在集团公司企业文化建设工作会上的讲话
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在集团公司企业文化建设工作会上的讲话 (二○○七年十月十六日) 贾 恩 立
今天,我们在这里召开集团公司企业文化建设工作会。这个会议是在党的十七大隆重举行之际召开的,意义更为深刻。昨天,我们组织收听、收看了胡锦涛总书记在党的十七大上所作的报告。任董事长作为企业的代表,作为煤炭战线的代表,作为山西省的代表参加了党的十七大会议。在欢送任董事长到京参会时,任董事长交付给我们几个重托。一个是拜托我们大家组织好企业的安全生产,二是拜托大家进一步做好潞安矿区的和谐、稳定工作。同时,任董事长表示,一定不辜负企业的重托,不辜负煤炭战线的重托,不辜负山西省的重托,认真履行好作为代表的职责。更关键的是,要把党的十七大精神带回来,宣传好、贯彻好、落实好,全面推进潞安的战略发展和实施。我想,任董事长回来以后,党委、行政必将掀起一个对十七大学习、宣传、贯彻、落实的热潮。
这里,我谨受任董事长的委托,代表集团公司、代表任董事长,向辛勤工作在企业文化各条战线上的同志们,表示诚挚的问候!向今天受到表彰、获得奖项的先进个人,表示热烈的祝贺!
刚才,王书记作了一个非常重要的报告。回顾总结了潞安五年来在企业文化建设上所取得的巨大成就,全面分析了潞安当前面临的形势与任务,安排部署了下一阶段的工作。王书记的报告,是指导今后一个时期企业文化发展的纲领性报告,必将为建设既强又大的新潞安
提供重要的动力源泉,报告也经过了集体研究和讨论,大家一定要学习好、贯彻好、落实好。
下面,我在王书记报告的基础上,简要讲两点意见。
第一点意见,五年来,集团公司的企业文化建设工作取得了引人瞩目的巨大成就,企业文化和战略相互融合,全面带动和促进了企业的大发展
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。五年来,潞安的企业文化建设通过理念渗透灌输,强化了员工的主体意识;通过深入推行6S管理,规范了员工的岗位行为;通过加强制度建设,全面提升了企业的整体管理水平;通过物质文化建设,塑造了企业良好的整体形象;通过理论研究与实践探索,进一步丰富了潞安文化的内涵,以点带面、稳步推进,典型引路、逐步提升,被中国企业联合会命名为“全国企业文化示范基地”,成为山西省、全国煤炭行业、国家中西部地区唯一获得命名的企业。正是在企业文化这个灵魂的引领下,潞安的各项工作才得以大踏步推进。
比如,集约高效是潞安煤炭生产的优势,但就我们当前的开采条件来看,战线长、矿井多、地质条件复杂,如何充分展示新时期潞安集约高效的水平,就需要充分调动广大员工的工作积极性和主动性,集中所有的智慧和干劲,全面总结和把握过去的经验和面临的新形势,开展科技攻关,不断攻克难关。我觉得,在这一方面,企业文化工作者们发挥了非常积极的作用,使大家的心往一处使,劲往一处用,
以攻无不克的团队精神,攻克了一道又一道难关,使潞安的集约高效水平不断提升,继屯留矿创造了2.4188万吨的日产最高纪录之后,王庄矿又创造了日产3.016万吨的全国最好水平。漳村矿积极开展自动化、数字化矿井建设,通过大家的努力,年底这个年产400万吨的矿井,生产人员将动态控制在1000人以内,初步走出了一条提升装备水平与减人提效、安全生产相结合的集约高效新路子。
