物流竞聘演讲稿
更新时间:2023-08-30 21:27:01 阅读量: 教育文库 文档下载
物流竞聘演讲稿
篇一:物流竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢公司给了我这样一个机会,让我有幸能站在这里表达
自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己,服务于公司的理念我今天来竞聘物流客服管理这一职位。 我叫刘艳,今年22岁,2014年6月毕业于四川文化传媒职业学院电子商务专业,现在是宜宾学院物流管理专业本科在读生。在校期间,我常利用课余时间进行兼职、参与勤工俭学等社会实践。2013年7月-12月,我在中国电信四川分公司工作,主要是任10000号客服部的客服代表。具体的工作内容是对来电客户提供业务咨询、业务办理、以及投诉等问题的处理。半年来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了提升。我深知,要做好一名客服管理并不容易。不仅要熟悉本企业的业务,还要有良好的人际沟通能力;对于客服人员而言,忍耐与宽容是必备的专业能力。而物流客服管理就更要熟悉物流接单、跟单业务,随时跟踪货物情况,协助财务人员进行资金结算等。
我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修专业是物
流管理,对于物流订单的接收和电子档案的建立以及订单跟踪等都有一定的认知和了解,同时在电信公司的工作实践中我具有了一定的工作能力和经验,参加物流客服管理这个岗位的竞聘,主要考虑自身具备基本任职资格要求,而且有以下的优势:
第一、善于思考、学习 。工作以来,我坚持学习,从做中学,
在学中实践,对于不懂的问题积极的请教同事、领导,参与各项理论与实践操作的培训,以期不断适应公司的要求。
第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作,在与用户接触的过程中,积累了工作经验、沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。
第三、工作认真、负责。在工作中,我踏实做事,勤于进取,用
实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。
如果这次竞选中我有幸当选,我会积极主动做好日常事务工作,
提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以工作为纽带,发挥团结,加强个人修养。坚持认真积极的对待工作,坚持勤学好思,不断学习、充实自己。当好一名称职的公司员工,力求在短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的工作能力的客服管理员。 我的演讲到此结束,谢谢大家!篇二:物流中心副经理竞聘演讲稿
物流中心副经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!
我叫xx,来自物流中心,现任企业管理与法规部主任,今天竞聘的岗位是物流中心副职。 首先感谢各位领导给我这次机会,此次竞聘不管成功与否,对我来说,都是人生中难得的一次学习、锻炼和自我提升的机会。
下面,我简要的介绍一下我的工作经历。我于2008年10月分配到织金县局,在那两年的期间,分别担任内勤、烤房管理员、文秘员,并兼职档案员和标准化管理员的工作。
于2010年10月调入物流中心,在担任半年的文秘档案员后,于2011年4月,挂职综合部副主任,并于同年8月调入新成立企业管理与法规部,经历了从挂职到副职,再到现在的正职的一个转变,两年来,由我主持开展部门全面工作,主要负责开展精益物流、标准体系建设、对标管理、qc活动、法制宣传、创优管理、整顿规范、纪检监察、客户投诉处理等方面的工作。
我对所竞聘岗位有以下几点肤浅的认识
物流中心副职这一岗位,主要是在思想上与班子成员保持高度的一致性,要从标准化、规范化、精益化管理的角度出发,从线路优化、资源整合、体系建设等方面入手,按照“精化流
物流竞聘演讲稿
程、精确核算、精到服务”的要求,以“提升服务、提高效率、降低成本”为管理核心,构建快速响应、高效运作物流体系,加强规范化管理,其次是策划资源需求,做好人才引起,加强员工队伍建设,并按照“统一、完整、先进、实用”的原则,推进物流中心信息化建设,提升物流竞争实力。
我竞聘该岗位主要源于以下几点优势
首先、我有较丰富的工作经验,对中心的情况了解比较全面,熟悉各项业务工作。
这得益于我这两年来全面主持开展部门业务工作的一些知识的积累。工作涉及范围宽、覆盖面广。经过努力,工作取得一定的成效,在流程标准方面主要是结合业务需求和线路优化进行流程修订,保证体系适宜性,在qc创优管理方面,目前共组织申报28个qc课题,本人亲自参与课题选题、成果资料制作、发布。在2012年第四届“海洋王“杯成果发表赛,《异型卷烟打码装置研制》获一等奖,《降低分拣卷烟中转配送差错率》、《降低卷烟单箱物流配送成本》荣获二等奖,此外在行业发布赛中,《异型卷烟打码装置研制》分别在国家局、省局发布中获三等奖、一等奖,并获得国家知识产权局授予实用新型专利权。
经过两年来锻炼,让我积累了很多经验和财富,锻炼出及时发现问题,解决问题的能力,针对问题能做到全面分析,重点思考。
