襄阳第二高级技校电子商务专业申报表2

附件1：

湖北省中等职业学校特色专业

学校名称：专业名称：专业代码：法人代表：填 表 人：联系电话：填表日期：

申 报 书

襄阳第二高级技工学校 （盖章） 电子商务 580201 周先芳 刘辉 13100779341 2015 年 6 月 22 日

湖北省教育厅制

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填 写 说 明

一、申报书的各项内容要实事求是，真实可靠。文字表达要明确、简洁。

二、本申报书按专业填报，同一学校不同申报专业分别填报数据。

三、表中空格不够时，可另附页，但页码要清楚。 四、表格及建设方案一起装订，一式三份，普通纸张，A3幅面对折、双面印制、中间骑缝装订，不得使用铜版纸，不得胶印或文件夹装订。

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申报特色专业的基本情况

申报专业名称 电子商务 专业类 经济学 代码 对应的职业工种 近三年参加的职业或执业资格认证 参加人数 通过率 申报专业连续举办年数 11 近三年累计 毕业生总数 284 人数 89 网络运营推广、网络美工、网络客服、网站建设和推广 2015年，电子商务师 89 99% 2014年，电子商务师 97 96% 2013年，电子商务师 98 97.5% 20 年， 证 % 20 年， 证 % 申 报 专 业 在 校 学 生 数 总数 540 当年毕业生 就业率 99% 对口 就业率 96% 人数 97 一年级学生 290 上年毕业生 就业率 98.4% 对口 就业率 94% 人数 98 二年级学生 150 三年级学生 顶岗实习 前年毕业生 就业率 97.8% 对口 就业率 95% 申报专业近三年社会培训情况 当年培训人数 本专业教师数 （人） 32 研究生 1 姓名 本专业带头人 刘辉 李晶晶 本专业实训面积总数 2600M 21507 上年培训人数 800 职称（人） 高级 12 中级 15 初级 5 专业职称 助理讲师 讲师 前年培训人数 专业职称或职业资格证（人） 高级技师 19 职业资格证 技师 技师 技师 8 550 师生比 1:13 学历（人） 本科 23 学历 大学 大学 教师职称 助理讲师 讲师 所学专业 经济学 教育管理 本专业 设备总值 万元 本专业 藏书数量 6435册 本专业 期刊种类 12种 本专业 专业教室 间数 座位数 7 540 本专业 实训室 间数 工位数 7 本专业实验自开率 100% 本专业校内实训开出率 100%

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调研了20家企业，撰写了电子商务人才需求调研报告，确立了“校企本专业校企合作情况 双制、工学一体”的人才培养模式；与6家企业签订了校企合作协议，校企共建了4个校外实习基地，2个校外实训基地；根据职业岗位的知识能力素质要求，与福建优优汇联公司共同制订人才培养方案。以客服、图片图像处理和运营推广3种典型岗位项目贯穿5门专业核心课程。 本专业参加省级以上技能或信息化教学大赛获奖情况 2014年3月，国家商务部等八部委联合下发通知，批准全国30个城市创建国家电子商务示范城市，襄阳市名列其中。 目前，《襄阳市电子商务产业发展规划（2014-2018）》已编制完成，根据规划，2014至2018年，襄阳将合理规划布局一批产业特色鲜明、空间相本专业适对集中、具有较强影响力的电子商务产业核心集聚区。 应区域特 通过分期建设“一园两基地两区四集群”不同层次的产业发展载体，色产业、新促进电子商务企业相对集中发展，实现电子商务集群化、规模化、专业化兴产业或发展。 特种行业 以襄阳市主城区为核心，以电子商务产业园、电子商务孵化基地、电发展情况子商务人才培养基地、汽车零配件电子商务产业集群、同城服务电子商务和前景 产业集群、移动电子商务产业集群、农特产品电子商务商业集群等为主体，打造襄阳电子商务产业核心集聚区。 其中，电子商务产业园位于襄阳市东津新区，主要为电子商务企业提供商务办公、工商、税务、仓储、物流、金融等全方位服务，园区的建设 教师参与国家级职业教育专业群落网站《网页设计》专业建设项目示范学校频道建设。学生参加竞赛获奖情况见附表。 2013年参加湖北省职业院校技能大赛计算机应用类获三等奖。 2014年参加湖北省职业院校技能大赛计算机应用类获三等奖。

