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楼主：鼠年大吉 （资深用户）于2008-2-2 22:25:2发表

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以下内容均属个人使用心得以及互联网搜集来整理而成 本帖涉及内容将不再作出解答 望广大用户耐心查阅 希望能解决你的问题~ 一.手机QQ相关基础知识普及

1.什么是手机QQ

所谓手机QQ就是手机作为载体 通过安装与手机操作平台相适应的手机QQ版本 登陆自己的帐号 展开一系列快乐的体验

2.常见的手机操作平台都有哪些？

S40 S60 S80 S90 UIQ MSsmartPhone MSpocket PC Palm Linux

时下以Symbian操作系统应用最为广泛 手机QQ中多数是支持此操作平台的 着重介绍 Symbian

Symbian由摩托罗拉、西门子、诺基亚等几家大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司，专门研发手机操作系统。而Symbian操作系统的前身是EPOC，而EPOC是 Electronic Piece of Cheese取第一个字母而来的，其原意为\使用电子产品时可以像吃乳酪一样简单\，这就是它在设计时所坚持的理念。

Symbian操作系统在智能移动终端上拥有强大的应用程序以及通信能力，这都要归功于它有一个非常健全的核心－强大的对象导向系统、企业用标准通信传输协议以及完美的sun java语言。Symbian认为无线通讯装置除了要提供声音沟通的功能外，同时也应具有其它种沟通方式，如触笔、键盘等。在硬件设计上，它可以提供许多不同风格的外型，像使用真实或虚拟的键盘，在软件功能上可以容纳许多功能，包括和他人互相分享信息、浏览网页、传输、接收电子信件、传真以及个人生活行程管理等。此外，Symbian操作系统在扩展性方面为制造商预留了多种接口，而且EPOC 操作系统还可以细分成三种类型：Pearl／Quartz／Crystal，分别对应普通手机、智能手机、Hand Held PC场合的应用。

Symbian是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用，经过不断完善，可以支持GPRS、蓝芽、SyncML、以及3G技术。最重要的是它是一个标准化的开放式平台，任何人都可以为支持Symbian的设备开发软件。与微软产品不同的是，Symbian将移动设备的通用技术，也就是操作系统的内核，与图形用户界面技术分开，能很好的适应不同方式输入的平台，也可以使厂商可以为自己的产品制作更加友好的操作界面，符合个性化的潮流，这也是用户能见到不同样子的symbian系统的主要原因。现在为这个平台开发的java程序已经开始在互联网上盛行。用户可以通过安装这些软件，扩展手机功能。

Symbian按版本来分，继2005年二月Symbian推出一款新的手机操作系统软件OSv9.0，到目前为止已先后有了6.0、6.1、7.0、7.0s、8.0、9.0几种版本。1999年3月Symbian推出了Symbian5.0操作系统，它的主要内核集合了网络，无线文字，电子邮件，名片薄以及个人信息助理，同时还具有支持标准网络页面的浏览器，配合java语言的支持，使得Symbian可以运行小型的应用程序。不过这个版本采用的机型甚少，基本上与EPOC没有太多的差别。

Symbian 6.0则在5.0的基础上增加了，GPRS、WAP1.2浏览器以及蓝牙技术的支持，用户可以运行第三方基于C++和J2ME开发的程序。而Symbian 6.1则是和Symbian 6.0相比主要增加了对USB的支持。Symbian 6.0的主要特点是： 支持语音通话和数据通信 ，支持Bluetooth和WAP ，配备安全性功能（SSL，HTTPS，WTLS） ，采用16bit Unicode，支持多语言显示 ，采用“PersonalJava 3.0”和“JavaPhone 1.0” 。

Symbian 7.0则支持多模式和3G手机(专区)，可以让制造商们可以面向全世界推出可以运行于所有网络之上的Symbian OS手机，而且可以不对代码进行重大改动的情况下就可以重新使用许多目前已有的软件应用。7.0包含一些新的通讯、消息、联网和应用开发技术，并对一些与安全和认证相关的功能进行了改进。Symbian OS 7.0的其他功能包括：支持灵活的用户界面，例如Nokia的Series 60；支持几种音频/图像格式和许多面向游戏开发人员的API；全力的加密和认证管理，基于安全通讯协议（包括HTTPS、WTLS和SSL）及认证的应用安装；和Over-the-air（OTA）SyncML同步支持。

