农业传播

符号：所谓符号，是一种代表人的思想，意愿的通用记号或标志。任何有含义的东西都可以是符号，他可以是文字，图像，声音，记号或某个具有特殊象征意义的具体事务，提示人们借以传递信息的载体和交流思想感情的手段。

1， 传播是通过符号进行的人与人之间的交流

符号和语言

1、 言语符号：包括口头语和书面语符号

2、 非言语符号：体态言语符号、辅助性言语符号（音调，音量，节奏，变音转调，停顿）、

类语言符号（声音：叫喊，呻吟）

3、 符号共享：从某种意义上来说，符号是编制符号的人遇到某一特定问题是对某种状态的

速记，是发出符号的人自己编织出来的，他所代表的深层含义是隐藏在内心的。

当两个人同用一种符号是，就是两种生活较差在一起，这种交叉包含了本人所积累的经验，头脑中的构象，对价值的判断和态度。

相同的符号，不同的含义：

传播与沟通是借用某一种符号所进行的经验、构象、价值、态度等的交流。正因为如此，所以符号的含义对不同的人，不同的背景，甚至是同一个人在不同的时候都有某种程度的不同。人们善于用相互认同的同样符号表达不同的内心世界中的具体画面并设法使对方领会和理解，这边是传播与沟通的意义所在。

含义不是词语所固有的，而是人为赋予的，是使用者赋予他们的。

意义：来源是通过A字母、两个人对面，那个椅子开始起源的，落脚点到这个含以上，主要想说明的是：传者想传达给受者的，受着不一定能理解，这个是很正常的。如果这样看，这样你就可以去改变过去那种看人，评判的标准，得出不同的结论，例如老师教课，老师想要学生都按照老师的去理解。 含义在某周程度上是人赋予它的，是有主观性的东西，他离不开这个人在过去的知识，经验。 意义在于，我们怎么看待我们的工作对象，有时候他们不一致，除了理解层面的东西，他是有差距的，不能简单归于谁好，谁不好。谁优秀。更加理性化。不要偏执。不可能百分之百的对客观事物进行了解。尽管我们自认为是那样。但是不太可能，因为是我们赋予给他的。含义是知识，经验，是我们所知道的。在未来工作中，其实很多真理是相对概念。 传播就是传达意思的。

使用者（传者（使用符号进行传播的人），受者）

2， 传播是通过信息进行知识传递的。

信息：是人们对事物不确定性的减少或者消除（不能满足这个的可以称之为消息） 差异性（和已有的已经传递的有所不同）、传递性、相关性、时效性、可转换性

知识：1是以知识体形式存在（一个人，从开始懂事的时候，一直到现在，在自己的头脑里所建构的知识体，是不可分的。）2知识是个性化的（每个人都有自己的知识，你的知识不等于我的知识，可能在某些方面相同，但是两个知识体进行比较肯定不一样）3知识是不可传递的，不可转移的

知识只能转化为信息时才可以进行传递

传者 “信息” 知识：不能传递，只能通过信息方式传播，信息是知识的碎片 受者

知识和信息的关系 知识管理：（主要是特定主体（个人，企业，国家等）为了实现一定目标，对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理，即是对知识及知识流程的管理。对解构和建构过程。 知识转化：

社会信息与人的沟通行为

1、 人类的认识过程离不开信息的开发与利用 2、 有效的信息才能保证有效的沟通 3、 传播与沟通过程是信息的传递过程

重点：信息在沟通过程中发生的变化。

你想传递给受者，但是可能传不到，在过程中发生变化。控制起来很难。

知识与信息的关系 1知识不等于信息

2知识是以某种结构的形式存在于大脑中，信息是知识的碎片 3机械的知识转移是不可能的。

知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的综合（概念、模式观点、理论、认识思想）

知识结构是只认得头脑中由不同的知识组分构成的系统框架

信息是人们对事物了解的不确定性的减少或消除（具有新内容和新知识的消息）

知识与信息系统的本质要素是人的知识与真实客观世界之间交叠的构成和通过传播与沟通所达到的人与人之间的信息分享。

自我与沟通

每个人的三个认知面 六个面 每个人的三个认知面 我对我的认知 你对你的认知 我对你的认知 你对我的认知

我对你如何感知我的认知 你对我如何认知你的认知

自我表露

自我表露是指在人与人沟通过程中吧自己的真实情况资源地告诉给别人的行为。自我表露可以是语言的方式，也可以是非言语的方式。

下图表示自我（封闭）和公众（开放）沟通关系的动态变化

反馈 自知 开放 自不知 盲目 自我表露 人知 人不知 秘密 未知

横向拉深，要增加自不知，竖向拉伸通过自我表露减少人不知

亲密关系 自我表露 信任

提高自我沟通能力的途径

■ 承认自我是处在变化过程中的自我 ■ 承认别人是处在变化过程中的别人 ■ 提倡适当的自我表露 ■ 及时反馈 ■ 用于承担风险

第二次课小节 黑板上的题目

1、 发展传播学的内容/目的（传播沟通的定义） 2、 符号互动理论（符号与含义的关系） 3、 知识管理理论（知识与信息的关系） 4、 认知原理

5、 知识和信息系统

第二节：传播与沟通的内在机制

认知原理

认知是指人队外界客观事物的感知 -----客观世界的存在（自然环境） -----主管对客观的反应（主管环境）

什么是认知：

认知是透过我们的感觉，特别是视觉和听觉，获得对世界的洞察力的知识。

讨论：上述现象说明什么

猫图（注意细节）、老太太与少女（事物的双面性，不同视角看不同的人）、水泥池子（注意细节）、大树（颠覆传统）、不同人看不同的角度（趴着看局部）、不同人对于奶牛的不同想法（个人主观）。

