中信沿江质量管理办法

中信建设

CITIC CONSTRUCTION

重庆沿江高速公路主城至涪陵段

质量管理办法

文件编号: CICI-CQ/QEOHS/C0-002 修改状态:A00

中信建设重庆沿江高速公路总承包部

2010年3月10日

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

中信建设

CITIC CONSTRUCTION

重庆沿江高速公路主城至涪陵段

质量管理办法

编制人: 审核人: 批准人:

中信建设重庆沿江高速公路总承包部

2010年3月10日

修 改 记 录

版本号 原页码 原章节 新版页码 新版章节 批准人 批准日期 修改文件 编号

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

目 录

第一章 总则 ............................................... 1 第二章 质量管理方针和目标 ................................. 1 第三章 质量管理机构和人员配置 ............................. 2 第四章 质量管理职责 ....................................... 4 第五章 工程质量管理、过程控制 ............................. 5 第六章 工程质量目标管理 ................................... 9 第七章 工程质量缺陷与事故处理 ............................. 9 第八章 工程质量回访保修管理 .............................. 14 第九章 工程质量信息管理 .................................. 15 第十章 质量管理制度 ...................................... 16 第十一章 创优规划 ......................................... 19 第十二章 附则 ............................................ 27

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

第一章 总则

第一条：为了加强项目工程质量管理，规范各级质量管理行为，保证工程质量，实现本项目质量管理科学化、制度化、标准化、信息化，争取创建优质工程的预期质量目标，结合本工程的实际情况，制定本办法。

第二条：本办法依据中华人民共和国《建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、建设部《建设工程项目管理规范》、交通部《公路工程质量管理办法》以及本项目合同文件等相关规定制定。

第三条：本办法适用于重庆沿江高速公路总承包部所属全部工程项目的施工、竣工交接、保修服务等全过程的质量管理。

第四条：本项目质量管理分总承包部、项目经理部两级管理，各级质量管理机构应建立健全完善的质量管理组织机构，明确各级质量管理职责，加强工程质量管理、过程控制及验收，强化工程质量管理目标，遵守工程质量事故报告制度和处理程序，做好工程质量回访服务，统一应用质量管理信息化系统，认真执行质量奖惩规定，提高本项目工程质量管理水平。

第二章 质量管理方针和目标

第五条：质量管理方针：

1、贯彻公司“加强科学管理，实现过程控制；创建人文环境，确保健康安全；不断创新改进，保证顾客满意”的管理方针。

2、加强科学管理，严格按照质量体系运行，实现“过程精品”管理。

1

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

3、保证在合同约定内完成工程项目，同时不降低工程质量。 4、发挥和培养员工的质量意识，确保质量管理目标的实现。 5、不断创新改进，促进质量管理工作日臻完善，保证顾客满意。 6、遵守重庆沿江高速公路项目建设有关的所有标准。 第六条：质量管理目标：

1、争取全线创优质工程，工程争创“鲁班奖”。

2、杜绝设计、施工重大质量事故，杜绝因施工、设计造成的重大设计变更，杜绝严重工程质量隐患，努力克服质量通病。

3、实现主体工程质量零缺陷。

4、分项工程一次交验合格率98%以上、返工后检验合格率100%，分部、单位工程一次验收合格率100%。

5、交工文件真实、齐全、有效，收集及时、编制规范，实现一次交验合格。

第三章 质量管理机构和人员配置

第七条：总承包部成立质量管理委员会，由项目总经理担任主任、总工程师、副总经理担任副主任，委员主要由总承包部相关部门负责人和各项目经理部总工程师担任。各项目经理部分别设工程管理部、安全质量管理部，负责日常工程质量管理、检验工作。做到专业对口、持证上岗、人员稳定。见重庆沿江高速公路管理委员会名单及质量管理组织机构框图。

第八条：总承包部、各项目经理部设专职质量工程师，并依据工

2

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

程规模和项目管理的需要，配置足够的质量检查管理人员。

第九条：总承包部的工程管理部、安全质量管理部负责各项目经理部的月度质量计划考核评比和相关质量制度的落实监督；总承包部派驻地工程师或专业工程师负责质量标准计划的监控。工程管理部和安全质量管理部负责各项目经理部日常质量工作的巡检，并对全线的隧道地质超前预报、特大桥线型监测、隧道监控量测及中心试验室等关于质量方面的工作监督检查。

