管理学练习题

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管理学练习题

一、判断正误并改错

1.职能型的组织结构最适用的对象是大型企业。(F) 2.麦戈雷格的X理论就是我们常说的“性本善”。(F ) 3.管理者与领导者其实其涵义是相同的。( F )

4.进行控制时,首先要建立标准。因此标准应该越高越好。(F) 5.非程序决策常常是企业基层做出。(F)

6.需要对环境迅速做出反应的组织应当实行集权化管理。(F ) 7.授权可以让组织高层从琐事中解脱出来,专注于解决重大问题。(T) 8.一个高层管理人员应具备的管理技能有人际技能和技术技能。(F ) 9.目标管理的核心内容是职工参与目标的制定和执行。(T ) 10.有效的管理就是要讲究高效率。(F)

11.领导者可以不运用制度权力来影响他人的活动。(T ) 12.管理者衡量一个化学研究员或一个教师的工作成绩,要比衡量一个人寿保险推销员的工作容易得多。(F )

13.管理人员,顾名思义,应该在所有时间内都从事管理工作。(F ) 14.业务决策目标是短期目标。(T )

15.一个人可能是个领导者,但并不一定是个管理者。(T) 16.只要制定了完善的计划,设计出有效的组织结构,调动起组织成员的积极性,组织的目标就一定能实现。(F)

17.组织面临的一般环境包括技术环境和竞争者。(F) 18.组织结构应当服从组织的战略。(T)

19.员工常常会认为自己比别人付出的多、得到的少,可以用双因素理论来解释这种心理。(F)

20.决策没有最优,只有相对满意。( T ) 21.管理工作内容越多,管理幅度就应越宽。(F) 22.法约尔被誉为“科学管理之父”。(F )

23.由于组织未来的环境复杂多变,因此没有必要制定长期发展计划。(F) 24.管理学是不精确的科学。(T)

25.非正式组织会阻碍组织目标的实现。(F) 26.计划好比是一张画好的路线图,只要沿着这路线走,就能保证到达预定目标。( F )

27.目标管理是一种较好的控制方法。(T ) 28.控制一定事先要有标准。(T )

29.民主型领导方式比独裁型领导方式更加有效。( F ) 30.计划可以消除变化。(F )

31 我们应当批判地学习西方发达国家的先进的管理经验。(T ) 32 霍桑实验说明了“经济人”假设的正确性。( F )

33 在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于公司文化(T )

34 组织文化的核心是制度文化。( F)

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35 计划越模糊,给基层的自由度就越大,上级的管理幅度也就越大。( F)

36信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越小。(F) 37 某工厂有一天发生大火,造成重大财产损失,工厂领导因此做出了许多重大的决策,这种决策是一种程序决策。( F) 38 计划的制定就是战略的制定( F)

39 事业部的缺点是机构设置重叠,管理成本高(T ) 40 控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。(T )

二、单项选择题

1.高层管理者消耗时间最多的管理职能是(B )。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )

A前馈控制 B实时控制 C反馈控制 D以上均不正确 3.( A)主张组织和社会从劳动分工或工作专业化中获得经济利益。 A.亚当·斯密 B.泰罗 C.罗伯特·欧文 D.亨利·法约尔 4.有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种:( C )

A.专长权力 B.个人影响权力 C.合法权力 D.当时就不具有影响力的职权 5.企业中的人事部、财务部、生产部、营销部等,这些机构的设置是按:( A )。 A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 6.公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管,通常由谁担任?(C)。 A.副总经理 B.董事长 C.总经理 D.常务董事

7.决策的首先要做的是(A )。

A.明确目标 B.诊断问题 C.拟定方案

8.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?( C )

A.部队中的班长与战士谈心 B.企业中的主审计师对财务部门进行检查 C.钢琴家制定自己的练习计划 D.医院的外科主任主持会诊 9.下述关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的(B )? A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 C.善于倾听能够有效改善沟通效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应

考虑按什么因素来划分部门( C)?

