宋振杰老师赢在起点新员工职业化入职训练课程大纲

《赢在起点》

——新员工职业化入职训练课程大纲

课程目的与收获

新员工是企业的新生代，代表着企业的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期，尽早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“公司人”“社会人”的转变，让这些新生力量从岗位做起，顺利成长、成才、成功，不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途，也关系到企业的未来竞争力。

宋振杰老师早在2008年就出版发行了《第一步——新员工职业化六大关键》的畅销书，深受不少企业与新员工的欢迎。这些年来，宋振杰老师在辅导咨询与培训的过程中，发现新员工普遍存在着心理落差大、职业目标迷茫、不安分基层岗位、眼高手低、心理浮躁、人际关系紧张、动不动就盲目跳槽等问题。单位对一些新员工不满意，一些新员工对单位有怨言。针对新员工存在的诸多问题，宋振杰老师专题研发了针对性比较强的《赢在起点——新员工职业化入职训练》课程。

本课程以“赢在起点”为主线，以提升新员工职业化素质为重点，围绕新员工的角色认知、职业目标、职业意识、工作方法、核心能力、自我管理等职业素质要项，运用技巧讲授、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等授课方法，力争使学员实现以下收获：

——清晰职业角色，尽快完成从“学生人”向“公司人”的角色转换； ——明确职业目标，从基层岗位做起，脚踏实地，驱除浮躁，追求卓越； ——确立职业意识，规范自己的职业行为，养成良好的职业习惯； ——掌握工作方法，找到高效工作的途径，提高工作效能和工作绩效； ——提升核心能力，学会沟通与合作，成为高绩效团队的贡献者； ——善于自我管理，在持续的自我完善中实现成长、成才、成功。 课程对象

新入职的员工，入职两年左右的员工。 课时设置

1、两天版（12课时，课程大纲的第一讲——第四讲） 2、三天版（18课时，课程大纲的第一讲——第六讲）

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“自助餐模式”，企业可以根据学员目前的状况、以往的培训经历、可以安排的时间等因素，灵活挑选、组织不同的模块进行培训，原则上每一讲的时间安排为3课时（半天）。也可以提出培训需求由培训师重新组合课程大纲及培训内容。 课程大纲

第一讲 清晰职业角色 一、新员工新起点 1、学校与企业的五大不同 2、学生人与公司人的六大区别 3、“新员工综合征”的五个症状

4、新员工如何顺利度过适应期的五个阶段5、为什么要赢在起点 二、建立职业角色 1、清晰角色定位 2、明确岗位职责

3、了解相关工作关系与配合要求 4、明确主管以及相关人的期望 5、知道能做什么，不能做什么 6、职业人士的三大纪律 7、职业人士的八项注意 8、确立职业价值准则 三、塑造职业心态 1、想不想做与该不该做 2、浮躁是职业发展的大敌 3、看一看那些跑龙套的精英们 4、“鞋垫理论”与“厕所法则” 5、做事的三种境界 6、打造自己的职业品牌

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第二讲 明确职业目标 一、方向比努力重要

1、五年后你想成为什么（房树人练习） 2、人生的四大问题 3、澄清自我价值系统 4、找准职业锚 二、规划职业发展 1、让梦想照进现实

2、认知自己的性格、兴趣、擅长与禀赋 3、结合银行的人才发展战略 4、明确职业目标与路径 三、采取持续行动

1、职业成功是一种匀速运动过程 2、想到+做到=得到 3、生命中的差别时间

四、职业成功的捷径：专业化生存 1、千招会不如一招绝

2、在职业的族谱里找准自己的“点” 3、缺少的不是努力而是专注 4、让自己不可替代

第三讲 塑造职业意识 一、积极主动意识 1、提升你的成就动机 2、积极思考，拒绝抱怨 3、激发潜能，全力以赴 4、没有人要求，自己要求 二、绩效结果意识 1、绩效为王，结果第一 2、执行任务不打折

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3、急难险重敢担当 4、遇到问题能创新 三、追求卓越意识 1、工作不能“差不多” 2、第一次就做对

3、量变的积累与优势富集效应 4、标杆赶超成长计划

第四讲 掌握工作方法 一、工作日志法

1、工作日志对职业成长的作用 2、工作日志的操作方法 3、将PDCA循环融入工作日志 二、复盘优化法

1、棋坛高手的职业习惯：复盘 2、工作“复盘”的方法 3、建立自己的工作模板 三、时间管理法 1、时间分析的方法 2、时间的四个象限 3、投资你的第二象限 4、二八原理与关键掌控 5、学会优先排序 6、第四代时间管理 四、希望点列举法 1、列举对自己的期许

2、让直接关系人（上司、客户、同事等）列举对你的期许 3、制定并实施希望之星计划 4、评估并自我激励 五、常用的工作技巧

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1、金字塔写作技法 2、常用文书的写作要领 3、说服与演讲展示技法

第五讲 提升核心能力 一、什么是职业核心能力

1、职业特定能力、通用能力与核心能力 2、核心能力对职业发展的作用 3、九大职业核心能力 二、沟通交流能力 （一）关于沟通的基本问题 1、沟通的三大要素 2、沟通的障碍分析 3、沟通的三大关键环节 （二）直言不讳的沟通技巧

1、两种不良沟通方式：咄咄逼人，唯唯诺诺 2、直言不讳的技巧 （三）与上司沟通的技巧 1、了解上司的沟通风格 2、领会上司意图的方法 3、确认上司意图的方法 4、如何向上司提建议 5、正确对待表扬与批评 三、交往合作能力 （一）人际交往的基本理念 1、人际交往的六种模式 2、学会宽容，心胸豁达 3、同理同心，换位思考 4、善于分享，成人之美 5、发现优点，真诚赞美

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6、尊重差异，合作共赢 7、建立自我，追求无我 （二）积极融入团队 1、找到自己的团队角色 2、团队角色结构分析 3、成为团队的贡献者 （三）建立和谐职业关系 1、与上司相处的技巧 2、与同事（前辈）相处的技巧 3、与客户相处的技巧

第六讲 学会自我管理 一、九型人格与自我管理 1、1号性格解析与自我管理 2、2号性格解析与自我管理 3、3号性格解析与自我管理 4、4号性格解析与自我管理 5、5号性格解析与自我管理 6、6号性格解析与自我管理 7、7号性格解析与自我管理 8、8号性格解析与自我管理 9、9号性格解析与自我管理 二、管理职场情绪 1、识别自己的情绪 2、体察他人的情绪

3、情绪的自我控制与调节方法 4、提升职业情商的途径 三、管理职业发展

1、建构动态“T”知识结构 2、建构动态“工”型能力结构

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3、职业人士的学习方法

4、管理职业瓶颈与突破“职业高原” 5、职业生涯发展审计

课程总结：鹰的重生——职业精英的修炼之路

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ogv5.html