总承包部质量管理委员会人员名单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 姓名 楼建敏 傅 平 刘钧岩 夏旺生 朱秀忠 蔡雪峰 叶雪才 毛彦海 严建和 肖启文 刘 强 程 鹏 田克强 罗先红 职务 主任 副主任 副主任 副主任 副主任 委员 委员 委员 委员 委员 委员 委员 委员 委员 备注 总承包部执行总经理 总承包部安全副总经理 总承包部总工程师 总承包部副总经理 总承包部设计副总经理 工程部部长 安质部副部长 物资部部长 中心试验室主任 W1项目总工 W2项目总工 W3项目总工 W4项目总工 W5项目总工 3

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

15 梁忠强 委员

W6项目总工 重庆沿江高速公路项目质量管理组织机构图

项目总经理 项目总工程师 工程管理部 安全质量管理部 项目副总经理 物资部 设计部 桥梁线形监控 中心试验室 隧道超前 地质预报 各合同段 项目经理 各合同段 总工程师 工地试验室 隧道监控量测 安质管理部 工程技术部 机械设备部 测量组 工地试验室 第四章 质量管理职责

第十条：总承包部总经理是本项目质量第一责任人，对本项目工程质量负全面领导责任。

4

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

第十一条：总承包部总工程师与分管安全质量管理部的副总经理对本工程质量负直接领导责任。

第十二条：各项目经理部项目经理对本项目经理部的工程质量负全面领导责任；总工程师对本项目经理部的工程质量负直接领导责任。

第十三条：总承包部工程、质量管理部门（工程管理部、安全质量管理部）对施工过程中的各项目经理部工程质量负监管责任。

第十四条：总承包部设计副总经理对全线工程设计质量负直接责任。各专业设计工程师对本专业的工程设计质量向设计副总经理负责。

第十五条：总承包部驻地工程师或专业工程师是总承包部现场代表，代表总承包部开展具体质量管理工作，行使质量监控、质量抽查、质量鉴定、质量否决、质量奖罚等职责权限，并负责将情况上报部门或分管领导，对项目质量负直接监管责任。

第十六条：总承包部负责审核各项目经理部质量计划，并负责本项目总体质量目标的编制交底，标准、规范、制度、信息化的建立，牵头组织质量评比及检查通报、质量监控，实施奖惩。各项目经理部负责按照质量计划实施，过程质量检查和控制，并进行持续改进。

第十七条：各项目经理部在质量管理上接受总承包部的统一领导，各项目经理部质量负责人、技术质量管理人员、作业队长在质量管理上服从总承包部驻地工程师或专业工程师具体业务的指导。

第五章 工程质量管理、过程控制

第十八条：本工程质量控制，实行“全方位控制，全过程控制，

5

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

全员控制”的三全控制手段。

全方位控制：从人的质量行为、工程材料、机械设备、施工工艺、管理制度、管理体系、安全保障、检测手段、施工组织、内外工作协调等进行全面控制。

全过程控制：每个分项工程从施工图设计复核、现场放样、各种原材料的选择、各工序的施工一直到该工程完工、检查、验收整个过程的每一个环节，都进行全面的质量控制。预防为主，防患于未然。

全员控制：凡参加本工程项目建设的每一个人都要增强质量意识，严肃作业作风，规范质量行为，时时事事按规范操作，坚持质量标准，用严谨的工作态度创造出优质工程。

第十九条：施工现场质量管理：

1、总承包部、各项目经理部应建立健全质量管理体系，在运行中找出质量管理存在的问题和薄弱环节，制定改进措施并跟踪检查落实，确保工程质量处于受控状态。

2、各项目经理部应建立各项有效的施工质量管理制度。主要包括：工程报检制度、工程项目质量责任制度、材料进场检验制度、样板引路制度、施工挂牌制度，过程检验制度、质量否决权制度、成品保护制度、工程质量检查与验收制度、培训上岗制度、工程质量事故报告及调查制度、图纸审查管理制度、技术交底制度、设计变更管理制度、施工组织设计管理制度以及为满足施工图设计和工程要求的抽样检验制度、质量例会制度、质量台帐制度、质量文件记录制度等。

