元减去他们失去的45万美元 的机会收益,那他们实际上是亏损的,亏损额是45万-22 万=23万美元.虽然实际上他们是盈利了.

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12.2 经济利润与会计利润显性机会成本指会计记录中类似于费用的成本. 隐性机会成本指反映了与会计费用无关的经济 资源的使用成本,资源通常为企业既有资源, 不会产生会计费用. 经济利润=总收益-经济成本 =总收益-(会计成本+机会成本) =(总收益-会计成本)-机会成本 =会计利润-机会成本

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12.2 经济利润与会计利润短期经济概念 经济利润 正常利润 损失最小化:短 期内继续生产 停产:短期内停 止生产 总收入VS机会成 本 总收入大于机会 成本 总收入等于机会 成本 总收入小于经济 成本,但大于变 动成本 总收入小于机会 成本,也小于变 动成本

会计利润 净收入为正 净收入为正 净收入甚微或净 损失 净收入为负 长期经济结果 企业进入或扩张 平衡:资源配置 不变 若经济损失持续, 企业退出本行业 若经济损失持续, 企业退出本行业

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补充: 补充:电子商务盈利模式信息内容收费 网络专供信息 网上直播 与政府和企业联合开办网上专题 辛迪加稿件 传统媒体内容变成网络媒体的财富来源 实用消费信息功能收费 手机短信收费 电子商务平台 网络接入 多种经营 宽带新服务 网络广告 网上远程教育 在线游戏 彩信(MMS)业务

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补充: 补充:电子商务盈利模式信息内容收费 2002年底至2003年初,一些媒体陆续报道了同一新闻: 美国研究机构Innovation International Media Consulting Group进行的调查显示,北美地区(美国,加拿大)的 118个新闻网站,亏损的有36%,赢利的有38%,持平 的有26%,将赢利与持平加总,显示已有64%业者不但 不亏钱,甚至已经获利.预计亏损的部分业者2003年下 半年或2004年上半年可望达到收支持平.转亏为赢的一 个很重要的因素是网络媒体经营者和上网用户已逐渐接 受信息内容有价的观念. 1,新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售; 2,用户付费方能浏览网站; 3,用户付费进行数据库查询.

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网络专供信息 网络专供信息是指根据有关政府和企事业单位的特殊需 网络专供信息 要,网络媒体为其定制的一种专业性很强,有一定的实 用性和实效性的电子读本,订购者通过网络媒体所给的 网络通行证(密码)定期收阅.比如分别针对金融系统, 房地产系统和汽车,建材,化工,环保等行业编辑的各 种参考电子文本,这种文本还可以配合印刷品出现.订 阅者一般一次订阅就是半年或者一年,这种专供信息的 收费一般都比较高.人民网,新华网目前都有了这项业 务,像人民网的一种最新政策信息电子读本,销售势头 就很不错.市场定位要准确,编辑内容要有独特性,即消息内容不是在网上 和一般媒体和资料上能找到的,同时,一个有水平的发行主管也 是非常重要的.

补充: 补充:电子商务盈利模式

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补充: 补充:电子商务盈利模式网上直播 这种营销模式是从电视和广播那里引进发展而来的.它 根据政府部门或企业的需要,网络媒体派人到现场对其 活动进行网上现场直播,文字,图片或是音像内容都可 以在第一时间上网,与其他媒体相比,有自己独特的优 势.它不需要电视直播昂贵的设备,不需要庞大的直播 队伍,收费也比较低,它还可以直接通过网络与读者进 行现场交流,直播的内容还可以多次阅读,很久以后, 你还可以随时调阅. 如新浪,搜狐和人民网,新华网该项业务的开展.

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补充: 补充:电子商务盈利模式与政府和企业联合开办网上专题 网络媒体提

供发布和技术平台,与政府和企业联合开办 其业务范围内的网上专题,这里面的空间很大.这种想 法是基于网络媒体的品牌和影响力而长生的.政府和企 业借助一个更大更好的网络平台,发布自己的信息,扩 大自己的影响,推销自己的产品 .

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补充: 补充:电子商务盈利模式辛迪加稿件 世界上最大的稿件辛迪加网站有iSyndicate, ScreamingMedia和YellowBrix等.稿件辛迪加是网络媒 体资源共享最简单的途径和方式.新闻稿件,深度报道, 专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买.这种稿件可 以是面向大众市场的,也可以是面向小众市场的(niche markets). 比如,中青网就中国每年夏天高校招生做 了一个非常详尽的深度报道和信息库,这种信息和稿件 可以通过辛迪加形式提供给其他网站.稿件的辛迪加不 仅可以丰富内容,降低成本,增加收入,还可以通过点 击辛迪加稿件,增加点击量.辛迪加标题比网站的标示 更容易增加点击量.