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发展与东津新区国际化现代城市的发展定位相辅相成。 两基地分别是电子商务孵化基地和电子商务人才培养基地，孵化基地以襄阳市高新区创业服务中心为基础，打造樊城汉北工业园、高新区光彩工业园电子商务孵化基地，面向襄阳市中小企业和创新型初创型电子商务企业，提供办公、仓储、物流、金融、工商、行政、税务等一系列全面服务和政策优惠，推动电子商务创业型中小企业快速成长。人才培养基地以湖北文理学院、襄阳华腾软件学院、襄阳职业技术学院、襄阳技师学院、襄阳汽车职业技术学院等一批高校集中区为基础，将众多的科研机构、培训机构、教育院校、专科技校集成，形成集人才引进、人才招聘、人才培训、资格考试、就业服务、技术创新等功能于一体的电子商务人才技术集聚中心，提升电子商务专业人才水准。 “互联网+”时代促进了新的就业及用工结构的调整，也对当前电子商务专业的技术能力、知识水平等方面提出了新的要求。 专业教学始终坚持以就业为导向。课程设置上在兼顾知识体系的系统性和完整性的同时，突出岗位性和应用性的要求，制定了适应国家职业技近三年本能要求的电子商务课程体系与教学大纲。在教学中突出学生综合职业能力专业加强的培养，大力开展项目化教学、多媒体教学，逐步推进一体化教学改革，教学管理教学质量稳步提高。本专业注重学生实践能力与创新能力的培养，通过学和教学改院电子商务O2O创业实训基地拓展学生的专业知识与技能，定期举办学生革的措施 操作技能竞赛，通过竞赛培训和参加省市级技能大赛，提升学生的综合职业能力，学生多次在国家、省、市各种比赛中取得优异成绩。

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根据本专业所需要的核心知识能力要求，选取以客服、图片图像处理和专业形 成的主 要特色 和优势 运营推广3种典型岗位项目为载体，培养学生的专业核心能力，围绕职业岗位知识能力素质培养要求，以工作任务为中心，以项目为载体，引入行业公司岗位技能标准课程和项目教材。模拟真实工作岗位，组织教学实施，按照项目课程教学理念，围绕强化学生职业技能和岗位适应能力的培养目标，在教学内容、教学方法等方面进行改革和探索，不断满足企业需求。 以创建高职院校、新校区建设为契机，依托襄阳市商务局及电子商务协会平台，依托襄阳百腾电子商务有限公司、孔明网等襄阳市知名电子商务公司，利用本专业现有教学资源与专业优势。以人才培养模式和课程体系改革为核心，以内涵建设为重点，深化教育教学改革。在校企合作的基础上，逐步实现“校企双制、工学一体”的人才培养模式；把电子商务专业作为重点建设和发今后三 年加强 专业建 设的规 划措施 展专业，构建与之相适应的“以综合职业能力培养为目标，以岗位技能学习为载体”的课程教学体系，加快推进本专业课程教学改革；开发优质的信息化教学资源，实现优质教学资源共享；培养以职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业信誉为主要内容的职业精神；建立学校、企业、行业与社会多方参与的学生职业能力评价体系，加大校内外实训基地建设和教师队伍的培养，积极开展社会培训工作。把电子商务专业打造成专业优势突出、特色鲜明、社会服务能力强的示范专业，切实服务于襄阳市及周边区域电子商务行业，满足区域经济发展需求。

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附表：学生技能竞赛获奖情况统计表

学生获奖数 年 度 项 目 市级 湖北省职业院校技能大赛计算机2013年 应用类 湖北省职业院校技能大赛计算机2014年 应用类 襄阳市职业院校技能大赛计算机2012年 应用类 襄阳市职业院校技能大赛计算机2013年 应用类 襄阳市职业院校技能大赛计算机2014年 应用类 襄阳市职业院校技能大赛计算机2015年 应用类 襄阳市职业院校技能大赛计算机2016年 应用类

国省级 家 1个 1个 3个 3个 3个 3个 2个 7

襄阳第二高级技工学校 电子商务专业建设方案

目 录

一、专业建设背景与专业建设基础 （一）专业建设背景 （二）专业建设基础

（三）专业建设目前存在的不足 二、专业发展与人才培养目标 （一）专业发展目标 （二）人才培养总体目标 （三）人才培养具体目标 三、专业建设内容 （一）改革人才培养模式 （二）改革教育教学模式 （三）改革教师评价制度 （四）加强实践教育体系建设 （五）改进人才培养质量评价

（六）建设专兼结合、双师型专业教学团队 （七）、发挥专业优势开展社会服务 四、改革举措

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（一）专业建设基本认识 （二）校企合作机制建设 （三）课程体系建设 （四）教材的编写 （五）实践环境建设 （六）师资队伍建设 （七）数字资源的开发 （八）技能竞赛的开展 （九）社会服务能力建设 五、项目实施保障 （一）组织保障 （二）经费保障 （三）管理保障 六、绩效考核目标

（一）校企共同制订人才培养质量标准

（二）建立由社会、企业、学校、学生共同参与的教学质量评价体系 （三）教学质量监控与保障

七、专业建设预算说明

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一、专业建设背景与专业建设基础 （一）专业建设背景

1、工业机器人发展历史与现状 （1） 电子商务发展态势与前景

伴随着社会信息化进程的加快，特别是互联网的高速发展，电子商务作为较先进的商业模式在中国快速兴起并呈现蓬勃发展之势。近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速， 年增速平均为 GDP（ 7%-9%）的 2-3 倍。自 2010 年突破 4 万亿元以来，中国电子商务交易额每年以人民币 2 万亿元左右的增幅增长，日益成为拉动国民经济增长的重要动力和引擎。

