管理学基础期末考复习题一

2014－2015学年度第一学期期末考试复习题一

《管理学基础》

年级 专业

题号 得分 一 二 三 四 五 六 总得分 9、关于书面沟通的优点，下面哪一种说法是不对的？（ ）

A、便于归档保存 B、在利于信息接受者反复理解 C、可以使许多人同时了解信息D、有利于双方及时交流

10、“吃一堑，长一智”强调的是（ ）

A、前期控制B、同期控制C、反馈控制D、预先控制

11、对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织的大政策的方针的管理者是（ ）

A、高层管理者B.中层管理者 C.基层管理者 D. 计划管理者 12、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）

A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作 C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标 13、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（ ）较为合适。

A、4人以下 B、4～8人 C、8～10人 D、10～15人

14、美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( A )组织结构。

A、M型 B、U型C、H型D、B型

15、战略计划由（ ）制定，它应用于整个组织。

A、高层管理者B、中层管理者

C、基层管理者D中层管理者和低层管理者

16、作业计划是管理者如何实施的细节计划，一般由（ ）制定。

A、高层管理者B、中层管理者

C、基层管理者D高管理者和中层管理者 17、被称为“数字化”计划的是（ ）

A、预算B、战略C、规则D、规划

第 1 页 共 3 页

一、单项选择题

1、在组织结构形式中，使基层人员处于“上边千条线，下面一根针”的局面，易造成管理上的混乱。这种组织结构是（ ）

A、直线制 B、职能制 C、直线职能能制 D、事业部制 2、比较适合于航天航空企业、研究开发部门、工程建设企业、广告公司、管理咨询公司等的组织结构形式是（ ）

A、事业部制 B、职能制 C、直线制 D、矩阵制 3、目前采用的最普遍的部门划分方法是（ ）

A、 按人数划分B、按时间划分C、按职能划分D、按产品划分 4、 管理方格理论认为最好的领导者是（ ）

A、（1，9）型 B、（9，1）型 C、（9，9）型 D、（5，5）型 5、 下列哪几种权力所产生的服从往往具有表面性，暂时性的特点？（ ）

A、法定权力 B、奖赏权力 C、感召权力 D、感召权力

6、在组织实现规定目标的过程中，人员之间、部门之间发生各种矛盾和冲突、以及在行动上出现徧离目标的情况是不可避免的，这说明领导具有哪一项作用（ ）

A、激励作用B、协调作用C、控制作用D、组织作用

1、曹雪芹虽然食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于（ ）

A、自尊需要B、情感需要C、自我实现需要D以上都不要

8、在独裁主义比较浓厚的组织中，信息的沟通的主要形式可能是（ ）

A、自上而下沟通B、自下而上沟通C、横向沟通D斜向沟通

18、它是一组线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动和进度。这种编制计划的方法是（ ）

A、滚动计划法B、甘特图法C、网络计划技术法D、以上都不是 19、在制品定额法的正确表达是（ ）

A、本月实际计划生产数=本月生产计划数+在制品定额-期初在制品预计结存量 B、本月实际计划生产数=本月生产计划数-在制品定额-期初在制品预计结存量 C、本月实际计划生产数=本月生产计划数+在制品定额+期初在制品预计结存量 D、本月实际计划生产数=本月生产计划数+在制品定额+期初在制品预计结存量 20、马斯洛需求层次中，第三个层次是（ ）

A、生理需要、B、安全需要、C、归属需要、D、尊重需要和自我实现需要。 二、判断题（请在正确的题后括号里划“√”，错误的划“×”。每题1分，共10分）

1、日本组织的文化特点是带有浓厚的个人主义色彩，追求个人发展，崇尚竞争。（ ） 2、动机是直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和主观原因，是个体活动的引发和维持的心理状态。（ ）

3、马斯洛需要层次理论认为，只有排在前面的那些需要得到满足，才能产生更高一级的需要。（ ）

4、书面沟通最大的弱点是无法迅速得到对方真实的反馈意见。（ ） 5、权力影响力是一种强制性影响力，它带有强迫性和不可抗拒性。（ ） 6、在管理方格理中，横轴表示领导者生产对的关心，纵轴表示领导者对人的关心（ ）

7、横向沟通往往带有指令性、法定性、权威性和强迫性。（ ）

8、目标管理是一种通过科学地制定目标，实施目标，考核目标，依据目标进行考核评价来实施管理的管理方式。（ ）

9、当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（ ）

第 2 页 共 3 页

10、工作分析是指收集、分析和记录与工作相关信息的过程。（ ） 三、填空题（每小题2分，共10分）

1、授权的原则表现为四个方面，即因事设人，视能授权、明确责任、 与 。

2、组织环境分为三大类，即 环境和 环境和组织内部环境。 3、一个组织内部，权力按其来源不同可分为四种：法定权力、奖赏权力、 和 。

4、控制的基本过程由三个步骤构成，即 、对照标准检查 以及分析原因采取措施。

5、 层次是指一个组织设立的行政等级的数目。有效管理幅度是指一个主管直接有效地管理指挥下属的 。 四、名词解释（每小题5分，共10分） 1、动机——

2、目标管理——

五、简答题（每题8分，共16分）

1、马斯洛需求层次理论分为哪几个级别？

2、控制有哪几个基本过程？

六、案例分析题（14分）

广州某钢结构有限公司因公司规模的扩展及工作需要，原设计部经理调任其部门任职，公司李总任命陈斌先生接替设计部经理职务。

陈先生今年29岁，是北京某大学工程力学及建筑施工管理两个专业的优秀毕业生，于三个月前应聘到公司工作。来公司以前，陈先生已在某合资企业做了一年的钢结构设计工作，来公司后一直在公司设计部钢结构设计室工作。通过三个月的试用期，他对人公司内各方面的情况有了相当深入的了解。

任命陈先生担任设计部经理，一方面，经过三个月的试用期的考察，李总认为陈先生的能力可以胜任这个岗位；另一方面，在三个月的试用期阶段，陈先生运用其掌握的先进的结构设计理论施工管理知识，对设计部及工程部的管理提出了一整套改进建议。李总希望陈先生亲自推动这项改进计划。

陈先生上任后，李总给了他充分的权力，并专门召开设计部全体员工大会，宣布了这项任命。在这样的背景下，陈经理立即开始了其雄心勃勃的改进计划。

然而，没过了几天，陈经理就陷入了极大的苦恼之中。陈经理发现，对于他下达的命令，设计部下属各设计室主任根本不当一回事，有时甚至个别设计室主任当面表示他的命令不适合现场管理对设计工作的要求，拒绝执行命令，尤其是一位资历最老的土建设计室主任。而事实上，其他设计室主任也都在按这个土建设计室主任的意见行事。一种被架空的感觉萦绕在陈经理的决心头。

为什么陈经理一种被架空的感觉？请用领导权力理论分析其中的原因。

第 3 页 共 3 页

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ntrt.html