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补充: 补充:电子商务盈利模式传统媒体内容变成网络媒体的财富来源 读者购买一份杂志或报纸,付的不是内容成本,而是印 刷和发行成本.网络媒体把媒体的成本降到了零,而且 把大门向新的受众敞开,向那些过去没有机会阅读你的 内容的读者敞开了大门.这些新的受众将会成为你财富 的新的来源.

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补充: 补充:电子商务盈利模式实用消费信息功能收费 目前付费享有服务或付费享有VIP服务已成为网站经营 的出发点.对于具有巨大公信力,影响力的网站,社会 经济文化等各个领域的企业,机构都会想到利用其传播 平台,因此,服务收费或以各种合作取得"双赢"的前 景 是十分广阔的. 例如,香港从2002年3月18日起为台湾 旅客提供入港"网上快签"服务,以往需要7到10天才 能完 成的签证手续,如今只要台湾居民资料齐备,上午上网 传资料,获通过后下午即可入香港,办理费用也大为降 低.至2004年4月1日,香港特区已签发了16万多张快证 给予台湾旅客. 随着数字化进程,诸如数字摄影在线冲扩,电子相册等

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补充: 补充:电子商务盈利模式手机短信收费 手机短信营收给我们的最大启发是要对新技术新市场要 有及时,准确的判断.早在2000年6月19日,人民日报 网络版(同年8月改称"人民网")日文版,英文版 imode 手机网站在日本正式开通,成为国内第一家实现手机上 网向订户发送短信息的网站.但是,时隔两年后,到 2002年5,6月世界杯足球赛时,人民网才在国内大推手 机短信新闻订阅.新闻媒体网站往往由于赢利意识的淡 漠和自身机制不灵活,十分遗憾地失去了发展的良机.

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补充: 补充:电子商务盈利模式电子商务平台 网络媒体搭建电子商务平台作为营收手段之一,也是常 见的模式.在新闻媒体网站中,有代

表性的是大洋网 (广州日报网站)的图书销售和http://www.77cn.com.cn(北京青年 报网站)的"团购"平台.

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大洋网大洋网是国内第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站, 且做到相当规模.其标志就是2000年所建立的"大洋书城". 目前除广州总站外,还建有上海,北京两个分站.大洋书城接 到顾客的网上订单后,工作人员会通过电话确认,然后利用 《广州日报》自办发行网近3000人的配送队伍,短时间内把货 品送到消费者手中.在支付环节上,大洋书城与广东银联合作 建立了一个包括12多家银行支持的网上支付系统,加上货到付 款,邮局汇款等手段,读者支付方式的选择比较灵活方便.解 决了电子商务中配送与支付两大难题.大洋书城目前可提供10 多万种图书及光盘,软件等出版物,2001年网上销售额已近一 千万元.个体消费者出于相同的购买意愿而实现"团体采购" 现象,是2002内国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象. 它的出现与网络传播有着密切联系,且后者是前者最理想的中 介和沟通平台.

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http://www.77cn.com.cn的团购平台 的团购平台YNET也敏锐地抓住这一机遇,利用自身平台提供强有力支持 服务.2003年7月16日正式推出汽车"团购"网页,开始接受 用户的购买报名.网页自开通后日点击率保持在6万人次以上, 到8月6日,正式注册用户达2430人,报名购车人数达1543人, 在一周规定时间内交纳诚信金成为正式团购成员的购车者超过 200人.截至8月12日,最终完成购车手续的为63人.8月13日 举行了第一批车辆交车仪式.YNET在不到一个月的时间内完 成了汽车团购的流程.截止10月底的短短三个月的时间,共销 售汽车326辆,包括捷达,宝来,桑塔纳,帕萨特,富康,赛 欧,奇瑞,派利奥,POLO等十几个品牌,销售量相当于北京 中等规模的汽车经销商.在此基础上,YNET进一步动作,于 10月22日宣布成立基于"团购"的崭新电子商务平台 "http://www.77cn.com.cn商务中心",且与中国银行结成战略合作伙伴 关系.目前http://www.77cn.com.cn商务中心已正式推出汽车团购,房产 团购,建材团购等三个商务平台,还将陆续推出定位于高端市 场与前卫产品的数码产品团购商务平台.

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