银行县域支行年上半年工作总结
更新时间:2024-03-25 18:19:01 阅读量: 综合文库 文档下载
银行县域支行年上半年工作总结
篇一:人民银行县支行XX年上半年工作总结 篇一:人行xx县支行上半年工作总结 人民银行xx县支行 XX年上半年工作总结
一、积极贯彻国家的各项货币信贷政策,支持地方经济发展 紧紧围绕“大发展 富xx”的发展主题,认真贯彻稳健的货币政策,努力引导全县信贷总量合理增长,按照区别对待,有保有压的原则,坚持服务于低碳经济、可持续性增长和包容性增长,改进信贷政策实施方式,丰富操作手段,着力加强信贷结构调整,全面提升信贷政策导向力,加大对在建续建项目、战略性新兴产业、科技进步、环境保护、自主创新、节能减排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服务“三农”和地方实体经济,努力推动县域经济发展。至5月末,全辖金融机构各项存款亿元,较年初增加亿元,各项贷款79亿元,较年初增加亿元。人民银行xx县支行积极利用货币政策工具支持实体经济的发展,上半年,在联社资金相对紧张的情况下,投放了5000万元的支农再贷款支持了部分涉农企业的生产需求,使得xx县支农再贷款总额达到4月末的亿元,支持了包括华裕、企美、国丰等农业产业化龙头企业在内的13家涉农企业的资金需求,同时促进了周边农民的生产和就业.同时,对符合信贷政策的小微企业,
利用再贴现手段积极进行支持,上半年,为金融机构累计办理再贴现亿元,余额达到亿元,有效缓解了小微企业的资金紧张趋势。二、加强风险监测,强化监督管理,维护辖内金融平稳运行
1、加大对金融风险的监测,维护辖区内金融稳定。支行密切关注各金融机构资金运营情况,严格执行“重大事项报告制度”, 以达到防范系统性金融风险的目的。并切实加强了应急管理,进一步修订完善各类应急预案,积极开展演练,强化信访保密、络信息和三级值班工作,做好安全稳定工作。
2、深入推进“两综合、两管理”工作力度,进一步总结经验、完善措施、规范运作,搞好长效机制建设,在综合运用好传统监督管理职能的基础上,加大管理创新力度,提高对金融机构的监督管理效能,同时密切关注金融运行的风险点,防范系统性金融风险,推进金融稳定协调处置工作,维护辖内金融高效平稳运行。
三、全面提升金融服务水平,以服务人民、服务政府、服务经济、服务社会为出发点,推进支付体系和农村支付环境建设、提高国库服务水平、完善银企对接机制、加强征信管理、维护金融消费者合法权益,为县域经济发展提供优质高效金融服务。一是积极开展第二代支付系统推广建设工作;二是积极开展农村支付环境建设,大力推进银行卡助农
取款和非现金支付手段的推广;三是通过贷款卡、开户许可证、税收入库、财政拨款四方面结合,打造横向服务监督平台,实现服务中有监督,监督中有服务,有预见性、针对性、灵活性地协调辖区各方面的关系,不断提高服务水平,更好地为地方经济建设服务。
四、加强党建和班子队伍建设,狠抓党风廉政建设和反腐败工作。多种形式开展好宣传思想工作,充分调动职工的积极性、主动性和创造性:一是以“创先争优活动”为主线,继续深入开展政治理论学习和履职核心价值观学习教育;二是根据干什么、学什么,缺什么、补什么的原则有针对性的开展在岗培训,提高工作技能;三是发挥好工、青、妇的作用,经常性的组织员工开展小文体活动,凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神;四是在力所能及的情况下,尽力为职工排忧解难,让职工感受到集体的温暖,最大限度的发挥员工的积极性、主动性和创造性,努力实现各项工作取得新突破、再上新台阶。
中国人民银行xx县支行
XX年7月10日篇二:中国人民银行洞头县支行XX年上半年工作总结 附件:
中国人民银行洞头县支行XX年上半年工作总结 XX年,是圆满完成“十一五”规划的最后一年,也是实
现经济全面回升,谋求发展方式转
变的关键一年。上半年,我支行在温州市中支党委和县委、县政府的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,提升货币政策传导效能,深化作风建设和文明创建,加大金融创新,优化金融生态环境,有力地促进了辖内经济金融持续、快速和健康发展。 截止6月末,全县金融机构各项存款余额亿元,比年初增加亿元,其中城乡储蓄存款余额亿元,比年初增加亿元;各项贷款余额亿元,比年初增加亿元,其中短期贷款余额亿元,比年初增加亿元。 回顾XX年上半年工作情况,主要有以下几个方面: 一、有效传导货币政策,促进经济协调均衡发展。 (一)强化窗口指导,疏通传导机制。一是制定下发《XX年洞头县货币信贷工作指导意见》,提出了今年全县货币信贷工作的总体要求、主要目标、工作重点和工作要求,切实执行适度宽松的货币政策。二是加强农村信用体系建设,草拟《推进洞头县信用体系建设工作的实施方案》,积极把我县建成民众守信意识强、社会信用环境优良、信用管理机制健全有效的社会主义新农村。三是密切联系政府,引导商业银行信贷投放“区别对待,有保有压”。积极配合县政府,提出XX年全县金融机构考核目标细则。
- 1 -(二)积极推动经济转型、产业升级。一是对XX年签订的银企合作项目进行回头看,开展效果评价。二是力
争开办企业商标专利权抵押贷款,联合工商、辖内金融机构与中介机构及洞头县星贝海藻食品有限公司、温州东启汽车零部件制造有限公司等多家企业。同时努力协调各职能部门,争取县政府出台鼓励政策,给予规模以上企业的商标、专利权评估费给予40%补助的优惠政策;三是加大对“三农”和中小企业等方面的贷款支持,重点推出存货抵押贷款和海域使用权抵押贷款,至6月末洞头县发放存货抵押贷款金额共计 450 万元,海域使用权抵押贷款金额470万元;推出2笔络速贷通业务,共计610万元;工行开通国内贸易融资业务和贷通业务,共发放贷通贷款450万元。
(三)开展监测分析,反馈货币政策实施效应。健全多种数据库,内容包括全县存贷款利率监测数据、全县历年经济发展相关数据、金融支持地方经济发展情况统计、金融支持重点骨干和成长型企业情况、农村合作金融机构数据库等,继续执行民间借贷利率监测报告制度,按季开展对辖内各行(社)的利率执行监测等。在此基础上,加强对重点骨干、成长型企业的监测。通过银行信贷登记咨询系统对49家重点骨干、成长型企业信贷监测,了解企业流动资金需求变化,及时掌握房地产、医药等重点行业的信贷风险状况,为贯彻实施货币政策和支持地方经济发展提供决策依据。 (四)继续做好风险补偿工作,鼓励金融机构进一步加大对小企业和农业的信贷扶持力度。今年上半年完成上报XX
年度的小企业和农业风险补偿工作,切实缓解小企业贷款难,进一步促进产品有市场、有效益、信用良好的优质小 - 2 -企业的壮大和发展。有效解决农民转产转业等创业贷款的突出问题,助推农业经济发展,进一步促进渔农民发展生产,自主创业,充分发挥财政资金的使用效益和导向作用,鼓励洞头县金融机构加大对小企业和“三农”信贷支持力度,推动金融服务支持新农村建设,促进经济更好更快地发展, 二、推进信用体系建设,优化县域金融生态环境。 (一)推进信用建设,打造“绿色”信用体系。制订金融生态环境建设规划,建立信用体系建设长效机制,推进“信用洞头”建设步伐。不断增强服务意识、创新意识和发展意识,在全县范围内开展以“评定信用等级农户”、“评定信用等级个体工商户”、“评定信用村”和“创建信用乡(镇)”为内容的“三评定一创建”活动,不断改进信用评价考核内容、操作流程和管理机制,拓宽服务渠道、丰富“支农”内涵。今年共有40个村被评为“信用村”,12469农户被评为“信用农户”,农户受益面达20%,进一步推进我县新渔村建设。
(二)加强征信管理,营造“绿色”信用环境。探索建立征信成果转化机制,进一步做好企业信用信息基础数据库的建设、维护和管理工作,加快个人信用信息基础数据库建设和非银
行信用信息的采集工作,为金融机构防范信贷风险提供优质高效服务。做好征信知识宣传教育工作,大力培育中小企业信用意识,推动全社会信用文化建设。与洞头当地新闻媒体——“今日洞头”共建信用宣传栏,并采用街头咨询、手机短信宣传、电视广告宣传等丰富多彩的方式开展“信用记录关爱日”的征信宣传,为营造更加和谐的信用环境,推进金融生态建设奠定了基础。
- 3 -(三)进一步推进政务信息公开。继续实施行政权力阳光操作,及时在政府信息公开上向公众公开单位基本信息、单位行政许可具体事项、单位政务信息等相关内容,充分保障公民的知情权,提升基层央行公信力。同时,根据依法行政工作要求,对窗口现有的审批事项、条件、操作流程及审核权限、承诺时限等进行梳理,推行受理承诺书,公开咨询电话,方便办事群众查询和社会各界的监督,于5月12日开始进行贷款卡年审。