比如,安全生产是我们煤炭行业的“天字第一号”工程,我们大力弘扬安全文化,积极倡导任董事长提出的“变高瓦斯矿井为低瓦斯矿井”的瓦斯治理新理念,全面创造“源头治理抓安全,系统管理抓安全,文化建塑抓安全”的安全管理氛围,实现了安全生产的长期健康稳定发展,“十五”以来,一方面,我们的百万吨死亡率为0.057,2002、2003、2006年都实现了事故为零;另一方面,通过采用防尘、除尘、灭尘、风流净化等各种先进手段,全面改善了井下作业环境。井下员工没有新增一例矽肺病,员工的生命安全和身体健康得到了全面保证,赢得全国“安康杯”竞赛“八连冠”,被特颁了全国“五一劳动奖状”。
多年来,我们培育了“与人合作,共赢发展”文化精髓。在这种理念的指引下,我们积极实施“走出去”战略,与能人携手,和巨人同行,不仅与忻州市、宁武县政府建设1260万吨新矿区的协议,而且在新疆控股了自治区最大的煤炭企业——哈煤集团,成立了潞安新疆煤化工集团有限公司,中共中央政治局委员、自治区党委王乐泉书记,山西省靳善忠副省长共同为我们的新公司揭牌;我们还走出了国
门,与加拿大西鹰公司进行合作共同开发美国的天然气资源等等,迈出了潞安的国际化发展步伐。同时,经过近年来的不断探索实践,我们具备了“与人合作,共赢发展”的宽广胸怀,具备了“与能人携手,和巨人同行”的实力与能力,孕育了更为深厚的文化底蕴。 在企业文化的引领下,今年以来,广大干部职工团结一心,集团公司各项经营指标完成情况非常好。截至9月30日,共完成煤炭产量2329万吨,同比增加211万吨;完成销售收入165亿元,同比增加49亿元,实现利润10.6亿元,同比提高3.8亿元,在高起点上保持了又好又快发展势头。
第二点意见是,宣传好、挖掘好、弘扬好“方方面面争第一”精神,是今后一个时期企业文化建设的一项中心工作
现在,集团公司正处在大发展、大变革的非常关键的一个重要时期。
从大的方面讲,我们根据战略发展的实际和要求,通过专家决策体系论证,进一步调适了发展战略,将“十一五”“建设能化大集团”与“十二五”“建设中国潞安,建设国际化潞安和实现潞安国际化”的战略目标合二为一,战略措施要同步实施,我们必须一手抓产业发展,建设能化大集团;一手抓集团层面增资扩股引进战略投资人,实现潞安国际化,力争在“十一五”末,把潞安集团建成既强又大的国际化新潞安,实现“7654321”战略目标。
从近的方面讲,在新的历史条件下,集约高效安全生产如何做?在年初煤炭生产工作会议上,我们提出了“十一五”煤炭产业的发展
思路,包括指导思想。总体发展要求是:立足“三个面向”,走好“三化”道路,构建“三区”格局,着力推进“三大方阵”建设,做强做大煤炭产业。在做大的情况下如何更好地做到“更强”,我们的三条主产业链如何又好又快地去发展,循环经济如何做得更精、更细、更实,如何更好地提高员工的生活质量等等。
特别是目前当务之急,今年是我们的项目攻坚年,明年8月我们的“煤变油工程”要出油,为奥运献礼,我们正在举行声势浩大的“百日大会战”;我们的“高纯度多晶硅”项目是省委、省政府和山西、潞安员工关注的焦点工程,尽快开工建设,如何去兑现对广大员工的庄严承诺等等。
这就是我们面临的形势,这就是我们所必须完成的任务,可以说非常艰巨,任重道远。我认为,关键是要以一种前所未有的危机感和使命感,充分调动广大干部职工的积极性,充分发掘他们的潜在智慧和干劲,用一种“方方面面争第一”的精神,培育一种“方方面面争第一”文化底蕴,实现各项工作的“方方面面争第一”,在这里,我想对企业文化建设提几点要求:
一是一定要很好地总结潞安文化的精髓,全面整合、架构新时期的潞安文化。潞安文化有着丰厚的底蕴,这些文化当中有着内涵很深的脉络体系,有着十分丰富的精神资源,一定要下大功夫去挖掘,并结合新时期的特点进一步发扬光大。