因本部门的工作涉及所有流程体系的建设、修订和运行的监控,这让我更熟悉各业务环节的工作,为今后的工作打开了思路、奠定了基础。
其次,具有较强的责任心和使命感,对新工作的吸收能力强。五年来,我轮换多个岗位,不断接受新的工作,将每一项新工作当成一次提升的机会,坚持学中干、干中学,对工作认真负责,生活中无其它琐碎之事分散精力,能专心投入工作,及时完成领导安排的各项任务。第三、勤奋好学,注重个人能力的提升
我清楚自己知识匮乏,平时工作中注重加强各类知识学习,注重提升个人能力。参加过qc初级诊断师、内训师、内审员培训等,在去年9月,通过了物流师鉴定考试。
各位领导,以上是我对该职务的肤浅认识以及我个人的任职优势,若在这次竞聘中承蒙各位领导的信任,有幸胜出,我将会付出更多的努力,从以下几方面开展工作 。
一、继续强化 “服务客户、提升效率”的意识。“服务客户”是卷烟配送工作主线,而提升工作效率是优化配送流程的前提,是卷烟配送工作生命线,我们必须科学优化线路,行资源整合,制定定额标准,加强车辆油耗、维修、行驶里程的监管,切实降低运行成本。
三、重新优化体系,加大体系的推进力度。
一是新物流中心建成后,伴随新设备设施的引入,对现有的标准体系进行,使其满足新工艺、新设备的需求。
其次,部分人员在标准意识还比较淡薄,体系执行力不强,针对此问题,一是加强培训,提升责任意识,二是加大监督检查力度,确保体系落地。
另外,还需结合行业标准对现有的标准体系进行修订,使其满足行业要求,并在此基础上,结合山区特色,探索出更具可操作性和适宜性的物流标准体系,若可实现两烟物流一体化或三方物流时,还需结合该内容进行标准流程修订。四、实施精益物的流管理。以客户需求为中心,从客户的立场来确定什么创造价值,并对价值链中的每一个环节进行分析,找出不能提供增值的浪费所在。根据不间断、不迂回、不倒流、不等待原则,制定创造价值流的行动方案。
五是采取激励机制,充分调动员工积极性。一线人员是标准的执行者和操作者,也是价值创造的直接责任人,采取激励机制,能激发全员的创新思维和提升解决问题的能力,在团队之间形成一种赶、比、帮、超的氛围,通过全员的群策群力,解决很多生产经营中的问题,并能将成果进行巩固,转换为标准,提升标准执行力,可达到或规范行为、或降低成本、或提升效率等方面的目的。
物流竞聘演讲稿
五、强化“两个注重”,即注重“培训效果,过程管理”、注重“人文关怀,团队建设”。 物流中心人员老龄化严重,人员整体知识水平偏低,在不能引进新人才之前,首先是深入各中转站进行调研,对有挖掘潜力的年轻同志进行重点培养,多为此类同事提供外出学习的机会,增加知识面。其次是全面加强物流人员培训,凝聚员工队伍,提升员工的“沟通能力”、“决策执行能力”、“服务亲和能力”、“处理问题能力”,最大限度发挥人力资源优势,从而更好的开展卷烟配送服务工作,提升客户满意度。
六、导入卓越绩效管理。要围绕目标设定、考核执行、结果应用等方面,从客户层面、财务层面、内部运行层面、员工学习与成长层面等四个纬度进行绩效评估,全面导入卓越绩效管理。
七是继续加强学习,提升个人修养和履职能力。以上是我的几点工作思路,不妥之处请领导批评指正。若我能在幸胜出,我相信在座的各位领导和同事的帮助下,我有决心和能力做好该工作。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,这是一次自我体验和提升的机会。无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,我会一如既往地把我的工作热情投入到工作,继续努力。
我的演讲完毕,谢谢!篇三:物流公司经理的竞聘演讲例文
物流公司经理的竞聘演讲例文
各位领导、同事,大家好:
今天我竞聘的岗位是物流部经理,在这里我以平常人的心态,参与这次岗位竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!展示自我的舞台。对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从三个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告
一、一个合格的物流管理部经理的职责
首先体现在的不是他的物流方面的经验多丰富而是在领导用人方面的才能。首先要重视人,换句话就是要学会尊重自己团队的每一位员工,我们的团队是一个整体,任何一位都是我们团队整体的组成部分,都担负着为公司发展中必不可少的工作任务。那么知人是我用人的首要环节,用人先要了解他的优势和长处,然后再安排他到适当的岗位上去,这样才能实现人与事的最佳结合,达到知人而善任。因为一个人只有处在最能发挥才能的岗位上,才有可能把自己的能力全部发挥出。
让自己的每一个员工充分展现自己的才华,不辜负心中所学,实现自己的价值。还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会,与时俱进。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。虽然我无刘邦之才,但是我深信我团队中有可比萧何韩信之才的人。能够团结一起在市场经济这个无硝烟的战场上奋勇向前,乘风破浪。其次作为了一个部门经理,在当今激烈的市场竞争环境下,作为一个部门的领导者,提高部门员工的凝聚力,带领他们在市场中不被淘汰是必要的,凝聚力是一个团队的灵魂所在。一个团队如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。