三、认真做好金融基础工作,提高金融服务水平。 (一)加强横向联推广,不断优化现代新型国库。认真做好tcbs系统上线工作,开展业务操作培训、联调测试、数据迁移等工作,于5月1日顺利实现新老系统切换上线。继在地税大厅安装pos机进行刷卡缴税,实现地税收入全部纳入“一户通”系统后,又联合国税、商业银行共同努力,在国税纳税大厅安装3台pos机,对收缴的税款通过横向联
方式缴入国库,实现了办税大厅pos机全覆盖,加快了税收无纸化进程,同时也为经收处改革奠定了良好的基础。继续推动国库直接办理政府补助资金发放业务,不断扩大支付面,拓宽业务范围,1-6月份共直接发放补助资金34笔,金额万元。
(二)加强支付环境建设,支持上海世博会召开。工行、建行、农行和信用联社全部atm机已开通受理外卡功能,通过在点和atm机等自助设备旁边张贴宣传海报、发放资料和风险警示等方式开展宣传活动,对atm机实行摄像监控,提示服务热线电话,同时在非工作时间组织开展巡查,保障机具使用安全。同时,绝大部分atm机张贴了统一的受理本 - 4 -币和外币卡的标识。同时,积极推进pos机终端的标准化改造工作,其中,工行已全部实现屏蔽pos机打印凭证上的部分银行卡卡号,对交易数据采用3des加密算法,使pos机能够受理银行ic卡。
(三)加强人民币管理,深入推进反假工作。建立人民币质量信息监测点,强化反假知识宣传、残损人民币兑换及技术培训指导,3月24日晚组织辖内金融机构反假币知识培训,并于4月28日晚组织辖内金融机构临柜人员进行《反假货币上岗资格证书》考试工作。3月10日,联合县公安、县工商、县国税、县地税等有关部门在县府广场联合举行了“全县经济犯罪防范宣传联合咨询”活动,分发宣传资料约
1000多份,解答群众咨询约300多人次。继续开展“反假货币工作站”、“农村反假货币联络点”工作,联合县农村合作联社在东屏镇、元觉乡开展以深化金融服务支持新农村为主题,全民普及反假货币知识宣传活动。
(四)继续推进便农支付工程。一是召开结算会议,推动金融机构加快支付基础设施建设,创新丰富支付结算工具,提高资金清算效率。二是努力改善我县银行卡受理市场环境。加快atm机、pos机布设进度,1-6月份共新增atm机2台,pos机65台。指导洞头信用联社推出了具有小额个人循环贷款功能的丰收小额农贷卡,对符合条件的渔农民可以在额度内先交易后还款,满足小额资金短期周转的需要。截至6月底共发卡876张,授信贷款金额万元,贷款余额万元,累放金额万元,累计支持渔农民876户。三是做好全面推广“支付结算指导员”的各项准备工作。在09年东屏镇试点的基础上,结合我县具有的金 - 5 -篇三:银行办公室XX年上半年工作总结
xxxxxx银行办公室上半年度 工作总结
XX年是我行发展至关重要的一年,这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下
达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下: 一、认真做好信息及文秘行政综合工作
(一)及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作,对各类收发文件进行认真审核;做到本行内外、上下信息畅通,政策措施及时到位。今年上半年,办公室累计收文118份,发文61份,能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室,并能够在保证时效性的前提下,完成文件精神; (二)抓住全行亮点,及时编辑了行内简报,上报8篇,被甘肃日报采用4篇,村管部采用1篇;
(三)做好上传下达的工作任务的落实和督办;组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等,落实会议部署的任务并做好督办工作;(四)每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导,对违规现象及时进行通报和处罚,对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度,并建好了员工请销假登记簿,从而加强了员工日常行为管理;
(五)对领导交办的临时性、紧急性的工作任务,能够以高度的责任心,认真踏实的工作态度,协调与沟通,加班加点,及时办理。
二、规范公司治理流程,加强综合管理,切实做好各项
重点工作
(一)已将我行开业资料装订成册存档;开展的股东大会、董事会资料已分类整理,专夹保管;印发的各项制度及相关专业书籍集中存放,并已制定借阅登记簿;收发文件、学习文件等已分类保管存档;各部门印章已集中管理,并配有用印登记簿,严格按照印章管理制度执行;
(二)对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察,并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案,现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作; (三)明确了全年工作目标、工作重点、主要措施,制定了全年发展计划;(四)制定了XX年员工的培训计划;扎实开展了学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每日集中学习,精心准备学习内容,保证学习质量;
(五)设立了业绩概览、学习园地,将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙;
(六)签订了XX年各部门“安防一保”、“目标责任书”,开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作; (七)印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则;
(八)为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制,组织召开了职工大会和行务会,将村镇银行管理部以及人民
银行的会议精神及时进行了传达落实学习,制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部;
(十二)为了进一步规范印章管理和使用,加强风险防范,提高我行印章基础管理水平,开展了行政印章管理风险排查工作,通过建立排查小组,健全印章管理制度,规范印章使用流程,从而杜绝风险隐患的发生,切实防范印章案件的发生,并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。 三、积极组织开展各项宣传活动,提高全员凝聚力,推动我行健康发展
(一)XX年1月初至3月底,开展了存款百日营销活动,在活动开展期间,充分调动了全员积极性,宣传营销工作认真、扎实,经过三个月的努力,均取得了一定的成绩。 (二)XX年1月19日至1月23日,开展了“金融知识进万家”的公益活动,针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作,开展了打击非法集资活动,得到了社区居民的强烈关注。
(三)XX年1月29日,通过与兰化二十五街区负责人取得联系,参与了“喜迎新春”为
主题的党员联谊活动,会上与社区居民相互交流,相互认识,传递我行的服务理念、金融业务等,并将我行的袋子赠送给参会的居民,得到了社区居民的一致称赞。 (四)XX年2月6日,为进一步加强风险防范,培养全
行员工的安全防范意识,在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下,开展了一季度防抢演练工作,通过此次演练,进一步增强了我行员工的安全防范意识,明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。
(五)XX年3月8日,开展了“三八”妇女节真情回馈活动,活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品,对此取得了良好的效果,仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。 (六)XX年3月中旬,成功开展了柜面服务文化活动,并征集了优秀文章上报至村镇银行管理部;
