预防医学卫生事业管理期末考试试题

卫生事业管理试题

一、名词解释

管理：是由一个或者多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果

危机：是具有潜在和现实危害性、高度不确定性和时间紧迫性，需要在时间、信息、资源紧迫条件下做出快速决策和行动的关键和决定性时刻、形态或形式

总额预付：属于预付制，由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商，确定供方一年的年度总预算额，医疗保险机构在支付供方费用时，依此作为最高限额，相当于对供方设立了一个封顶线

绩效评价：是指运用数理统计和运筹学方法，采用特定的指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量定性对比，对企业或组织一定经营时间内的经营效益和经营者的业绩作出客观、公正和准确的综合评判

卫生资源配置：是指将筹集到的卫生资源公平、高效地分配到不同地区、人群和服务项目

卫生服务公平性：是根据人各自的卫生需要不同，都有同等机会享受到相对应的基本的预防、医疗、保健、康复的原则和属性 二、填空题

1卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业 2管理的原理包括系统原理、人本原理、动态原理、效益原理 3卫生管理研究的选题原则有重要性、科学性、可行性和创新性 4卫生规划评价主要包括：适合度评价、足够度评价、进度评价、效果评价、效率评价、影响评价 5按照变革的内容，卫生组织变革可以分为技术变革、转机和转型 6卫生统筹的主要影响因素包括：社会经济发展、财政能力、政府治理模式、管理能力 7医疗服务支付制度改革的目标是：控制费用、管理强化、确保质量、转换机制以及实现多赢 8全面质量管理的原则有顾客至上、领导重视、全员参与、系统思维、预防为主、强化控制、持续改进、以事实为依据

9医疗服务管理的主题主要是政府卫生行政部门 10医师注册的内容包括医师执业的地点、类别、范围 11我国对传染病实行的方针：预防为主、防治结合、分类管理 12我国最严重的职业病是尘肺病 13社会医疗保险模式的特点有强制性、互助共济性、现收现付、保险机构同医疗单位建立合同关系，促进医院提供高质量的医疗服务

14国家药物政策的目标是保证药品的可获得行、合理使用和药品质量 三、简答题

请列出管理的发展趋势，并简要解释 1人性化趋势，管理工作中心从物转向人，形成以人为本的管理思想 2战略化趋势，战略计划研究成为左右组织成败的关键因素

3弹性化趋势，有利于增加组织的弹性和灵活性，提高组织适应环境的能力 4信息化趋势，信息管理在整个管理中的地位上升 什么是按绩效付费？简述其优缺点 定义：按绩效付费是依据卫生服务供方的工作绩效对其进行支付的方式，是有效利用有限的卫生资源以最大程度地促进健康产出的重要政策工具，有利于激励供方提供更多的公共卫生服务 优点：对质量更加关注。将产出的结果与医院员工的工资挂钩，直接激励员工更关注质量

缺点：指标体系设计的合理性影响员工的行为，如果过于偏重某一方面，则会使得员工只关注考核指标，而忽略其他重要问题

简述卫生人力规划的步骤 1卫生人力规划的准备 2了解卫生人力及卫生服务现状 3预测卫生人力需求量 4估计卫生人力供给量 5估计供给差距与确定规划目标 6分析规划目标的可行性 7指定详细的卫生人力发展规划 8指定规划实施计划 9执行和监督实施计划 10评价和修订计划与规划 试述卫生信息管理的内容 1制定卫生信息管理的政策法规和卫生信息事业发展规划 2建立全面系统的信息资源开发和共享机制 3推进卫生信息标准工作的规范统一 4加强卫生信息基础设施和网络建设 5强化卫生信息安全 医疗事故争议处理的途径 1发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决

2不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调节申请 3直接向人民法院提起民事诉讼 简述推进卫生改革的动力 1人民对卫生保健的期望值提高、需求增加 2卫生保健费用增长 3支付能力的限制 4对传统体质的质疑 5卫生服务体系的官僚化 6卫生服务的公平与效率问题 7对医疗行为的新认识 四、论述题

运用SWOT分析法，分析你的优势和不足，谈谈大学期间学习计划和未来前景规划 SWOT分析法将与研究对象密切相关的各种优势、劣势、机会、威胁等因素进行提炼，对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果指定相应的发展战略、计划以及对策等

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