3、各项目经理部应根据总承包部制定的质量目标及其合同规定

6

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

的义务，结合本工程所执行的条款、规范、规程，认真制定施工技术与质量标准。把质量目标分解到各工序，确保工序质量标准，最终实现质量目标。

第二十条：施工过程质量控制 1、培训交底及验收控制

（1）各项目经理部应对施工人员进行质量意识、质量目标、控制标准等进行培训交底。向总承包部提交技术交底台帐及各类专业作业人员名册。

（2）材料、设备质量的预控

① 凡涉及安全功能方面的有关产品，应有项目经理部质量工程师按照相关规定进行复验，并按照相关程序报监理批准认可。

② 对本工程使用的各类原材料、半成品、构配件等产品和设备器具，要按照规定标准进行采购，现场验收和检验，并按照相关程序报监理批准认可。

③未经检验或经检验后确定为不合格的材料、半成品、构配件、工程设备等，不得投入使用，杜绝使用不合格产品，并对去向留下相应的记录。

2、过程质量控制

（1）各项目经理部负责工序质量控制。总承包部工程、质量管理部门对各项目经理部的工程质量负监管责任。各工序必须按照《专用技术条款》规定质量标准、技术规范、操作工艺标准、质量目标进行控制，严格按照规定进行质量检查和质量控制。按照规定制定工序

7

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

检验制度，组织现场交验。

（2）关键工序、特殊工序或者应用了新技术、新工艺、新材料、新设备“四新”的工程必须先做试验段工程，试验段工程经总承包部工程管理部、安全质量管理部、设计单位参加检验，监理签认后方可全面实施。全面实施的标准不得低于样板质量标准。

（3）未按规定进行质量检查验收，不得进入下道工序。 3、过程质量检查

（1）总承包部工程、质量管理部门应根据工程质量目标针对各项目经理部的工程特点、工程规模、工程质量控制的难易程度，对各个项目经理部的工程质量提供业务支持、服务、监督。总承包部质量管理部门不定期抽查各经理部，检查其工程实体质量和工程质量资料管理情况，及对质量保证体系运行和质量管理制度的落实情况，以验证其质量管理的有效性。

（2）各项目经理部应及时对施工作业面和已完成工序进行实地检查，确保每道工序处于受控状态。及时收集已完工工序的有关工程资料（包含各种检查验证记录、施工图片、音像资料等），审查后进行阶段性归档。

（3）总承包部驻地工程师、各项目经理部应对首个检验批进行旁站，确定、调整检验批施工方案（法）和质量标准。总承包部驻地工程师和中心试验室应根据检验批的重要程度按一定比例进行抽查，各项目经理部应对所有检验批进行全面检查。

8

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

第六章 工程质量目标管理

第二十一条： 为了提高本项目工程质量管理水平，总承包部、各项目经理部必须实施质量目标管理。

1、各项目经理部制定分项工程质量样板计划及实施方案，报总承包部审核备案。

2、各项目经理部总工程师负责编制工程质量目标计划，并将其分解到各工序、分项、分部工程，层层分解。报项目经理批准实施。

3、贯彻样板引路制度，按监理下发的首件工程的要求必须先做样板，特别是桥梁的墩柱、盖梁、上部梁体，路面、挡墙、水沟等，经总承包部、监理认可后，方可展开全面施工。

4、推广“四新”成果，开展全面质量管理工作，对关键工序、质量通病要组织质量攻关活动，保证工程质量。

5、工程质量资料要做到及时、准确、齐全，按规定收集、并制作音像资料。

第二十二条：总承包部按照本办法相关章节中的奖惩规定，对实现质量目标管理的单位进行奖励，对未完成质量管理目标的单位进行处罚。

第七章 工程质量缺陷与事故处理

第二十三条：工程质量缺陷的处理 1、质量缺陷的现场处理

在工程施工过程中或完工以后，如发现与技术规范、规程、标准、

9

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

设计所不相符的质量缺陷，应根据质量缺陷的性质和严重程度，按如下方式处理：

（1）当质量缺陷处于萌芽状态时，总承包部驻地工程师应及时制止，责令项目经理部立即更换不合格的材料、设备和不称职的施工人员，同时要求立即改变不正确的施工方法及施工工艺。

