关于大学生互联网利用情况的调查报告

内蒙古财经学院职业学院调查报告

关于呼和浩特市大学生 消费互联网情况的调查报告

作 者 石红蕾 系 别 经济管理系 专 业 市场营销 年 级 09级 学 号 903615109 指导教师 清 华 教师职称 讲 师

关于呼和浩特市大学生消费互联网情况的调查报告

为进一步了解我们大学生自身消费互联网的情况，调查大学生消费互联网时所遇到的问题，合理安排大家的上网时间，发现学生在上网时存在的不合理的现象。为我们以后合理安排上网提供参考。 我定于2011年 4月 1日在呼和浩特市对各大高校的大学生展开调查。调查采用问卷法与访谈法相结合的方式，调查内容主要包括我校学生上网时间、上网地点、网络利用、对学习与网络的关系等的基本情况。共在呼和浩特各大高校发放问卷1000份，其中有效问卷950份，回收率达到95%，具有充分的代表性。希望此次调查可以让大家明确我们使用互联网的基本情况和误区，为我们今后更好的使用互联网提供借鉴。现将调查研究情况汇报（报告）如下：

一、 市场调查情况介绍

在调查的过程中，我了解到大学生消费互联网的情况是十分普遍，网络运用形式多种多样，涉猎范围广泛。下面就大家普遍关注的几个问题做以下调查分析： ㈠大学生消费互联网可以提高工作/学习和生活的效率

关于“大学生使用互联网可以提高工作/学习和生活的效率”观点，26.8%的网民非常赞成，61.5%的网民比较赞成，8.7%的网民一半赞成一半反对，2.8%的网民不太赞成，0.2%的网民很不赞成。 (如图6-1所示)。

总体而言，88.3%的网民赞成此观点，3.0%的网民不赞成此观点，非网民中85.6%赞成此观点，6.9%反对此观点，这表明网民与非网民中绝大部分都认同“使用互联网可以提高工作/学习和生活的效率”的观点。相比而言，非网民中非常赞成此观点的比例比网民高12.7%，与网民相比，非网民对互联网在工作/学习和生活上的作用有着更高的期望。

下图6-1 对“大学生使用互联网可以提高工作/学习和生活的效率”观点的看法

㈡使用消费互联网容易结交不好的朋友

关于“大学生使用互联网容易结交不好的朋友”观点，4.5%的网民非常赞成，19.4%的网民比较赞成，15.2%的网民一半赞成一半反对，46.3%的网民不太赞成，14.6%的网民很不赞成。 (如图6-3所示)。

1

总的来说，23.9%的网民赞成此观点，60.9%的网民不赞成此观点，非网民中30.3%赞成此观点，55.9%不赞成此观点，网民和非网民中多数不赞成此观点者。比较而言，网民中非常赞成的比例比其他低6.2%，比较赞成的比例比非网民低0.2%，不太赞成的比例比非网民高14.5%，与非网民相比，更多的网民反对“使用互联网容易结交不好的朋友”这一观点。

图6-3 对“使用互联网容易结交不好的朋友”观点的看法

㈢使用消费互联网容易暴露隐私

关于“使用互联网容易暴露隐私”观点，3.7%的网民非常赞成，23.2%的网民比较赞成，15.2%的网民一半赞成一半反对，45.4%的网民不太赞成，12.5%的网民很不赞成；而在非网民中，9.4%的非网民非常赞成，18.6%的非网民比较赞成，10.2%的非网民一半赞成一半反对，38.1%的非网民不太赞成，23.7%的非网民很不赞成(如图6-4所示)。

总体而言，26.9%的网民赞成此观点，57.9%的网民不赞成此观点，非网民中28.0%赞成此观点，61.8%不赞成此观点，网民和非网民对此观点的看法较为一致，二者中多数不赞成此观点。

下图6-4 对“使用互联网容易暴露隐私”观点的看法

㈣使用消费互联网容易受不良信息影响

2

关于“使用互联网容易受不良信息影响”观点，7.0%的网民非常赞成，31.4%的网民比较赞成，14.9%的网民一半赞成一半反对，35.7%的网民不太赞成，11.0%的网民很不赞成；而在非网民中，11.1%的非网民非常赞成，23.1%的非网民比较赞成，11.2%的非网民一半赞成一半反对，30.9%的非网民不太赞成，23.7%的非网民很不赞成(如图6-5所示)。

总体而言，网民和非网民中不赞成的比例高于赞成的比例，相比而言，网民中比较赞成的比例比非网民高8.3%，很不赞成的比例比非上网人群低12.7%，网民对“使用互联网容易受不良信息影响”观点的认同程度高于非网民。

