国家电网公司SG186-电力ERP-电力SAP工作培训资料 - 图文

目 录

第一部分：走进ERP，认识SAP ...................... 2

走进ERP .................................................................................................................................. 2

一、什么是ERP .............................................................................................................. 2 二、电力企业为什么要实施ERP .................................................................................. 3 三、ERP的实施策略 ...................................................................................................... 3 四、ERP实施起步准备 .................................................................................................. 4 认识SAP .................................................................................................................................. 4

一、SAP公司介绍 .......................................................................................................... 4 二、SAP软件特点 .......................................................................................................... 5 三、SAP 软件系统功能模块介绍 .................................................................................. 6 四、SAP系统在中国 ...................................................................................................... 8

第二部分:知识传递 ................................ 8

一、国家电网公司SG186工程简介 ...................................................................................... 8 二、杭州局SG186农电管理业务应用建设项目规划 ......................................................... 10 三、SAP系统模块知识详解 ................................................................................................ 12 四、SAP系统架构 ................................................................................................................ 25 五、SAP项目实施方法论 ...................................................................................................... 27 六、SAP项目实施注意事项 .................................................................................................. 29

第一部分：走进ERP，认识SAP

走进ERP 一、什么是ERP

ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP不仅仅是一套软件或者一个项目，而是当今国际上先进的企业管理模式，管理思想的一个载体。通过ERP的实施，对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理、协调企业各业务部门，围绕市场导向开展业务活动，使企业取得最好的经济效益。这与企业信息化的目标和思想是一致的。但是ERP不能等同企业信息化，ERP是企业信息化的一个重要组成部分。如图1-1所示为ERP系统所包括内容。

图1-1

二、电力企业为什么要实施ERP

图1-2

在电力市场化改革带来竞争日趋激烈的大环境下，采用ERP为企业变革提供动力，为规范管理创建条件，为信息共享提供平台，为辅助决策提供依据，是企业提高企业管理水平和企业核心竞争力的重要手段。目前浙江省电力公司、上海市电力公司、福建省电力公司、陕西省电力公司、华东电网公司和华北电网公司均已实施SAP，取得了明显效果。在国家电网公司SG186的大背景下，到2009年末，整个国家电网公司的所有网省单位都将完成SAP系统实施，选用的ERP系统为德国SAP公司的SAP系统。 三、ERP的实施策略

ERP实施并不是简单的引入一套系统软件，而是以系统实施为契机，引

入先进管理理念，通过先进的管理方式，提升企业整体管理水平。为了保证项目实施的结果效益最大化，规避风险，选择合适的ERP实施策略是成败的关键。实施ERP需要根据企业的行业特点和业务现状，结合成功的ERP最佳实践，制定满足企业业务需求的实施方法。一般在ERP系统实施之前首先对企业现有的管理模式进行调整和优化，即通过BPR（business process reengineering 业务流程

图1-3

重组）来重塑自我。企业ERP系统实施，不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助现代信息技术，引进现代管理理念，对其经营方式、组织结构、管理流程等进行全面而深刻的变革。 四、ERP实施起步准备 1、高层领导

ERP建设是“一把手”工程，在实施中，转变观念需要一把手推动，项目团队需要一把手组织，重大问题需要一把手决策，重大改变需要一把手把关，奖惩措施需要一把手支持。因此，作为高层领导应当高度重视项目推进，在相应时间及时作出决策。 2、管理人员

管理人员对信息技术知识的了解掌握要经过认知、认同和视为已任三个阶段，从接受培训、掌握基础知识到参与操作系统了解系统，最后变为信息技术的带头人并培训他人。 3、业务骨干和一线操作人员

在项目初期：积极了解项目讯息，参加项目相关培训。

在方案设计阶段：提供业务现状及现存问题的信息，并提供改进建议，为设计工作献计献策。

在实施阶段：根据要求进行数据准备和整理，为系统上线作准备；尽量熟悉系统，多进行系统操作，协助进行最终用户培训。

在系统上线后：继续使用系统进行日常工作，及时发现系统存在的问题，并提出改进建议。 认识SAP 一、SAP公司介绍

SAP全称Systems Application，Products in data processing。SAP既是公司名称，又是其ERP(Enterprise Resource Planning)软件名称。SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29，000多名员