（2）当质量缺陷已出现，总承包部驻地工程师应立即向项目经理部发出停工令（先口头后书面）。按“四不放过”的原则进行处理，并对质量缺陷进行整改直至满足设计要求。同时要求提出改进措施，保证在以后的施工中不再发生类似质量事故，再书面通知恢复施工。

（3）当发现因其他缺陷直接影响工程质量时，项目经理部须及时提出报告报总承包部工程管理部，由总承包部设计、业主、监理共同研究解决方案。

（4）当质量缺陷发生在某道工序或某项工程完工后，而且该缺陷将对下道工序或单项工程产生严重质量影响的，项目经理部应报总承包部和监理对质量缺陷产生原因及责任作出分析判断，同时确定补救方案后，再进行缺陷处理或下道工序、单项工程施工。

（5）在交工使用后的缺陷责任期内发现施工质量缺陷时，总承包部须及时组织缺陷责任进行修补、加固或返工处理。

2、质量缺陷的修补与加固

（1）对因施工原因而产生质量缺陷的修补与加固，应先由项目经理部提出修补方案，经监理工程师批准后方可进行；对因其他原因而产生的质量缺陷，由监理、总承包部共同提出处理方案及方法，由

10

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

项目经理部进行修补，同时报项目公司备案。

（2）修补措施及方法应不降低质量控制指标和验收标准，并应是技术规范允许的范围内。

（3）如质量缺陷产生程度危及安全和使用要求时，必须推倒重来，返工处理并按质量事故标准归类。

（4）工程质量评比考核奖惩详见《工程质量奖罚条例》和《安全、质量、进度综合评比考核办法》。

第二十四条：根据交通部《公路工程质量事故等级划分和报告制度》确定工程质量事故按严重程度的不同来界定，公路工程质量事故分质量问题、一般质量事故及重大质量事故三类：

1、质量问题：质量较差、造成直接经济损失（包括修复费用）在2０万元以下。

2、一般质量事故：质量低劣或达不到合格标准，需加固补强，直接经济损失（包括修复费用）在2０万元至３００万元之间的事故。一般质量事故分三个等级：

（１）一级一般质量事故：直接经济损失在１５０－３００万元之间。

（２）二级一般质量事故：直接经济损失在５０－１５０万元之间。

（３）三级一般质量事故：直接经济损失在2０－５０万元之间。 3、重大质量事故：由于设计或施工质量责任过失造成工程倒塌、报废和造成人员伤亡或者重大经济损失的事故。重大质量事故分为三

11

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

个等级：

（１）具备下列条件之一者为一级重大质量事故： ① 死亡３０人以上；

② 直接经济损失１０００万元以上； ③ 特大型桥梁主体结构垮塌。

（２）具备下列条件之一者为二级重大质量事故： ① 死亡１０人以上，２９人以下；

② 直接经济损失５００万元以上，不满１０００万元； ③ 大型桥梁主体结构垮塌。

（３）．具备下列条件之一者为三级重大质量事故： ① 死亡１人以上，９人以下；

② 直接经济损失３００万以上，不满５００万元； ③ 中小型桥梁主体结构垮塌。 第二十五条：事故报告程序

1、工程质量事故发生之后，现场初步确定事故类别，属于重大工程质量事故，事故单位用电话立即将事故的简要情况上报总承包部，属于一般的质量事故，事故单位应在12小时内将事故上报总承包部；属于质量问题，由项目经理部24小时内报总承包部和监理共同制定处理。当现场不能确认工程质量事故等级时，可先上报后定级。

2、发生一般或重大工程质量事故的，事故单位必须在24小时内将《工程质量事故调（勘）查记录》、《工程质量事故报告书》上报总承包部。

12

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

第二十六条：事故处理

1、质量问题，由项目经理部24小时内报总承包部和监理共同判定。

2、一般工程质量事故，应立即暂停该项工程的施工并采取有效的安全保证措施，由项目经理部将事故情况调查清楚，提出处理方案和意见报总承包部和监理，由总承包部报项目公司批准，各单位不得在未批准前自行处理。