(七)XX年4月16日,参与了由西固就业局和先锋路街道办在西固金城公园共同举办的XX年电子商务创业项目展示暨用工洽谈会,在洽谈会现场,通过设立金融服务咨询台,与客户一对一的宣传交流,重点结合我行的服务特色、产品优势等展开宣传。通过联合西固就业局、先锋路街道办共同搭建就业贷款平台,受到了广大客户的关注,有效 篇二:银行上半年工作总结
今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以xx届四中全会为指针,以总行和分行工作要求为指导,围绕中心支行年度工作部署,以突出一个目标:以人为本,凝聚人心,激发潜能,打造一流队伍,实施亮点工程,提升工作水平;深化两个创建:文明单位创建,学习型支行创建;突出三项教育:保持共产党员先进性
教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制:货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破:货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应,履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任,面向金融服务经济,切实加强窗口指导,加大合理运用货币政策工具的力度,积极开展调研监测,反映货币政策效应,引导辖区金融机构优化信贷结构,增加有效投入,促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下:
一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后,为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求,先后召开了党组会、行务会和职工大会,认真传达了中支20xx年工作会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上,采取以股室为单位,分管领导深入到各股室,集中进行研究讨论,各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在3月25日的职工大会上,支行党组就全行职工如何认真学习
贯彻工作会主旨报告精神,全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言,随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责,把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。
为了做好20xx年的各项工作,支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想,认真加以贯彻和落实,继续采取多种形式认真加以理解和掌握,同时紧密联系实际,立足自身工作岗位,认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方,取长补短,理清今年的各项工作思路,明确全年工作重点和任务,采取有效措施,全面掀起二次创业高潮,确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时,支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方经济发展,维护金融稳定,征信体系建设等问题进行了商讨,取得了地方党政部门的理解和支持。 二、突出信贷引导,做金融机构的引路人,促进地方经济、金融稳健快速发展。20xx年上半年,支行紧密结合辖区实际,增强窗口指导的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上,在符合宏观调控方向的前提下,把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致,广泛征求和吸纳商业
银行的意见,提高决策的科学性和针对性。在窗口指导的方向上,把握一个关键方向,就是坚定不移把握支持地方经济发展的大势,确定辖区产业优势和支持重点,破解经济发展难点,冷却盲目膨胀热点,引导辖内金融机构合理增加信贷投放,优化资金配置,支持辖区经济平稳较快发展。截止5月末,全县金融机构各项存款余额为8321xxxx元,较年初增加元,增长。贷款投量显著增加,结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为元,较年初增加元,增长。实现了时间过半任务过半的要求,达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时,我们运用经济、法律和行政手段,增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力,倾力支持三农经济,积极推进农业产业结构调整,探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目,运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展,增加农民收入,以提高支农再贷款的使用效益,制定下发了《中国人民银行xx县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的
指导意见》,充分发挥窗口指导的作用,积极引导对三农的金融支持,累计投放支农再贷款860xxxx元,重点发展优质出口创汇果品产业,商品型、专用型洋芋产业,圈(笼)养畜禽产业,无公害、反季节瓜菜产业,尽快形成县有主导、
乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式,加快农村经济持续、快速、协调发展,达到农民增收、农信社增效的双赢效果。实施工业强县战略,加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度,着力提高工业占gdp的比重,水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长,截止5月末,全县国内生产总值2963xxxx元,同比增长,全部工业总产值完成元,同比增长。加大对非公有制经济的信贷投入,重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设,元至5月份全县完成固定资产投资2118xxxx元,努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一,促进全县经济持续快速健康发展。
篇三:银行支行XX年上半年工作总结汇报
一、人员、机构情况: 1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx 人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx 人。 2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业点。 二、资
产负债情况: 截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。 三、各项指标完成情况: 1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的-xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。 2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。 3、理财产品销售额 xxxxx万元,完成年度任务xxxx万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金 100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户, 4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张),完成年度计划任务的 %,超额完成分行下达的年度任务。 5、新增企业上银行证书客户3户,企业上银行普通客户14户,个人银证书客户26户,个人银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。 6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的%。 7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的%。(若计算今
