2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研必
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2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(一) (2)
2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(二) (18)
2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(三) (34)
2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(四) (51)
2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(五) (67)
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2016年郑州大学联合培养单位802经济管理基础之《管理学》考研题库及答案(一)说明:①本资料为VIP包过学员内部使用资料。——————————————————————————————————————————一、选择题
1.某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多目标管理的内容,他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此,他准备在公司中实施这种管理方法,第一步就是要和各个部门的主要负责人协商确定如何为各部门制定目标,在讨论的过程中大家有着不同的见解。你认为以下哪种看法是正确的?()
A.各部门的目标决定了整个公司的业绩,应该确立较高的标准
B.考虑到企业全体员工的积极性,各部门的目标应该设置最低的标准
C.目标的确定应该略高于各部门的现有能力,但要使各部门经过努力能够达到
D.各部门情况不一样,有的部门宜采用高标准,有的部门则宜采用低标准
【答案】C
【解析】在目标管理的目标设置阶段商定具体目标时要注意:①目标必须有重点、有顺序,不能太多,5~6项即可,多则容易顾此失彼;②目标必须具体化、定量化,以便于测量;③目标要有“挑战性”,既要有现实的可能性,又要留有余地。目标太低,不能鼓舞士气,失去目标管理的意义;目标太高,通过努力还完不成,也破坏激励气氛。
2.期望理论的关键是,正确识别个人日标和判断三种联系,下列选项不属于这三种联系的是()
A.努力与绩效的联系
B.奖励与个人目标的联系
C.努力与个人目标的联系
D.绩效与奖励的联系
【答案】C
【解析】员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断:①努力一绩效的联系。员工感觉到通过一定程度的努力而达到工作绩效的可能性;②绩效一奖赏的联系。员工对于达到一定工作绩效后即可获得理想的奖赏结果的信任程度:③奖赏一个人目标的联系。如果工作完成,员工所获得的潜在结果或奖赏对他的重要性程度。
3.现在很多公司实行了弹性工作制员工可以自行安排工作的时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有些人是必须每天在公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?()
A.X理论
B.Y理论
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C.理性经济人
D.社会人
【答案】D
【解析】D项,工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。弹性工作制就属于社会、心理等因素之一。
4.A.B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是Q/A A.要求增加报酬 B.自动减少投入以达到心理上的平衡 C.离职 D.没有任何改变 【答案】D 【解析】根据公平理论,员工选择的与自己进行比较的“其他人”包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人,包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。题中并没有给出A.B两人的职位关系,因此两人比较之后没有任何改变。 5.某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以陕速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。对此,你认为最好采取下列哪一措施?() A.严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度 B.调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌 C.以工作丰富化为原则,进行下作和职务再设计 D.调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去 【答案】C 【解析】题中,该部门工作效率下滑的主要原因是组织设计时,专业分工过于细致,以至于工作内容过于单调,导致成员缺乏工作热情。因此解决这一现象的措施即为对工作及职务进行再设计,来丰富员工工作内容,提高员工工作积极性。 6.()主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。 A.激励的强化理论 B.激励的过程理论 C.期望理论 【答案】A 【解析】激励的过程理论试图说明员工面对激励措施,如何选择行为方式去满足他们的需要, 第3 页,共86 页 以及确定其行为方式的选择是否成功;期望理论认为只有当人们顶期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。 7.以下()措施与提高组织的道德标准或提升员下的道德修养无关。 A.对绩效进行全面的评价 B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标 C.确立道德准则 D.建立正式的保护机制 【答案】B 【解析】提升员工道德修养的途径有:①招聘高道德素质的员工;②确立道德准则;③设定工作目标;④对员工进行道德教育:⑤对绩效进行全面评估:⑥建立正式的保护机制。 8.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,小会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 【答案】C 【解析】组织文化内容结构中的伦理规范既体现组织自下而上环境中社会文化的一般性要求,又体现着本组织各项管理的特殊需求。 9.为实行成本领先战略,企业向全世界的市场推销产品和服务,并在较有利的国家中集中进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润,这种战略称为()。 A.国际战略 B全球化战略 C.跨国战略 D.多国本土化战略 【答案】B 【解析】采用全球化战略的公司通常在成本最低和技术最好的地方进行生产,将标准化的产品向全球市场销售。 10.促使人产生某一行为的内在的直接原因是()。 A.人的需要 B.外在刺激 C.群体的激励 D.个人的动机 【答案】D 第4 页,共86 页
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