自己关注是片面的，但是自己却不认为是片面的。还以此为骄傲和自豪。

认知选择性

1人对客观世界的接受和理解是有选择性的。

2被选择的对象能在人的头脑中产生一定的次序、意义和形态 3一个人的认知不是客观事物的机械记录

4人的眼睛不同于照相机或摄像机、耳朵也不同于录音机

认知选择性的三个防卫圈

选择性记忆 《---选择性理解 《----选择性注意

认知选择性的形成

1环境（包括自然环境和社会环境） 2知识的面 3经历/经验 4价值观 5参照框架

二 认知结构

认知是指人对外界客观事物的感知，是大脑神经活动的意识层面，而这种意识层面是有结构的。这种结构决定着人们对客观事物的反应。

认知结构指存在于人的大脑中能够决定人们对客观事物反应的意识结构

先天和后天认知结构

认知结构分为先天认知结构和后天认知结构，这两种结构决定一个人的认知反应。

先天认知结构式人脑中所固有的，在生理上表现为神经细胞的联络方式，他决定着如何理解或处理外来信息。

后天认知结构是先天认知结构与个人经历相结合的衍生物。后天认知结构可以再实践中不断得到调整和改进。 认知结构总结

是一个人先天和后天认知相互作用并不断进行同化和协调的结果，是造成人类认识的个体差异和群体差异的根本原因。

认知一致性

人们对客观世界的认识和理解倾向于有序化和合理化。

为自己认为不合理的事情或现象找出一些能够使自己说服自己成为合理的理由，以便自己得到某种安慰。

讨论：认知结构和认知选择性的启示

存在于大脑中的知识是有个人的经理和经验的积累所形成的，是以一定的固定结构存在的。

对同样事物的理解，人与人之间是有差异的，这种差异是由于人的知识结构不同所造成的。

人与人，人对外界环境的反应过程是：起初对于自己头脑中原有的东西不符的外界事物是排斥的，人们对于保护已有形成的观念的立场是很顽固的。

接受的信息必须符合受者的“参照框架”或知识水平，知识结构以及与兴趣和期望紧密联系。（正确地对待自己和别人）

人与人直接应该相互学习（尊重，换位思考，片面性集思广益，是自己变得聪明，不能用自己的判断代替农民的判断）

思考题

发展工作者为什么要与别人相互学习。

农业知识和信息系统

产生 ----- 转化 ------ 应用

（基础研究 -------- 应用研究 ---------- 发展研究）----------技术转化（推广）--应用

考试题：什么是农村发展传播学原理

传播学技能

倾听与表达

有效倾听问卷 当你育人谈话或参加会议或进行个别指导时，你是： 1努力捕捉最后一个字 2、努力发现你能够应用的内容 3努力判断信息内容的价值，而不是讲话着的能力 4寻找基本观点，讲事实与观点区分开 5倾听观点，注重情感 6原理分心的实物神情专注的积极倾听 7发挥积极思考的优势 8善于倾听哪些难理解的喝多变化的演讲和题目 9耐心地等到讲话者说完后再发表自己的意见 10常常希望讲话慢的人快点说完 11决定对某题目自己所持有的意见，然后准备为自己的意见辩护 13当讲话着对我所不感兴趣的题目很富有感情是就比较烦躁 14适中保持一种表情，这样讲话着就不会知道我在想什么 15准备好问题去提问并难为讲话者 16 17 18 19从讲话者的仪表来决定讲话内容的价值 20把自己放在讲话者的而为之上来理解为什么他会那样表达

2345678 12 16 18 20 总是 10 常常 8 很少 2 没有 0

1 9 10 11 13 14 15 17 19

总是 0 常常 2 很少 8 没有 10

》180 非常好的倾听者

总是 常常 很少 没有 12为了以后便于会议某种信息，利用不同符号形式进行记录 150----179 倾听能力还可以，但不总是那样 《150 说明你的倾听习惯不好

如果你很诚实，没有接受过相关的培训，那应该在150分以下

倾听的类别

1接收式倾听：人们一天当中通过耳朵去接受或收听的所有信息的状况

2评议式倾听：人们用大脑对所听到的信息进行筛选归纳和总结。这种倾听意指听取信息，进行解析，然后加以理解并从中归纳出结论。

3神入式倾听：倾听者将重点不仅放在内容上，而且要考虑理解讲话那个人。

影响倾听的因素

不理想的或无效的倾听往往表现为以下4方面结果 没有听见任何东西 进听见一部分内容

听到了大部分内容，但信息不准确 听到了又马上忘记了

生理因素（生理障碍）、心里因素（兴趣、情绪）、环境因素（噪音、温度、光线、距离、时间等）

倾听的偏好和习惯

内容偏好、行为偏好、人的偏好、时间偏好 不良习惯

不愿接触较复杂困难的题目或者遇难而退 不善于控制倾听环境 伪装注意

一旦发祥讲话者有一点点口齿不清或多一点语言噪音的伴随声，注意力便不能集中 随便打断讲话者

从听讲的开始至结束之后一言不发； 没有倾听的表达； 提前预想内容结果

提高有效倾听的能力 1准备倾听

事宜环境、预先了解内容、情绪稳定 2保持倾听

距离适当、眼睛注意着讲话者的表情、点头与注视、不轻易打断讲话者的谈话、避免打扰的可能举动。 3控制倾听

重复、总结、要求举例或澄清、调节 4倾听的分析

侧面的提问，意识到讲话者的偏见 捕捉所用词句的多种含义

注意说话人的语气，表情，音量，速度的变化所提示的信息。

有效倾听技巧 专注、鼓励

练习题：马商的账目

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