2014 年中国电子商务市场交易整体规模达到 12.3 万亿元，同比增长 21.3%。 其中，网络购物所占份额为 23%，交易规模为 2.8 万亿，同比增长 48.7%，在社会零售总额中的渗透率首次突破 10%。2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿，增长21.2%。本地生活O2O 38.4%、网络购物37.2%的强劲增长拉动了电子商务整体的增长。中国已成为交易额超过美国的全球最大网络零售市场，网络购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。

2015年，襄阳市以省政府《关于大力推进电子商务发展的意见》为指导，以创建国家电子商务示范城市为契机，以基地建设、项目建设、示范创建为重点，大力推进政策创新、管理创新和服务创新，着力营造电子商务发展环境，取得了一定成效。截止12月底，我市先后创建了国家级电子商务示范基地1个、省级电子商务示范基地2个、

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市级电子商务示范基地3个、市级人才培训示范基地2个；培育了省级电子商务示范企业6家，市级示范企业41家。同时，枣阳市被列为全国电子商务进农村试点，宜城市被列为全省电子商务进农村试点。2015年，全市快递揽收和派送日均达14万件，比去年同期增长37%。全年襄阳市电子商务快递揽收达1800万件,电子商务交易额达到150亿元,保持了50%以上的增长速度。

伴随着电子商务的迅猛发展，中国的电商企业如阿里、京东、苏宁等也迅速崛起，在带来社会生活方式和思维方式变革的同时也给传统零售企业造成了巨大的冲击。这使得越来越多的企业包括一些传统企业也开始关注这个虚拟交易王国中潜在的巨大市场份额，纷纷开展“互联网+”行动或直接转型进军电商市场。

在经济转型与鼓励创新的时代背景下，电子商务模式以其自身的先进性，借国家政策的春风，必然会进一步爆发其潜力。 2、产业升级的重要性

移动互联时代的全面到来，各种消费结构都在发生改变。电商造成市场环境的变化，加上消费者购物习惯的改变，导致传统企业在新环境下面临着新的挑战。在这样一种情况下，能抓住机遇发展对传统企业来说就是最好的时代。否则，离灭亡也就不远了。互联网是“赢者通吃”的时代，企业绝不能以仅仅超过行业平均发展速 度而安心，如何通过互联网商业模式的重构，来赶超对手，是很多 传统企业家电商转型面前的挑战。

随着国家互联网+行动计划的颁布，将推动移动互联网、云计算、

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大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国内外市场，推动大众创业，万众创新。

3、大力推进电子商务专业建设的急迫性

电子商务是互联网在商业上的重要应用，这几年在线交易额持续增加，交易增加预示工作岗位需求增多，阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。去年以来掀起新一轮网络热潮，许多网络公司拿到大笔风投资金后，在迅速扩张，也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温，这股热潮，从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。

随着全球经济一体化的推进网络科技的兴起给人类生活带来巨大的影响和进步，也给电子商务专业的发展带来新的机遇，为了有效满足在信息化社会以及经济全球化背景下,特别是我省二次创业和襄阳市周边地区等对从事现代电子商务运作与管理的复合型技能专业人才的需要,我院在已开设的电子商务专业的基础上,结合人才市场需求趋势和我院办学条件的现实以及长远发展规划探索、论证了我院大力推进电子商务专业建设是非常必要的,也是切实可行的。 综上所述，电子商务的快速发展及“互联网+”时代的到来，势必需求大量的高素质、高技能的从业人员，加快电子商务专业建设，培养该类型的高技能人才将刻不容缓。面对电子商务技术的快速发展，各院校在专业建设和课程设置上也碰到了不少的问题。 为适应产业技术的发展要求，加强工电子商务专业的建设，是顺应产业技术转型发展的需要，是符合高技能人才培养的需要。

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（二）专业建设基础

我院于2007年开办电子商务专业，主要培养从事电子商务客服、 美工、网站产品推广运营、营销策划、互联网技术的中、高级技能人才，目前是湖北省紧缺技能人才振兴计划品牌专业。

电子商务专业现有：电子商务O2O创业实践实训基地、多点触摸电子商务沙盘实训室、电子商务模拟教学实训室、网络营销实训室、移动商务实训室、物流供应链实训室、网络呼叫中心实训等7个实训教室，实训工位达220个，实习实训设备总值180万元。在校内实训室的建设中，注重引入企业先进的管理制度，对实训室推行6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），营造“任务驱动、实境育人”教学环境。校内实训环境日趋完善，能满足电子商务专业及相关专业课程的校内实训教学需要。

