《华为战略目标与绩效管理-BLM业务领先模型落地班》 - 图文

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

战略规划和战略解码实战演练

——向华为学习从清晰战略到卓越执行

为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！

蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，可以提供开具培训费的增值税专用发票。

战略解码是绩效管理的前提，绩效管理是战略落地的闭合！ 课程背景：

清晰、科学的战略规划，细致、可行的战略解码，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼，因为忽略了战略解码工作。因此，我们说“战略解码是绩效管理的前提，绩效管理是战略落地的闭合！”

企业在不同的发展阶段，如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号？如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各个岗位绩效计划和承诺中？

课程收益：

1．理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；

2．掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的自上而下分解和自下而上的沟通理解方法论；

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

3．掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板； 4．理解企业实践案例，导入到本企业中实践。

课程模型：

课程特点：

本课程通过案例剖析、学员研讨等多种形式，带领大家重新理解和审视战略，掌握战略解码的有效方法和工具，使企业在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色的可持续发展之路。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业CEO/总经理、人力资源副总、研发副总、总工/技术总监、产品经理、市场经理/营销经理、各级部门主管等。

课程大纲

第一讲：BLM模型的概述 一、战略落地存在的根本问题 二、什么是BLM（业务领先模型）？

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

三、BLM为什么能帮助华为／IBM等企业成功，中小企业如何应用 第二讲：战略制定 一、从差距出发

１.关注两种差距：绩效差距和机会差距

分组练习：找出企业有机会差距和绩效差距，哪些差距最重要，为什么？ ２.差距分析

１）企业差距分析（若能提前提供企业财报数据）

２）回顾我们设定的战略目标，在一些关键的绩效指标和财务性指标上，是否存在差距？ ３）与行业内主要竞争对手相比，在哪些方面我们存在差距？ ４）存在哪些市场机会（机会差距）？

５）哪些是最关键的差距？（考虑结果性的大的差距，尽量具体和量化） ３.输出：差距列表 二、市场洞察 １.宏观分析 ２.竞争分析 ３.客户分析 ４.自身分析

５.移动互联时代的五大基础设施

研讨：识别未来3年的主要市场发展趋势及其影响 ６.市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别 研讨：未来我们行业的商业模式会是怎样的？ 三、战略意图

１.价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系 ２.移动互联时代，速度致胜

３.经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同 ４.寻找高获利，高成长空间的三大途径 １）新客户 ２）新地区 ３）新业务

５.为什么要制定目标与战略？

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

６.制定目标与战略的原则（将战略转化成战略描述） 四、创新焦点 １.未来业务组合 ２.创新模式 ３.资源利用 分组研讨并输出：

在公司的战略目标和方向作为输入的基础上，讨论业务未来3-5年的战略意图 明确未来的业务组合战略及创新焦点 五、业务设计

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键 １.客户选择 ２.价值主张 ３.价值获得 ４.活动范围 ５.持续价值 ６.风险管理 分组研讨并输出

１）基于市场洞察和需要解决的关键差距，讨论并就业务设计初步达成共识

２）可能需要针对不同子业务或细分客户群分别设计（可先分别做业务设计，然后再看是否可以合并）

案例：业务设计（商业模式画布）

第三讲：从战略到执行

业务设计和业务计划需要通过年度关键任务层层落地，战略部署方案的设计需要遵从责（关键任务）权（资源预算）利（KPI及奖金）对等的原则。战略不能落地或执行效果差的主要原因也就是在这里没有权衡好责、权、利的关系。 一、关键任务

１.产品线的3年战略目标是什么？ ２.第一年的年度差距有多大？ ３.需要完成哪些关键任务？（责）

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

４.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算？（权） ５.通过哪些绩效指标（KPI）来评价？（利） 最佳实践分享：H公司关键任务清单

