市长质量奖现场评审准备工作事项
更新时间:2023-12-13 12:09:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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准备事项
一、 汇报材料(PPT)
PPT的要求:有目录、格式基本统一(同一风格,各有特点)、内容尽量与标准、自评报告协调,可以补充和丰富证明材料,有的文件可用链接。 1、 高层领导(35-45分钟):
组织概述、领导、战略、领导方面的结果(财务、资源)
2、 资源部分(15分钟):
部门职责、组织结构、人员构成、资源的描述(方法、优势)、资源结果
3、 各大过程(15-20分钟):
(部门职责、概况)过程识别与设计、过程的实施与改进、过程结果 4、 典型案例
二、 现场评审时准备材料(PPT与自评报告相关的材料)
1、企业文化及战略的文件(公司使命、愿景和核心价值观,经营理念和企业文化的宣传资料、战略分析报告及战略目标的相关文件、召开战略研讨会、经济活动分析会和专业例会、战略制定计划、部署等支撑性记录)战略风险分析与措施;
2、公司高层领导与员工进行双向沟通的记录、高层领导和治理机构的绩效指标考核结果(组织、高层、部门)及使用(相应的表格)
3、组织体系、结果及预测的结果(含标杆、竞争对手)、绩效分析和评价证据
4、公益项目及社会捐赠证书或票据、员工手册、道德规范、内部刊物等 5、财务管理制度, 财务预算管理,财务风险管理,财务资金运用效能评价资料;
6、上年度财务内、外审计报告、有关的资金预算、财务报表
7、客户满意度调查表、报告、定期评价及采用的方法的改进证据、竞争对手的信息对比
8、人力资源计划及对员工绩效进行定量和定性的评价和考核(工作职位的设计和管理资料。如薪酬、奖励、认可、晋升等物质和非物质的激励政策员工的教育、培训计划、记录,经费和设施保证及效果评价、考核表。)
9、员工满意度调查表、报告、工会活动计划与记录
10、信息化发展计划、企业信息的收集、分析和运用,企业知识管理、共享资料
11、技术、研发发展计划、实施结果,企业产品和技术现状评价资料,与同行、国际先进水平进行比较分析资料。研发全过程的一个案列
12、基础设施更新改造计划、案列
13、应急系统(质量、环境、健康、安全、运营-包括信息系统) 14、确立的合作伙伴名单与确立原则、战略合作协议等(供方、顾客、社会、技术院校等)
15、各个关键过程的实施情况统计、分析、改进的证据(月、年度统计表、分析报告、改进实施情况及实施效果—前后2月的对照)
16、 改进与创新方法的管理与应用案列(可PPT演示) 17、所有结果的相关证据(证明、专利证书、奖状等)
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