年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。 8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。 四、经营工作中存在的问题 1、贷款营销举步维艰。法人客户贷款3500万元,为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,XX年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx亿元,今年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的
法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。 个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。 2、对
公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在XX年对公存款增加17000万的基础上,XX年再增加对公存款11775万元。今年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。 3、中间业务收入可持续发展后劲不足,今年,我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入,我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银
行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄,制约了我行的中间业务的可持续发展。 4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前,从我行现有的在职员工来看,平均年龄xx岁,员工知识接受能力差,加上多年来再未充实新员工,机构点员工长期无法流动,(如:xxx分理处有的员工在山上七、八年工作,最长的达28年之久),一定程度上影响了
员工的工作积极性。 五、目标、措施 继续贯彻落实年初制定的业务营销方案,全力实施以项目工程营销带动业务发展,扩大中间业务、银行卡、上银行的营销成果,挖掘市场,大力发展个人综合消费贷款业务,6月末确保完成各项序时任务,为完成全年目标任务打下良好基础。 (一)对公存款方面 1、继续巩固和发展同xxxx公司的银企关系,实行三级公关营销,即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制,特别是加强同企业高层人员的联系和沟通,增进感情,尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。 2、在抓好优质客户的同时,积极捕捉信息,寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销,营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。 (二)中间业务方面 1、加强人民币结算业务收入,加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传,进一步提高柜面优质服务,不断提高人民币结算业务的收入。 2、拓宽代理业务,特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务,加大代理业务的考核力度,落实奖励措施,实行全员营销机制,及时兑现奖励,努力提高各项代理业务收入占比。 3、发挥客户经理的营销作用,积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务,向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台,推销先进的理财产品,密切关注公司年金运作进程,积极制定年
金营销方案,及时介入,跟上企业战略转移的重点,不折不扣地做好优质客户的维护工作。 4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等产品,加大消费POS机的营销,不断改善银行卡使用环境,同时,借助电子银行示范区的推广,积极向客户营销电子银行产品,有效的分流柜面压力,不断促进中间业务收入健康持续的发展。 (三)个人金融业务方面 1、继续以代发工资业务为重点,全面带动个人金融业务的发展,一是加强对原代发工资单位的维护,定期走访客户,了解客户对产品的需求及服务工作意见,稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户,营销重点主要是xxxx监狱、xxxx结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销,扩大我行优质客户数量,不断打造我行个人金融特色业务。 2、挖潜市场,积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁,对符合我行贷款政策、手续齐全的客户,积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销,在防范贷款风险的基础上,营销一户,办理一户,稳妥地开办个人房产抵押贷款。 (四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施,一是发挥机制机能,有效利用个人金融营业部营销和服务职能,明确职责,差异服务,对大客户的营销由营销部专职客户经理负责,对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作
管理,充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用,有效的防范操作性风险,杜绝案件的发生。 六、建议: x我行综合办公楼建于1990年,砖混结构,建筑面积900多平方米,多年来一直未修缮,造成墙体大面积的脱落,门窗变形,暖气管道堵塞,照明线路老化,办公设施陈旧,急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报(XX)xx号文专题上报,预算费用万元,建议
分行给以考虑解决。 下半年工作规划 一、 经营工作指导思想: 围绕个人客户,全力打造大个金业务发展格局。以提高个人客户综合贡献度为标准,强化个人业务前台营销,以业绩评价体系为手段,以效益最大化为经营目标,努力做好公司、个人客户关系维护工作,构建管理新起点,树立股份制银行新形象,实现各项业务全面跨越,圆满完成全年各项工作任务。 二、 奋斗目标: 对公存款增加1500万元,储蓄存款新增3000万元,营销个人消费贷款1500万元,中间业务收入150万元,票据业务1000
万元,信用卡500张,利息收入300万元,实现经营利润400万元,全面完成电子银行业务等任务。 三、 工作措施: 1,完善绩效考核办法,制定业绩评价考核制度,建立 个人绩效考核体系,细化考核指标,全面地对个人工作业绩、营销成绩等进行考核评定。 2,继续做好优质客户xxxx
集团公司的关系维护工作,加强与公司的紧密联系,提供全方位金融服务,实现优质客户对我行综合贡献度的最大化。抓住时机为企业提供理财服务,力争取得该公司国债购买的代理权,实现中间业务收入再上新的台阶。 3,积极开办个人消费信贷业务,紧紧围绕国家公务员、事业单位、国有大中型企业职工集资建房,借助xx路步行街工程的全面启动,积极营销个人住房贷款、个人质押贷款、个人消费贷款业务,力争完成信贷营销1500万元。 4,拓展市场,挖掘财政资金,争取财政供养单位人员代发工资权。上下攻关,内外营销,力争取得核算中心、收费管理局、农税局等财政拨款单位的全面合作,扩大市场份额,增加财政存款XX万元。 5,加强客户经理的考核力度,充分发挥客户经理的组织营销作用,建立可操作的客户经理考核办法,发挥杠杆作用,将我行5万元以上的个人客户以及其他一些任务指标分解至每一位客户经理,锻造一支能打硬仗、能打胜仗的营销队伍。 6,深化企业文化建设,创立和谐的工作氛围。发现员工优点,挖掘员工最大潜能,整合人力资源,把钢用在刀刃上,使每一位员工都能感觉到成就的感觉,使人人有使命感、责任心,增强团队意识,提升全行的凝聚力。 7,加强内控安全教育,提高员工遵规、守纪的自觉性,以及自我保护意识,促进全行各项工作安全、高效的运行。