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电子商务专业实验、实训室基本情况

序号 1 2 3 名称 电子商务O2O创业实训基地 电子商务模拟教学实验室 网络营销实训室 面积 150㎡ 150㎡ 75㎡ 设备型号 实训教室 实训桌 实训桌 设备数量 2间 112套 56套 工位数 20 112 56 备注 4 5 6 7 移动商务实训室 物流供应链沙盘实训室 网络呼叫中心实训室 电子商务多点触摸沙盘实训室 112㎡ 75㎡ 150㎡ 75 实训桌 实训桌 实训桌 实训桌 30套 54套 200坐席 7套 30 54 600 36 本专业现有专职教师24人，其中大学本科生14人 ；高级技师人 ，技师8人 ，省、市金牌教师3人，省技能名师1人，省技术能手1人。2004年以来，编写校本教材8本，省统编教材3本，在市级、省级以上期刊发表论文50余篇。

电子商务专业部分教师统计表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

姓名 李鄂 段昌浩 刘辉 李晶晶 曾月英 杨健 龚飞宇 张媛 黄书娟 李静 性别 女 男 男 女 女 男 男 女 女 女 出生 年月 1970.06 1965.09 1985.2 1984.01 1979.05 1981.03 1977.05 1986.12 1982.12 1970.04 学历 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 专业技术 职称 高讲 高讲 助讲 讲师 讲师 讲师 助讲 助讲 助讲 讲师 14

工种 等级 备注 学科带头人 专业带头人 专业带头人 专业带头人 骨干教师 骨干教师 骨干教师 骨干教师 骨干教师 骨干教师 心理咨询师 高级技师 行政管理 高级技师 电子商务师 技师 电子商务师 技师 计算机 网络技术 网络技术 技师 技师 技师 心理咨询师 技师 财务管理 计算机 技师 高级技师

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 张男 段明杨 王玉 盛均丽 吴淑萍 王志宏 伍瑶 汤嘉琦 许明 刘钰晶 高哲 彭婕慧 洪霞 男 女 女 女 女 女 女 女 女 女 女 女 女 1989.01 1993.09 1989.01 1979.05 1980.04 1969.10 1988.11 1989.09 1978.2 1991.11 1987.4 1984.06 1983.12 大学 大学 大学 大专 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 大学 助讲 助讲 一指 讲师 助讲 讲师 助讲 助讲 助讲 助讲 助讲 助讲 助讲 计算机 计算机 计算机 财务管理 计算机 商务英语 计算机 计算机 计算机 计算机 计算机 商务英语 技师 技师 技师 技师 技师 技师 技师 技师 技师 技师 技师 高级技师 骨干教师 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 双师型 钳商务英语 技师

近年来，本专业先后有19名教师参加了国家级骨干教师培训，占教师比例59%。

电子商务专业教师参加培训一览表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 姓名 段昌浩 刘辉 李晶晶 彭婕慧 龚飞宇 段昌浩 刘辉 李晶晶 杨健 项目 电子商务专业建设培训 电子商务专业建设培训 电子商务专业建设培训 网络营销培训 网络技术培训 电子商务模拟软件培训 电子商务模拟软件培训 电子商务模拟软件培训 电子商务模拟软件培训 实间 2011年11月 武汉 2012年3月 2012年6月 2013年6月 2013年6月 武汉 武汉 国培 国培 组织单位 2014年12月 浙科杭大公司 2014年12月 浙科杭大公司 2014年12月 浙科杭大公司 2014年12月 浙科杭大公司

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10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 黄书娟 龚飞宇 刘辉 李晶晶 刘辉 电子商务模拟软件培训 电子商务模拟软件培训 移动商务培训 移动商务培训 移动商务培训 网店运营培训 校本培训 校本培训 校本培训 2014年12月 浙科杭大公司 2014年12月 浙科杭大公司 2015年7月 2016年7月 2016年7月 2012年暑期 2012年秋季 2013年1月 2013年春季 2013年6月 2013年秋季 2014年1月 2014年春季 校本培训 省培 优优汇联公司 优优汇联公司 襄阳百腾公司 全体 教师 校本培训 校本培训 校本培训 校本培训

专业教学始终坚持以就业为导向。课程设置上在兼顾知识体系的系统性和完整性的同时，突出岗位性和应用性的要求，制定了适应国家职业技能要求的电子商务课程体系与教学大纲。在教学中突出学生综合职业能力的培养，大力开展项目化教学、多媒体教学，逐步推进一体化教学改革，教学质量稳步提高。

本专业注重学生实践能力与创新能力的培养，通过组建电子商务课外兴趣小组拓展学生的专业知识与技能，定期举办学生操作技能竞赛，通过竞赛培训和参加省市级技能大赛，提升学生的综合职业能力，学生多次在省、市各种比赛中取得优异成绩。

学生技能竞赛获奖情况统计表

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学生获奖数 年 度 2009年 办公自动化 办公自动化 2012年 网页设计 办公自动化 2013年 网页设计 办公自动化 2014年 图像处理 电子商务大赛 2015年 办公自动化 电子商务大赛 2016年 办公自动化

学生技能竞赛获奖情况明细表

序号 邱彩 1 汪浩波 类二等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用2 刘亚珍 类一等奖

项 目 市级 1个 2个 1个 3个 3个 2个 1个 1个 1个 1个 1个 省级 1个 1个 姓名 获奖名称 获奖时间 备注 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用2012年5月 2013年5月 17