工。SAP在120多个国家和地区拥有18，800多家客户、56，000多个系统安装点以及1000多万名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。SAP是ERP解决方案的先驱，它可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。自1972年起，其软件的有效性和可用性已经被数十个国家的上万家用户所验证。并通过这些客户不断地推广使用。因此，SAP在各行各业中拥有广泛的应用空间。 二、SAP软件特点

SAP 系统具有全面性、集团性、集成性、先进性、开放性、灵活性、可靠性等多个特点。

全面性：功能全面完善，覆盖了企业的供产销、人财物所有业务；覆盖多种行业，能够适用于不同类型、环境和地域的企业；系统安全可靠，能够设置各种权限；适用全球化企业，具有多语言、多币值、多税种、多地点功能。

集团性：业务模型来自于跨国公司和大型集团公司，能实现多维、多层的组织架构, 能灵活表达企业的实体和虚体，能实现全球性跨国公司的统一管理平台和中央及分散处理的灵活配置以及集团级的权限分配。

集成性：能把企业集团里相关的业务运作部门有序地联系成一体，进行管理和控制，通过Internet / Intranet将供应商、制造者和客户紧密地连接起来。能对物流、资金流实现全面集成和同步处理，把业务处理信息及时地传递到各管理层和决策层。能统一设置企业的基础数据，做到数据共享，实现实时集成的数据仓库以及与计算机集成辅助制造系统（CIMS）的接口。

先进性：糅合了国际先进的管理思想和理念，是21世纪企业所要求的信息管理平台。采用了当今领先的开发与应用技术，在ERP 领域中始终处于领袖地位。

开放性：能在多种硬件平台、操作系统平台上运行，能在多种数据库环境中使用，具有开放式信息仓库，能确保用户选择的自由和对投资的保护。

灵活性：能实现组织机构的灵活设置，业务流程的灵活规定，处理方式的灵活定义，信息获取的灵活选择。

可靠性：SAP 与各行各业的跨国集团公司及中型企业进行合作已有三十余年，累积了丰富的软件开发和使用经验，使SAP 具有广泛及可靠的功能，SAP 起源于企业实践, 也运用于企业实践。

用户界面友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。如图1-4为SAP系统操作界面。

图1-4

三、SAP 软件系统功能模块介绍

图1-5

从图1-5可知SAP系统主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、设备管理、人力资源、行业方案、项目系统、资产管理、控制、财务会计。在实际的业务操作中企业可以根据实际需要自由选择实施模块。比如：在电力企业运营中不涉及生产计划（PP）模块，所以在其SAP系统实施过程中一般不用PP模块。

在杭州县局SAP系统建设过程中我们将整个项目实施分成两期：一期主要实施财务管理（FICO）、物资管理（MM）、人力资源管理（HR），二期在进行财务、

物资、人力资源管理模块深化应用的同时将项目管理（PS）、设备管理（PM）纳入到SAP系统进行统一管理，同时进行EP、BW等高级模块的实施应用。

财务管理（FICO）：集中公司有关会计的所有资料，提供完整的文献和全面的资讯，同时作为企业实行控制和规划的最新基础。它也是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系，具有统一的报表系统，协调公司内部处理业务的内容和过程。

图1-6

物资管理（MM）：物资模块主要是实现“采购管理”和“库存管理”两大核心模块的功能，主要功能包括：主数据管理、MRP计划、采购管理、库存管理、发票管理等。

图1-7

人力资源管理（HR）：主要包括组织管理、人事管理、薪资管理等。在杭州县局内建立起人事信息管理的统一数据管理平台，数据规范统一，直观展现企业的人员配置计划和组织架构，对制定企业的战略和企业人事规划提供准确的数据依据。

图1-8

四、SAP系统在中国

SAP在八十年代开始同中国企业合作，于1995年正式成立中国分公司，并设立了北京、上海、广州分公司。根据IDC数据，2006年SAP在中国ERP软件市场份额达到37％，并逐年递增。SAP在中国已有500多家用户，其中既包括中国石化、中化工、红塔、海尔、联想、COSCO、长虹、一汽-大众、上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦德龙、万科、康佳、浙江电力、上海电力、上海三菱、小天鹅、大唐电信、宗申摩托、华凌空调等大型企业和集团，也包括宝岛眼镜、青岛狮王、兆维晓通、杭州解放路百货等中小型企业。在消费品行业有广东乐百氏集团、广东保洁有限公司、广东美晨集团有限公司等。