篇四:XX银行支行XX上半年工作总结暨下半年工作思
路
**银行支行XX上半年工作总结暨下半年工作思路 **银行支行XX上半年>工作总结暨下半年工作思路 XX年上半年,**支行认真落实省市分行第六次工作会议要求,以“转型提质”为指针。加速向现代化商业银行转型步伐,稳健发展零售业务,加快拓展公司和资产业务,推行“7为”价值观,因地制宜实施“38”工程,发展上创新思路,经营上效益优先,管理上从严要求,服务上改进形象,队伍建设上展现新貌,努力实现收入较快增长、管理水平明显提高、服务形象较大改善,积极推进了我支行金融业务又好又快发展。
XX年上半年经营工作回顾 一、支行业务总体完成情况 (一)储蓄业务
4、截止6月30日,期末余额为 万元,较上年末增长 万元,完成年计划的 %;其中人民路支行余额 万元,较上年末增长 万元;新洲支行 万元,较上年末增长 万元。活期余额 万元,较上年增长 万元;其中人民路支行 万元,较上年 万元,新洲支行 万元,较上年增长 万元,营业部 万,本年净增 万;定活比 %,较年初减少 个百分点。手拉手活动数据() (二)结算业务
1、信用卡业务
上半年我行信用卡发卡 张,完成年计划的 %。欠产 张
2、POS收单业务
上半年我支行共完成POS收单 户,完成年计划的 %,欠产 户。
(三)理财类业务 1、>保险业务
支行半年完成新单保费 万元,完成年计划的 %,其中期缴完成 万元,完成年计划的 %;欠产 万元。人民路支行完成新单保费 万元,其中期缴 万元;新洲支行完成新单保费 万元,其中期缴 万元,营业部完成新单保费 万,其中期缴 万。 2、基金业务
XX年一二季度我支行共销售基金 万元,完成年计划的 %,超计划 万元。 3、人民币理财产品
XX年一二季度我支行共销售理财产品 万元,完成年计划的 %;超年计划 万元。其中财富日日升 万元、财富债券 万元,国债 万元。
5、全年我支行代理贵金属业务客户签约开户 户。 (四)外汇类业务
XX年我行办理国际汇入汇款 笔,新增绿卡通外汇帐户 户,个人外币存款余额 美元。 (五)公司业务
截止到XX年6月30日。我支行公司业务时点余额 万元。总开户数 户,其中基本账户 户、一般户 户、专户 户、现金管理一户。 (六)信贷业务
截止XX年6月30日,半年累计发放贷款 万元,支行贷款总余额 万元,其中小贷 万元,贴息贷款 万元,商贷 万元,二手房 万元,小企业 万元,和年初相比净增余额 万元。
资产质量方面 :截止6月30日,小贷总逾期金额 万元,逾期率 其中不良贷款额 万元,不良率 %,确保了“清存量、降增量、保目标”不良贷款专项集中清收活动不良额和不良率双降目标全面实现。 二、业务发展主要举措
XX年上半年我支行围绕省、市分行“三强三富”战略工程目标,明确经营思路,细化发展目标,创新管理模式。按业务条块各个突破。
(一)储蓄业务:1、XX年上半年我支行负债业务完成情况良好,主要是以下几个工作抓了落实:一是“抢”旺季。早在XX年底,在市分行第六次工作会议前**支行就已
经积极谋划XX年一季度的业务发展,及时出台了XX年“开门红”个金业务发展政策,分行工作会后马上召开了支行XX年业务发展动员大会,号召全行员工迅速行动起来集中抓好旺季个金业务发展;二是督办“勤”。从年初开始在支行建立周、月、季通报制度,通过台帐式管理让职工及时了解个人及部门各项业务完成情况,并按部门完成情况在支行内部排名,表扬先进、鞭策后进,用企业团队精神促业务发展;三是奖惩“实”。所有业务发展的奖励政策100%兑现。明确个人营销完成情况是中层干部任免的核心内容。季末行领导对业务发展较为落后的员工进行谈心活动,由其所在的部门经理负责,采用部门内部互相帮助的方式,督促完成。 2、将项目营销确定为业务发展的“重点工程”。 行领导班子牵头制订项目营销方案,比如:手拉手活动营销方案、开发区和近郊坼迁资金归行方案、等等。分管行领导多次带领项目营销小组成员到客户单位进行拜访、洽谈,通过“关系牌、朋友牌”的主动营销模式,一季度杉堰村高速公路土地补偿项目累计进账各项资金 余万元,一二季度近郊社区进账 万。沉淀资金共计 余万元。
3、针对去年我支行信用卡业务发展较为滞后的现状,年初支行沿用原信用卡小组营销竞赛活动办法。通过采取分片包干、团队营销的方式,实施阶段性突击营销,对营销小组专门核定奖励政策,每周通报各小组营销进度,在全支行
实行部门业绩比拼。信用卡发展在我支行可以说营销起步晚但势头旺。半年统计光是小组营销就进件 张,占总进件量的 %,全年总进件 张,实际发卡 张。基本完成分行下达的信用卡发卡计划。
(二)信贷业务:从一季度开始,我行率先解决的是信贷逾期问题。“春雷行动”效果明显,自主清收 元,完成计划 %。分行进度排名第 。在发展上我支行主要是通过内部管理提升和加大宣传攻势促信贷发展。 一是搭建好了三个平台。即工信局、劳动局与个私协,通过与相关职能部门合作以及举办“走进工业园”活动,自去年下半年以来,**支行小企业贷款发展有了较大突破,尤其是和工信局的良好合作,XX年小企业贷款来势较好,**支行做为小企业领军人物在分行经营分析会上做了经验汇报。二是综消宣传牌上墙。以市分行提出交叉营销为契机,我支行以信贷部牵头,举办**支行综消挂牌产品招标会,综消贷款启动后,在全市各单位、社区、信息中心都悬挂联络牌,与>房地产评估公司结成战略伙伴关系也取得了较好效果。三是汽车消费贷款迈出第一步。通过市场调研,发现**本土并无符合我行可以合作的汽车经销商,支行提出信贷员要“走出去”,目前已经联系到常德博诚汽贸有限公司并与其签订合作协议,第一笔汽车贷款已经成功放款,实现0突破。在内部管理上落实培训制度。根据业务需要,分三个层次组织了内部培训。一
是一般员工及管理人员贷款业务的以考代训;二是信贷专业人员的专业培训;三是对点柜员进行业务宣传、受理业务、营销咨询话术的培训。最重要的是实施了激励措施。为充分调动信贷从业人员的积极性,推动信贷业务持续健康的发展,根据相关>规章制度,制定了《**支行XX年信贷人员绩效工资考核办法》,信贷员不仅考核信贷业务发展,交叉营销完成情况也是绩效考核的重要指标。二季度主要联系贴息贷款业务,社保局贴息贷款担保金400万已经转入,7月中旬启动贴息贷款业务。截至XX年6月,支行小企业放款 万,现结余 万,**支行信贷业务工作正向好的方向发展。 (三)公司业务
1、财政未能攻破一直是**支行公司业务发展的硬伤。 上半年,我支行尽最大的努力维护和修复与财政的关系。小企业贷款的发放,最终赢得了地方政府和财政局领导的支持,非税业务上线工程已经完结。征缴专户已经开通; 2、电力局农电费的代收工作突破后,正尝试切入城区电费代收工作;
3、抓老客户的维护工作,使老客户的资金尽量留存在我支行,近期特别是对农场油脂厂、万安达有限责任公司及**鸿鹰祥有限责任公司的存款揽存,以及关联帐户的资金监管。
4、对小企业贷款户进行上门营销,针对新鲁包装、天
盛华工、银盛纺织的销售款揽存。首先是开通银,使各企业的销售款在我行循环流动。让交叉营销落到实处。 5、2季度与致远公司深度合作票据贴现1000万。完成全年计划指标。
三、强化内部风险管理
针对省分行内控评价行动和安保达标情况大检查,支行审计、风险、安保部门一是配合分行对口部室加大各点的检查力度和对业务违规行为的处罚力度,强化内控工作的严肃性,按考评表的细项进行查漏补缺;二是加强教育培训,严格操作流程,强化日常管理,特别是加大对公司业务、小额信贷等新业务的检查力度,严防操作风险、道德风险和信用风险的发生;三是加强案件治理,确保了上半年资金案件为零;四是对检查中发现的问题督促整改;五是认真做好电子稽查核销工作,对重要风险预警信息,结合风险排查要求,对规定限额的现金大额交易,通过现场核实后进行核销;六是坚持邮银安全联系会制度。 四、以党建工作促发展
党的>十八大后。**支行把党员先锋带头作用贯彻到生产经营活动中。无论是季度末的冲刺,还是信用卡片区营销小组,以及个金、公司、信贷项目营销都要求党员带头完成。党员完成各项任务的情况是年度评先、中层干部考核的标准。正是因为党员带了头,带动支行员工掀起了比一比看