邱彩 3 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用2013年5月 汪浩波 类二等奖 湖北省职业院校技能大赛计算机应用4 刘亚珍 类项目三等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用5 张亚鑫 类一等奖 周建飞 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用6 肖敏 7 张亚鑫 类项目三等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用8 曾凡杰 类二等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用9 吴圆圆 类三等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用10 郭正蓉 类二等奖 襄阳市职业院校技能大赛计算机应用11 吴圆圆 类三等奖 12 13 14 15

2013年9月 2014年5月 2014年5月 类二等奖 湖北省职业院校技能大赛计算机应用2014年9月 2015年5月 2015年5月 2016年5月 2016年9月 18

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经过近几年的建设，专业逐渐成长为我院的特色专业，为襄阳区域经济的发展输送了大批技能型人才。目前，已与市内多家知名电子商务企业签订了长期培训与就业合同，每年为社会输送电子商务类毕业生200多名。

（三）专业建设目前存在的不足

根据区域经济发展需要，调整专业定位，对照国家骨干院校重点专业的建设要求，我们还存在以下不足：

1）人才培养模式需要调整。目前的培养模式是依据教材大纲，采用理论加实训交叉进行教学，与电子商务企业的实际运作场景不符。需要依托校企合作，把理论课加实训的方式转变为情景模拟，或用企业的实际项目代替现有实训。

2）教材内容滞后，跟不上行业发展速度。计算机、互联网、电子商务的发展速度远高于其它行业，尤其电子商务行业日新月异，教材出版时间滞后七、八年以上，急需建立新的校本教材建设机制。

3）“双师型”教师名不符实。现有的“双师型”教师因不能参与企业实际工作，缺乏实战经历是目前专业教师普遍存在的现象。并且

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电子商务企业的运作模式各有不同，如何通过校企合作进行弥补，成为当前需要解决的课题。

4）校外实训基地不足。电子商务专业的特点决定了校外实习基地的建立存在较大难度，一般的电子商务企业达不到同时接纳几十名学生的规模，且业务转型较为频繁。

5）社会服务功能不强。现有的学科带头人和专业带头人没有行业背景，在电子商务领域不具备行业权威，在新技术、新理念、新模式的开发和应用上能力不足，无法对电子商务企业进行指导和服务。 二、专业发展与人才培养目标 （一）专业发展目标

以创建高职院校、新校区建设为契机，围绕襄阳本地“一个龙头、六大支柱”的产业规划，发展与计算机信息技术相关的专业建设。依托襄阳市“国家电子商务示范城市”和襄阳自贸试验区建设的契机，把电子商务专业作为重点，带动计算机和网络技术相关专业建设，形成以电子商务为核心、计算机网络技术、计算机平面设计、电子商务网站的建设和维护为辅的专业群。建立新型校企合作模式，采取工学结合、顶岗实习、引企入校、现代学徒制等人才培养方式，培养学生的职业道德和工匠精神。针对职业技能鉴定标准与人才市场各职业岗位的能力需求，依托企业构建教学标准和课程标准，形成“项目驱动”的课程体系，建设优质的精品课程、校本教材和教学课件。加大引企入校力度，建设融教学、培训、创业、就业于一体的校内外实训基地。通过外引、内培，打造一支具有计算机相关专业知识教学与科技开发

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分析、营销策 划执行等方面的工作，具有良好的职业道德，较强的专业能力、方法能力和社会能力，能适 应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的技术技能型人才。

电子商务专业毕业生所从事的职业范围是：主要面向互联网电子商务各类型企业，该专业毕业生主要培养从事电子商务客服、美工、网站产品建设推广运营、营销策划、互联网技术等岗位工作。

通过与湖北锦云呼叫产业科技有限公司、厦门优优汇联信息科技有限公司湖北百腾网络科技有限公司、襄阳联晟传媒有限公司、襄阳爱道信息科技服务有限公司等多家用人单位共同探讨，最终形成按电子商务专业岗位要求多元化培养方案。 （二）校企合作机制建设

在校企合作的基础上，逐步实现“校企双制、工学一体”的人才培养模式；把电子商务专业作为重点建设和发展专业，构建与之相适应的“以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务学习为载体”的一体化课程教学体系，加快推进本专业的一体化课程教学改革；开发优质的信息化教学资源，实现优质教学资源共享；培养以职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业信誉为主要内容的职业精神；建立学校、企业、行业与社会多方参与的学生职业能力评价体系，加大校内外实训基地建设和教师队伍的培养，积极开展社会培训工作。把电子商务专业打造成专业优势突出、特色鲜明、社会服务能力强的示范专业，切实服务于襄阳市及周边区域互联网电商行业，满足区域经济发展需求。

