酒店计算机机房管理制度

1目的

1.1计算机机房是酒店各种信息系统的中枢,为保证酒店计算机系统免受外界因素干扰,安全、

高效的运行,特制定本制度。

2管理制度

2.1机房安全管理

2.1.1机房日常管理指定专人负责,严禁将机房钥匙转借给其它人员。若钥匙遗失要即时上

报,并主动采取措施保证机房安全。

2.1.2严格落实出入登记制度,禁止与机房工作无关的人员进入机房。如有外单位人员,确

因工作需要进入,需经酒店领导批准后,方可进入机房。

2.1.3不得随意动用机房设备,禁止移动设备或更改设备连线,严禁进行硬件复位操作。

2.2机房服务器管理

2.2.1不得在服务器上安装使用任何与服务器系统无关的软件。

2.2.2不得在服务器上做任何与工作无关的事情。

2.2.3服务器系统必须及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞;做好病毒及木马的实时监测,

及时升级病毒库。

2.2.4管理员对超级账户口令应严格保密、定期修改,以保证系统安全,防止

对系统的非法

入侵。

2.3机房设备维护管理

2.3.1机房工作人员应备有工作服和工作鞋,进入机房要更换。

2.3.2机房应备有防静电手镯,维护人员插拔设备模块时要带防静电手镯。

2.3.3各种通信设备外壳,应良好接地。使用220伏及其以上交流电源工作时,必须注意人

身安全和设备安全。

2.3.4机房内严禁使用可能引起火灾的取暖设备。机房内要备灭火器,灭火器要放在固定位

置,并要定期检查,保证良好。

2.4机房环境管理

2.4.1机房门窗要严密,室内要防尘和清洁。。

2.4.2机房的温度一般保持在20±5°C,相对湿度一般保持在30~75%。。

2.4.3严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

2.5机房管理员职责

2.5.1定期检查机房设备及各种安全设备,保证系统正常运行。

2.5.2保持机房和机房设施的清洁卫生和摆放整齐。

2.5.3对设备、配电、消防和门窗的安全情况进行检查,确保机房的安全无误。

2.5.4及时填写值班及维护记录,对环境、湿度、温度、电源电压,设备运行情况等进行记

录并存档。

2.5.5学会熟练使用灭火器材,在出现火警时应立即拨打酒店火警电话。

2.6机房巡检规定

2.6.1中心机房每天巡检一次,巡检内容为服务器、网关、交换机、UPS、空调、消防设备、

温湿度。

2.6.2楼层弱电间机柜每周巡检一次,巡检内容为交换机及电源。

2.6.3在巡检中发现的问题要及时处理解决,巡检完成后要认真填写巡检记录备查。

2.7附则:

2.7.1本制度由酒店电脑部负责解释和制定。

2.7.2本制度自正式发布之日起开始执行。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/o2o4.html