二是要挖掘深、挖掘好现阶段各条战线、各个领域“方方面面争第一”的典型人物和事件,进行深入、广泛的宣传,推出新时期、现
阶段的“典型”,并通过大的激励,打造新形势下潞安的“方方面面争第一”文化,带动和促进每一个干部和职工,在各自的工作岗位上,作出自己最大的努力,创造自己最好的业绩。
三是企业文化建设要在战线拉长、新成员增多的情况下,尽快建立健全工作体系,立足于在文化融合中打造新的强势文化,致力于建设先进的企业文化,锻铸强有力的企业文化团队。要能够在短期内集集团公司文化之大成,形成完整的体系,全面指引潞安新时期的企业行为,为建设既强又大的国际化新潞安增添无限活力与动力。 同志们,优秀的企业文化是推动改革、引领发展的根本动力。我们一定要紧紧围绕企业的战略目标,在观念形态文化研究上实现新突破,在把价值理念“物化”为制度行为上实现新突破,在基层文化建设实践上实现新突破,全面提升企业文化建设的水平,把文化真正融入到管理工作中,从而把潞安文化的强势转化为市场竞争上的优势,在十七大精神的鼓舞下,推动潞安不断从胜利走向新的更大的胜利!
企业文化建设重要讲话(2008-06-06 15:25:08)
根据集团公司全年工作安排,经党委、董事会研究决定,召开这次集团公司企业文化建设工作会议,主要任务是总结回顾过去两年企业文化建设工作情况,安排部署2008年乃至今后一段时期集团公司企业文化建设工作。下面,我代表集团公司党委、董事会就企业文化建设工作讲几点意见。
1、认识不高,理解不深,宣传发动不够
首先,对企业文化的内容、涵义认识不清,缺乏深入、全面的理解。许多干部职工包括部分领导干部,把企业文化看作是一般的文化活动,甚至误认为是文艺、体育和教育活动。
第二,对企业文化建设的意义、作用和重要性缺乏足够的认识。有些人将企业文化理解为传统的企业职工思想政治工作,是软的、虚的,是“假、大、空”,没有实际意义,对企业生产经营和改革发展无足轻重,特别是多年来思想政治工作的缺陷所形成的影响,更使得人们加深了对企业文化的误解。
第三,出于狭隘的思想意识和门户之见,在对企业文化建设问题上,出现了两种极端认识。其一,有些从事生产经营和业务工作的同志,对企业文化建设持排斥,甚至抵制态度。其二,一些从事政治工作的也是专职从事企业文化建设的同志,尚不能将企业文化建设放到企业生产经营和改革发展的大背景、大格局中去认识。
以上这些思想认识上的问题,导致企业文化建设认识欠缺、自觉性不高、动力不足、措施不够。
2、工作思路不够清晰,缺乏整体设计与规划
由于思想上、认识上的差距和领导的重视与推动不够,导致公司企业文化建设没有形成一个完整清晰的思路,没有进行总体的设计与系统完整的策划,使得公司的企业文化建设较长时间停留在初级的起步阶段,而且十分不完整。
3、学习、研究不够,思想理论准备不足
两年来,我们虽然做了一些思想理论的学习、研讨,也通过学习初步了解、掌握了一些企业文化建设的知识,但这些远远不够,无论是深度和广度,都不能适应工作的需求,仅限于比较肤浅和狭窄的感性认识阶段。
4、队伍素质不高,人才缺乏
按照企业文化建设的规律和要求,企业要有一支精干、素质高的专业人员和为数众多的兼职人员从事企业文化建设工作,形成以专业工作者为核心,兼职人员为骨干,广大干部职工广泛参与的队伍格局,形成全员、全面、全过程的企业文化建设局面。