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（三）课程体系建设

以湖北省紧缺技能人才振兴计划《电子商务》专业为核心，以校内电子商务创业实践基地为载体，由专业带头人牵头组建“电子商务网络营销”、“电子商务云呼叫”、 “电子商务网站设计”、“ 网页美化与广告”、 “仓储物流管理”等课题团队，骨干教师和优秀学生参与课题研究，开展课程体系建设、教学资源的开发、师资队伍的培养及实训基地的运维管理，不断提升本专业的办学实力和教师教学科研水平，承接国家及省市级教研教改课题，参与企业产品开发与技术革新，更好地服务于学校和社会。

电子商务专业的人才需要主要体现在网络美工、网络客服、电子商务网站建设推广运营，以及网络营销策划等方面。专业课程为四大模块，其中每个模块对就应一个教学阶段，同时对应着企业不同需求

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的技能阶段，每个模块都按照教学及人才成长的基本规律设计安排

电子商务专业课程结构 公共课程 应用文写作 交际礼仪

电子商务英语 心理健康 职业规划 体育

专业课程 实训课 专业基础课程 网上开店与经营 计算机基础 创业实践基地经营管理 企业工学实习 Office综合应用 基础会计 市场营销 网络营销 电子商务概论 电子商务法律 电子商务物流配送 电子商务案例分析 电子商务案例支付 人力资源管理 专业技能课 Dreamweaver网页设计与制作 Photoshop图像处理 数据库 网站设计 Flash动画制作 28

电子商务专业指导性教学安排

周课时安排 课程 类别 序 号 第1学年 课程名称 总课时 1 18周 2 2 2 2 4 6 4 6 28 8 2 18周 2 4 6 10 4 2 28 6 第2学年 3 18周 2 2 2 4 4 4 6 4 28 8 4 18周 2 2 6 4 4 4 2 2 28 8 下厂实习 下厂实习 第3学年 5 18周 6 18周 备注 1 2 周课时 每学期课程门数 36 36 36 36 36 36 72 108 72 180 144 180 144 72 72 108 108 36 72 72 72 72 36 36 实训 实训 实训 实训 实训 实训 实训 实训 公共课程3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 专业基础课程 专业课程

专业核心课程拓展课程 汇总 29

（四）教材的编写

加大校本教材开发力度，完成2-4本任务驱动法（一体化教学）教材。课程内容要涵盖“基本素质、必备的基本知识、必须的专业技能、能力拓展”四大部分。

建立由专业带头、行业专家主导的校本教材开发团队，结合襄阳市区域经济发展实际，积极开发校本教材、教辅资料。教材的开发编写原则为：（1）突出职业学校以职业能力培养为主的特点，教学内容一定要贴近岗位实际需求。（2）针对我校学生素质现状和教学工作实际，增加实验、实训内容，注重教学实际效果。（3）对现用教材内容进行整合，技能教学内容板块要求模块化；知识性教学内容体现专业需要与实用价值。（4）注重知识体系的深度与难度，增强优等生职业能力（特别是创业素质、创业能力）的培养。 （五）实践环境建设

本专业与企业深度合作，联合共建校内实训基地，由企业捐赠实训设备，学校完成实训场地建设。分别与厦门优优汇联电子商务公司建设O2O创业实训基地；与襄阳爱道信息科技服务有限公司共建呼叫中心实训室，为专业的教学工作提供了有力的支撑。计划建设3个电子商务模拟教学实训室，通过大量与企业真实情景一致的典型工作任务配合环境元素，打造符合该领域行业的“岗位工作室”，并在其中贯穿关于工作流程、管理制度、操作规范等软件元素，让企业文化融入教学实习，让行业文化分解到课堂教室，通过工作过程强化企业现场管理的各种意识，真正做到“在工作中学习、在学习中工作”，不

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断提升学生的能力、方法能力与社会能力。

搬迁到新校区后，本专业将有校内实训室7个，实训工位达272个，校内实训环境日趋完善，能满足电子商务专业及相关专业课程的校内实训教学需要。

（六）师资队伍建设

通过培养专业带头人、骨干教师，选派专职教师下企业生产实践或国内外进修，引进专业教师，聘请技术能手担任兼职教师、聘请行业专家担任技术专家等措施，打造一支以专业带头人为引领、专业骨干教师为核心、专兼职教师相结合的“双师型”教学团队。建立以实践教学能力提高为核心的长效培养机制和教师岗位评聘浮动的管理

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机制，持续提高教师的德育工作能力、专业教学能力和实训指导能力。使本专业教师团队中“双师型”教师比例达到95%，骨干教师比例达到50%。

1、专业带头人的培养

通过名师工程、国内培训、出国进修、到企业技术攻关等多种途径，培养4名专业带头人，使专业带头人在人才培养方案设计、课程体系构建等方面理念领先，具有国际视野、较高的科研水平及组织管理能力，能及时跟踪本地电子商务行业发展趋势与行业动态，把握专业核心课程改革与建设的模式与方向，对本专业教师起到示范作用，成为电子商务领域的行家里手。

