广东版信息技术基础各章知识要点

第一章 信息与信息技术

1、信息是什么？人类生活离不开信息。远古时代，我们的祖先就懂得了用“结绳记事”、“烽火告急”、“信鸽传书”等方法来存储、传递、利用、表达信息。

利用文字、符号、声音、图形、消息、情报或者报道等内容。

2、信息的传播过程示意图：

信息发出方——用何载体——以何途径——信息接收方——接收效果及作用

(信源) （信息传递） （信宿）

3、信息和载体的区别：文字、符号、声音、图形、图像视频等都可做为载体。信息需要用载体来表达、传播。新闻报道、市场行情、一张照片、天气预报、科技成果、一幅图画、一个动作、一个微笑等都属信息。

4、信息的重要特征：传递性、共享性、依附性和可处理性、价值相对性、时效性、真伪性等。

5、今天，我们处在信息化的时代，信息、物质和能量是构成人类社会资源的三大支柱。

6、什么是信息技术？信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、处理、检索、检测、分析和利用等的技术.

7、信息技术主要包括计算机技术、通信技术、微电子技术和传感技术等。其中，计算机技术是信息处理的核心；现代通讯技术主要包括数字通信、卫星通信、微波通信、光纤通信等；微电子技术是现代信息技术的基石，对于计算机技术它更是基础和核心。

8、信息技术的发展历程：

（1）语言 的产生和应用(几十万年前)

（2）文字 的发明和使用（公元前 17世纪前后 ）

（3）造纸术和印刷术 的发明和应用（东汉 蔡伦 宋代 毕昇）

（4）电报、电话、电视等 发明和应用 （19世纪中后期\电话 贝尔\电报 莫尔斯）

（5）电子计算机和现代通信技术的应用。

（20世纪中期 世界第一台电子计算机 1945 ENIAC）

目前以多媒体和网络技术为核心的信息技术掀起了新一轮的信息革命浪潮。

9、信息技术的发展趋势：多元化、网络化、多媒体化、智能化、虚拟化

10、信息技术对人类社会的影响：

积极影响：促进了社会发展；极大地推动了科学技术的进步；改变了人们的生活与学习方式。 消极影响：信息泛滥；信息污染；信息犯罪；对人们身心健康也带来了不良影响

第二章 获取信息的过程与方法

1、获取信息的过程：

确定信息需求－＞确定信息来源－＞采集信息－＞保存信息

2、寻找所要的信息主要可以从三个方面寻找：媒体（报纸、书刊、广播、电视、音像制品、网络等）、他人（老师、父母、同学、朋友、专业人员等）、事物本身（动物、山河、风雨、表情、行为、化学反应、活动过程、事件现场等）

3、采集信息的原则：主动及时原则、真实性原则、准确性原则、全面系统性原则。

4、采集信息常用的工具有：扫描仪、照相机、摄像机、录音设备、计算机

5、常见的文件类型：文字（.txt;.doc;.htm;.pdf）、图形图像(.jpg;.gif;.bmp)、动画(.gif;.swf)、音频（.wav;.mp3;.midi）、视频（.avi;.mpg;.mov;.rm）、可执行文件（.exe;.com）、压缩文件(.zip;.rar)

6、搜索引擎提供给用户搜索信息的方法主要有按目录索引搜索和按关键词搜索以及元搜索引擎。

7、搜索引擎的使用技巧主要有：提炼搜索关键词、细化搜索条件、用好逻辑符号、强制搜索。其中在百度中逻辑运算AND用“＋”，OR运算用“|”，NOT运算用“－”来表示。

8、常用的下载工具：通用下载工具（网络蚂蚁、网际快车、网络吸血鬼、迅雷、bt等）、网站下载工具：（webzip、teleport Pro 、WebCopier等）、FTP下载工具(CuteFTP、LeapFTP、webFTP等)、流媒体下载工具（影音传送带、Streambox VCR等）、其他专用工具（超星图书阅读器、方正 Apabi Reader等）

9、我们可以从 [信息的来源、信息的价值取向和信息的时效性] 三个方面来对信息进行鉴别和评价。可信度、准确度、合理性和相关支持是评价因特网上信息资源的四个最基本的指标。

