浅析人力资源管理外包的风险及防范措施

资源本身的难以描述的、未编码的隐性，加上企业独特的发展历史、企业文化，以及特异能力的积累，都使竞争者不能识别和模仿企业的人力资源，其事实上也就无法复制人力资源带来的核心竞争力及竞争优势。5 .人力资源管理的作用在于它的不可替代性

浅析人力资源管理外包的风险及防范措施■李争艳摘

作为核心竞争力之源的资源必须具有不可替代性。即是否有其他资源，如技术，具有替代由人力资源创造的核心竞争力的潜力。如果有其他资源能够替代人力资源，那么人力资源就不再具有作为核心竞争力的潜力。在短期替代人力资源带来的竞争优势是可能的，但这种短期替代不一定能形成核心竞争力。因为如果在一定程度上能替代人力资源优势的资源是不稀缺的、可模仿的和可替代的，那么它将被模仿，而人力资源将

昆明钢铁集团公司

要：人力资源作为企业的一项十分重要资源，随着市

场竞争的不断深入，其在企业经营活动中不可或缺的作用日益

凸显。任何企业本身所掌握的资源均是有限度的，不可能在全部业务领域均具有竞争优势。因此，许多企业通过将人力资源管理中非核心部分的工作外包给专业性公司，使管理者能在核心的人力资源管N . r _ -作中投入更多精力，以实现管理绩效的最优化。然而外包市场尚未成熟，使人力资源管理的外包面临各种风险。文章研究人力资源管理外包存在的风险，并提出相应的防范措施。

重新形成竞争优势。因此，能替代人力资源只能是那些自身也具有价值的、稀缺的，不可模仿的和不可替代的。同时，人力资源具有不可被废弃的可能和在技术、产品和市场中转化的可能。 6 .人力资源管理的作用在于它的动态性

关键词：人力资源管理

外包

风险

防范措施

企业在一定时期内的核心竞争力，随着时间推移、环境变迁和市场需求变化，可能会成为一般性能力。一项核心性的关键技术，随着技术的发展和模仿者能力的增强，可能会成为一般性的基础技术。此外，随着企业战略目标的转移，企业原来

随着市场经济迅猛发展，各企业间的竞争越来越激烈。企业如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟，以良好发展态势来应对经济全球化的挑战，是企业一定要面对的主要问题。企业的人

的核心竞争力会失去作用。因此，企业核心竞

争力必须具有动态性，所以所有一切不具有生物性、再生性及动态性的特点的资源都不能是企业的核心竞争力支源。人力资源不仅具有生物性、主动性同时具有创新性的特征。在企业中的所有资源中，

力资源作为企业最重要的资源之一，也是企业赖以生存的前提条件…。近几年我国大部分企业趋于将人力资源外包，但是人力资源管理外包存在许多尖锐的风险问题。本文分析当前企业人力资源管理外包存在的风险，并提出风险防范措施。一

人力资源不是消极地被利用，而是积极主动地按照自己和组织的意愿发挥创造性的作用，在实现自身价值的同时提升了企业

、

人力资源管理外包优势分析

1 .节约时间、降低成本因员工的招聘、面试、培训与绩效考核等方面的工作均需

的价值，增强了企业核心竞争力，保证了企业核心竞争力的动态发展；人力资源不但主宰其他资源，而且还能够主宰自身，

要企业投入较多时间并耗费巨大的物力、人力及财力，若企业并推动自己的发展。通过主动学习和修炼，人力资源不仅可以将人力资源管理中的这部分作业性工作转交给专业的外包公司提高自身的素质，并且能够更积极有效地利用其他资源。通过来完成，可节约时间、降低成本。 增加人力资源的数量和提高人力资源的质量，人力资源还能够 2 .有助于企业核心业务的发展替代部分非人力资源，从而减轻企业发展过程中非人力资源稀企业的发展常常会受到资源不足的制约，通过实施人力缺的压力。四、结束语

资源管理外包的策略，公司可将员工的招聘、培训以及档案管理、薪资发放等工作转交给专业的服务公司，以将资源集中在可提升企业核心竞争力的相关活动上，例如研发产品、开拓市

人力资源管理是企业核心竞争力的根本。如何通过人力资源管理，使人力资源真正变成企业核心竞争力之源，发挥人力资源的作用，保持企业长盛不衰及获得竞争优势，是每个人

场等，建立并提升其核心竞争力。 3 .精简企业机构、提高运作效率把人力资源管理的部分工作外包给专业的服务机构，能够

力资源管理者必须思考和实践的问题。人力资源管理对于企业发展的重要作用已成为大家的共识，只有清醒的认识到这个问

题，不失时机的抓住机遇，结合企业实际，采取有效的人力资使企业机构精简，从而避

免因规模膨胀导致的组织缺乏创新、反应迟钝等问题。 源策略，以优秀的人力资源配置，为企业发展服务，才能让人二、人力资源管理外包存在的风险力资源真正成为企业的核心竞争力，发挥其应有的作用。1 .外包服务商选择风险参考文献： 为了增强企业核心竞争力与降低运营成本是实施人力资源

[ 1】高其勋，吉高超.人力资源与企业核心能力关系研究U J l商场现代化，2 0 0 8( 1 6).

管理外包策略的主要目的，企业都制定相对严谨的生产流程，其要求外部各种资源在面向企业时能够实现共享及优化，而且要求信息的真实性在传递中不失真。但因信息不对称性，企业不能全面了解和自身利益有密切关系的信息，如外包商的发展状况、经营业绩、社会声誉等，导致外包前无法准确进行外包商的选择，引起逆向选择结果【 2 I。外包之后，也可能出现外包

【 2] q O￣, g -群.《人力资源开发与管理概论》I M】 .北京：高等教育出版社，2 0 0 5 .

【 3】张德 .《人力资源管理》[ M】 .北京：中国人民大学出版社 .2 0 f ) 2 .

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