Series60是智能手机中应用最广泛的系统版本。Series60系统还分为6.0 OS、7.0 OS和8.0 OS三个版本。区别Series60的最直观因素在于屏幕的分辨率，Series60支持的分辨率为176*208像素，但以后S60还会支持240*320像素、352*416像素等。S60是拥有最多第三方软件或游戏的界面。

识别Series80界面最简单的办法就是看手机是否支持全键盘，例如诺基亚高端系列的9210、9300甚至9500，都采用全键盘的。识别Series90的最简便方法是：会采用触摸屏幕，分辨率也高达640*320像素。Series90应该是手机游戏、娱乐的最强平台，但因为采用Series90界面的手机型号太少，第三方软件的支持很少，所以S60依旧是玩家首选。

S40或S60是指诺基亚手机的上层平台。S60都是智能手机，所用底层操作系统是Symbian。诺基亚128*128屏幕都是S40 1.0。而128*160是S40 2.0。

另外S40中，3100支持java MIDP 1.0，所以最大支持64KB的java；6230支持java MIDP 2.0，所以最大支持128KB的java40和60，包括90，还有以前的30，都是针对与nokia不同的操作系统而言40，是nokia自行研制的手机操作系统，面对于中低端客户，支持kjava的开发，其处理器效率不高，内存偏低，屏幕大小128*128。

S60,是基于Symbian 操作系统，也就是以前的epoc,其处理器为arm9，处理效率很高，内存颇大，屏幕大小为208*176同时支持kjava和C++的开发90，属于手持式设备，也是Symbian 操作系统但是功能强劲，等同于一个PDA了。

其实技术来上说,S40跟S60是区别在系统平台上,就好像WIN98跟WIN2000,但手机不像PC,屏幕大小的确是个关口,以致于平台不容易做到向下兼容,但有的游戏也同样做出不同版本来的。

当然啦,S40比S60不单单是屏幕上的差距,更大的是性能上的差距,一般来说,S60开发出来的游戏质量都比S40高好多,但可惜,S60比S40的机子又贵上了很多啊.

在很多网站上，一些对Symbian不是很了解的人们都以为Series 60和Series 80是不同的Symbian操作系统版本。于是就出现了比较混乱的称呼。比如：“Series 60操作系统”和“Symbian 80操作系统”的笑话。

所以，很多手机制造厂商在自己公司所生产的手机上做了些界面上的修改，于是就出现了S60，S80等名称。但是它们不是操作系统，而是在以操作系统为基础而开发出来的用户使用界面平台。

目前，Series 60有两个主要版本：第二版（2nd Edition）和第三版（3rd Edition）

Series 60 Platform 2nd Edition

Series 60 Platform 2nd 2nd Edition最初于2003年发行，首个被实现的终端是诺基亚6600手机。通过扩展，它已经被加入了三个Feature Packs，从而引入了令人激动的新功能，同时却不失平台兼容性。有了这些新的Feature Packs，Series 60 Platform 2ndEdition就向各种智能电话提供了极为出色的性能，从而满足所有主流市场运营商、企业、开发伙伴，以及消费用户的各种各样的功能需求。

用户界面

Series 60 用户界面是诺基亚投入了最深入研究、进行了最彻底开发的图形化用户界面。作为Series 60 Platform的一部分，它能确保用户在各个厂商的所有基于Series 60 Platform的设备上具有一致的用户界面。Series 60 Platform被设计成能单手操作各种高级的、用户友好的各类数据服务。Series 60用户界面有一个彩色显示屏，支持多种屏幕解析度（176x208、240x320(QVGA)及352x416）。它支持各种各样不同的功能，包括两个功能键、五方向导航键、一个应用与应用切换键，及呼叫和呼叫终止键。该用户界面使用一个标准的12键键盘，包括字母。界面中针对文本输入设置了清除键和编辑键。

网络支持

Series 60 platform中包括对GSM/GPRS/EDGE、CDMA及双模WCDMA-GSM配置的支持。双模WCDMA-GSM向运营商们的各种3G服务提供了全方位的支持， 从而为在各种移动设备上实现视频电话并提供先进的流能力和高级浏览功能铺平了道路。

Series 60 Platform 3rd Edition

Series 60 Platform 3rd Edition是新一代全球领先的智能手机软件平台。全新的Series 60 Platform 3rd

Edition加入了许多新鲜功能，同时又保持2nd edition的所有功能。新版Series 60 Platform 3rd Edition专注于增强的多媒体及企业应用功能、可持续发展的应用业务支持、 精益求精的客户定制能力，及不断改进的平台结构。