3、重大工程质量事故，由总承包部组织项目经理部对事故情况进行初步调查，提出初步处理方案和意见，报项目业主及当地政府相关部门，共同组成事故调查组，进行处理。

4、工程质量事故发生后，项目经理部必须及时按照规定填写建设工程质量事故文字报告，文字报告内容包括事故情况、责任者、初步处理意见和整改防范措施等。

第二十七条：工程质量事故发生后应如实上报，不得隐瞒和缩小，凡属下列情况之一者，按隐瞒事故处理，并追究各单位领导和当事人的责任：

1、工程质量事故发生后不按要求上报，或已报告上级单位，但未经批准擅自处理者；

2、发生工程质量事故后自行修改，或用其他手段掩盖实情不如实上报者；

3、有意缩小事故所造成的损失，降低事故等级者。

第二十八条：发生重大工程质量事故，由总承包部工程、质量管

13

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

理等相关部门共同参加初步调查研究和处理。质量部门负责调查工作，工程管理部负责处理过程中人力、物资、机械设备的调配工作，初步处理方案的制定工作。

第二十九条：总承包部在日常质量管理工作中应对施工过程中发生的一些会造成质量缺陷、质量隐患等问题进行监控。在施工过程中发生以下方面的问题时：政府监督部门发出的质量方面的通报；监理、总承包部发出的隐患通知单、停工令；总承包部抽查发现的不合格点或工序；质量检查评比中资料方面检查发现的问题；中心试验室抽检主要试验不合格项等。总承包部工程、质量管理部门应监督项目经理部作好上述问题的整改落实及跟踪验证。如因此类问题责任项目经理部受到相关部门（政府监督部门、质监站）的处罚。总承包部将对该项目经理部处以相同数额的经济处罚。

第八章 工程质量回访保修管理

第三十条：做好交工交付使用后的服务是保证工程质量，提高承包商信誉，增强竞争能力的重要环节，各项目经理领导要高度重视并亲自抓好质量回访、保修工作，各项目经理部必须建立质量回访保修制度。具体做到：

1、对所属工程交工交付后的保修工作负责；

2、交工交付使用后，应向总承包部递交《工程质量保修书》，应当公布保修负责人姓名、电话、办公地点，并说明保修范围、内容、时间及保修承诺；

14

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

3、 交工交付使用后，总承包部应在缺陷责任期以内进行工程质量回访，对工程质量进行普查，发现问题应及时通知责任项目经理部，责任项目经理部应及时组织力量返修，达到功能要求，使顾客满意。

第九章 工程质量信息管理

第三十一条：各项目经理部质量管理要配备必要的计算机软硬件等设备，利用项目的信息化系统或网络平台，保证质量信息畅通，逐步实现质量管理信息化和科学化。

第三十二条：各项目经理部应设置一名资料员。资料员应及时收集质量信息，并将质量信息准确输入质量信息库，实现资源共享。

第三十三条：质量信息包括：法律、法规、规章、技术质量标准和在质量管理和质量控制过程中的各种经验总结、数据分析、表格图解、文字说明、音像等资料。

第三十四条：工程质量表

各项目经理部需报送总承包部的主要材料： 1、《施工现场检查记录表》 2、《会议签到表》 3、《例会登记表》

4、施工过程中出现质量事故的报表 5、工程质量罚款单 6、停工整改通知单 7、事故调查记录

15

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

第十章 质量管理制度

第三十五条：例会制度

1、为使参与本工程质量管理的各方人员及时了解掌握施工现场的质量状态，在固定时间内进行沟通，并达到共识，及时发现和解决施工中存在的质量问题和隐患， 促进本项目施工生产的正常进行， 保证项目工程质量管理目标的顺利实现。科学地搞好本工程项目质量管理，总承包部采取中旬和月底定期召开安全、质量、进度综合例会制度。

2、重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量事故（或质量有较大的倒退趋势）时，总承包部应立即召开质量研讨会，分析原因，提出处理办法（或应采取的纠正措施）。分析研讨会要做好记录和签到表，以备归档。

