第七届商务秘书大赛 初赛 试题03

第七届商务秘书大赛 初赛 试题01

一、

判断题 （1-20题，共20题，每题1分，满分20分） 1， 海运保险基本险分为基本险和附加险两种。 A、正确 B、错误

2， 撰写公文是一项政策性、思想性、业务性都很强的工作 A、正确 B、错误 3， 4，

秘密指的是事物，保密指的是行为，保密工作指的是行为方式 个人可支配收入是决定个人购买力的重要因素。 A、正确 B、错误

A、正确 B、错误 5， 公文运转周期由公文在办理过程中各环节上传递时间之和，办理时间之和组成 A、正确 B、错误 6， “礼仪”、“礼节”、“礼貌”几个词之间是相互联系但无区别 A、正确 B、错误 7， 历史信息是与本单位的工作和主管业务有关的一切历史档案资料 A、正确 B、错误 8， 公共关系策划与一般制定计划的最大不同是富有独创性。 A、正确 B、错误

9， 企业计划指标的具体要求是先进与科学性、稳定性与严肃性、综合性与分散性。 A、正确 B、错误

10， 处理来信的主要方法有转办、函转、批转 、直送、摘报、自己处理、不处理。 A、正确 B、错误 11， 商务秘书能力素质包括表达与沟通能力、办事能力、辅助管理能力、交际能力、操作能力等

A、正确 B、错误

12， 演讲具有针对性和鼓动性。前者要求演讲的内容目的明确，中心突出，富于吸引力；后者则要求演讲者精神饱满，感情真挚，富于感染力。

A、正确 B、错误

13， 人能够积极主动，有目的有意识地认识和改造世界表明了人力资源的能动性。 A、正确 B、错误

14， 市场观念是随着商品经济和市场营销活动的发展而发展的。 A、正确 B、错误

15， 开放式会议，坐成一个圆是信息沟通最自然的方式

A、正确 B、错误

16， 最常见的进口附加税主要有反贴补税反倾销税两种。 A、正确 B、错误 17， 作。

交际性公共关系活动以人际感情联系为纽带，运用感情投资的方式，同公众进行合

A、正确 B、错误

18， 经济活动分析报告按内容划分可以分为综合分析报告和专题分析报告；按范围划分可以分为宏观分析报告和微观分析报告。

A、正确 B、错误

19， 口语表达技巧是演讲中最基本最主要的技巧。 A、正确 B、错误

20， 能否恰当地分工，和谐地配合，决定着组织的功能和效率 A、正确 B、错误

二、

单选题 （21-60题，共40题，每题1分，满分40分）

1， 办公室事务管理的本质特征是 A、服务性

B、安全性 C、创造性 D、集中性

2，

保密有一定的时间和范围，这是保密的（ ）特点

A、封闭性 B、排他性 C、利益性 D、相对性

3， 对信息材料修饰润色是属于信息整理的（ ）程序 A、筛选 B、校核 C、加工 D、编制

4， 最能体现出一个人的精神面貌的姿态就是 A、走姿 B、眼睛 C、手势 D、坐姿

5，

办公室工作的重要地位是由它的（ ）决定的

A、特点 B、工作 C、任务 D、影响

6， 对某种进口商品既征收从量税又征收从价税，这种征税方式为( )。 A、从量税 B、从价税 C、混合税

D、选择税

7， 首先提出“PDCA循环”的是( )。

A、西蒙

B、戴明 C、泰罗 D、法约尔

8， 下列文种中，不重在叙述说明的是 A、调查报告 B、计划 C、总结 D、通讯 9，

秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的

A、准确性 B、保密度 C、思想性 D、灵活性

10， 回价中，如果项目较小，且报价水分不大，则回价的台阶应( )。 A、很多 B、不宜太多 C、没有

D、仅有一次

11， 不属于大众传播媒介的是 A、报纸 B、杂志 C、海报

D、广播

12， 对公共关系活动方式特点和要求的理解，不正确的一项是 A、开展宣传性公共关系活动的目的是形成有利于组织的舆论环境 B、交际性公共关系一般不借助于新闻媒介

C、征询性公共关系的对象主要是消费者公众

D、开展服务性公共关系活动要使公众在物质上得到实惠

13，

专题活动策划的生命在于

A、计划

B、内容 C、创意 D、形式

14， 涉及国家经济和社会发展的秘密事项属于 A、政治秘密 B、军事秘密

C、涉外秘密

D、经济秘密

15， 处理协作单位关系，不恰当的是 A、互惠互利，建立稳固的合作关系 B、互相帮助，保持融洽的伙伴关系 C、针锋相对，以邻为壑

D、交流信息，及时通报双方的情况 16，

向对方递交名片时，名片正面的姓名应该 A、对着自己

B、面向一侧 C、面向下方 D、对着对方

17，

秘书辅助领导进行协调的前提是

A、受领导委托 B、行使法定权力 C、履行秘书职责 D、利用领导权威

18， 向领导提供“马后炮”信息是违背了秘书工作的（ ）的特点。 A、追踪原则 B、超前原则 C、选优原则 D、最佳时机

19， 销售台历的包装盒中带有计算器盒电子表。这采用的是 A、类似包装 B、多用包装 C、组合包装

20， 合同的法律约束力始自( )。 A、承诺作出 B、签字

C、依法成立 D、经过批准

21，

下列经济类应用文书中，具有法律效力的是

A、意向书 B、经济合同 C、市场预测报告 D、说明书

22， 下列对让步策略的理解，不准确的是

A、让步并不是一味的退却，而应是有条件的，有限度的 B、让步的真实意图要隐蔽，不能让对方掌握

C、商谈双方让步的幅度应该是对等的，这样才能达到 “双赢” D、让步时应向对方表明这一做法的唯一性

23，

拜访客户时，双方交换完名片后，不该将名片放在( )。

A、名片夹里 B、抽屉里 C、皮包中 D、裤子后口袋中

24， 在开展危机处理及其沟通工作中，技巧性的沟通方式有 A、尽量使用“在调查没有完全之前，我们不做任何评论”等具有保护性的用语 B、不轻易向公众提供消息，不讲补偿办法、善后措施等

C、即使事情并未完全明了，也应马上表示赞成或反对的态度 D、告诉公众组织准备如何就发生的事件采取行动

25， 会议协调的目的是保证会议 A、按期进行 B、统一行动

C、顺利进行 D、深入进行

26， 以下不属于人际传播的特点的是 A、相关性 B、随机性 C、灵活性 D、针对性

27， 评价社会组织声誉好坏的指标是 A、知名度 B、美誉度 C、产品质量 D、服务质量 28，

查看来访者的身份证和介绍信是属于群众接待工作的（ ）原则

A、礼貌 B、负责 C、方便 D、时效

29， 秘书在工作中要做到 A、惟上级是瞻，不发表自己的意见

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