因为3rd Edition，Series 60 Platform现在更适合高容量的客户市场。Series 60 Platform 3rd Edition中得到改进的结构灵活性使Series 60手机制造商们能创建出既高度细分成本优化的各种终端，以满足用户的不同需求。这种新结构还包括内置的安全特性，从而向用户和开发者提供了更为安全更为信任的环境。

支持企业和多媒体应用

广大企业将得益于Series 60 Platform 3rd Edition的内置业务特性。诸如日程表、数据同步，及email等特性都得到了改进以适应针对各种各样企业环境的使用方便性。新加入的内置安全特性提供了对业务敏感数据的更多保护。Series 60 Platform 3rd Edition让获授权厂商们能构建更强健更多样化的各种企业级终端。

这一新版本还支持移动多媒体的成长。对OMA DRM 2.0 for music的支持既改善了使用性也改进了受保护内容的安全性。新版音乐播放器使得在线访问音乐内容更为便捷。有了全新的Series 60 Platform 3rd Edition，可以更为方便地在PC和移动终端之间传送将音乐及其他内容，这是因为：基于这个新版本的各种智能电话在功能上能被视为一个普通的USB储存棒。

Series 60 Platform 3rd Edition，以其全新的结构和更好的多媒体及企业应用特性，正在全力走上其发展的康庄大道，以满足各获授权厂商、运营商，及用户的严苛需求。运行于 Symbian OS v9之上的Series 60 Platform 3rd Edition将于2005年中面市。

3.S40与S60分别是什么意思？

我们先来说说Symbian OS，它是智能手机的系统内核，对硬件的要求比较底（相对Smart Phone和Pocket PC），支持C++、VB和J2ME，Symbian OS有不同的版本之分，不同的版本一般不兼容的 Symbian OS使用FAT存储格式，保证了和WINDOWS之间交换文件的方便性。

Series60和Series40，它们和UIQ一样，都是界面，上面所说的Symbian OS和界面是分离的，界面可以由各个厂商自己开发，不同的界面有不同的优缺点。Series60界面容易操作，切换任务和关闭任务容易。早期的60都是按11:13的比例做屏幕的，现在已经没有绝对的比例了。而UIQ（其它的厂商开发的）界面支持手写操作，功能更多，不过切换和关闭任务比较麻烦。

而S40只是指Series 40，是Nokia UI+NOKIA自行研制的手机操作系统，是基于非开放系统的，只支持JAVA扩展，面对于中低端客户，其处理器效率不高，内存偏低。

3.S80是什么？

NOKIA把这个系列的机器叫做Communicator，在型号上只有一个系就是9系。使用的是Symbian OS Crystal平台。它代表了NOKIA最强的技术，每代都是当时NOKIA所有最高级技术的集合体。最大特点就是像个铅笔盒（或者说遥控器……），外部有一个标准的手机操作界面，里面横向打开后有一个640X200的大屏幕，有四个功能键、N个快捷键和一个完整的QWERTY键盘。净重通常都在200克上下，但是功能强大。可以说是最棒的商务用手机了。NOKIA自己的高层基本都用这玩意儿。典型代表有N 9110/9210/9300/9500 （抛掉9000和9210C/9290这些过渡品不说，这个系就只出了这几款）。 4.S90是什么？

使用640X320的大屏幕，除了很少的几个功能/方向键以外完全是触摸屏控制。典型代表有N 7710。

因为Seires 20/30不支持扩充功能，所以没有相应的对外公开的它们UI Style文档，Series 40、Series 60/80/90的UI Style文档以及SDK均可以在Nokia的Developers频道免费下载。

5.UIQ是什么？

Symbian UIQ只是一种在Symbian OS下的操作界面，使用这种操作界面的手机也是使用Symbian系统。 也就是说，Symbian UIQ是基于Symbian智能系统的操作界面之一，仅仅是系统的一个界面外包装。例如：索爱目前的M608C，是基于Symbian OS 9.0的操作系统，其系统界面为UIQ 3.0。 索爱P系列都是这种界面的使用者.最近UIQ推出3.0版本,使用者是M608C,W950和P990.