第二部分:知识传递

一、国家电网公司SG186工程简介 1、工程建设背景

随着电力企业的不断发展，对企业的信息化建设提出了更高的要求。虽然企业中各种基础设施和应用软件都在不断升级换代，并且随着建设水平不断提升，一些单位和部门从各自的需要出发，建立了各自不同的信息管理系统，但由于缺乏统一规划因而形成了很多信息“孤岛”,造成各个信息系统相互之间缺乏关联，信息资源难以共享。基于目前实际，国家电网公司在“十一五”规划中，提出通过“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”，实现“两个转变”，建设“一强三优”现代化公司的战略发展目标。为了有效支持公司战略目标的落实，国家电网公司明确提出建设“SG186”工程，并于2007年5月中旬开会研究，确定了紧耦合业务应用建设的技术路线。力争在 “十一五”末，实现国家电网

公司信息化水平达到国内领先、国际先进，初步建成“数字化电网、信息化企业”。图2-1所示为SG186工程建设进程及效果。

图2-1

2、工程内容简介

如图2-2所示为此次国家电网公司SG186工程全部内容，并体现了此次工程内容中的逻辑关系，其中：

图2-2

“SG” 指：国家电网公司英文缩写 “１” 指：构筑一体化企业级信息平台 “８” 指：建设八大业务应用

“６” 指：建立健全六个保障体系 下面我们详细介绍一下“SG186”的内涵： “1” 个平台,集成企业信息

一体化企业级信息集成平台的建设，既源于企业发展的战略构想，也源于日常的工作需要。因为一些数据要反复报给不同的上级部门，而这些部门的报表软件各不相同，填写起来要占用大量时间。看似简单的数据交换和信息共享，由于没有统一的信息平台，形成了公司信息化发展的瓶颈。一体化信息平台建设完成后将具备统一的数据交换功能，做到“一处录入，多方使用”，为数据的真实性、一致性和完整性提供保障。并能起到畅通信息渠道的作用。同时平台还承担着促进业务集成，整合已建应用系统，避免重复建设，降低开发成本，消除信息“孤岛”等作用，极大的提高企业工作效率。 “8”大应用,覆盖公司业务

根据国家电网公司统一咨询结论，将国家电网所有业务分为财务管理、营销管理、安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理八大类。以适应公司的信息化建设统一格局，且正成为公司系统内一种趋势。八大业务应用，基本上涵盖了公司的主要业务范围和业务工作。如果遵循“横向集成”的原则，通过整合、完善、改建和新建的方式，实现各应用间的数据共享，将极大提高工作的质量和效率。 “6”个体系,提供多方保障

为保障国家电网公司信息化发展的协调性与连续性，顺利落实公司信息化发展的战略重点，“SG186工程”提出了要“建立健全六个信息化保障体系”。这六个体系分别是：信息化安全防护体系、标准规范体系、管理调控体系、评价考核体系、技术研究体系和人才队伍体系。这些体系的建立将为国家电网公司的信息化建设提供必需的资源、技术、管理和人才保障。

“SG186”工程完成后将以国家电网公司通信网络为基础，覆盖公司总部、直属单位及网省公司、地市公司、县公司，形成高速、畅通、安全、可靠的国家电网公司信息网。

二、杭州局SG186农电管理业务应用建设项目规划 1、项目背景

1）、2006年，国家电网公司“两会”通过信息化“十一五”规划，并成立信息工作办公室。在信息化规划的指导方针：“理清思路、谋定后动”的指引下，信息工作办公室开展了一系列的调研、交流、研究工作，提出国网信息化“十一五”工作意见，落实“十一五”规划，决策实施“SG186”工程。

2）、浙江省电力公司作为国网公司各项工作均走在前列的省网公司，决定在“SG186”工程建设方面也走在国网公司前列，经省公司党组统筹分析新时期农电发展形式和现状，决策实施浙电SG186工程农电管理业务应用工程，全面推进农电信息化建设。

3）、杭州电力局一直都高度重视企业信息化建设，并在信息化方面取得骄人成绩。农电管理方面，局领导希望加快县局信息化整合，并推出农电信息化架构，注重规划防止重复投资是县级供电企业信息化发展的现实需求；夯实县局发展基础，增强发展能力，提高发展质量，提升管理水平、创新水平和优质服务水平是又好又快发展的需要。 2、项目规划

