2022年公司绩效考核管理办法

年公司绩效考核管理办法2017 录目

2................................................................................................... 总则第一章

第二章 2 ............................................................................................ 考核方法

8 ............................................................................................ 季度考核第三章

9 ............................................................................................ 年度考核第四章

申诉及其处理第五章

10 ....................................................................................

11 ................................................................................................. 附则第六章

12 ........................................................................ 附：员工工作总结（述职）报告

13 ................................................................................. 附：季度部门团队互评表

14 ........................................................................ 附：中高层管理人员职业考评表

16 ....................................................................................... 附：员工职业考评表

年度业绩考核统计表/附：部门季度

17 ................................................................... .

18 ........................................................................... 附：员工季度绩效考核统计表

19 ........................................................................... 附：员工年度绩效考核统计表

20 ........................................................................... 附：部门周边绩效考核交叉表

21 ....................................................................................... 附：绩效考核申诉表

27 ................................................................................. 附：部门周边绩效评定表

总则第一章

适用范围第一条

本办法适用于公司所有的员工，包括各下属分公司，但不包括由董事会考核

总经理或其他高管岗位。

考核目的与考核宗旨第二条

公司绩效考核以促进员工与公司的共同成长与发展，改进绩效、提升业绩为

的目的。公司重在不断改善和规范的管理来提高绩效，考核只是手段而不是目的，

只是管理工作中的一个环节，不能以考核代替所有管理工作。

公司的绩效管理按照以下程序进行循环：

各部门考核期的绩效目标在主管副总领导的倡导下制

定；

部门主管进行绩效达成的实施，

人力资源部负责对各部门进行绩效工人力资源部是考

核工作的组织部门，

作的辅导和培训，收集考核信息，归总考核结果，公布结果；

人力资源部组织各部门主管进行绩效面谈，并提出绩

效改进的思想和方

法，以期取得更好的绩效；

各部门在本期绩效考核的基础上制定下期的绩效工作

目标。

考核原则第三条

考核工作遵循以下原则：

以提高员工绩效为导向；

定性与定量考核相结合；

公平、公正；

多角度多维度。

考核用途第四条

考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

流程改进

薪酬分配；

职务升降；

岗位调动；

技能培训。

考核方法第二章

考核周期第五条

（一）公司考核分为月度工作自我总结、季度考核和年度考核等三种。

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其报告。)述职(撰写工作总结（二）每月末公司各层员工都必须做工作总结，

中每一季度的第三个月份的工作总结直接表现为季度工作总结，季度工作总结应

与公司的季度绩效考核同时进行。

日内完成；10（三）季度考核于各季度结束后

（四）年度考核于次年日前完成。20月1

报告关于员工工作总结第六条

)述职(

报告必须提交给直接上级，同进提交人力资（一）员工撰写的工作总结

)述职(

，源部考核岗，直接上级必须认真仔细阅读下属提交的每一份工作总结

报告)述职(

实时掌握员工的工作状态；

报告进行妥善保管，包括电子版（二）人力资源部对各岗位的工作总结

)述职(

和纸质版，并定期归档；

（三）公司各主管副总随时有权调查所主管部门员工的工作总结报告，

)述职(

公司总经理、考核的组织部门（人力资源部）和权威部门（绩效考评委员会）随

报告。时有权调查公司所有员工的工作总结

)述职(

（四）各岗位前期工作总结或述职报告以人力资源部存归为最准确版本，归

档后的资料按档案保管办法处理，不得擅自改动，遵照制度和程序调阅。

考核职责划分第七条

（一）绩效考评委员会职责

由总经理、各主管副总、人力资源部经理组成公司绩效考评委员会领导公司

的绩效考核工作。绩效考评委员会承担以下职责：

公司年度绩效目标的制定与分解；

公司绩效管理体系的建设与维护；

最终考核结果的审批；

中层管理人员考核等级的综合评定；

员工考核申诉的最终处理。

（二）人力资源部职责

作为考核工作具体组织机构，设立考核岗，主要负责：

对各部门进行各项考核工作的培训与指导；

负责制定公司季度、年度绩效辅导培训计划，并组织实施；

对各部门考核过程进行监督与检查；

汇总统计考核评分结果；

协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；

对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；

对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；

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为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调

整、职务升降、岗位调

动等的依据。

（三）各部门主管（包括部门经理、主任等部门负责任，下同）的职责

负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；

负责组织本部门员工制定季度绩效目标、工作计划和

考核标准；

负责本部门绩效目标的辅导实施；

负责协助人力资源部门制定绩效辅导培训计划；

负责所属员工的考核评分；

负责本部门员工考核等级的综合评定；

负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计

划；

负责处理本部门关于考核工作的申诉；

负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处

罚。

考核维度第八条

考核维度是对考核对象考核时的不同角度和不同方面。公司绩效考核维度包

括业绩维度、职业能力维度和职业修养（态度）维度。业绩维度考核又称为显性

绩效考核，体现直接的工作业绩和工作成果。职业能力维度和职业修养维度考核

又称为基础绩效考核或职业考核，体现员工的职业化水平。

每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核

维度、不同的测评指标。

业绩：指被考核部门通过团队的共同努力所取得的工作成果，主要从（一）

以下两个方面进行考核：

任务绩效：体现部门季度初指定的各项绩效目标的完

成情况。

周边绩效：体现对相关部门服务的结果。

职业能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的各种专业技术和（二）

知识技能及管理与领导知识技能。能力维度考核分为专业知识技能考核和管理与

领导知识技能考核。

专业知识技能：考核被考核人具备的该岗位所需要的

专业技术与知识技

能。

管理与领导知识技能：从执行力、团队力、领导力三

个方面进行考核，

主要是管理和领导岗位适用。

职业修养：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。职业修养考核（三）

从自动自发、忠诚敬业、责任心、服务意识、团队协作、进去创新等六个方面进

行考核。

考核分布的指导思想与考核分布第九条

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