3、综合例会主要包括以下几个质量方面的内容：施工质量情况，原材料质量情况，送检及试验结果；过程产品质量情况，存在的主要质量问题及改正要求。

4、综合例会要做好例会记录表、会议签到表（见附表），会议内容整理后要及时以文件的形式发至各项目经理部。

第三十六条：质量检查制度

总承包部每月组织一次定期安全、质量进度综合大检查，并进行综合评比。由总承包部总经理主持，总承包部总工程师、副总经理、安全质量管理部工程管理部和中心试验室参加，组成检查评比组。主

16

工程质量处罚通知单

编号： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 受罚单位（人员） 受罚原因 处罚意见 罚款金额（大写） 处罚单 受罚单位或人员签发部门 （签章） （盖章） 年 月 日 年 月 日 注：此罚款通知单一式四份 签发人： 收签人：

停工整改通知单

编号： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 签发部门 整改单位 签发日期 收到日期 存在的问题及整改要求： 签发人： 整改情况： 整改方负责人： 日期： 年 月 日 验收情况： 验收方负责人： 日期： 年 月 日 处置意见： 签发人： 日期： 年 月 日

工程质量事故调（勘）查记录

编号： 施工单位： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 工程名称 调（勘）查时间 调（勘）查地点 参加人员 被调查人 陪同调（勘） 查人员 单位 姓名 日期 职务 电话 调 （勘） 查 笔 录 现场证物照片 □有 □无 共 张 共 页 事故证据资料 □有 □无 共 张 共 页 被调查人签字 调（勘）查人 注：本表由调查人填写，有关各单位均保存一份。

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

4、建立质量情报信息网络

工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场，及时准确掌握大量第一手质量情报信息资料。做到及时收集、反馈、分析应用，以便更好地保证工程质量。

5、强化企业质量自控能力

（1） 严格按照设计图纸、技术标准和施工规范进行施工，进一步加强全面质量管理，认真贯彻质量保证体系标准，不断完善，确保质量体系在本工程上的有效运行。

（2） 加强试验室的建设，按有关规定做好计量、试验工作。 四、质量保证控制措施 1、编好施工组织设计

在对施工现场地形地貌、外界环境、交通道路等情况进行全面调查，取得第一手资料的基础上，认真熟悉设计图纸，根据招标文件的要求，运用统筹、网络计划等现代化管理方法编制可行的施工组织设计，具体指导各项工程的有序进行，杜绝施工过程中的随意性和忙乱性，确保各项工程能在预定的计划内顺利进展。施工组织设计经监理工程师审批后，严格按照施工组织设计施工。

2、认真编制各项工程的施工技术方案

在总体施工组织设计的指导下，由各作业层技术负责人主持编制钻孔桩、承台、墩身、预应力连续箱梁、预制梁预制和吊装、隧道施工、软土路基、路基施工、路面层的具体施工技术方案，并提交给项目总工程师召集有关人员进行分析、研究、修改，达到在确保工程质

22

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

量的前提下，既有指导性又有可操作性，真正起到指导施工的作用。为保证墩身和梁体外观质量、施工采用钢模板。确保墩身和梁体内实外光，对质量外观较差的墩身和梁体坚决推倒重来。

3、搞好技术交底

在全面熟悉设计文件、技术标准和各项施工技术规范的基础上，对参与施工的各单位技术人员及有关现场指挥人员、施工人员逐级进行口头和书面技术交底，确保作业人员心中有数，真正掌握工艺要求、操作要点、质量标准，不打无把握之仗。

4、工程材料控制

对采购的原材料、构（配）件、半成品等材料，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格的材料进入现场。

（1）水泥、钢材、钢绞线、支座、锚具等主要材料必须各种证件、手续齐全，进场后按规定抽检，合格后方可使用。

（2） 地方材料先调查料源，取样试验，试验合格经监理工程师认可后方可进料。

（3）现场设专人收料，不合格材料拒收。施工中若发现不合格材料及时清理出现场。

5、施工操作控制

（1） 施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性强的工种，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考核合格、持证上岗。

（2） 施工操作中，坚持“三检”制度，即自检、互检、交接检；

23

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

所有工序坚持样板制。做到“六不施工、三不交接”。“六不施工”是：不进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量和资料未经审核不施工，材料无合格证或试验不合格不施工，隐蔽工程未经检查签证不施工，未经监理工程师认可或批准的工序不施工。“三不交接”是：无自检记录不交接，未经监理工程师或技术人员验收不交接，施工记录不全不交接。