根据省公司农电SG186工程建设精神及杭州县局的实际情况，此次项目重要组成部分县局SAP项目实施的具体策略为：“整体规划、分步实施、逐步深化”。

3、项目目标

此次杭州电力局SG186农电管理业务应用系统建设预计到2009年末全面完成，达到农电管理的数据体系和业务应用功能规范完善，五县局基本建立企业信息化维护管理机制，形成企业管理和信息化建设相互促进的良性循环。五县局完成基于SAP系统的统一ERP企业资源计划管理平台建设和系统实用化，实现人、财、物、项目管理、设备管理的集成，达到资源统一规划、合理调配，提高企业经济效益，提升企业经营业绩之目的。五县局完成基于SAP标准化的整合MIS与GIS的安全生产管理系统建设和实用化，提高县局的安全生产管理水平。三县局完成一体化平台集中的业务数据仓库(BW)和企业门户（EP）建设，为各级管理人员提供决策支持，提高决策效率。 4、项目组织架构

为确保杭州电力局实施“SG186”工程农电管理业务应用建设项目顺利进行，本着“谁主管、谁负责，谁实施、谁负责”的原则，成立如下组织架构。

三、SAP系统模块知识详解 1、财务管理（FICO） 财务管理模块（FICO）概述

SAP系统中的财务管理部分简称：FICO，包括FI 财务会计及CO 管理会计。财务会计，也称外部会计，其主要作用是集中公司会计有关的所有资料，提供完整文献和全面资讯，向企业外部人员公布满足法律规定的各种报表信息。CO 管理会计，也称内部会计，主要是满足企业内部各级管理人员的需求，从而达到对企业内部经营状况的管理和监督。图2-5直观地反映出FI财务会计和CO 管理会计之间的区别与联系。

图2-5

其中财务会计FI是FICO 模块的应用基础，也是管理会计运行的前提。 财务会计(FI)模块主要包括8大功能模块：

FI-GL 总分类帐会计，其中心任务是提供外部会计及其所涉及帐户的概貌。 FI-LC 法定合并，其任务是合并集团内各公司的财务运作结果，从而得出集团的

平均结果，以反映已合并公司作为独立经济单位的财务状况。

FI-AP 应付帐款，主要用于管理所有供应商的核算数据，也是采购系统的组成部

分。

FI-AR 应收帐款，主要用于管理客户的核算数据，它也是销售管理的组成部分。 FI-AA 资产会计，记录资产从最初购置到报废的整个周期中资产的价值变化。 FI-SL 特殊用途分类帐，能够根据用户指定的详细程度，从多个应用程序中归纳

综合信息。

FI-FM 基金管理，能够通过预算技术支持财务核算和控制。

FI-TM 差旅管理，用于登记和批准差旅申请，直到将实际的差旅费记帐，能够提

供范围全面的差旅数据处理程序。管理会计(CO) 与工资核算(HR Payroll) 的结合保证了差旅费记帐、纳税以及付款的准确和有效。 管理会计（CO）模块主要包括5大功能模块：

CO-CCA成本中心会计,对发生在某组织机构内的费用进行集认定，控制和分摊。 CO-ABC基于作业的成本核算，按流程组织企业内部管理，分析成本

驱动源分摊间接费用的方法。

CO-OPA订单和项目会计核算，以订单或项目的形式对某作业或任务的成本进行

计划、归集、监控和分摊。

CO-PC 产品成本核算，产品成本核算作为计划成本和原材料定价的工具，用于

计算单位产品的制造成本和产品的销售成本。

CO-PCA利润中心会计：与成本中心会计相对应，将企业划分为不同的利润中心，

从而实现对利润的认定、分摊和核算。

财务管理各功能模块采用开放、集成的数据流，满足了公司财会的国际化需要，并使财务决策得以简化。目前在此次县局项目中主要应用到FICO模块的：总分类帐会计、应收帐款、应付帐款、资产会计、成本中心会计、利润中心会计和订单项目核算会计。 财务管理的组织架构

