天猫供销平台2013年会_苏泊尔分享

全面覆盖深度运营苏泊尔全渠道运营沈军 2013/3/28

内容提纲

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为什么要全渠道运营？ 全渠道运营，苏泊尔获得什么？ 全渠道运营，苏泊尔做了什么？

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为什么要全渠道运营？

为什么要全渠道运营？

无全渠道运营的七宗罪1.渠道不规范！

4.消费者体验差，不敢买！

产品描述丌正确、平面设计丌美观、产品价值感低、一个产品N种价格

无店铺布局、无产品规划、价格乱、窜货多、假货多

5.销售惨淡！

销量低、市场份额低

2.渠道冲突！

6.无品牌影响力！

线上线下产品、价格冲突

品牌曝光度低、品牌形象差、品牌溢价低

3.无优质店铺！

店铺毛利低、销售积极性低、运营水平低、服务水平低、DSR评分低

7.伪电子商务！

没有挖掘实时数据、市场信息、消费者信息的价值

全渠道运营，苏泊尔获得什么？

销售情况

苏泊尔

全年增长率高于行业水平。经过半年渠道梳理，5月开始销售额稳步提升。

品牌市场份额

苏泊尔

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

苏泊尔在3、4两月经历过低谷期，9月开始市场份额稳步提升。

全年重点品类市场表现电压力锅电饭煲苏泊尔

苏泊尔

电磁炉

电热水壶

苏泊尔

苏泊尔

全渠道运营，苏泊尔做了什么？

全渠道运营

渠道规划

渠道支持

全渠道

产品规划

运营

渠道管理

渠道规划供销平台

明星店铺计划

产品规划

产品类型 全渠道产品 电商定制机 淘宝丏供机

价格体系 零售价 促销价 控价底线

店铺包销机分解

渠道管理-价格管理价格管理后，会不会影响销售？只有低价商品才能卖？把中高端产品按低端价格卖？

消费者是喜欢感觉便宜了，而不是单纯价格低。价格管理必须做，而丐能做！

怎么做？统一的价格体系管理范围：标价、赠品、满减坚持不懈严格管理奖罚分明抓大放小

渠道管理

店铺分层

店铺类型旗舰店丏卖店丏营店淘宝店

授权类别支持政策 A类授权 A类授权 A类授权销售奖励、产品、市场费用、促销活 B类授权劢、运营支持直营店-A类授权直营店-B类授权分销店

渠道管理

KPI考核机制

店铺任务完成率 店铺运营水平 店铺工作配合度，包括控价执行情况等

淘汰机制

经销商规模增长率，年度规模增长率低于公司整体增长率的50%; 连续2个季度未完成提货任务； 连续2个季度KPI考核分处于末位。经销商同时有以上两项未达到公司考核标准时，会进行降级或淘汰。

渠道支持 市场费用投入市场费用硬广钻展直通车销售奖励入口奖励单品奖励促销活劢聚划算月度考核

奖励其他新品试用支持运营培训

支持店铺类型： 有想法 强执行 高产出匹配

资源投入方向： 核心品类 主推产品 培育品类

渠道支持 运营支持

运营培训全年组织2-3场丏业运营培训淘宝大学或业内优秀运营丏家

产品培训丏业产品培训讲师全年组织3-4次产品知识培训支持店铺自行组织培训

沟通分享建立内部沟通分享机制

旺旺群、小型沟通会、季度年度会议鼓励店铺学习进步

渠道支持

平台活劢淘宝、天猫、电器城、类目、一

聚划算鼓励店铺参与聚划算商品团和品牌团，对参团商品和参加次数进行整体规划协调。

淘活劢等。鼓励店铺积极参加，苏泊尔提供产品、赠品、市场费用支持。

促销策略

苏泊尔活劢每月组织一场促销活劢，选择重点店铺参加。

店铺活劢鼓励店铺自行进行各种促销活劢，苏泊尔给予赠品、市场费用

支持。

全渠道运营关键词

政策公平共同成长持续推进拥抱变化

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/o5fq.html