如何做好班组长考试试题

《如何做好班组长》考试试题车间________ 姓名________ 得分________ 一、填空题。(每空2分，总计28分) 1、如何让下属服从：力服___________________ 才服________________________ 德服____________________ 2、班组长的五大使命：_______________、提升生产效率、关注目标达成、控制生产成本、 _________________。 3、管理者的六项基本工作：计划、组织、协调、控制、授权、监督。其中计划包括年度计 _______、每天的计划，明确执行方向。 4、管理者的三大任务：实现企业经济绩效，让企业________;让工作富有成效，让员工具 有_________;处理对社会的影响与承担社会责任。 5、杰出班组长的角色转变：是______不是“劳力者”、是______不是“人手”、 是___________不是“只管不理”、是_______不是“主官”、是______不是“演员”; 是______不是“队员”。 二、判断题。对打 错打 (每题5分，共25分) 1、向上级汇报问题，把问题留给上级，作为上级就应该承担解决问题的责任。( ) 2、杰出班组长的意识：自觉意识、客户意识、合作意识、竞争意识、学习意识、 创新意识。( ) 3、早班会的目的：明确目标、传达信息、建立平台、营造团队、鼓舞士气。( ) 4、管理者的三大任务之一：实现企业经济绩效，让企业________;是工作富有成效 5、开早会的时候对犯错误的员工进行点名批评责怪。( ) 三、简达题。(47分) 1、谈谈你对杰出班组长的四个要素“老鹰眼睛、刀子嘴、草包肚子、兔子腿”的理解。 (20分)

2、班组长如何开早班会。该如何准备？早会内容有几点？会后应该有几点小结？(27分)

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