在财务会计中，宏观的组织就是集团公司与公司代码。集团公司是法定合并单位，是

独立的法人实体，而其所属公司则是独立的会计主体，均需要赋予各自

图2-6

的公司代码。每个会计主体都赋予一个公司代码，以便于针对不同的公司制度、税收制度和管理上的要求来设置参数，即一套完整而独立的帐户。公司与公司代码及帐套之间的关系可以用图2-6表示。

此外，财务管理中的组织还有业务范围及利润中心。业务范围在内部用于建立资产负债表和损益表；用户可以按照业务部门来对产品组或地区性结构的资产和盈亏状况进行分析，因此也可将其用于外部分部报告的编制。图2-7形象地反映了业务范围与公司代码的关系：

图2-7

利润中心则是一个富有灵活性的管理会计概念，主要用于对企业内部业务获利能力进行分析。公司内部的某些项目如成本中心、资产、物料等以及用于衡量企业经营状况的生产和客户订单等都将被指定到利润中心，其核和管理内容要比业务部门更为详尽。SAP系统即是在这些组织架构的基础上，通过绑定科目体系、记帐凭证、统驭科目下的明细分类帐等财务系元素，实现不同模块间的集成、各公司代码独立的会计核算，以及各利润中心或业务部门的业绩考核等。 财务管理模块的系统集成

SAP财务会计模块的系统集成，体现在两个方面一是与SAP 各个子系统的集成，二是与财务会计中各功模块的集成。两者间的联系如下：SAP 系统中各个子系统均与财务会计系统紧密系，如图2-8所示。在各子系统的运行过程中，如销售与分销子销售单、发货、开具发票过程；物料管理子系统的采购订单货、发票校验过程；以及人力资源子系统等其他子系统相关过程，系统能够产生自动记帐凭证，从而实现各系与财务会计模块的集成。在财务会计模块的各个功能模块之间，也存在非紧密的联系，具有很高的集成度。同时，不同应用程序间过帐均为实时操作，实现了数据传递的及时性和一致性。例如，应收账款功能模块通过建立客户主数据、向客户出具发票、收款、清帐等过程，与总分类帐科目实现实时传递，以确保将客户作为应收款管理对象的明细帐与总帐数据的一致。同理，应

付账款模块保证供应商明细分类帐、总帐数据始终一致。固定资产功能模块则通过购置、折旧、废弃、清理处置等与总分类帐产生直接联系。在财务会计中，总分类帐是财务处理的中心，也是产生各类财务报的核心。

图2-8

2、物资管理模块（MM） 物料管理（MM）模块概述

SAP系统中的物料管理（MM）模块简称MM模块。MM模块支持物资部门日常发生的业务处理功能和过程。包括从物资需求到物资采购到货的仓库管理的全过程管理，总体来讲MM模块的业务流程可分为六大功能子模块：主数据管理、物料计划、采购管理、库存管理、发票处理、信息查询。图2-9直观地反映出MM模块及与其他模块之间的联系。

4、项目管理模块（PS） 项目管理模块（PS）概述

项目管理（PS）是SAP 系统的一个集成解决方案,将各种知识、技能、技术、手段应用于项目活动中，以达到项目的要求。它具有基础数据管理、项目结构管理、计划管理、预算管理、项目执行、信息系统等功能，如图2-12所示。它与其它MM、PM、FI、CO有高度的集成性，这意味着你能把计划、执行和控制项目作为你正常的商业过程，也意味着项目系统的数据能够不断被项目涉及的所有部门访问。R/3的项目系统保证对项目进行紧密、持续的监测，包括项目的技术、商务两方面。而对电力企业而言，PS强大的集成性对电力工程比如基建项目生命周期的立项、计划/初设、招投标、施工/进度管理、竣工决算、基建达标和项目后评估八个阶段都能实现相应的管理；它可使电力工程项目管理融为一体，系统可监控项目涉及的每个任务，成本规划可包含不同版本的成本方案，对每个WBS元素和网络，可定义结算规则，可接收分类总账、成本中心、订单、WBS组件、资产、物料、网络、成本对象。这些都可在SAP FI/CO/MM/PS不同模块的集成运行下实现的；它涉及计划、基建、财务、审计、物资等部门和采购管理、库存管理、财务管理、WBS元素、工程网络、审批权限、概算诸多业务和过程。