长期以来,由于企业发展水平的现实原因和传统思想政治工作的历史原因,公司企业文化建设面临人才缺乏、队伍素质不高的局面。 其一是专业人员,也是专业的政治工作者队伍人员少,结构不合理,素质不高,思想观念、文化知识和技能不能满足工作需求;其二,兼职人员是由各级管理人员组成,也由于历史和现实的原因,其知识、能力结构也不够优良,素质存在较大差距,亟待优化与提高。 以上四方面问题与不足,影响和制约了集团公司企业文化建设的发展,导致文化建设工作水平不高,进展迟缓,没有与企业改革发展相同步,更谈不上引领与促进企业发展,需要我们认真研究解决。 二、今后企业文化建设工作要点
1、进一步明确企业文化建设的意义和作用
企业文化是企业长期经营活动和发展中所自觉形成的为广大员工所恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。21世纪是
文化管理的时代,是文化致富的时代,这一时代特征决定了企业文化将是企业核心竞争力之所在,是企业发展的灵魂。世界上的所有的优秀企业均有优秀的企业文化,也是企业成功的关键。文化是企业永远不能替代的竞争因素,企业靠文化与人才取胜,应成为当今企业界的共识。
企业文化分广义和狭义两个层次。广义的企业文化是指企业在创立和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在表现形式等的总和,它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的复合体。狭义的企业文化主要是指企业的精神文化。显然,我们所说的企业文化建设主要是指的广义文化。 从以上的概念和原理的表现可以看出,企业文化是什么,它在企业生存发展中有着何等重要的地位和重要性。
从原理和实践观察,企业文化对于企业发展的重要作用主要表现在以下几个方面:
其一,企业文化的核心是企业职工的共同价值观、理想和目标,是企业全体职工共同的思想理念。这些也正是一个企业区别于其他企业的根本所在。企业是由人所组成,企业的行为由人来决定,企业的兴衰存亡,取决于人的思想和行为,而人的价值观、理念决定着人的思想和行为,这正是为什么人能决定和改变企业命运的根本原因,也说明了文化为什么决定着一个企业状况的根本原因。试想,如果一个企业的领导层没有正确、积极的价值观,没有先进的思想观念,没有较高的思想境界,没有远大的理想目标,没有较高的道德修养,如何确立
积极进取、科学发展的企业发展思路和战略,如何带领干部职工拼搏奋斗。如果企业的干部职工没有共同的理想目标,没有顺应时代潮流、适应市场发展的思想意识,没有共同认同并遵守的道德情操和行为规范,如何团结一致,同心同德,去努力工作,争创一流,企业如何能够生存和发展。文化和精神的力量是巨大的,是其他任何东西都无法比拟和替代的。
其二,企业制度和行为规范是企业文化的重要组成部分,它既是核心精神理念的外在表现,也是企业管理的基本形式和内容。大致包括两部分:一是企业的管理制度,一是企业的道德行为规范。前者是维持企业运行,确保企业生产经营和各项工作开展的法度和基础,要求职工严格遵循。后者是提倡引导职工思想行为的道德要求。如果没有这些制度和规范,不但企业无法正常运转,各项工作难以继续,而且干部职工也将失去思想道德和行为准则、目标,必将成一盘散沙,各自为政,分崩离析,企业将失去凝聚力和向心力。
其三,企业的物质文化是企业精神文化与制度文化的外化和物化,它体现为企业的产品与服务,体现为企业环境和企业标识,这些是企业文化的物质载体与基础。一个优秀的产品与服务,一个良好的工作和生活环境,一个鲜明富有特色并且体现企业特征的标识系统,是企业生产经营和企业竞争力的基础和条件。如果没有这些载体,不仅企业文化无法形成,企业也将难以从事正常的生产经营,更遑论发展。 无数成功与失败的经验充分表明企业文化在企业发展中有着举足轻重、不可替代,甚至是决定性的作用。企业文化决定和影响着人的思
