构建以绩效为导向的企业文化

构建以绩效为导向的企业文化

■刘　　　博（雄鹰投资集团有限公司　　　黑龙江齐齐哈尔　　　１６１０００　）这些绩效考核制度完善的同时，更重要的内容摘要：企业文化在企业的经营活动是企业管理部门、生产业务部门、人力资中有着重要的地位，而如何将其传达给源部门、计划财务部门等共同制定出良好员工并让员工理解和认同则成为企业文的工作考核机制、工作流程制度和奖惩激化发挥作用的关键。本文引入绩效概念，提出构建以绩效为导向的企业文化。励机制等相关配套措施，以作为企业开展

关键词：绩效导向　　　企业文化绩效管理工作的坚强后盾，保证该项工作

有效地落实执行。

企业文化的核心是企业的价值准则，考核的形式内容实际也是企业文化和会在企业的经营活动中无形地左管理理念的具体化和形象化，因为考核内右企业的各种活动，但如何将企业容本身就必须明确企业鼓励或反对的具体文化精神的具体内容传达给员工，并让广大行为，能给员工以正确的指引。员工理解和认同它，就不是一件简单容易的事了。绩效管理的运行就是要为广大员工指完善技术工具明工作努力的方向，使员工一开始就明确自有效的绩效管理是提高企业员工素质己的目标，清楚地知道自己在企业战略中所的关键环节，然而，企业建立并实施一套扮演的角色。绩效管理系统的运行过程，实有效的绩效考核与管理体系绝非一朝一夕际上也是企业文化灌输的过程。那么，如何之事。只有立足本企业实际，摸索企业规在基层建立绩效导向的企业文化，笔者认为律，建立科学指标，选用有效办法，并且要做好以下几方面的工作。与本企业长期发展战略紧密相结合，绩效解决观念问题管理方能成为企业持续发展的“永动机”。

任何企业所行使的绩效管理制度有两

企业管理的目的就是为了使企业产生个方面：目标管理和职能管理。目标管理绩效，就是对企业绩效的管理。换句话说，的做法，是在往年实际业绩数字的基础上，绩效管理是整个企业管理的核心部分，绩制订出当年度目标任务，由于所有的目标效管理就是对员工行为和产出的管理。因都比往年的标准更高，因而更具挑战性，员而，绩效管理的原动力来自于企业高层，企工需付出更多的努力，贯彻执行才能成功，业只有在高层领导垂范的带动下，形成各到年度结束时，用业绩数字作为达成与否层管理人员及广大员工遵守制度的习惯之的具体绩效衡量指标。职能管理的做法是，后，员工进步向上的统一行为就成了一种定义每个单一工作或性质相似的职能部门文化氛围，这种氛围又会推动企业的健康和岗位要完成此份工作时，所需具备的职发展。能，定义每个工作所需的职能，需按照不提供制度保障同的岗位工作说明书来做。上述两类职能

无论是单独使用或混合使用，目的都是通一个完整的绩效管理考核制度应包括过规划好的绩效管理制度，帮助员工针对如下要素：考核宗旨和目的、考核原则、考工作目标持续改善工作，创造企业与员工核对象范围、考核的组织和领导等内容。在的双赢。当然，企业目标的设定要符合企业整体目标和经营策略，才能保证目标执行人员有着明确的工作方向目标。精确绩效考核关键指标绩效考核的关键指针数据主要有三种：客观数据、人力资源管理数据和评判数据。客观数据是客观生产与工作数据，是员工工作成效的指标。主要做法包括：工作记录法、定期抽查法等，按规定填写原始记录和统计。人力资源管理数据主要是员工缺勤率、员工迟到早退等数据，它的收集方法包括：考勤记录法、扣分法、事例法、指导记录法等，如：以优秀行为或不良行为进行记录；对岗位职务不作为的行为给予倒扣分；对员工异常行为处理方式的记录等。评判数据是员工上、下级对该员工开展工作情况进行评判的数据，主要做法是调查问卷，对员工逐项评定，全面地了解被考核者的日常工作态度、工作责任心、管理能力等。操作能力的确保企业应该对员工的工作目标给予重视，对他们所做的工作给予反馈，并帮助其成长，员工也知道自己的工作表现优缺点在哪里，绩效管理也就成功了一半以上。其它除了文件的记录、分数的评核等外，绩效管理制度还要与企业的教育训练、人才培育计划连结起来。因而，要想绩效管理取得明显的效果，企业必须自上而下针对绩效管理问题加强学习培训、交流沟通，广大员工理解得越多，开展工作就越轻松，绩效管理也就越有成效。一个企业组织如果要建立一种绩效导向的文化氛围，就必须把有关人的各项规定——岗位安排、工资报酬、职位提升、降级、降职及解雇等看成是企业真正的“控制手段”。因为，有关人的各项决定就是向组织中的每一个成员表明，管理层真正需要的、重视的、奖励的是什么。企业要想进行变革，无论是改革分配机制，还是为业务流程重组，都需要利用绩效考核系统来逐步引导，促进员工逐渐转变观念，只有员工责任意识和管理水平做到了与时俱进，才真正促使企业与员工共同进步发展，有效确保企业的基业常青。　　　　

全国贸易经济类核心期刊９３

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