2、骨干教师的培养

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在现有专业教师中培养6名以上骨干教师。分批选派培养对象到企业参与实践，参加各类师资培训和进修学习，使他们具有电子商务行业工作经历，能承担本专业核心课程的教学，具备理实一体化课程的开发与教学设计能力，一体化课堂的教学策划与组织能力，现代化教学方法的创新能力，成为电子商务专业教学的骨干。

3、“双师型”教师的培养

每年选派3-5名教师到企业参与实践，定期参加各种师资培训，参加学历提升进修等，使他们拥有专业教师的现代职教理念，具备专业教师教育教学的综合能力。在2020年前新培养8名以上“双师型”教师。

4、引进专业教师

根据电子商务专业规模的扩展、电子商务专业群建设的需要，每年从各类高等院校引进2－3名本科学历以上的专业教师。新进教师与骨干教师结成对子，开展一对一传帮带。安排到企业进行一学期以上对口专业实践。

5、聘请兼职教师从校企合作企业中聘请4名兼职教师。学校每年组织2次针对企业兼职教师的中职教育理论、教学方法的学习与研讨，提升兼职教师的教学水平。兼职教师担任本专业课程的一体化教学、项目教学，学生工学结合和顶岗实习的指导，参与本专业教学计划的制定和一体化课程的开发，实现校内外教学优势的互补，提高专业教师团队的整体教学水平。

校企合作企业一览表

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序号 企业名字 合作项目 合作时间 备注 1 襄阳百腾电子商校外实习基地顶岗实习、 工学结务有限公司 合订单培养、联合办学产学研合作 2 郑州必信有限公校外实习基地顶岗实习、 工学结司 合订单培养、产学研合作 2011.11—2016.10 2012.12—2017.3 2013.7—2018.10 2014.6—2017.6 2015.6—2017.10 3 襄阳联晟传媒有校外实习基地顶岗实习、 工学结限公司 合订单培养、联合办学产学研合作 4 湖北锦云呼叫产校外实习基地顶岗实习、 工学结业科技有限公司 合订单培养、联合办学产学研合作 5 襄阳爱道信息科校外实习基地顶岗实习、 工学结技服务有限公司 6 合订单培养、产学研合作 合订单培养、产学研合作 工学结2015.7厦门优优汇联校外实习基地顶岗实习、2017.10 — 电子商务有限公司 （七）数字资源的开发

成立专业的数字资源制作团队，针对备课、理论、实操、职业规范等环节，制作了系列教学用数字资源，通过现代计算机、网络及多媒体手段，将复杂和枯燥的教学过程变得轻松容易，同时减轻职业院校专业教师的工作压力。

数字资源内容

专业介绍(电子版)； 课程体系(电子版)； 课程模块情况(电子版)；

授课PPT； 实训项目方案； 计算机仿真教学课件；

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专业师资情况介绍(电子版)； 专业带头人授课视频； 骨干师资授课视频； 双师型教师授课视频； （八）技能竞赛的开展

实训实习设备图片或3D文件； 习题库/试题库； 职业资格鉴定模式； 技能竞赛方案；

技能竞赛是职业教育改革与发展的重要推进器，引领着职业教育的院校建设、课程建设、实训基地建设、师资队伍建设以及教学改革。通过大赛，传递着职业教育改革和发展的信息和方向。依托学院技能节、省、市中职院校技能操作竞赛、全国职业院校技能大赛等积极组织师生参与技能比武。通过竞赛检验学生的动手能力，团队协作能力、交流沟通能力、解决问题的能力、创新能力、实践应用能力及符合岗位需求的职业素养。 （九）社会服务能力建设

依托学院实习实训设备、电子商务O2O创业实训基地等优质资源，面对社会开展中、高级电子商务等培训项目。为企业开展“订单培养”和“准订单培养”，每年不少于150人。年社会培训数不低于800人次，形成示范辐射作用。 五、项目实施保障 （一）、组织保障

成立专业建设工作组和课题项目团队，统筹规划和组织实施专业建设。建立健全科学的管理责任体系，明晰工作标准，明确项目实施的责任人，确保专业各个环节的建设能够按照建设方案的要求落实到

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位。项目团队负责人主要负责课题研究、本团队人才培养方案的制订、实施、检查、修订；对教学计划的实施及教学质量进行监督、评估、考核；充分调动、发挥教师工作积极性、创造性，发扬求真务实的工作作风。

信息基础系专业建设工作组： 组长：段昌浩

副组长：任佃兵、胡荣娥

网络营销课题项目团队：刘辉、李晶晶、彭婕慧 云呼叫课题项目团队：李静、许明、黄书娟

电子商务网站设计课题项目团队：李鄂、方熤卉、伍瑶 网页美化与广告课题项目团队：张媛、高哲、汤嘉琦、刘钰晶 网络技术课题项目团队：龚飞宇、杨健、曾月英 （二）、经费保障

1、多渠道、多途径筹措经费，保证专业建设资金需要。充分利用专业的品牌效应，积极争取学院增加投入、企业行业捐赠，通过与企业共建实训基地及合作办学、与政府有关部门及行业协会进行专业共建。