下图6-5 对“使用互联网容易受不良信息影响”观点的看法

㈤大学生对互联网的信任程度

对互联网的信任程度，3.9%的大学生网民完全信任，48.3%的大学生网民比较信任，39.3%的大学生网民半信半疑，7.9%的大学生网民不太信任，0.6%的大学生网民完全不信。(如图6-6所示)。

总体而言，大学生网民中选择信任互联网的比例为52.2%，选择不信任互联网的比例为8.5%，非网民中选择信任互联网的比例为53.2%，选择不信任互联网的比例为14.3%，这表明网民和非网民对互联网的信任程度一致，对互联网持信任的看法。

图6-6 网民和非网民对互联网的信任程度

3

㈥大学生网民上网最主要的目的是 大学生网民消费的主要目的是 百分比（%） 获取信息 46 学习 11 学术研究 1 休闲娱乐 22 情感需要 1 交友 获取各种免费资源 交流沟通 炒股 网上购物 商务活动 追崇时尚、好奇 其他 4 1 7 1 3 1 1 1 调查结果显示，大学生网络运用形式多样，涉猎范围广泛，而且容易接受并使用前沿的信息技术与资源，在此，将结果分为四类进行分析报告，信息获取、休闲娱乐、交流沟通、学习。

结果表明，有46%的学生会在上网的时间获取信息，组要是利用搜索引擎了解想要知晓的热点事件、热点人物、专业词汇等；还有就是浏览新闻，贴近追踪当前时事。当然调查中还发现有22%的学生运用网络休闲娱乐，他们有的收听音乐，有的看视频或者下载，还有的打网络游戏，由以上的结果分析可知，网络娱乐化的趋势在大学生群体中很明显，而且不同的娱乐内容也有不同的群体特征。其实这样的调查结果并不意外，作为接受高等教育的大学生，本应该在课余时间多接触新鲜事物、关注时事，同时利用可利用的资源进行自我充实与锤炼。网络的工具价值在大学生的网络应用中凸显了很多作用。

二、市场调查分析与结论

通过以上调查资料的统计分析，在大学生消费互联网络时即存在问题又暗藏机遇。对于“网络影响”的问题采用主客观相结合的方式，得到如下分析结果：

调查结果显示，80.7%的大学生认为网络利大于弊，18.1%的大学生认为网络弊端大于利，另外1.2%的大学生认为互联网的影响尚不清楚。而调查者回答的网络影响大致可分为以下几大类：

㈠利用网络进行学习

是新生事物的代表，时代发展的必然，作为大学生应继续熟练运用网络，获取自己需要的资源与信息。特别是合理运用网络进行相关学习，更是得到了书本不能提供的优势。大家利用课余及学习的时间都会在网上获取有用的信息和资料，及娱乐休闲等活动。

㈡对部分学生的负面的影响

网络会使一些自制力较差的大学生沉迷于游戏等娱乐项目，致使占用较多的学习时间，甚至经常逃课，最后导致学习成绩下降，部分大学生网民在下午到夜间这个时间段上上网的频率明显攀升，过晚的休息将会导致大学生失眠、第二天没精神等情况的发生，所以，这样长此以往的下去势必会影响大家的身心健康。

过度沉迷于网络可能会造成与现实生活的脱离，减少必要的社交，长时间会导致孤

4

僻性格的养成。

㈢利用网络休闲娱乐

调查发现，大家除了正常的学习之外，一部分同学还会在网络上下载视频音乐，浏览图片新闻等内容，但是部分同学避免不了浏览暴力色情等网页，这样极大地不利于同学们身心健康的发展。

总之，综合调查者的观点，即可得出如下结论：只要合理利用网络资源，调控好网络使用时间与节奏，网络影响还是利大于弊。

三、对大学生使用消费互联网存在问题的解决措施

综上所述，大学生在上网的过程中如不注意以上问题，不仅会影响大家的正常使用和学习，而且在使用的过程中也很耽误时间，所以希望大家共同遵守我们的互联网使用规则，方便自己的同时也在帮助大家。具体措施如下：

㈠加速网络资源的整合与优化

国家网络资源管理相关部门，应对开发与大学生相协调的网络资源，提供一个良好的网络环境。同时，可以连接国外相关优异的资源，以开阔资源获取范围。

㈡加强网络监督与管理

国家应当进一步深化网络监管力度，坚决打击不合法的网络内容，营造一个“绿色网络空间”。

㈢学校调控好网络供给时间 学校有力的配合，例如时间的调控，会使大学生网络合理利用产生事半功倍的效果。 ㈣大学生自身意识的提高

网络合理利用的关键还是在于使用者个人，所以大学生自生要形成有效地认识，提高自我控制能力，使网络成为有益的工具，而不是使自己成为网络的奴役。如果大家在查阅资料或者看资讯、视频的过程中，自觉抵制不良信息传播，如出现病毒干扰、卡机、弹出测试窗口、小广告等等，以免影响大家正常的学习。