图2-12

项目管理模块是作为集约化的项目进度管理业务信息平台。目前项目管理的业务信息是分散在各个责任部门的,如形象工程进度信息、时间进度信息归口在基建部,投资进度信息是在财务部, 信息分散, 不利于对项目整体监控，SAP项目管理系统将改变这一模式,在同一系统平台，同一项目架构上实现项目投资进

度、项目时间进度、项目形象工程进度的实时监控，实现信息整合，多维度地实行项目进度监控，切实提高项目进度监控效率。 项目管理模块基本概念

项目定义：在系统中的表示是一条记录，包括全局统一的项目编号、

项目描述，有关项目的基本情况，包含项目负责人、公司代码、 成本控制范围、工厂、项目参数文件、计划参数文件、时间、结 算规则等。

WBS：工作细分结构，是将项目的总任务进行细分的工具。任务的细分具有层次

关系，上一层任务是下一层多个任务的总和。将任务细分便于项目的具体管理，也便于成本的收集和汇总。

WBS元素：工作细分结构的单元。按照一定的编码规则，划分了不同的层次。上

一层的元素是下层元素的汇总，包括时间、计划、预算等等。一个WBS 元素可转化为一个项目定义。作为成本对象，可区分为对成本或是收入的不同归集，亦可作为项目库存使用。

工作分解结构将做为项目管理的基础，项目的概算管理、项目合同管理、物资管理及项目费用管理都是基于项目结构实现的。项目的结构维护工作是由各项目建设部门来完成的。

网络：网络是项目执行过程中各种施工作业的有序集合体。网络中每个单独的活

动称为作业，作业是指项目过程中具体的工作安排。网络可以被分配给项目定义及WBS元素，用来进行项目的进度安排、成本和资源的安排计划、分析和控制。

网络作业：网络中管理的具体的每一项任务就是一个网络作业（网络活动），它

们按照时间的先后次序组成了整个网络。 项目管理模块与其他模块之间集成

项目管理模块与其他系统和模块之间存在非常紧密的联系，目前工程决算转资的工作主要是由财务部门完成，而财务部门经常反映资产属性等专业信息应该是基建部、生技部等业务条线部门更熟悉，所以在利用SAP PS模块进行项目管理的企业在工程转资的业务方案设计过程中会充分利用SAP 软件系统集成功能，从工程建设的源头开始、将资产信息贯穿在项目实施整个过程中，建立以资产为核心的项目管理模式；最大限度建立起项目结构(WBS)和资产之间的关联性，实现项目成本和资产价值之间的平稳转换。这就将整个工程转资工作节点从工程完工后提前到工程建设阶段甚至是工程设计阶段，也进一步提高了基建部、生技部等业务条线的专责人员要求，项目建设过程中不仅是要关注工程建设，也要关注资产信息形成的过程。如图2-13所示。

图2-13

5、设备管理模块（PM） 设备管理模块（PM）概述

SAP系统设备管理模块是生产管理系统与人财物模块集成的桥梁，是生产管理业务的有机组成部分。在县局SAP系统后期实施过程预计启用设备管理模块下列功能：设备和功能位置主数据管理；维修工单管理；任务清单和备件清单管理，如图2-14所示。

图2-14

通过设备管理模块与财务、物资、人力资源等模块的集成，实现下列生产管理业务目标：实现设备资产的帐、卡、物一致管理；实现设备资产全寿命周期的总成本管理；实现设备资产检修过程的精细化管理。设备管理模块的系统组织架

构设计继承了财务和物资模块中的公司代码和工厂设计原则，明确了维护工厂、计划工厂和工作中心等组织结构元素的设计原则，符合省公司的专业化检修管理模式和生技、工区、班组三级生产组织模式。目前浙江省电力公司设备管理模块实现了下列功能：设备资产管理流程中的设备资产新增、转移、调拨、退役、报废等设备主数据维护功能，如图2-15所示；生产技术管理流程中的计划检修执行和抢修执行流程功能。

设备管理模块的主要设计点包括：设备模型和功能位置模型，支持：输网线路、配网线路和非线路类设备与资产模型的对应；网省公司间委托资产设备运维管理；省公司内部委托资产设备运维管理；对设备异动导致的安装位置、资产所有权和设备状态变动的管理；工单计划与执行的精细化管理，提高检修工作的计划性，物资需求的准确性、检修费用的可控性，实现按设备资产归集检修成本；设备管理模块与生产管理系统的集成方案。