2、积极开展课题研究，争取课题研究经费。完善和提升专业建设层次，创建省级、国家级人才培养基地获得项目资金；结合学生实训承接电子商务企业的服务外包业务，参与企业技术开发与技术咨询服务、深化产学研合作等方式增强自我造血能力。

3、开展预算管理，保证专业建设资金产生最大效用。建立严格的项

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目资金管理制度和监控制度，制订详细的分项目、分年度资金使用计划，按照专款专用的原则合理使用每项投入资金，纳入学校总体财务预算，加强对项目建设专项资金的使用与管理。 （三）管理保障 1、制度保障

完善各项工作制度和工作规范，制定工作标准和管理规范，不断提高管理层的决策能力和管理的民主化、科学化、规范化水平。制定专业建设管理规章制度，实现专业管理的规范化。 2、过程保障

及时收集社会评价、上级主管部门评价、企业评价、行业评价与学校内部的督导及评估、各部门的检查与考核、学生评教、教师互评等内部教学质量监控等信息，落实对问题的跟踪、反馈、纠正与预防的措施，把质量管理体系贯穿于整个教育教学过程之中，实现对教学质量的全过程、全方位和全员性的管理，提升教育教学质量和人才培养方案，确保教学质量的不断提高。

通过五年的专业建设，使电子商务专业及相关专业群在校企合作的人才培养模式与教学模式、实践教学环境建设、专业师资队伍建设、社会培训等方面取得明显成效，专业内涵建设得到长足发展，有力地推动学院以专业建设为核心的整体建设，使电子商务专业成为我院的特色专业、湖北省的重点专业，在省内外中职院校中发挥示范和引领作用，为襄阳市区域经济建设做出更大贡献。 六、绩效考核目标

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贯彻ISO9000质量管理体系，健全各类规章制度。校企共同制订人才培养质量标准，引入第三方评价，构建由社会、企业、学校、学生四方参与的教学质量评价体系。建立质量反馈机制，由校企双方人员共同实施“校中厂”、校外实训基地教学质量监控。

（一）校企共同制订人才培养质量标准

根据职业岗位知识能力素质要求，由电子商务企业和学校共同制订人才培养质量标准，引入企业岗位课程标准，根据职业资格证书要求制定技能考核标准，按照岗位要求制定顶岗实习质量标准。

（二）建立由社会、企业、学校、学生共同参与的教学质量评价体系

课程教学过程中采取学生自我评价和教师评价、专职教师评价和兼职教师评价相结合、过程评价和结果评价、知识评价和能力评价相结合的评价方式。在项目课程实施过程中，专职教师主要负责理论部分评价，兼职教师主要负责实践部分评价。

学生毕业后建立毕业生档案，在学生就业后6个月和12个月对就业单位的满意度进行跟踪调查，将企业的满意度作为人才培养质量的重要指标。

引入第三方评价，由麦可思公司对毕业生的薪酬水平、就业岗位、社会满意度等方面进行调查，就专业办学水平和人才培养质量进行评价。

（三）教学质量监控与保障

校内教学：严格执行学院《教学督导管理制度》、《班级信息员制

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度》、《听课制度》、《日常教学检查办法》等各项规章制度，建立由企业和学校人员参与的督导组，对教学过程进行全程监控。定期召开学生座谈会、教师座谈会，听取学生和教师对于教学过程的反馈意见，由企业和校内专家根据教学情况及时调整教学内容。

“校中厂”：由合作企业和学校共同成立质量监控和保障小组。以企业管理的理念对教学进行管理。结合岗位要求制定教学计划，进公司之前就公司的规章制度、注意事项等开展岗前培训。对学生教学质量和岗位质量进行监控。定期开展学生座谈会，反馈教学和岗位中遇到的各种问题，及时和合作企业进行沟通，由企业和校内专家根据教学情况及时调整教学计划。 七、专业建设预算说明

校企合作专业建设运行机制预算

建设类别 建设内容 小计 (万元) 2 3 5 10 企业调研 校企合作专业建设运行机制 组织及制度建设 过程建设 合计 核心课程建设预算一览表

序号 1 2 课程名称 电子商务客服 电子商务网站建设推广运营 小计 (万元) 20 20

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3 4 电子商务营销策划 电子商务美工 合计 20 20 80 教材编写算一览表

序号 教材名称 小计 (万元) 4 3 3 5 4 19 1 2 3 4 5 电子商务实物 电子商务美工 电子商务网站建设推广运营 电子商务营销策划 电子商务店铺运营 合计

电子商务实训中心设备投入一览表

名称 设备名称 O2O电子商务创业实践基地 校园小邮局 电子商务实训中心 电子商务模拟教学实训室 电子商务网络营销实训室 电子商务物流沙盘实训室 电子商务 40

数量 2 1 单价 （万元） 15 7 总价 （万元） 30 7 65 37 备注

总计 呼叫中心实训室 网络技术实训室 计算机组装与维护实训室 美术设计实训室 65 高性能计算机 教学用多媒体设备 其他 合计

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