我认为，互联网作为一种新的通讯技术，一种全新的传播媒介，正越来越广泛的渗透到社会生活各个领域，深刻影响人们的价值观念、行为模式、交往方式和个性心理等。对于在校大学生，互联网的影响也是全方位的，面对网络这把双刃剑，我们认为应取其所长避其所短，以其之长为我所用。但不能沉浸在虚拟的网络世界中，同时建议学校加强思想教育力度，为大学生树立正确的价值导向。为了大家的身心健康，谢绝浏览色情、暴力网站，同时也要抵制别人散布传播的各种谣言，从自我做起，为社会的和谐做出我们的微薄贡献。

参考文献：

⒈菲利普?科特勒，高登第译，《营销管理》【M】，中国人民大学出版社，2001-7 ⒉星巴克，佟正译，《感性营销》【N】，当代中国出版社，2006-01 ⒊菲利普?科特勒，陈平译，《水平营销》【J】，中信出版社 ，2005-1

调查者:石红蕾

2011年4月1日

5

附：

今天你上网了吗？

---关于呼和浩特市大学生使用互联网情况的调查问卷

您好，我们是内蒙古财经学院的学生，大学生网民已经成为一个庞大的群体，而大学生是如何利用网络的？是否健康？这直接关涉到学生的学习，关系到网络文明乃至整个社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强校园网络阵地建设和培养高素质大学生网民都具有重要意义。

为此我们展开如下调查，期待您的合作。 1、 您的性别（） A男 B女 2、 您的年级（）

A大一 B大二C大三D大四E其他 3、 您的专业类别（）

A经济学B法学C管理学D文学E史学F理学G工学H医学I教育学J农学K哲学 4、 您经常更新QQ心情的原因是？（）

A消磨时间 B增加人气 C有感而发 D以上都有 5、 您的网龄是（）

A、1-2年 B3-5年 C5-7年 D7年以上 E没上过网 6、您平均每周上网的时间大概是多长？（）

A、5小时以下B5-10小时C10-15小时D15小时以上 7、您平均每月花在上网的钱是多少？

A 10元以下 B10-15元 C50-100元 D100元以上 8、请问您每次使用电脑是否会打开QQ软件？（） A每次都会B经常C偶尔

9、您有因为上网而逃课吗？（） A经常B有时C偶尔D从不

10、 您认为网络与学习的关系怎么样？（）

A上网耽误学习B上网可以促进学习C可以增强综合素质D其他 11、 你上网主要做什么？（）

A玩游戏B看电影、听音乐C看时事新闻、评论或阅读文章D聊天交友E搜索所需资料F纯为看新鲜而浏览五花八门网页G更新个人主页H看招聘信息I下载软件、收发邮件

12、 一般上网的时候，您首先打开什么？（）

A浏览器（网页）B电子邮件CQQ聊天工具D网络游戏 13、 您认为网络游戏（）

A 刺激过瘾B能展示才能，满足成就感C无聊、浪费时间D、没玩过、不好说 14、 你是否觉得你沉迷于电脑网络？（） A是 B否 C说不清

15、 您觉得自己在网上花费的时间精力（） A后悔耽误了太多精力 B偶尔会懊悔

C觉得与周围人相比还算正常 D很有效率，对自己很有帮助 16、 平时生活中你对上网的依赖程度（）

6

A很轻，只为了娱乐放松 B更多是因为工作学习的需要和网络浏览 C有一定的依赖，每天 D其他情况

17、 您是否浏览过不健康的网页？（包括色情暴力）（） A自己主动寻找并浏览B无意中有浏览过C、没有从未浏览过 18、 您是否有过网恋的经历？（）

A现在正在网恋 B曾经有过 C没有，但很向往 D没有，不感兴趣 19、 你认为电脑有没有改变你的日常生活规律？ A很大B较小C没有D说不清

20、 您觉得网络对自己的未来（）

A很重要很依赖 B比较重要，是一种平台性质吧 C关系不大 D讨厌总是与电脑为伴的生活 21、 总体来说，你认为上网（） A利大于弊B弊大于利C两者相当

22、 你对大学生利用网络有什么看法？

-----------------------------------------------------------------------------------------------

7

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ndua.html