图2-15

设备管理（PM）模块基本概念

功能位置：是一种对设备进行分层管理的工具，在一个功能位置下，可以挂功能

位置或设备。而对功能位置的定义可以从设备的功能、技术或位置三方面展开。（如变电站地点和线路段）

计划工厂：是制订维护计划的工厂或其下属部门，是一个为维护做计划工作，控

制维护成本的组织。在某企业中主要指各企业下的机动处。

维护工厂：是一个逻辑上的定义，在维护工厂中可以管理各技术对象和工作中心，

即设备的安装工厂。（一般为计划工厂）

工作中心：是指维护、维修任务的执行者。如安吉县供电局输配电部线路班。通

过对工作中心的划分（日常和工单），可以明确维护任务的执行者；通过工作中心和成本中心的集成，可以确定每次维护任务所发生的维护人工费用，以便于局内部考核。

工厂区域：从生产和设备管理角度来进一步细分设备分类，如自有资产、省公司

委托资产。

设备管理模块（PM）与其他模块之间集成

PM 模块与其他系统和模块之间存在非常紧密的联系，主要集成点如下：设备维护是企业的一项经常性活动，特别是资产密集的电力企业。从资金流的角度出发，与FI/CO 的集成主要体现在与成本中心以及作业类型的集成。对于目前生产部门设备分类与财务部门设备分类存在差异，在过去项目实施过程中PM项目组与FICO项目组一般以财务资产分类为基础与生产系统中的设备分类做核对，对于不一致的地方进行整理，最终由生产与财务部门讨论、协调确定。设备维护离不开零部件的使用、采购等一系列属于物流管理的活动。MM可以对维护任务中所涉及到的物料进行库位管理、数量管理及价值跟踪。与MM 的集成主要体现在物料号的集成。如在产生维护订单时，对所需的物料可以进行库存检查；当一个维护订单产生后，对该订单中的库存物料产生物料预留，对该订单中的非库存物料则产生采购申请。 四、SAP系统架构 1、SAP 系统基础架构

SAP WAS 为开发、配置、运行提供一个完整的底层架构：mySAP商务组件、所有SAP Netweaver 组件、自定义开发应用、第三方J2EE应用，如图2-16所示。

图2-16

2、SAP系统部署

SAP系统将分成三个平台：开发平台、测试平台和生产平台如图2-17所示。 1）首先将根据用户具体、业务流程和相关需求在标准的配置环境上进行客户化配置。

2）对于标准功能不能满足的需求（如个性化报表等），在开发平台上得用相关的开发工具进行定制开发。

3）配置和开发工作将通过特定的传输工具发送到测试平台。

4）利用实际的生产数据对相关的开发和配置进行测试以保证系统质量。 5）测试后的配置会经过相关的审核和授权后才能传入生产平台。

图2-17

3、ERP SAP 系统硬件架构

根据ERP系统的应用需求，硬件平台的设计包括服务器、存储和相关设备，如图2-18所示。

1）服务器部分包括生产服务器组，测试、开发、培训服务器组和管理配置服务器。

2）存储部分由磁盘阵列和磁带库构成，前者是业务数据的存储载体，后者用于关键业务数据的备份。 3）相关设备包括光纤交换机。

图2-18

五、SAP项目实施方法论

此次杭州县局SAP项目我们采用ASAP（Accelerated SAP）实施方法论。ASAP实施方法论是SAP公司为使SAP系统项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP方法论优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整实施方法，极大的优化了SAP项目实施过程中对时间、质量及资源的有效使用与控制。图2-19为ASAP项目实施方法论线路图。

图2-19

项目准备阶段：

第一阶段----项目准备

咨询公司提供SAP项目规划书，详细制定项目推行的组织机构，工作职责，项目进度计划，以及各阶段应完成的工作和管理文档，会议记录及问题点。 业务蓝图设计阶段： 第二阶段----业务蓝图

客户与咨询公司一起参予客户企业业务流程及需求调研讨论，对调研的业务流程进行确认，保留符合客户企业的流程，同时咨询公司各模块顾问将协助指导客户各相关部门关键用户绘制各项作业流程图，并进行初步SAP理念知识