研讨输出：支持业务设计及价值主张的关键任务，并将每个任务分解为具体的举措、里程碑、合作伙伴依赖关系 二、执行-组织能力支撑

关键任务和KPI的达成需要组织能力的支撑，BLM分别从氛围文化、正式组织、关键人才等方面提供了组织支撑的思考方向，公司管理层有责任对组织能力的提升提出建设性的要求或方案，并推动相关部门去落实。 １.战略执行效果不理想的根因分析方法 ２.理解战略与组织文化的关系 ３.理解领导力在战略管理中的作用 ４.如何改善组织的氛围来提升战略执行力？ ５.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力？ ６.如何储备战略执行的人才？

案例分享：某司某产品的绩效考核指标提取

研讨：基于战略目标和新的业务设计，讨论为达成目标和支撑新的业务设计所需的组织能力 案例分享：移动互联时代组织能力新特征 案例分享：关键人才规划案例分享

输出：从组织设计、人才、文化价值观、领导力四个方面，设计与关键任务一致的组织能力，以及可能的障碍

第四讲：战略解码 一、战略解码概述

案例导入：新产品销售占比考核研发工程师合适吗？ 1．为什么大部分公司的绩效计划不能很好落地？ 2．什么是战略解码？

3．为什么要做战略解码和PBC 4．公司战略解码与设计原则 5．如何做战略解码—解码框架

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

6．战略解码做什么 二、公司战略解码

1．使命、愿景、目标、战略 2．公司战略澄清图 3．公司平衡计分卡 4．公司年度重点工作

案例讲解：某企业公司级战略解码 三、一级部门战略解码及PBC制定 1．部门战略解码流程

2．一级部门战略解码逻辑框架 3．战略解码学习

第一步：明确理解公司战略的要点和原则 第二步：明确部门使命、愿景、定位

第三步：公司战略、竞争战略、战略目标的理解 第四步：识别部门相关战略主题 第五步：相关战略主题的行动分析 第六步：汇总部门行动并进行优先级排序 4．撰写述职报告

第一步：理解公司战略（战略澄清图、KPI、年度重点工作） 第二步：经验教训总结以及外部环境和机会点分析 第三步：制定部门三年路标（业务目标、能力提升路标） 第四步：输出部门年度KPI指标 第五步：输出本年度部门重点工作

第六步：制定本年度部门关键措施及行动计划 第七步：部门年度PBC承诺 第八步：困难与求助 5．目标制定的技巧

6．绩效指标/KPI分解和制定的技巧 7．撰写一级部门PBC --Win的撰写技巧

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

--Execute的撰写技巧 --Team撰写的六个维度

8．制定部门WBS计划以及指标责任分解矩阵 9．输出部门指标定义及报表

案例讲解：产品开发部的战略解码（战略学习、述职报告及部门PBC） 四、二级部门战略解码 1．战略解码学习

--学习上级对公司战略、竞争战略的理解的要点 --学习上级对战略目标的理解的要点 --对上级财务和客户层面战略的学习的要点 --对上级内部层面战略的学习的要点 --对上级学习成长层面战略的学习的要点 --对上级重点工作和公司重点工作的学习 2．输出年度述职报告与季度PBC --二级部门述职报告逻辑框架 --二级部门述职报告模板样例 3．二级部门PBC模板 --PBC win部分编写要点 --PBC execute部分编写要点 --PBC team部分编写要点