10、因特网上信息的获取：

图片的获取：在图片上单击右键选择“图片另存为”进行保存

网页的获取：单击“文件”菜单中的“另存为”命令进行保存

文本的保存：选中需要的文字，右键选择“复制”，打开记事本或WORD，右键“粘贴”，保存成所需要的文类型和文件名。

第三章 信息的加工与表达（上）

一、 文本信息的加工

在加工信息之前，要明确以下几个问题：

（1）要表达什么信息？即明确信息内容主题;

（2）加工信息给谁看？即了解信息接收方特点

（3）加工成什么样子才能充分表达自己的思想并让对方容易接受？即选择信息表达形式

（4）选择什么加工软件较合适？即选择信息加工工具

（5）怎样加工？即确定信息加工方法。

二 、文字处理及排版

1、文字处理

1) 设置文字：选中文字→“格式”菜单→“字体”命令

可以设置字体、字号、颜色、字形、上下标等

2) 设置边框底纹：选中文字→“格式”菜单→“边框和底纹”命令,可以设置边框的线型、粗细、

颜色；底纹的颜色、样式。注意：边框和底纹的应用范围。

3) 设置段落格式：选中需要设置的段落→“格式”菜单→“段落”命令

可以设置首行缩进、行距、段间距等。

4) 替换和查找：“编辑”菜单→“替换”命令→输入查找替换内容

如果是带格式的查找替换，选择查找或替换内容→打开“高级”按钮→“格式”按钮→“字体”命令，进行设置

5）项目符号:

常用工具栏上的 ，或者鼠标右键点击编辑区域→“项目符号和编号”

6）页面纸型、页边距：“文件”菜单→“页面设置”

7）页眉、页脚：“视图”菜单→“页眉和页脚”

8)页码：“插入”菜单→“页码”

2、图文混排

1) 插入图片及格式设置：

“插入”菜单→“图片”命令→“来自文件”（如果插入艺术字就选择“艺术字”）命令 设置图片格式：双击图片打开“设置图片格式对话框”

“大小”标签：更改图片尺寸，注意图片纵横比

“版式”标签：选择指定环绕方式。要设置图片在页面具体位置，单击“高级”按钮

2) 插入特殊字符：“插入”菜单→“符号”命令

3) 分栏操作：选中段落→“格式”菜单→“分栏”命令→设置栏宽、间距、分隔线等。

注意：如果是最后一段进行分栏，在选择时不要选中最后的回车符

3、文本信息的结构化和形象化表达

文本信息结构化和形象化的表达形式多种多样，如流程图、结构图、表格、项目、图形等，它们都有不同的适用范围，需要我们根据实际需要做出适当的选择。

●绘制图形方法：点击常用工具栏上的，打开绘图工具栏，然后在“自选图形”区，选择相应的图形。组合图形时，需要按住“shift”键，选择多个图形，再组合。

4、表格的制作

1) “表格”菜单→“插入”命令→“表格”子命令→输入 行 列 数

2) 文字在单元格中水平居中且垂直居中：选中文字→单击右键→单元格对齐方式。

3) 边框设置：选中表格→右键→边框和底纹→先分别选择内外边框的线型颜色宽度，再选择线条的

应用范围。

二 、表格信息的加工

1、创建表格及录入数据

1）输入文字数据时，默认以左对齐方式显示；输入数字数据时，默认以右对齐方式显示。

2)注意单元格地址的表示：列号+行号，如“A1”；

3)设计表头：“表格”菜单→“绘制斜线表头”

4)“Ctrl+;”组合键可快速输入日期；“Ctrl+Shift+;”组合键可快速输入时间；

2、数据的合并居中：

选中要合并的单元格→单击常用工具栏中的

3、公式和函数的使用

●公式：可在单元格中直接输入计算公式，以 = 号开始，如“=A1*A2”；

●函数：单击常用工具栏按钮（或者“插入”菜单→“函数”命令），选择函数名，选取计算范围 SUM 求和、AVERAGE求平均数、MAX求最大值、MIN求最小数、COUNT计数 COUNTif 限制条件的计数

4、数据的筛选

●筛选功能是在工作表中只显示符合设定筛选条件的行，而隐藏其他行。

选中数据区→“数据”菜单→“筛选”命令→“自动筛选”子命令→单击指定字段右侧的下拉箭头→选择筛选条件或者自定义

与：表示两个条件都得满足

或：表示两个条件满足其中一个即可

●分类汇总是对数据进行分析研究的一种方法，可使数据按照不同的类别进行求和、求平均值、求个数等计算。

分类汇总：选中数据区域→“数据”菜单→“分类汇总”命令。

注意：在做分类汇总之前，必须要先对数据排序。

5、数据的排序

选中数据区→“数据”菜单→“排序”命令

“次要关键字”是数据按“主要关键字”排序后，“主要关键字”相同的按“次要关键字”排序。“第三关键字”是数据按“主要关键字”和“次要关键字”排序后，如果前两者都相同的，则按“第三关键字”排序