诺基亚也出过一款使用UIQ 2.1界面的6708,还有就是BENQ的一些机器如P30。这些机器全是手写机型。

近几年来，智能手机的不断发展也直接导致了几大操作系统之间的激烈战争，在产品的占有率和厂商力推的情况来看，微软的windows mobile系统和Symbian系统是最受到厂商以及市场所欢迎的，和微软的windows mobile分为PPC和windows mobile两大平台一样，Symbian系统也分为S60平台和UIQ平台两种。UIQ Series：UIQ Series操作平台的特性是它的多媒体性，功能全面。UIQ界面上可支持手写操作，不过切换和关闭任务比较麻烦。UIQ Series是Symbian OS 的系统架构上，专门为高阶的多媒体手机而设计，使用起来非常类似 PDA 操作。

UIQ是Symbian OS另一种典型界面，多媒体功能和商务功能都较为强大。它的主要特征为：一个208×320的触碰式彩色屏幕，可以通过手写笔进行输入和操作。大部分机型没有键盘。

6.S40 S60 S80 S90的区别？

1.S40 - Series 40 Developer Platform 主要支持基于J2ME（Java）的开发， 是当前移动终端的主流开发平台,主要只有诺基亚实用,该系统的手机为非智能手机, 仅支持java的游戏和软件

2.S60 - Series 60 Developer Platform 提供了基于Symbian C++的，开放的， 标准的开发平台，是针对一般智能手机的主流操作系统。 同时Series 60 Developer Platform 也支持J2ME的开发.

它是目前世界应用最广泛一种智能手机的操作系统,诺基亚是S60主导厂商.

2.S60系统可分为S60V1.0(即第一版,S60 7.1,主要有7610,6670,3230等手机),S60V2.0

(第二版S60系统,支持176*208分辨率)主要有N70,N72,N91等),S60V3.0(第三版,主要有N73和3250,N80,E60,E50等

支持的分辨率为176*208<3250>,240*320和352*416)

S60V3.1(即第三版FP1,从07年开始出来的新的诺基亚智能手机都是基于S60V3.1的版本,如N95,N76,5700,6120

等分辨率为240*320和352*416)

3. S80 - Series 80 Developer Platform 提供了基于Symbian C++的，开放的，

标准的开发平台，他支持qwerty全键盘操作.是针对 Communicator 智能电话的主流操作系统, 如诺基亚的9200系列的手机

4.S90 - Series90是Symbian平台上最年轻的界面，为手持触摸为操控模式。

分辨率高达640*320像素。目前支持Series90的也只有诺基亚7700和7710两款手机。 从Series90的硬件参数上来看，它才应该是手机游戏、娱乐的最佳平台， 但因为采用Series90界面的手机型号太少，第三方软件的支持力度还不会很大

5.在S60的系统上还有一个分支系统,就是S60 UIQ版,这个版本不仅支持QWERTY全键盘,还支持手写输入

目前这个系统主要是索爱主导,代表机型有P990,W950,M608,P1c等

7.MSsmartphone是什么？

MS SmartPhone Smartphone是基于Microsoft Windows CE,一个强大的用于嵌入系统的实时操作系统。它在价格、大小、性能参数和美观设计方面符合消费者的期望

8.palm是什么？

Palm是PDA的一种，一个操作系统，是三大主流移动设备操作系统之一。PDA(Personal digital assistant),是一部掌上电脑，基本结构类似电脑，是一个手持式消费类产品。现在的主流PDA产品有PALM和POCKET PC两种操作系统。

9.linux是什么？

由于Linux具有源代码开放、软件授权费用低、应用开发人才资源丰富等优点，便于开发个人和行业应用。这一特点非常重要，因为丰富的应用是智能手机的优越性体现和关键卖点所在。从应用开发的角度看，由于Linux的源代码是开放的，有利于独立软件开发商(ISV)开发出硬件利用效率高、功能更强大的应用软件，也方便行业用户开发自己的安全、可控认证系统。

二.常见问题汇总

1.手机QQ2007常见问题

如何点亮手机QQ图标？

1）只有在电脑QQ2007beta4才有该功能；

2）一旦使用手机QQ登录后，图标一直会亮；

3）业务刚开始不久，功能不够稳定，某些情况下图标可能不会点亮。

如何通过数据线或蓝牙安装手机QQ？

先将安装包下载到电脑本地，一般是.jar或.sis格式的文件。将安装包通过蓝牙或者数据线传到手机，索爱手机一般是在“文件管理器”->“其他”中，摩托手机一般在“我的收藏”->“百宝箱”中，找到QQ程序点击安装即可。诺基亚手机需要先在电脑上安装“诺基亚PC套件”，可以在网上搜索并下载这个程序。安装并打开软件，选择右上角的“安装应用程序，根据提示将QQ软件安装到手机。