（3） 按已明确的质量责任制检查操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌制，促进操作者提高控制施工质量的意识。

（4） 整个施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的操作管理方法，确保施工质量。

6、 进度和质量关系的控制措施

在施工过程中，正确处理质量与进度的关系。生产进度完成后，必须检验质量是否合格。坚持好中求快、好中求省，严格按规范标准和设计要求组织指导施工，不能因追求进度而忽视质量。

五、质量保证技术措施

1、建立设备精良齐全的工地中心试验室 （1） 建立工地中心试验室

为确保工程质量，在开工之前，根据工程需要，建立能满足各项试验要求的工地试验室，选派技术熟练的人员，组成强干的试验队伍，装备精良齐全的试验仪器，做好各项试验工作。试验人员做到持证上岗，试验仪器设备必须经由国家有关部门标定认可。

24

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

（2）加强各种工程材料的进场检验工作

工程材料的质量好坏，直接影响着工程质量，为此，我们要加强对工程材料的检验工作，在优选合格材料供应商的前提下，每项工程材料进场后都要在监理工程师的监督下，按规定进行抽样自检，同时按总承包部抽样比例送至总承包部中心试验室进行检验，并按监理要求的比例到当地公路工程质量检测中心进行检验。凡检验不合格的材料绝不使用，并将进场的材料全部退场。凡属进场的材料均做好台帐和挂牌标示。每批材料在使用中均做好其使用具体部位的台帐以利追溯。

2、加强施工测量

正确的施工测量是保证工程质量的先决条件，开工前首先对业主给定的三角网控制点和高程控制点进行测量复核，并适当加密网点和水准点。然后组织技术人员熟悉设计图纸，使用经过标定的测量仪器，对线路中心、高程进行全面复测，在确保结构的平面位置、结构尺寸各部高程准确无误的情况下进行施工。在测量工作上实行作业层施测，总承包部复核的制度，确保测量工作准确，结构位置、尺寸满足设计要求。测量控制要点如下：

（1）测量工作必须坚持双检复核，通过自检和互检机制协同完成施工全过程的测量任务。

（2）各种测量的原始记录，必须在现场同步做出，原始资料不允许涂改，不合格时，应当补测或重测。

（3）重要定位和放样，必须坚持不同的方法或仪器进行复核测

25

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

量或换人检测后，才能施工。

（4）测量人员要对测量成果认真记录计算，测量记录中的司镜、扶尺、时间、地点、测点等要记录清楚，以便核查、追溯并对测量成果，控制桩进行保护。

（5）测量操作要符合计量设备操作有关规程，并要按期对仪器进行校验和维护、保养。

3、选用先进的设备

配备精良的施工设备，广泛应用成套的机具，充分发挥机械作用。根据本工程特点，配备性能良好、高效先进的施工机械。加强机械设备保养，保证机械完好率和利用率，实行机械化作业。重要设备及易损设备要有一定的储备，保证施工的连续性。在施工中制定各种有效的管理措施及激励机制，提高效率，加快工程进度。