反之,一个具有凝聚力的团队,全体员工的心才会紧紧的团结在一起,整个团队才能以更快的步伐在市场经济中,一步凯旋、一路高歌。为企业创造更多的利润。一个部门就是一个团队,团体作战远胜于一个没有号召力的不能体谅下属的光杆司令。而在提高自己团队凝聚力方面我将通过以下方式。首先,要确立团队的共同的奋斗目标。从短期看我们团队要有自己的目标;从长远看,要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标,必须做到与员工充分沟通,要让自己的下属能够看到希望。因为劳动的付出而换来目标的实现有利于增强员工的信心,作为物流部经理在长远目标规划中,也要考虑到目标实现后员工得到的利益,在团队内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。
其次要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的团队对员工是缺乏凝
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聚力的。这个社会制度是不缺少的,缺少的是执行力。所以首先领导自己不我行我素,按规章制度处理问题,“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理,所以员工必须共同遵守制度,一视同仁,不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱,强调与员工互相交流,创造员工满意。比如在假节日,我们大家可以送上一份礼品或祝福,用真诚体现对员工的关心。作为公司领导者,学会与员工的沟通,了解员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新,经常与员工交流才能发现公司存在的问题,这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然,与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的,所以作为一名管理者要刚柔并济,软硬兼施
二,我的物流管理的理念
必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。 加快物流速度全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。
减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。
加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益,但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理、实现物流运作的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得说明的是,降低成本的目的不是降低服务水平,如果降低成本导致服务水平的下降,应该是得不偿失的。在现实工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目标,然后层层分解目标,落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效,监督、检查实际执行情况,分析偏差并修改控制,最终达到目标。当然,目标的制定是要有根据的,而不是随便定一个数量,建立有效的组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约,还会有其自身的特定需求。企业规模不同,物流系统中的组成规模也就不同,比如,大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门,各个部门之间还会有一个统一协调的官员。但是在很小的经销商处,一个员工可能就完成了所有的工作,从订单管理直到送货上门。
三、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备物流管理的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,熟悉物流管理的流程,具有良好的领导才能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同事,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知工作的政策性、法规性比较强,既要为了企业创造利润最大化,又要依法合规经营。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同仁们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
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