A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 11.根据赫兹伯格的双因素理论,工作条件属于:( D )。 A.正强化因素 B.激励因素 C.负强化因素 D.保健因素

12.根据领导的权变理论,当下属成熟度都很低的情形,主管的领导方式宜采用:( B )。

A.授权 B.指导 C.参与 D.推销

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13.冲突的处理办法中,( D)是双赢的解决方式。

A.迁就 B.强制 C.合作 D.妥协

14. 管理人员与一般作业人员的根本区别在于:( D ) A. 需要与他人配合完成组织目标 B. 需要从事具体的文件签发审阅工作 C. 需要对自己的工作成果负责

D. 需要协调监督他人的职责,以实现组织目标

15.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:( D )

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导

16.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪爆发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机

们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工 具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司 机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? (D ) A B

经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率。 C这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。 D

体。

17.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?(B )

A.责权一致原则 B.指挥链的统一指挥原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则

18. 某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见,与少数人商量,最后自己拍板。”对于该总经理的决策风格,你认为以下哪种说法更恰当?( D )

A这是一种分权,民主的决策风格,应该提倡。 B这位总经理的决策风格太武断,不宜提倡。 C这种决策风格不好,应该改用投票表决方式。

D这种决策风格本质上是专断式的,而不是民主式的。

19. 某连锁零售店发现某种食品深受顾客喜爱,经理打算增投资金,扩大经营。这位经理在

行使管理的什么职能?( A )

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

20. 人事部主管拒绝给财务管理人员加薪,这是行使了(A )

A.直线权力 B.参谋权力 C.职能权力 D.个人权力 21. 临近期终考试,学校要强调严格遵守考试纪律,这是进行(B )

A、现场控制 B、前馈控制 C、反馈控制 D、以上均不正确

22.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务

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班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出 现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题?C A. 组织层次大多 B. 总经理越级指挥 C. 各部门职责不清 D. 员工缺乏工作主动性 22.控制最基本的目的在于( C )

A.寻找错误 B.衡量员工绩效 C.确保行为依循计划发展 D.监督员工

23.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是:C

A.管理严密 B.分工明确 C.上下级易于协调 D.信息纵向流通快,管理费用低 24. 随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:( B )。 A.具体、技术性很强 B.抽象、战略性很强 C.模糊、技术性很强 D.具体、战略性很强

25. 在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人

举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是:C A. 正强化 B. 负强化 C. 自然消退 D. 惩戒 26.管理层次产生的主要原因是( B )。

A.职能分工的需要 B.管理幅度的限制 C.权责明确的需要 D.部门划分的需要

27庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是(C ) A. 纠正偏差和调整计划 B. 调整计划和纠正偏差 C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制 28管理的核心是:( A )

A.处理好人际关系 B.制定目标 C.管理好管理者 D.实施控制 29 中层管理者比低层管理者更多地依靠 ( D )

A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能

30关于科学管理,下属说法中不正确的是( C )

A实行刺激性的工资报酬制度

B.通过动作研究和时间研究,制定标准 C.工人是社会人

D.计划职能与执行职能相分离 31深层的企业文化是指:D

A.厂容厂貌 B.职工风貌 C.产品形象 D.信仰 32霍桑试验表明 ( B ) A.人是经济人 B.人是社会人 C.人是复杂人

D.企业应该无视非正式组织的存在

33 下列说法中,你认为哪一种正确( C )?

A.管理幅度越窄,越容易控制,管理人员的费用也越低

B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升

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C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑

34管理幅度是指主管人员( B )。

A.直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B.直接而有效地指挥和管理下属的数量

C.指挥和管理的全部下属的数量 D.职责与权力的范围

35.在需要层次理论中,人的最高层次的精神需要是( D )。

A.安全的需要 B.社交的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要

36 菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是( A )。

A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构

37 小张大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得

了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员,与组内一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手家给他的红包,教丰厚的奖金令小张非常高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释( C ) A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论

38 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有

些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( C )

A.1-1型 B.1-9型 C.9-1型 D.9-9型

39 在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人

举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是:C A. 正强化 B. 负强化 C. 自然消退 D. 惩戒 40 现场控制方法主要适用于( C )

A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.非主管人员

41 中国古代名相管仲治理齐国时,指令30户为一邑,每邑设一司官;10邑为一卒;10

卒为一乡,每乡设一乡师,3乡为一县,每县设一县师:10县为一属,每属设一大夫;全国共5属,设五大夫,直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式,其管理层次多少?A

A. 直线制,管理层次为7 B.直线制,管理层次为8

C.直线职能制,管理层次为7 D. 直线职能制,管理层次为8 42 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行

指导,这是一种:(A )

A.现场控制 B.预先控制 C.事后控制 D.前馈控制 43 在一次公司经理联席办公会议上,二分厂张厂长激烈批评人力资源部刘经理说,二分厂

需要学工业仪表的本科生或大专生,而公司却进了那么多搞化工设备、建筑材料的毕业

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本文来源:https://www.bwwdw.com/article/ohpt.html

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