6、表格数据的图形化表示

“插入”菜单→“图表”，打开“图表向导”，按照题目要求设置即可；

饼图：表示各部分在总体中所占的百分比

折线图：用来反映事物随时间变化的情况。

注意：数据区的范围。

三、 多媒体信息的加工

1、多媒体作品的制作过程

2、常见图像类型

1) 点阵图又叫位图，是以像素为单位构成的，位图文件中包含的是像素信息，可以制作色彩丰富的图

像，缺点是文件容量较大，旋转、缩放易失真。

常用的编辑工具有Photoshop 、画图 等。

2) 矢量图又叫向量图，就是由数学矢量公式定义出来的图像，矢量图文件包含了把构成图像的线条色

彩用数学向量所表达的信息，文件容量较小，旋转、缩放不失真。缺点是不易制作色彩变化太多的图像。

常用的编辑工具有CorelDraw、Flash等。

3、常见的图像文件格式：

BMP、JPEG、GIF、TIFF、PSD、PDF、PNG

4、图像的简单处理

数字化图像的获取途径：数码摄像、扫描、下载、截屏、自己制作等

1) 旋转：调正“选择”菜单→“全选”命令→“编辑”菜单

2) 裁切：工具栏中单击裁切工具→在图片中框选裁切范围→按回车确定

3) 色彩调校：常用的有色彩模式、亮度/对比度、色相/饱和度、色彩平衡

4)

部分图像大小调整：单击工具栏中的选择工具，如，“编辑”菜单→“变换”命令→“缩放”

子命令→调整选中区域大小→按回车确定

● 设计与制作图像的一般过程：

(1)根据设计图像的主题来构图，注意图像要符合人们的接受能力、审美意识、社会心理以及习俗和禁忌，并遵守相关的法律法规。

(2)选择适合的制作方法和工具，例如在文本图像的制作中我们可以使用Word文字处理软件中提供的艺术字功能；可以选用Cool3D制作效果文字；也可以利用Photoshop图像处理软件中提供的文字特效功能来实现；对于矢量图形的制作，我们可以选择Flash作为制作工具。

5、常见的音频文件格式及播放软件：

获取数字化音频的途径：用数字化音频设备现场录音，将传统模拟介质如磁带等进行转换（模数转换），下载，从音频或视频文件中截取，自己创作等。Windows操作系统附件中有“录音机”功能，由于它一次只允许录制60秒的声音，数字化音频在应用中受到很大限制。使用

的截取功能。

声音录制和编辑软件，如：CoolEditPro、WaveEdit和GoldWave等。

格式由WAV、MIDI、MP3、WMA、RAM等。

6、常用视频文件格式：

视频：由于人眼的视觉暂留特性，由连续画面组成的动态场景可以再现运动的视觉效果。

视频采集的途径：使用数码摄像机等直接拍摄；将传统的模拟摄像机拍出的录像通过视频采集设备进

视频文件中截取片段。

动画：由于人眼的视觉暂留特性，按照一定速率播放一系列静止的图形或图像时，会产生运动的视觉效果。Flash主要用来制作平面动画；3D Studio MAX 主要用来制作三维动画。

帧：一段动画由一幅幅静态的、连续的图片组成，每一幅静态的图片称为帧。视频中的某一时刻所显示的一幅画面也可以理解为一帧。

AVI格式、MOV格式、MPEG/MPG/DAT、 RM、RMVB、SWF格式。

可以用windows媒体播放机、RealPlayer、绘声绘影、超级解霸、QuickTime等播放

7、一个典型的多媒体作品可以是文本、图像、图形、动画、声音、视频等任何几种信息的集成，当然不是简单的组合。

8、多媒体作品的一个重要特点是交互性，也是它的优势。

9、多媒体集成的基本方法

多媒体集成工具：PowerPoint、Authorware、Flash、FrontPage/Dreamweaver

第四章 信息的加工与表达（下）

1、用程序解决问题的步骤：

分析问题——设计算法——编写程序——调试运行——检测结果

其中算法是程序编写的基础，算法设计是计算机解决问题的基本思想。算法是指解决问题的方法和步骤。算法不仅是指计算的方法，而且还包含从何处着手、解题步骤以及结果处理等全过程。