想、观念、思维方式和行为方式,决定和影响着人的理想、追求和道德取向。因而也决定和影响着人们的事业心、责任感、敬业精神、献身精神和工作水平。当然也决定和影响着一个企业的发展状况。 企业有了一个好的文化,就能以健康积极的思想理念教育、鼓舞干部职工,以科学严谨的制度和行为规范引导带动职工,以优良的文化氛围感染和影响干部职工。使广大干部职工树立起正确的理想目标、崇高的思想境界、良好的精神风貌、优良的作风习惯、积极向上的奋斗意识、健康高雅的生活情趣,去拼搏、去奋斗、学习、工作与生活,从而推动企业持续健康发展。
反之,如果一个企业不注重文化建设或建立不起优秀的健康的符合时代精神和适应企业发展的企业文化,必将会被劣质的文化氛围所影响和控制,久之,必然导致干部职工境界低下,思想颓唐,格调不高,志趣庸俗,人际关系低级,缺乏理想追求,没有共同目标,制度规范混乱,出现人人唯利是图,处处以邻为豁,个个心胸狭窄,斤斤计较,大家离心离德,同床异梦,队伍一盘散沙,小人得志,君子远离,甚至坏人当道,好人受气,是非颠倒,善恶混淆,风气败坏,不正之风盛行。企业陷入内耗与混乱,发展失去动力与活力,如此,即离末日不远了。这幅图景,绝非毫无根据的虚构,也不是主观臆测,耸人听闻,本公司有前车之鉴,其他企业亦有大量实例。
因此,为了使企业始终保持活力,保证公司持续、稳定、健康发展,没有优良的企业文化是不可能实现的。我们要充分认识企业文化在企业生存发展中的重要意义与作用,充分认识企业文化建设的重要性和
必要性,积极、认真、扎实地开展好企业文化建设。
在精神文化层面,开展企业精神、企业价值观、企业道德、企业经营哲学、理念的设计、归纳、提炼、总结,逐步建立起企业文化的核心层。
在制度文化层面,要与加强和完善公司制度管理和管理创新密切结合,让企业文化渗透到企业制度中,使企业制度能够体现企业文化的精神。
在行为文化层面,要根据公司的客观条件和工作特点及需要,大力开展各类文化活动,塑造良好的精神风貌、和谐的人际关系、优良的经营作风。
在物质文化层面,要通过设计、开发、生产优良的服务产品,打造企业和产品品牌,提高企业竞争力。要通过建设良好的工作环境和生活环境,改善职工工作和生活质量,影响和提高职工的企业意识、文明程度和归属感、向心力。
要通过企业标识建设,加强企业外在形象建设,突出企业个性,提升企业产品知名度和影响力,促进经营工作开展。 4、加强领导,健全组织,严格考核评价
⑴成立企业文化建设领导小组,加强对企业文化建设的领导。成员为:付希平、夏尚河、王玉珍、赵伟政、刘建、屈明道、曹峰、牟歧珂、李刚、于亦林、张鸿志、付军、胡义亭、李群生。 付希平为组长,夏尚河、王玉珍、赵伟政为副组长。
夏尚河兼办公室主任,负责日常工作的调度、安排、督导、检查。
⑵按照各系统建设和分工要求,建立若干跨部门的组织,按专业分工开展工作。
⑶建立严格的工作计划和考核机制,按照工作计划要求,由企业文化建设办公室进行严格的考核评价。
5、继续加深对企业文化建设理论的学习与研究,以更好地指导工作实践
企业文化建设是一门新知识、新领域,在国际国内仍处在探索发展过程中,对于我们更是知之不多,因此,需要继续不断的学习、研究、探索。
要发扬理论联系实际的学风,认真学习理论知识,掌握原理和方法,在深入学习研究的同时,努力实践,不断总结经验,加深认识,掌握规律,推动企业文化建设不断深入和提高。 6、企业文化建设应注意的几个问题
⑴要处理好企业文化建设与生产经营之间的辩证关系,二者相辅相成,缺一不可,不可偏废。不能从一个极端走向另一个极端,要统筹兼顾,相互配合,共同推进。