诺基亚手机symbian平台的2007版本,可以登录QQ，无法看资讯、音乐？

请您对手机进行代理设置：工具--设置--连接设置--接入点--移动梦网（cmwap），然后：选项--高级设置--代理服务器地址：10.0.0.172，端口号是：80 若仍无法使用，是手机系统不兼容问题，该功能是无法使用的。

为何2007版下载后无法启动？

1）检查网络接入点设置；

2）可能与手机安装的N-gage游戏有冲突，请删除这类游戏软件；

3）安装手机文件管理器，查找并删除http.dll和inetprotutil.dll文件，通常是在E：\\SYSYEM\\LIBS路径下，删除后游戏可能无法运行，建议您备份。

为什么无法进行语音视频聊天？

视频聊天对网络性能要求较高，若当地网络不稳定或者网关故障，会造成视频聊天无法建立或中断。

Java版本与Symbian版本功能上有何区别？

Java版本与Symbian版本的区别在于QQ聊天部分，因手机性能弱一些，对一些表现作了简化，比如好友的个性签名，必须要选中好友之后才能显示签名；

Java软件编辑消息的时候，必须要进入一个文本编辑界面，而Symbian程序可以直接输入文字；

Java版本手机QQ支持的终端，有很多不支持拍照和语音消息，软件在检测到这些特性之后，会隐藏相关的图标或者在操作时给出错误提示。

为何Java版本无法传输文件？

Java应用程序没有权限访问手机中的文件，即使接收了也无法保存；接收到的图片可以暂时保存在内存中，退出程序或者收到新的图片时会被清除。

为何无法使用拍照或录音功能？

部分手机本身不支持应用程序启动摄像头和录音，如Nokia 6600，3230和7610早期版本。

电脑上聊天后下线，手机QQ2007版登录后可以接收电脑上好友的留

言或群信息吗？

手机QQ和电脑都可以接收到个人留言，但是不能接收群留言；接收所有的信息总量不能超过15K。

手机QQ2007版中查看好友的个人资料是显示全部还是一部分？

手机QQ2007版查看个人说明是显示全部的，前提是个人说明是简体中文字；特殊符号是没有办法显示的，没有显示字节的限制。

为何手机QQ2007beta1显示好友的个数与客户端个数不相符？

手机好友个数的显示是与手机内存及网络因素有关，排除以上二种情况是可以完全显示的。

手机QQ2007聊天记录可以保存多久？

手机QQ2007 的聊天记录保存时间，与天数没关系，根据用户手机内存大小而定。

手机QQ2007，接到QQ消息的时候如何解除静音？

首先手机的情景模式不能是静音，进入QQ后，展开系统菜单有一项是“开启声音”操作即可。

哪个手机版本登录后，好友列表名单支持显示会员好友的红名昵称？

目前手机QQ只有2007BETA1可以显示，其它的版本都不支持显示会员好友的红名昵称。

手机QQ2007查看聊天记录是如何操作的？

登陆聊天界面→展开菜单→选择【查看聊天记录】即可查询聊天记录。

2.手机设置常见问题

为何手机QQ在登录时显示“网络不存在，gprs不存在，连接失败”？

1）首先请确认使用的sim卡是否支持GRPS；

2）是否可以登录梦网页面、确认GPRS设置是否正确；

3）请检查手机的java连接设置，可咨询手机经销商、当地运营商协助其进行设置。部分索爱和

诺基亚手机需要重新添加java接入点，有些手机还需要设置http代理方能登录手机QQ。 4）如果还无法解决，可能是JavaQQ服务器的IP限制问题，请反馈给客服工作人员。