4．制定部门WBS计划以及部门工作分解矩阵 5．部门工作分解矩阵样例

案例讲解：硬件开发部的战略解码（战略学习、述职报告及部门PBC） 五、二级部门到岗位PBC制定 1．二级部门到岗位的PBC制定要点 2．岗位PBC模板

--岗位PBC中win部分编写要点 --岗位PBC execute部分编写要点 --岗位PBC team部分编写要点 案例讲解：某岗位PBC的制定

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

研讨输出：企业二级部门长PBC

刘老师 人力资源管理专家

19年大中型企业管理实战经验 厦门大学金融学硕士 南京大学应用心理学硕士

北京大学光华管理学院工商管理硕士

曾任：华为技术有限公司 研发部总裁助理/PM／HRBP 曾任：华运国际物流 人力资源总监／董秘 曾任：深圳一科互联有限公司 总经理

曾师从组织行为学大师亨利·穆勒、刘学，擅长组织能力建设、人力资源、高潜人才发展落及通用管理等课程培训。课程讲求输出行动方案，责任到人，通过提升管理层的能力，直接体现在企业业绩高速增长上。刘老师长期服务于慧为智能、深圳山水国旅、蓝韵生物等4家企业，并邀请为特聘讲师。曾为通讯行业某上市公司组织能力提升项目，辅导不满1年，该企业在2017年上半年净利润同比增长62%、离职率下降到8%、获得企业的高度认可。

实战案例：

１.1998-2004年 曾任职华为（世界500强） 研发部总裁助理/PM／HRBP

6年间轮岗6个部门，4个不同职位，绩效考核多次获A，连续2次跳级晋升；多次获得所在岗位各类奖项，秘书优秀组织奖，优秀导师等；参与IPD变革项目，担任计划经理，对IPD全流程全面了解；参与NVQ中英秘书认证体系建设，并获得二级认证，及一、二级考评员资质；每年参与校园招聘，所在区域项目组均获最佳团队。

２.2004-2010 曾任职深圳市华运物流（全国物流百强） 人力资源总监、技术总监、董秘 推动公司组织变革，为华运物流组织应届生培养计划，3年间培养出30多名中层干部，80%的是从应届生，在1-3年间发展到部门经理、分公司经理、事业部总监等；中层管理者平均在岗超过8年；人才选拔效度高达35%（业界平均水平13%）；员工离职率降低到18%（行业平均水平33%）；多次获得总裁特别奖。

３.2010-2015年：

1、为深圳市飞能源主导技术攻关与管理体系快速融合；实现企融资及并购。

2、为深圳一科互联有限公司成功研发运营“搜航网（国家级物流优秀产品）”“深圳市社区通”等多个互联网产品。

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

3、主导创业开发“积分乐”、“OKR魔杖”、“企业学院”等管理类SAAS软件

４.2015年至今，授课累计120多天，培训企业超过30多家，常年服务4家企业并邀请为特聘讲师

５.龙光地产《积分制绩效管理变革》项目 2期

1)15年到16年帮助龙光物业进行人力资源管理升级，从保安体系的绩效变革，到整个物业系统升级；

2)项目实施到第3个月，试点小区保安人员流失率从65%下降到0，6个月后流失率稳定在10%以下；项目开展半年，小区物管费收缴率从81%提升到93%；

3)在深圳宝安某小区试点取得显著成效，半年后即推广到龙光地产惠州、汕头、广西等区域物业。

６.慧为智能科技股份《管理能力提升》项目 2期

1)开展中高层管理者能力提升项目，企业管理者二次创业激情被激发，掌握管理工具，2017上半年企业净利润增长63%；

2)通过《高效协作团队建设》让全体员工对企业价值观统一认识，输出行为规范； 3)通过《QBQ》、《打掉部门墙》、《极简工作法》等引导式培训，帮助企业全体员工统一工作方法、提升效率降低内耗；项目开案无序状态变为统一管理，项目一次性成功率提升15%。 4)对管理者开展《应届生招聘》、《变革突破》、《组织能力建设》、《BLM战略解码》等研讨会，引导管理者统一认识，提升能力。并将课程中到处的行动计划有序实施，输出若干行之有效的办法，并逐步夯实形成SOP或制度等等。

主讲课程：

01-《高绩效团队打造》 02-《卓越的领导力修炼》 03-《战略性人力资源管理》 04-《HRBP的绩效管理技能训练》 05-《VUCA时代的组织能力建设》 06-《金牌面试官的招聘与甄选技术》 07-《结构化思考之问题分析与解决》 08-《非人力资源经理的人力资源管理》

