电信之“一去两化新三者”

什么是电信“一去两化新三者”

【一去】 “去电信化”就是摒弃传统通信运营商的固有成见和路径依赖，调整思维模式、主动适应变革，顺应网络技术发展、产业格局变化、用户需求多元化的趋势，推进网络平台、业务产品、商业模式，以及机制体制等多领域、多层面的创新。

【二化】 “二化”是指市场化和差异化。 ”市场化“需在战略层面建立起综合内部和外部力量的科学评价机制，在外部资源引入上采取更开放的心态。 创新服务形成的“差异化”优势比创新业务的差异化更具有持久性。 【差异化战略】主要由集团公司总部层面推进，【市场化战略】主要由省公司和地市公司落地。省公司要充分认识到当前政府、行业和集团对市场作用的重视，将工作重心放在市场化改造上。要看到自身市场化程度与私企、民企之间的差距；要划小经营单元，把握好企业内部的各种成本要素，切实按照市场规律办事。同时，要警惕低成本市场竞争手段，力求通过焦点集聚和差异化来实现规模化发展。

【新三者】 所谓“新三者”是王晓初2011年初在中国电信工作会上提到的中国电信未来发展定位，即成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。

当前，移动互联网浪潮席卷全球，造就了“一个最好的时代，也是最坏的时代”。所谓“好”，就是机遇，由于新技术、新业务的发展，不断催生新的产业形态，创造了旺盛的市场需求，为我们带来非常多的商机；所谓“坏”，就是挑战，由于产业边界日趋模糊，市场竞争不断加剧，加速了价值链的重新洗牌，给我们带来很大的压力。中国电信走到了又一个关键的十字路口。只有顺应时代潮流和趋势，主动变革，锐意创新，才能立于不败之地。为此，晓初董事长提出了“一去两化新三者”的工作思路。

“去电信化”就是适应移动互联网时代的要求，以创新的思维、创新的观念，摈弃不适应发展的东西，更加贴近客户、了解需求，更加关注客户感知。

“差异化”就是不断拓展信息化应用，满足各种信息化需求，避免陷入价格战。

“市场化”就是运用市场化的机制和手段，充分调动基层管理者和员工的积极性、主动性和创造性，进一步解放和发展生产力，增强企业发展的活力。

“新三者”就是继续深化战略转型，努力成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。

面对日益加剧的挑战以及OTT业务的冲击，“去电信化”转型已成为中国电信的共识，但这条转型之路该如何走？

首先，转型要从观念转起。毋庸置疑，过去数十年，运营商始终把握着产业链的“龙头”地位，运营商的一举一动都成为整条产业链的风向标。如今，移动互联网已对运营商形成了全方位的冲击，产业链的任何一个环节都有成为“龙头”的可能，正如中国电信科技委主任韦乐平所指出的，从产业链的主导方转变为平民化的参与者，从几十年的甲方地位走进平民化，这很困难，但只有去电信化，转变观念才有希望。运营商要对当前的市场形势保持清醒的认识，改变固有的观念，深化内部改革，打造新的适应移动互联网的运行体系。

其次，要善于取长补短。运营商的优势在于网络技术，业内专家付亮认为，电信运营商更多的精力应该放在智能管道的搭建上。如光网城市、智慧城市等涉及多个方面、多个环节的综合信息处理平台，既能体现运营商的实力，又能发挥其优势，而且有利于运营商打造“智能管道”。

第三，移动互联网注重开放、合作，运营商要加大对外界的合作力度。如针对移动通信转售业务，民资胜在机制灵活、反应迅速，运营商则胜在品牌影响力大、资金雄厚，运营商可以从中挑选合作伙伴，发挥双方的优势共同把市场蛋糕做大。

最后，运营商还需加强学习，要注重学习互联网企业的运营方法、创

新经验等，努力加快自身的互联网化进程，尽快融入新的时代，并做出自身的特色，如此，方能适应新的挑战。

作为网络资源管理中心资源部的分析人员，要深刻理解中国电信“一去两化”的要求，紧紧跟随公司市场化的热点，加强从市场发展维度、用户装移能力的维度分析数据，为市场决策提供依据。

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