为何手机可以上网，浏览其它wap网页，却不能使用手机QQ？

手机可以上网，并不意味着一定能够使用手机QQ，例如设置代理、添加java接入点，更多其他情况也会导致此类问题的发生，您需要检查手机的java设置情况。

为何部分手机需要重新设置？

1）部分水货手机使用的是境外运营商的设置，或者设置内容为空；

2）这些手机不能直接访问中国移动的网络，需要重新设置（具体设置方式可咨询手机经销商、当地运营商进行了解）

如何对手机进行设置？

1）拨打当地运营商：移动公司10086或10086，选择人工服务； 2）请移动客服人员将设置参数通过特殊短信发送到手机； 3）接收到设置短信之后确认操作即可；

4）手机设置的演示使用电脑访问http://mobile.sz.gd.chinamobile.com/MobileDemo/ 选择手机型号，根据向导完成设置；

如何设置诺基亚手机完整的java设置？

1、.添加数据帐户

a）添加cmwap数据帐户：进入“设置”－》“配置设置”－》“个人配置设置”, 选择“新增”，增加一个接入点, 依次作如下设置： 帐户类型—GPRS数据 名称—移动梦网(gprs) APN—cmwap 用户名，密码不填

b）添加cmnet数据帐户：同上，区别是名称使用“GPRS连接互联网”，APN—cmnet 返回上一级菜单“配置设置”，在“首先接入点”中选择上一步新增的接入点；

2、选择java上网模式

S60的手机，在连接时会自动出现连接点的选择，您只需选择之前已设置好的连接点就可以了。

Nokia S60系列设置

配置连接方式的地方：工具－》设置－》连接设置－》接入点 wap浏览器应用连接方式的地方：服务－》设置－》默认接入点

Java应用使用连接方式的地方：启动Java应用，当需要连接网络时会给出提示让用户“选择接入点”

为何手机QQ软件连接网络出现提示“KNIEXT_NewGlobalRef failed”？

原因：推测是S40 3rd系统自身的一个bug，如果用户手动修改了接入点（或者刷机）后可能出现。

解决办法：

首先检查设置-配置设置-个人配置设置中是否正确设置了接入点，如果正确设置了，启动该接入点,，否则新增加一个接入点并启动，确保接入点设置正确后重启手机即可(一定要重启)

3.收发信息常见问题

为何不显示离线好友昵称，不保存离线消息？

离线好友只显示QQ号是由于受目前的协议的限制，查询该好友资料后，会显示昵称。离线消息不在移动QQ的服务器保存，用户在PC上登录可以正常接收离线消息！ （目前除了2007beta1可以显示和保存外，其他版本还是无法显示和保存）。

为何接收到乱码消息？

PC客户端之间会有许多特殊格式的消息，主要用于特殊功能之间的交互，手机客户端无法正确处理，即显示为乱码，并非用户发送的消息；

此问题偶尔出现属正常现象，不影响用户之间的沟通。

4.下载、登陆常见问题

漫游时无法登录手机QQ？

各地区与营商网关不同，若运营商在维护时出现故障，会造成漫游之后无法正常使用，需协调运营商解决；

为何山东用户手机QQ无法登陆,聊天时经常丢失信息？

山东地区网络比较特殊，使用TCP连接方式时会经常出现故障；建议下载使用http连接方式的版本；7610等手机用户可下载手机QQ1.3；

手机QQ软件的代理登入和不代理登入有什么不同？

使用代理是Http方式，不使用代理是tcp方式，如使用http连接相对成功率会高点。

手机能浏览wap网页，但不能登录手机QQ，提示“连接失败，请检查手机网络”的原因 手机能够正常上网，并不意味着能登录手机QQ，它们连接的方式和

协议是不同的。还需要对手机进行java设置，部分手机的网络设置和java设置是分开的，具体方法：

索爱手机的上网设置： 1、添加数据帐户：

a）添加cmwap数据帐户：进入“连接设置”->“数据通信”->“数据帐户”，选择“添加帐户”，依次作如下设置： 帐户类型―GPRS数据 名称―移动梦网(gprs) APN―cmwap 用户名，密码不填 b）添加cmnet数据帐户：

帐户类型―GPRS数据 名称―GPRS连接互联网 APN―cmnet 用户名，密码不填 2、添加java上网模式

a）进入“连接设置”->“java设定”，选择“添加模式”： 输入名称―java连接

连接方式―选择刚才增加的那个数据账户，保存

b）移动光标到刚才添加的模式上，右功能键选择“更多”->“设置”，设置如下： 互联网模式―HTTP 使用代理―是 代理地址―10.0.0.172 端口号―80

用户名密码不填，保存

c）选择刚设定的[java连接]模式 诺基亚手机的上网设置： 1、添加数据帐户

a）添加cmwap数据帐户：进入“设置”->“配置设置”->“个人配置设置”, 选择“新增”，增加一个接入点, 依次作如下设置： 帐户类型―GPRS数据 名称―移动梦网(gprs) APN―cmwap 用户名，密码不填 b）添加cmnet数据帐户： 帐户类型―GPRS数据 名称―GPRS连接互联网 APN―cmnet 用户名，密码不填