09-《基于BLM的战略制定和战略解码实战演练》

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

授课风格：

1-亲和力十足：平易近人，课程中快速与学员融合达成一片； 2-控场能力强：富有感染力，能够随时调动学员气氛； 3-案例丰富：结合企业实际深入互动、实训演练为主；

4-反复演练：聚焦工具，课堂反复演练，老师专业指导，学员们在课上直接掌握方法； 5-场景化、实用性：语言通俗易懂，案例贴近工作，每堂课都能让学员带走行动计划。

部分服务企业：

华为技术、粤港供水集团、深圳慧为智能股份有限公司、有方科技股份有限公司、极而峰工业设备有限公司、文洪机械设备印刷公司、长沙巨星股份有限公司、深圳市时空数码有限公司、广东爱瓦力技术有限公司、前海立方有限公司、嘉泽供应链股份有限公司、中外运、华运国际物流、深圳市蓝韵生物技术有限公司、深圳市团委、深圳市中小企业服务署、青岛市人力资源协会、顺德人力资源协会、龙光地产、保利物业、天启开启、PICC等等。

部分客户评价：

通过学习，我们已经有很大的进步：改善了组织架构，改善了时间管理，改善了内部沟通，明确了岗位职责，一级部门绩效考核文件，研发产品部门的关键任务清单，销售预测等。现在又有组织能力核心词，再形成共识，价值观与行为也形成共识。我觉得已经有很大的进步了。

——慧为智能董事长 李晓辉

打造慧为为高效协作的团队！刘老师辛苦了！小伙伴们都觉得收获满满！系列课程让我们对团队的协作如何完善我们的绩效考核有了一定的帮助！

——慧为智能 运营总监

在跨部门沟通过程中，首先要加强自我团队的建设。一个成功的团队，必然是业务处理能力强、内部人员团结且具有合作精神的团队。加强自我团队的建设，提升自我团队的业务能力、凝聚力与影响力，其他部门才有兴趣、有意愿与本部门合作。

——蓝韵生物 技术总监

一天培训下来，刘老师与Dr．E的核心骨干员工认真分析了VUCA时代组织能力建设，以工作和生活中案例教会Dr．E的核心骨干员工如何加强沟通和有效提问、如何在提出问题的同

携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

时提出解决方案，大大帮助了Dr．E的核心骨干员工提升组织建设能力。

——蓝韵生物 总经理

一个成功的企业，其部门之间团结协作的重要性是不言而喻的。只有通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为企业带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的发展。 本次跨部门沟通培训，受益匪浅。

——嘉泽股份 董秘

领导力，是一项作为卓有成效管理者的基本技能，在明白了领导力的核心是什么以后，那么应该怎么来修炼自己的领导力呢？老师指出，修炼是长期的实践；修炼要从一点一滴做起；修炼要求改变本性；修炼的过程是痛苦的；修炼主要靠自己。

——长沙巨星股份有限公司 销售总监

作为管理者不是高高在上，更多的是要“走动管理、深入一线，把关注人放在首位”不应该把绩效只是作为考评的一种手段，而应该是对员工更多的辅导和激励，避免过度的目标量化，更多的是沟通沟通再沟通，让每一个员工得到合适的激励而不断进步以达到完成组织的绩效目标。

——龙光地产 绩效经理

部分授课照片： 蓝韵生物 《新绩效》 蓝韵生物 《VUCA时代的组织能力建设》 携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

蓝韵生物 《跨部门沟通》 慧为智能 《VUCA时代的组织能力建设》 慧为智能 《高效团队》 慧为智能 《基于BLM的战略制定和战略解码实战演练》 嘉泽股份 嘉泽股份 携手蓝草咨询 为事业腾飞蓄能 http://www.bgwahaha.cn

《强强联手共创营》 《打掉部门墙》 巨星集团 《VUCA时代的组织能力建设》 青岛人力资源高峰论坛 《VUCA时代绩效管理新范式》

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/o3i.html