4、投入高素质的人才群体

抽调有桥梁、隧道施工经验的专业技术人员、主要管理人员、熟练工人组成人才群体，担负本工程建设重任。

5、调遣有施工经验的队伍

调遣有丰富路桥施工经验的队伍进行本工程施工。 六、严格制度、狠抓落实

制度落实是质量保证的主要途径，在质量管理工作中，我们一定要坚持贯彻执行八项制度。即：

1、工程测量双检复检制度； 2、隐蔽工程检查签证制度；

26

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法

3、质量责任挂牌制度； 4、质量评比考核奖惩制度； 5、质量定期检查制度； 6、质量事故报告制度； 7、验工质量签证制度； 8、重点工序把关制度。

第十二章 附则

（一）本管理办法自发布之日起施行。

（二）本管理办法由总承包部安全质量管理部负责解释和更新。

附图：质量保证体系图

27

中信建设重庆沿江高速公路总承包部质量管理办法 质 量 保 证 体 系 组织保证 质量 管理委员会 经理 总工程师 副经理 工程管理部： 施工技术、计划检查控制 安全质量管理部：质量目标、质量安全检查 挑选合格的技术人员和各种技术工提交工程进度计划，编制实施性施组 综合办公室： 配合质量检查及技术教育和培 质 量 责 任 开 工 报 告 审 批 施工机械设备的质量、性能控制 临时工程、施工现场及环境质量控制 测 量 双 检 复 核 施工技术质量保证措工程质量自检施工工艺质量控工序交接质量控中间产品质量控分项工程质量检分部工程质量检工 程 竣 工 文 件 的 编 制、 竣 工 质 量 设 计 文 件 审 核 项目经理质量责任制 总工程师质量责任制 质检工程师质量责任制 试验人员质量责任制 测量人员质量责任制 分阶段技术交底制 专业工程队长质量责任隐蔽工程检查签证制 生产班组长质量责任分项工程质量评定制 兼职质量员质量责任验 工 质 量 签 证 制 操作工人质量责任制 定期与日常质量检查制 事 故 处 理 报 告 制 施工准备 阶 段 工程原材料、预制构件、半成品 竣工阶段 工 作 保证 工 程 试 验 检 测 制 施工阶段 制度保证 缺陷责任期 工 程 交 工 验 收 业 主 签 发 交 工 证 书、 对存在的缺陷、病害或其他不合格之处进行修补、 重建及修改 质量保证体系图

施工现场检查记录表

编号： 被检单位： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 工程名称 检查人员 检查记录： 记录人 检查部门 检查时间 检查评价：

会议签到表

编号： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

参加单位 职 务 姓 名 签到时间

例会登记表

编号： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 会议名称 主要内容标题 会议时间

记录人 备注

例会记录表

编号： CICI-CQ/QEOHS/CO-002 会议名称 会议时间 主持人 会议内容 地点 记录人

工程质量事故报告单A15项目名称：重庆沿江高速公路主城至涪陵段项目 合同号：承包单位：中信国华国际工程承包有限责任公司工程合作人： 监理单位：致（监理工程师） :年发生事故，现报告如下：1、事故发生和工程部位，性质和类型月 日，在，工程 编 号：————2、事故原因（初步调查结果或根据现场情况判断）3、事故责任分析4、现场补救措施及造成损失：5、初步处理意见：承包人意见：工程合作人：日期：承包人：日期：驻地办处理意见：驻地办负责人：日期：

工程暂时停工指令B3项目名称：重庆沿江高速公路主城至涪陵段项目 合同号：承包单位：中信国华国际工程承包有限责任公司工程合作人： 监理单位：致（承包人）由于： 编 号： 的原因，根据合同有关条款，现通知你截止于年月日时起对工程暂停施工，在没有收到我或我的授权人签发的复工指令之前不准复工。驻地办负责人：总监理工程师：日期：日期：承包人签收：工程合作人：日期:承包人：日期：

暂时停工令复工申请批复表A13项目名称：重庆沿江高速公路主城至涪陵段项目 合同号：承包单位：中信国华国际工程承包有限责任公司工程合作人： 监理单位： 编 号：————致（监理工程师） :鉴于第消除，特报请批准复工。 附件：具备复工条件的情况说明：号工程暂停指令所指工程的停工因素已经工程合作人：日期：现场监理工程师意见：承包人：日期：现场监理工程师：驻地办意见：日期：驻地办负责人：总监理工程意见：日期：总监理工程师：注：1、本表用于指令暂停工程的复工申请。 2、申请批准后，根据驻地办负责人签发的复工指令执行。日期：

工程复工指令B4项目名称：重庆沿江高速公路主城至涪陵段项目 合同号：承包单位：中信国华国际工程承包有限责任公司工程合作人： 监理单位：致（承包人）——————————： 鉴于第 月日号工程暂停指令所述工程的暂停因素已消除，请你于时起对年 编 号： 工程恢复施工，根据造成工程暂停的原因和合同规定的责任：1、 □于此日起开始计算你的工期，直到后面的暂停或竣工。2、 □合同工期不变，由指令变更的工期延长除外。 附：第 号复工申请。 备注：驻地办意见：驻地办负责人：总监办意见：日期：总监理工程师：承包人签收：日期：工程合作人：日期：承包人：日期：

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/nrjf.html