一看,我为企业做贡献的热潮。 发展管理中存在的问题
1、单项业务欠产严重,结构调整未达预期目标 主要原因是由于三大板块业务发展未达到预期目标,才造成单项收入缺口较大。其中保险业务全面欠产、公司业务长期徘徊不前、信贷业务未发挥强行业务、富行业务的作用,尽管实现了有效增长,但仍不足以形成规模,支行三大板块收入完成情况不平衡,如不加快发展,将对全年收入的完成带来巨大的压力。
2、个人贷款业务发展缓慢,相对滞后
支行虽然在小企业发展上呈现亮点,但小贷业务在上半年形成负增长,一手房业务未能突破、二手房业务进展缓慢。相对其他兄弟行来说在信贷规模上存在很大的差距,这主要是我们几年来的业务发展萎缩造成的。主要原因在于:一是部分同志在发展小贷业务时存在畏难情绪。自从省、市分行去年为规避风险,加大了对贷款逾期率的考核后,支行信贷部放慢了贷款业务发展步伐,影响了业务发展;二是没有把握好管理与发展的关系,片面强调管理而忽视发展。 3、保险业务发展处在瓶颈状态
从上半年我行各项业务发展情况来看,整体情况不佳,支行的保险业务仍处于全市落后地位,究其原因主要为:一是满期支付客户与保险公司的纠份引发市场风险。二是点营
销力度不够,点营业员对营销保险业务的积极性不够,对有效客户的把控不到位,从而直接流失了许多保险业务客户;三是业务培训工作不到位,前台人员没有对保险业务进行系统全面的培训,对产品不了解,员工不知如何去宣传、去营销,从而影响了业务的发展。四是由于我行点的定活比较高,定期客户资源贫乏,因此限制了我们的发展范围。 XX年下半年工作思路 (一)总体工作思路
XX年下半年,由于总行结算利率的调整,收入结构的变化让我支行在个金发展上面临的任务很重,困难很多,压力很大。这就要求我们全行员工必须进一步解放思想,转变思维方式和观念,树立三大板块业务交叉发展理念,着力研究2级支行转型发展和效益提升问题。全面提高员工的综合素质和营销能力,才能缩短与先进兄弟支行的差距,实现又好又快发展。
(二)XX年下半年支行自定义各项经营指标 1、经营指标:
实现“1688”计划。即负债业务净增6000万元、公司业务时点突破8000万元、小企业放款突破1个亿、保险业务达到800万元。
2、安全指标:资金案件为零 1、经营工作
(1)持续平稳发展个金业务
1、根据省、市分行关于利率调整的文件精神明确全行业务发展方向,积极开展个金业务各项竞赛活动,紧抓全员营销、狠抓小组营销;重点抓好负债、保险业务和信用卡业务营销工作,结合我行实际情况,全面推行手拉手活动。实现下半年“增收补欠”工作目标。
2、继续跟进现有澹津、城东社区、灵泉乡和李家铺乡政府土地补偿款项目,做好安慈高速公路项目的继续洽谈工作,同时积极做好新项目的开发;
3、进一步加大信用卡的营销攻关力度,做好各单位信用卡团签开发工作,对优质客户单位的营销拓展工作做到“一次抓,反复跟”, 克服畏难情绪,迎难而上,逐户攻破,努力提高信用卡发卡通过率。
4、抓好现有保险品种柜台营销,提升服务质量,协助保险公司做好保险满期给付
篇五:今年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算 今年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算 -总结
[]今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重发展的【大全 欢迎您!】同时,强调风险防范和内控,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新
台阶,为完成目标任务奠定了坚实的基础,。在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成较好,在分行均名列前茅。 一、各项指标完成情况。
1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的66%。对公存款xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。6月末自营xx万元,较年初新增xx万元,其中资产业务xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。
3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务近xx万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。 二、上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下: (一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。 支行在去年末就对XX年工作目标进行了,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,
个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就XX度全年工作进行统一的部署和安排,对XX年取得的成绩,行长(公文有约提供) 室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的。同时,针对支行目标任务制订了全面的制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。 (二)强化机制。
1、业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了意向。其中,xx区财政非税收入专户已经开立,存款余额近x个亿。
2、在零售业务日常工作中,对x区“富人区”进行了区域定位,精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、
外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有性的分别发送短或者提供理财方案,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。针对这部分客户,客户经理起来,根据客户特色,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位准备,实现给客户百分百满意的服务,让这部分客户更我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区xx山庄的联益活动,对我行产品的大力推荐,
使我行的形象深入人心,山庄业主中成为我行xxx客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如xx园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣传,也成功实现揽存xx多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅精心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对普通客户主要消费积分、自助缴费、消【提供内容】 费有奖、上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时
感受到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍xx卡、xx白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动增长,增添节日气氛,聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮流在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。