返回上一级菜单“配置设置”，在“首选接入点”中选择上一步新增的接入点。 2、选择java上网模式

S60的手机，在连接时会自动出现连接点的选择，您只需选择之前已设置好的连接点就可以了。

网络连接掉线后该怎么办？

由于无线网络存在较多不稳定因素，偶尔出现网络连接掉线后，应用程序需要退出到登陆界面后再进入才能联网；

为什么手机QQ登录时进度条显示到90%以上，却无法登录？

这是由于同一台服务器同时登录的用户数过多导致，建议您先在手机腾讯网免费wap聊天，稍候重新登录或是在非繁忙时间段使用，有条件的用户可以用cmnet接入。

如何处理出现“登陆到50%后无法登陆”“提示连接超时”“连接失败请

重新登陆”的情况）移动cmwap网络支持连接近期比较繁忙的原因，请在非繁忙的时间段

登录；

2）全球通用户可以尝试使用cmnet接入

3）登录腾讯公司3Q.QQ.COM门户网站。免费使用腾讯公司提供的WAP QQ聊天业务（注：流量费由当地运营商收取）

为何16位的密码不能登陆？

1）由于历史原因，早期服务器目前只支持12位以下（包括12位）密码，所以部分客户端的密码框最长只能输入12位；

2）部分新版本移动QQ已经解决此问题；

为何手机QQ软件登录后，电脑上登录时要激活？

部分用户可能使用了非官方版本的QQ客户端，或者网络环境存在异常，出于安全考虑，暂时将号码屏蔽，需要用户自己进行激活。

下载时提示：下载失败、断线掉线的解决方法

这种情况通常发生在晚上8-10点，这个时间段同时登录的用户很多，会造成网络繁忙，请您耐心等待，稍后再试着登录，或是在非繁忙的时间段上线。

登录手机QQ软件或QQ游戏时提示：应用软件错误或out of memory的原因？

这个提示表示：内存空间不足。

这里指的内存空间是指手机运行该软件所需的内存空间不足。

解决办法：将手机里的一些其它软件删除再试试（最好还要关一下机，再重开）

手机QQ收费吗?

所有版本的手机QQ下载和使用都是免费的，使用过程中会产生GPRS数据流量，具体资费情况请咨询当地移动运营商。

手机上网资费怎么计算?

1KB=0.03元

文字：7条普通短信(约70字/条)=512个汉字=1KB=0.03元

语音：1秒=0.6kb ，5秒=3kb=0.09元

图片：一张普通彩信图片约20kb=0.6元

如果您开通了gprs包月，资费更便宜!

我的手机上网流量费如何确认呢?

登录中国移动或中国联通网站，可在线查询您的上网流量。

我是中国移动用户，如何下载QQ到手机?

1.登录mobile.qq.com,可以通过两种方式下载：

输入手机号码和验证码。稍后您将会收到一条来自1700的免费Push短信，点击该短信中的链接即可完成手机QQ的下载和安装。

对symbian S60和WinCE平台的手机QQ,你还可以先下载到本地电脑，然后使用数据线、

蓝牙或者红外装置将手机QQ客户端传输到您的手机里进行安装。

2.短信点播下载：发送kqt到170010，将会收到一条链接，访问链接并选择手机型号即可下载。

请确认手机已经开通GPRS且支持JAVA程序，否则可能无法正常下载。如果因当地移动网络问题，无法收到下载链接，请通过手机登陆3G.qq.com，然后选择QQ软件，即可下载最新版本。

3.手机腾讯网下载：通过手机登录手机腾讯网(http://3g.qq.com)，在首页中选择QQ，选择手机型号既可下载。

为什么我的手机QQ在登录时总是显示“系统繁忙，请稍后再试”?

这种情况通常发生在晚上8-10点，这个时间段同时登录的用户很多，会造成服务器繁忙。建议您先在手机腾讯网免费wap聊天，稍后再试着登录，或是在非繁忙的时间段登录手机QQ。

为什么我的手机QQ在登录时总是显示“网络不存在，连接失败”?

请检查您手机的gprs设置情况，检验是否能够上网，部分索爱或诺基亚手机需要重新添加java接入点；有些手机还需要设置http代理方能登录手机QQ。具体方法

为什么我的手机可以上网，浏览其他wap网页，却不能使用手机QQ?