A．需求分析(分析信息)：确定要解决的问题，即要求计算机“做什么”。

B．设计算法（设计方法）：对某一特定的问题设计一组(有限个)求解步骤和方法。

C. 编写程序（编写代码）：把人们设计的算法转换成计算机能够识别的代码。

D．上机调试与维护（调试运行）：刚编写的程序不一定正确，必须在计算机上实际运行，排除程序中的错误（BUG），测试其能否达到预期的结果。

2、智能应用软件处理信息的一般过程

确定信息加工的类型- 选择智能软件的类别- 选择合适的软件- 应用处理- 信息的输出和存储。

信息的智能化加工： 指利用人工智能技术加工信息。

人工智能：人造的智能，主要是对人脑思维机理的模拟。

智能处理工具与一般的处理工具有很大的区别，主要表现在处理问题的对象、性质、方法、过程和结果等方面。

3、模式识别（主要包括语音、图像、文字识别技术）和自然语言理解是人工智能的两个研究领域。

模式识别是利用计算机对物体、图像、语音、字符等进行自动识别的技术，它的一般过程包括：样本采集、信息的数字化、预处理、数据牲的提取、标准模式进行比较、分类识别等。声音语言识别、文字识别、指纹识别，声音信号和地震信号分析、照片图片分析，化学模式识别等等，都是人工智能中模式识别的研究。

自然语言理解主要是研究如何使计算机能够理解和生成自然语言的技术。它的过程可以分为三个层次：词法分析、句法分析和语义分析。

人工智能的主要研究领域有：问题求解、自然语言处理、模式识别、智能数据库、智能机器人、计算机博弈、自动程序设计、自动定理证明、智能代理、专家咨询系统、组合调度问题、虚拟现实等。

4、通过网络与机器人对话包含了三个部分：语言理解、思考和语言生成。

5、因特网上信息发布的常见方式：

（1）在因特网上发布自己的网页 （2）论坛公告板（BBS）（3）电子邮件（4）网络技术论坛 （5）新闻组服务 （6）网络调查 （7）用QQ、网络会议、MSN

6、信息发布效果的评价：时间和地点对发布效果有影响；不同媒体的发布速度不同；信息的保存时间不同

7、常见的信息交流方式有：面谈；电话；书信；网络；手机短信。网络可以提供多种交流方式，包括E-mail、BBS、QQ、MSN、ICQ 以及 博客（weblog）等。