培训。

系统实现阶段：

第三阶段----系统实现

咨询公司各模块顾问将依据各项作业流程在SAP中进行设定，并请客户各模块关键用户进行系统各模块的单元测试，并对所有模块一起执行系统整合测试，以确定所有SAP作业是否均符合业务蓝图所制定的流程。

上线准备阶段：

第四阶段----上线准备

咨询公司将拟定最后上线计划，其中包含客户原有数据的移转，及上线时客户需配合的相关工作安排，此外客户方相关人员使用其制作的SAP系统操作手册对系统操作人员进行培训，以确定客户模块负责人有能力独立维护系统正常运作。

上线及上线支持阶段：

第五阶段–上线及上线支持

系统上线运行后，由客户方成立SAP支持小组，负责技术支持及问题点排除及后续系统改善或优化活动，咨询公司模块顾问将在系统上线后的20-30

天内进行现场支持，然后撤离项目现场。 六、SAP项目实施注意事项

SAP 的实施是SAP 实施方咨询公司与客户共同完成的项目，具有典型的项目管理特征，SAP 由于它所代表的整合理念与管理流程，在项目实施过程中更需要有一套正确的指导思想进行指导实施，在SAP项目实施过程中应该高度重视如下几个问题。

1、如何组织好项目培训

在SAP的实施过程中培训贯穿始终，那么作为用户方来说，如何组织好培训，更好的接受培训内容，多多吸收SAP 的理念，保证知识的有效转移呢？在客户方经常碰到的有几种观念影响了对SAP知识的吸收。第一种为拿原有观念或系统来与培训内容对照。第二种是只从本身需求出发，不理解流程，培训中容易用现有的部门工作进行套用，不利于对新系统知识的吸收。第三种为缺乏计算机的基础就加入了培训的大军，SAP 是借用计算机的手段来管理企业的系统，SAP 的学习需要理念与操作并行，操作与演练是为了加深理解，更好地掌握系统，因此计算机的基础就成了必备的技能。对于基础薄弱的单位在真正开始SAP的培训之前就应该做好计算机基础的培训。 2、如何讨论SAP的业务流程

在企业实施SAP中业务流程规划是最难的阶段，业务流程的规划很大程度上决定了SAP应用效果。这个阶段是最为关键的阶段，对用户来说流程的讨论一定要结合SAP系统本身的功能来讨论，碰到疑难问题，不回避，积极的解决问题，即使SAP系统不能解决也要找出适合的方式，利用手工来配合管理，或在SAP软件

中通过少量的开发解决特殊问题。业务流程讨论阶段组织相关部门领导及骨干参加，未解决问题及时向高层反映给出结论性的建议后在SAP 系统中进行调整。在流程讨论阶段经常碰到需要个案开发的情况，另外二次开发虽然量身定做但是因开发而带来的新问题也会出现，因为个案很难像软件本身的设计一样经过了长时间的磨合与修正，因此应尽量避免二次开发，不得已的情况下应尽量设计周全后再开发，请顾问讲清开发后的模式是否是企业所需，积极地提出建议与思路。3、如何组织好数据收集

SAP 的重要功能之一就是要建立一套企业的基础数据，通常的有效方式是确立一套简单有效的编码体系，在数据收集时分清责任，一定落实到人，任务的分配清晰，给定完成时间，内容及责任人，另外掌握正确的方法，在数据收集之初就要开始检查，对不符的数据要及时修正。不十分明确的情况下就要不断向咨询顾问询问，千万不要依据自己的猜测来进行收集，不然推倒重来就会大大挫伤积极性，严重地影响项目进度。我们常遇到的情况是企业的SAP负责人不知如何将数据整理这件事在规定的时间内按质量完成，比较有效的方式是：第一在开始整理时就不断地检查，发现问题及时咨询。反之无效的做法不闻不问，最后拼命催进度，造成项目延期调整进度等等。第二、先请整理数据的人提交几条范例请咨询顾问检查是否符合要求，不符合的及时修正。第三碰到数据来源需要区分前后循序的情况，一定要做好计划，如还没有产品号数据就收集产品的BOM 是不可行的。有了这三点在数据的收集上就会少走弯路。

本文旨在讲解SAP实施中客户方应遵循的一般原则，及应该注意的问题，具体如何配合实施方实施项目还应遵照ASAP实施方法进行。

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