3、公私联动组合营销:零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子形式,互帮互助,互通信息,从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中对私大客户,年初就通过对私大客户了一户对公客户,吸收对公存款xx万元。同时还公私联动,落实了xx汽车有限公司等的工资代发。 (三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。 资产、贴现和国际业务一直都是xx区支行的弱势业务。XX年支行下大力开拓这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思,支行通过“立足园区辐射周边”,积极进行资产营销。目前已经成功和xx等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目进行上报。贴现方面:一方面对支行已有的客户进行挖潜,另一方面积极对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业,积极拓展收款下家,成功拓展了xx等企业,上半年累计实现贴现x亿元,与XX年同期相比增加了XX万元。国际业务方面:对区域内的外贸企业逐一上门拜访,目前已和xx制药公司等达成和合作
意向。此外,对于提前终止授信额度的xx公司,支行始终没有,一直对其进行积极的跟踪,随时关注公司的生产进行情况,同时和银监局、xx区政府保持了密切的联系,以便最快内了解政策方面的动向,在银监局和xx区政府对公司的态度明确后,支行拟再度与其展开合作,将成为国际业务的亮点。
(四)大力拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点
针对xx区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度,和xx/xx等知名开发商建立了往来关系,并拟在开发贷款和按揭方面展开深入的合作。同时,对原有的开发企业,如xx地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至x亿元,将改变支行对公资产业务落后的状况。同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务作为发展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理善于与企业打交道的优势,拓展按揭业务。针对分行下达的一阶段性个人资产任务,支行公司部全员,对按揭、个人经营性贷款进行积极营销,其中成功发放了xx分行金额最大的单笔个人按揭xx万元。此外,通过直客方式,支行营销了“xx/xx\等优质楼盘,为全年个人资产任务的完成奠定了基础。截止6月末,支行实现了比年初新增xx万元,完成分行下达的全
年任务的90%。预计7月末可完成全年任务。
(五)健全案防体系,加强内控制度建设,推进合规文化建设
1、牢固树立“就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作制。密切关注形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。 2、认真开展合规守法教育活动。根据《xx分行开展合规守法教育活动实施方案》,成立了支行合规守法教育活动小组,召开了全体员工合规守法教育活动动员会,制定出支行的,把工作落到实处。以多种形式组织员工认真学习了:xx副行长在全行“合规守法”教育活动
篇六:某年上半年工作总结(人民银行县支行) 今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以十六届四中全会为指针,以总行和分行工作要求为指导,围绕中心支行年度工作部署,以突出一个目标:以人为本,凝聚人心,激发潜能,打造一流队伍,实施亮点工程,提升工作水平;深化两个创建:文明单位创建,学习型支行创建;突出三项教育:保持共产党员先进性
教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义发展史教育;创新四个机制:货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破:货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应,履职能力提高上有新突破为整体工作思路。以继续执行稳健的货币政策为己任,面向金融服务经济,切实加强窗口指导,加大合理运用货币政策工具的力度,积极开展调研监测,反映货币政策效应,引导辖区金融机构优化信贷结构,增加有效投入,促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半年工作总结如下:
一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后,为了及时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求,先后召开了党组会、行务会和职工大会,认真传达了中支====年工作会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。在统一组织学习的基础上,采取以股室为单位,分管领导深入到各股室,集中进行研究讨论,各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上,支行党组就全行职工如何认真学习贯彻
工作会主旨报告精神,全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言,随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签约定责,把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。为了做好====年的各项工作,支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想,认真加以贯彻和落实,继续采取多种形式认真加以理解和掌握,同时紧密联系实际,立足自身工作岗位,认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方,取长补短,理清今年的各项工作思路,明确全年工作重点和任务,采取有效措施,全面掀起二次创业高潮,确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时,支行及时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方经济发展,维护金融稳定,征信体系建设等问题进行了商讨,取得了地方党政部门的理解和支持。二、突出信贷引导,做金融机构的“引路人”,促进地方经济、金融稳健快速发展。====年上半年,支行紧密结合辖区实际,增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上,在符合宏观调控方向的前提下,把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致,广泛征求和吸纳商业银行的意见,提高决策的科学性和针对性。
在“窗口指导”的方向上,把握一个关键方向,就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”,确定辖区产业优势和支持重点,破解经济发展难点,“冷却”盲目膨胀热点,引导辖内金融机构合理增加信贷投放,优化资金
配置,支持辖区经济平稳较快发展。截止=月末,全县金融机构各项存款余额为=====万元,较年初增加====.=万元,增长==.==%。贷款投量显著增加,结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为=====.=万元,较年初增加====.=万元,增长=.=%。实现了时间过半任务过半的要求,达到了货币政策目标与地方经济发展目标的融洽统一。同时,我们运用经济、法律和行政手段,增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力,倾力支持“三农”经济,积极推进农业产业结构调整,探索提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目,运用再贷款支持农业产业化及相关链条的发展,增加农民收入,以提高支农再贷款的使用效益,制定下发了《中国人民银行**县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见》,充分发挥“窗口指导”的作用,积极引导对“三农”的金融支持,累计投放支农再贷款====万元,重点发展优质出口创汇果品产业,商品型、专用型洋芋产业,圈(笼)养畜禽产业,无公害、反季节瓜菜产业,尽快形成县有主导、
乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式,加快农村经济持续、快速、协调发展,达到农民增收、农信社增效的“双赢”效果。实施“工业强县”战略,加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度,着力提高工业占gDP的比重,水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长,截止=月末,全县国内生产总值=====万元,同比增长=.==%,全部工业总产值完成=====.=万元,同比增长==.==%。加大对非公有制经济的信贷投入,重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设,元至=月份全县完成固定资产投资=====万元,努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济发展目标的融洽统一,促进全县经济持续快速健康发展。
篇七:银行支行XX年上半年工作总结汇报 银行支行XX年上半年工作总结汇报 一、人员、机构情况:
1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx 人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx 人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个
人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业点。 二、资产负债情况:
截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。 三、各项指标完成情况:
1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度计划任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度计划任务的-xx%,较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。
2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。
3、理财产品销售额 xxxxx万元,完成年度任务xxxx万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金 100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户,
4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张),完成年度
计划任务的 %,超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业上银行证书客户3户,企业上银行普通客户14户,个人银证书客户26户,个人银普通客户749户,个人电话银行350户,手机银行30户。
6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的 %。
7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的%。(若计算今年第二、三期国债手续费,中间业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题
1、贷款营销举步维艰。法人客户贷款3500万元,为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款,贷款形态为次级类贷款,企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响,企业生产成本较高,不具备贷款准入条件。xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,XX年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款),将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等,仅去年购买国债一项达xx
亿元,今年已在我行购买4亿元,已完成全年10亿元购买计划,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。
个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在XX年对公存款增加17000万的基础上,XX年再增加对公存款11775万元。今年,公司进行了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年计划购买国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足,今年,我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上,预计可为公司购买国债4亿元左右,仅此一项中 篇八:银行支行上半年工作总结 银行支行上半年工作总结
面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。 一、主要任务完成情况:
1、人民币各项存款余额[xxxxx][xxxxx]万元,比年初增加[xxxxx][xxxxx]万元,四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额[xxxxx][xxxxx]万元、
[xxxxx][xxxxx]万元,比年初增加[xxxxx]xx万元和[xxxxx]xx万元,四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额[xxxxx][xxxxx]万元,新增[xxxxx]xx万元,同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润[xxxxx]xx万元,拨备后利润[xxxxx]xx万元,净利润 [xxxxx]xx万元。
4、完成中间业务收入[xxxxx]x万元。
5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。 6、完成国际结算[xxxxx]xx万美元,结售汇[xxxxx]xx万美元,同比分别增加
[xxxxx]xx万美元和[xxxxx]x万美元。 7、实现“三无目标”。
8、精神文明建设取得新的进展。 二、主要工作做法和效果:
(一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化 随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。同时,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的 x%。二是优化结构,有
效控制负债成本。积极扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、
篇九:邮政储蓄银行支行上半年工作总结 邮政储蓄银行xx支行 XX年上半年工作总结
XX年上半年,邮储银行xx支行在省、市分行的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,加大市场开拓力度,加强基础管理,调整经营策略,积极推进银行点转型,狠抓落实工作,努力构建和谐银行,促使上半年全行各项业务稳健运行。现将上半年工作情况总结如下: 一、业务发展基本情况
XX年上半年,我行坚持“稳中求进”的总基调,各类贷款有序投放。截至XX年6月底,我行累计投放各类贷款xxx亿元,完成县政府下达目标的xxx,其中个人贷款本年新增xxx亿元,增幅达到xxx,增幅居全市邮储银行系统第xx位。
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