手机可以上网，并不意味着能够使用手机QQ。此时，首先确保您手机的java连接设置正确。

很多网络故障、移动网关调整会导致无法登录手机QQ。建议您先在手机腾讯网免费wap聊天

手机QQ-音乐版，可以正常登录QQ，但是无法浏览资讯类和音乐排行榜内容，是什么原因?

现象多出现在水货手机上，因为这些手机没有移动默认的上网配置，您需要对手机设置http代理。

对行货用户，只要在 java设定 中选 java连接模式就可以了，如果该模式被用户修改过，照上面的步骤改过来即可。

数据没有同步，在电脑上下载并安装多普达手机安装了手机QQ之后，无法登录是什么原因?

多普达手机适用的手机QQ版本仅支持cmnet访问，只有全球通用户和部分省市的动感地带用户可用。

为什么用了软件登录以后，在电脑上要激活?

用户可能使用了非官方版本的QQ客户端，或者网络环境存在意外，出于安全考虑，暂时将号码屏蔽，需要用户自己进行激活。

我是中国联通用户，如何下载QQ到手机?

点击进入联通无限，或炫键进入神奇宝典

下载路径：神奇宝典->软件超市->生活娱乐->聊天交友->腾讯QQ2005 (8元/月)

神奇宝典->软件超市->生活娱乐->聊天交友->腾讯QQ (5元/月)

[new!]QQ世纪风-影音Q聊-视频语音聊QQ!

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5.其它相关问题

手机QQ接收电脑上传过来的文件是否有大小限制？

如使用java版本，大小限制为：200KB，如使用symbian版本则没有此限制，主要看用户手机空间的大小。

联通GPRS用户可否使用手机QQ？

由于联通G网升级，部分省市的联通用户可使用手机QQ，目前可使用2005 1.6和2005.2.31(使用代理登陆)版本。

TOP1楼：青春无悔于2008-2-3 20:26:38发表

如果好心的朋友在线请帮个忙 怎样查找正在用手机登陆QQ的手机号码？先谢谢了！！！

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TOP2楼：少①點恛憶于2008-2-3 20:44:21发表 为什么摩托L7不能用QQ2007BATA的版本啊

有办法解决吗？

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TOP3楼：ヤo依戀oο鱼于2008-2-3 22:5:53发表 回复

诺基亚3250 我安装后 告诉我原手机装有06版本手机QQ要求我在程序管理中卸载 可我新买的手机没安过呀 只有这次在网上下过手机07QQ就出这问题？？

TOP4楼：|.離卟開祢 于2008-2-4 14:20:40发表 大撒发射点发射点发大师傅士大夫

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TOP5楼：有鱼于2008-2-4 16:24:40发表 1234567你们有遇到吗？ 好烦

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TOP6楼：317303929于2008-2-4 19:37:24发表 回复

使用手机QQ就意味着手机已经上网了么?

TOP7楼： ヽ淚于2008-2-4 20:38:30发表

MIDlet线程抛出例外清零ＭＩＤlet? 是什么意思啊？？？？

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TOP8楼：、″嗯_﹒于2008-2-4 23:20:54发表 回复

我是諾基亞6280,下載了2007正版的,但登陸老是未申请分组数据“未申请分组数据”,那是怎么囬事???

TOP9楼：荠繎于2008-2-4 23:44:27发表

请问诺基亚2630可以下载07版或08版手机QQ吗？谢谢！

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TOP10楼：荠繎于2008-2-4 23:46:57发表 用移动QQ上是不是一定要绑定QQ才可以吗？

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TOP11楼：︶懂嘚紾惜于2008-2-5 0:49:21发表

我是移动用户为什么没次登陆后都要我发送短信激活啊

开始几次我激活了还可以上

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现在激活了也上不了 这到底是怎么回事啊

TOP12楼：鼠年大吉 （资深用户）于2008-2-5 3:9:5发表 回复

由于近期某些恶意份子通过手机QQ挂机恶意发送广告情节严重，影响友友们正常聊天，为了对该情节进行打击，并保证各位友友们的QQ帐户安全，我们採取短信启动的措施，如您在使用手机QQ的过程中，收到消息提示您需要启动，请您根据提示，发送QQ号（如：123456）到106617001007进行启动即可，请各位友友们放心，您发送资讯启动，腾讯公司是不会收取您任何资讯费用的，发送短信发产生的短信费用由运营商收取，感谢各位对手机QQ的支持

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