8、英国科学家阿兰 图灵提出了一个设想，这就是著名的“图灵测试”，这个成就使他成为计算机理论和人工智能的主要奠基人。为此他赢得了“人工智能之父”的美誉。

9、“人工智能”这一术语是数学家和计算机先驱约翰 麦卡锡在1956年达特默思大学举行的一次信息科学大会上提出的。

10、通过网站发布信息的方式和过程

网站发布信息的主要方式：

1） 在网上邻居中发布与没置“共享”。

2） 在本机上发布，选择FrontPage、Dreamweaver提供的功能发布或使用个人服务器PWS进行发布。

3） 在因特网上发布，可以用FrontPage、Dreamweaver提供的功能发布，也可借助常用上传工具

(CuteFTP、LeaehFTP、WebPublisher等)。

《全国青少年网络文明公约》 五要五不要

要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人要增强自护意识，不随意约会网友；

要维护网络安全，不破坏网络秩序 ；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空

第五章 信息资源管理

一、信息资源管理的目的和方法

1、信息资源管理的一般过程

各种信息资源管理活动都按一定的方法和程序进行，从具体需要出发，对信息资源分类、组织和存储，继而提供方便的信息服务，与此同时，还要不断地进行更新与维护。

2、信息资源管理的普遍性及其意义

管理伴随着信息的获取、加工、存储、发布等信息活动的整个过程。信息资源管理有利于更好地检索自己需要的信息、满足公众的信息需求、确保信息资源的有效利用。

3、信息资源管理的目的

信息资源管理的目的在于提高信息利用的效率、更好地实现信息的价值，为正确决策提供大量准确的、全面的和及时的信息资源支持，是知识发现和技术创新的源泉。

4、信息资源管理的方法

信息资源管理的方式主要有三种：人工管理、文件管理和数据库管理。

人工管理: 灵活、简便，无需依赖环境设备，但对大量信息资源进行重新组织管理比较困难。

文件管理: 以文件和文件夹为信息单位，方便了信息的整理、加工和检索，但需要人与计算机的高度交互。

数据库信息管理: 便于信息的分类、排序、检索、统计等，处理速度快，效率高，但对计算机硬件和软件要求较高，适合于大数据量、专门化的信息资源管理。

二、信息资源的管理

1、用软件工具进行个人日常事务管理的基本方法

利用软件工具进行个人日常事务管理有利于提高管理效率，一般方法是根据管理需要编制或下载软件工具，将其安装到计算机中，进行信息的录入、修改、查询等管理工作。

2、用PDA管理日常事务

PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)俗称掌上电脑，是常用的个人信息管理工具，可以记录个人日程安排、待办事项，具备电话簿、计算器、电子词典等功能，还可以与计算机相连进行信息交换。

3、用资源管理器管理本地计算机资源

资源管理器是Windows系统提供的信息资源管理工具，是计算机的“管家”，它采用目录树(树型结构)实现目录管理，可以方便、清楚、直观地管理和查找文件。

计算机的硬盘一般可以划分成若干个区，并分别命名为C、D、E等，C盘一般作为系统盘，专门用来管理操作系统和常用工具软件，其他分区可以根据需要自由安排。资源管理器管理的主要对象是文件和文件夹。

文件有许多属性，最重要的属性是文件名、存储位置和内容。文件名由主名和扩展名组成，中间用“．”连接。文件的扩展名用来标明文件的类型。

4、用浏览器的收藏夹管理网站资源

收藏夹是浏览器提供的管理工具，可按一定主题分类，通过创建、重命名、删除等操作，分类管理常用网站。

5、用Blog管理网上资源

Blog(Weblog，博客或网络日志)是网络上一种表达个人思想、存储信息资源的工具，可用来保存学习笔记，上传文档、图片、声音、视频文件等资源。

6、用电子表格实现统计资源管理

电子表格具有信息管理和数据统计的双重功能，可用于电话号码簿、统计报表管理等。

7、用文件夹共享实现协作资源管理

通过“我的电脑”、“网上邻居”或其他途径，可以访问网络计算机上的共享文件，实现协作资源管理。

1.设置本机共享文件夹：单击要设置为共享的文件夹，执行“文件->属性”菜单命令，在弹出的属性对话框中，单击“共享”选项卡，选中“在网络上共享这个文件夹”选项，单击“确定”按钮即可。

2.访问共享文件夹：打开“我的电脑”窗口，在“其他位置”链接列表中，单击“网上邻居”的链接，即显示所在网络上的共享文件夹。也可以直接打开桌面上的“网上邻居”进行访问。

三、数据库信息资源管理

1、用数据库管理信息资源的优势

数据库分为关系型数据库、层次型数据库和网络型数据库三大类。目前微型计算机中最常用的是关系型数据库。

2、数据库的组成要素。

数据库包含数据表、查询等多种对象，所有对象都存放在同一个数据库文件中，以方便对数据的管理。 关系数据库以各种二维表形式管理信息；一个数据表由行和列组成，在数据表中，一行称为一条“记录”，一条记录对应一个实体；一列称为一个“字段”，对应实体的一个属性。若干“字段”构成一条“记录”，若干“记录”又组成一个“表”，多个相关的“表”则组成一个“数据库”，可见数据库与电子表格一样，也是一种结构化的信息存储和表达方式。

3、用数据库管理信息的基本思想与方法。

数据库管理信息是将各种信息通过数据库有效地组织起来，可供多人异地使用，联机实时处理，进行信息分类排序、重组、检索、统计等，操作简单、速度快、效率高。其基本方法是建立各种基本信息表，通过建立表之间的关系，有效减少数据冗余，提高使用效率。

1、认识信息资源管理：日常生活中有很多的信息资源管理的例子，比如：电子相册，电子通讯录，电子名片，图书馆信息管理系统，计算机中的资源管理器，学生学籍管理系统，学生成绩数据统计表，学科教学资源库系统，网上MP3音乐专业网站、网上各种在线数据库，网上搜索引擎等等。

2、信息资源管理：目的为了提高信息资源的利用效果，来帮助人们提高学习、工作和生产的效率。它们的基本方法都是根据具体的需求，先采集相关的信息资源，然后根据信息资源的特征，再按照一定的分类方法，把相关信息资源进行规范的分类并存储起来，实现有效的管理，以便准确、方便、快捷地提供和传递信息资源。

3、网上信息资源的组织方式：

（1）主题树方式: 搜索引擎的分类目录检索方式

（2）数据库方式：搜索引擎的关键词检索方式

（3）文件方式: 当信息结构较为复杂时，文件系统难以实现有效的控制和管理，只能作为网络信息资源的补充方式

（4）超媒体方式: 超链接与多媒体技术相结合以组织利用网上信息资源的方式。

网络信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合，也是发展趋势。

4、数据库是按照某种模型组织起来的，可以被各种用户或应用程序共享的数据的集合。在众多的信息资源管理方法中，数据库及其管理、应用系统是目前信息资源管理的有效方法。

5、信息资源管理的基本工作过程：

（1）组织和存储信息。（2）信息的维护和备份

（3）提供信息查询和统计功能（4）开发新的信息资源。

使用数据库应用系统的优势：

（1）存储量大，占用空间少（2）管理操作方便、迅速、高效。（3）检索统计准确、迅速、高效（4）数据应用共享性能好。

6、数据库，就是一个长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的、统一管理的数据集合。它是一个按一定的数据结构来存储和管理数据的计算机软件系统。

7、建立数据库的基本过程：

收集相关信息－＞分析信息特征－＞确定特征之间的关系－＞定义库结构－＞编辑数据库

第六章 信息安全

1、维护信息安全，可以理解为确保信息内容在获取、存储、处理、检索和传送中，保持其密性、完整性、可用性和真实性]。 (保密性就是保证信息不泄漏给未经授权的人。完整性就是防止信息被未经授权者篡改。可用性就是保证信息及信息系统确实能够为授权使用者所用。真实性就是对信息及信息系统的使用和控制是真实可靠的。)

2、维护信息安全的措施主要包括 保障计算机及网络系统的安全、预防计算机病毒、预防计算机犯罪等方面的内容。

3、维护信息安全主要可以从物理安全和逻辑安全两方面进行考虑。一些常用的维护措施有：物理安全方面：环境维护、防盗、防火、防静电、防雷击、防电磁泄漏；逻辑安全方面：访问控制、信息加密等。

4、目前比较常见的信息安全产品主要包括下面几种：网络防病毒产品、防火墙产品、信息安全产品(包括信息加密产品和数字签名产品)、网络入侵检测产品(目前的网络入侵检测技术主要提供网络安全漏洞的检测、网络黑客的检测和跟踪、网络日志的分析等基本功能)、网络安全产品。

5、计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

特点：非授权可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性、表现性、可触发性

6、防范计算机犯罪 :

(1)开展计算机道德和法制教育。

(2)从计算机技术方面加强对计算机犯罪的防范能力。

(3)对计算机系统采取适当的安全措施。

(4)建立对重点部门的督查机制。

(5)建立健全打击计算机犯罪的法律、法规及各种规章制度。

7、目前各种杀毒软件都围绕这三个环节来做工作：检测(查毒)、清除(杀毒)、预防(监控)

8、为了减少计算机病毒带来的危害，我们应注意做到：

（1）认识计算机病毒的破坏性及危害性，不要随便复制和使用未经测试的软件，以杜绝计算机病毒交叉感染的渠道。

（2）定期对计算机系统进行病毒检查。可由有关的专业人员，利用计算机病毒检测程序进行检测。（3）对数据文件进行备份。在计算机系统运行中，随时复制一份资料副本，以便当计算机系统受病毒侵犯时，保留备份。

（4）当发现计算机系统受到计算机病毒侵害时，应采取有效措施，清除病毒，对计算机系统进行修复；如系统中保存有重要的资料，应请有经验的技术人员处理，尽可能保护有关资料。

（5）应及时关注各种媒体如报纸、电视台、防病毒网站提供的病毒最新报告和下周发作病毒预告，及时做好预防中毒的准备工作。

9、网络道德规范

未经允许，不得进入他人计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源。

未经允许，不得对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

未经允许，不得对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。

不做危害计算机信息网络安全的其他行为。

10、信息安全法律法法规

1997 《 中华人民共和国刑法》界定计算机犯罪，其中 285 286 287 条明确了 非法侵入计算机信息系统罪，破坏计算机信息系统罪 利用计算机实施金融犯罪。

1991 《计算机软件保护条例》 1997 《计算机信息网络国家联网安全保护管理办法》 1998 金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》

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