⑵企业文化建设的主体是全体干部职工须全员参与,而领导和管理层有着特别重要作用,尤其是领导者在其中居于核心和带头地位。因此,领导层的态度如何,决定着企业文化建设的成效。当然,企业文化建设工作的水平如何,也检验着一个领导班子或一个领导干部的素质水平的高下。要求各单位、各部门主要负责人要明确一岗双责,两个建设一起抓的原则,在抓好经营管理工作的同时,切实抓好企业文化建
设工作。
⑶人才十分重要,在企业文化建设工作中,要重视人才的培养、使用,选人、用人、培训人才,十分关键。
⑷要进一步转变工作作风,尤其是专职从事企业文化建设的部门和人员,要切实转变观念,改进作风,以适应新的工作要求。
同志们:加强企业文化建设,是企业在新的发展形势下,面临的一项新的、重要的工作,我们要提高认识,转变观念,深入学习研究,认真努力实践,建设优秀的企业文化,促进企业持续、稳定、快速、和谐发展。
2009年8月7日) 同志们:
为了认真贯彻集团《企业文化建设规划》,落实“企业识别系统”建设的各项工作。下面,我讲四点意见。
一、深刻认识建设企业文化的目的意义,增强贯彻落实《规划》和“企业识别系统”的自觉性
(一)企业文化建设是企业发展的大势所趋。企业文化是当代企业管理的灵魂,是企业核心竞争力的重要组成部分。个人的企业靠自觉,百人的企业靠领导威信,千人以上的企业靠制度,万人以上的企业靠文化。企业文化已被很多企业重视,并竭力推行。胡锦涛总书记强调:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素”。建设先进的企业文化,用“软实
力”增强企业的核心竞争力,已经成为一些国际大企业赢得市场、赢得竞争的重要法宝。国家安监总局领导在强调高危行业的重点工程建设时,经常都把文化建设摆在首位。国内的一些知名企业已通过文化建设焕发了生机与活力。根据《2006-2020年中国企业文化建设发展规划纲要》的要求,到2020年我国大多数企业要内强素质、外塑形象、持续增强企业凝聚力、竞争力、创新力,形成既能继承优秀文化传统,又能反映时代精神的有特色、有个性的积极向上的先进企业文化。在这种情况下,我们能源集团必须认清形势、与时俱进,迅速跟上全国企业文化建设的发展形势。
(二)企业文化建设是集团发展的客观需要。能源集团集煤炭、电力、燃气和非能源产业于一体,担负着能源投资、能源生产、能源服务、新能源开发等诸多职能,对重庆能源供应体系和能源安全保障体系的形成具有举足轻重的作用。按照“3.14”总体部署、重庆经济社会发展目标对重庆能源的紧迫需求,我们能源集团要通过开放发展、跨越发展,到2012年达到资产规模500亿元、销售收入300亿元,形成“中国西部一流能源控股企业”的基本构架。这就需要集团形成一套比较完整的文化体系和管理模式,使集团的文化建设步伐与战略发展步伐保持一致,使企业的长远的战略发展、当前的经济建设得到企业文化的有力支撑、有力保障和有效服务。
(三)全面整合的集团需要文化的融合提升。虽然集团各子公司(单位)都在长期的生产经营实践中形成了一些良好的管理思想,塑造了一些独特的价值观念,都有一定的文化积淀。但是,随着企业“大集团、
想内涵,准确把握运用规则。
(二)对照检查,清理企业文化建设的相关内容。经集团党委研究,除燃气集团、巨能集团在包装上市或直接面向市场、面向用户时原有的“企业品牌”设计(如“重庆燃气”)、“企业标识”可以续用外(理念识别系统和行为识别系统必须与集团统一),各子、分公司(单位)以及基层矿(厂、处、分公司等),必须按集团文化建设的统一要求贯彻实施。据了解,川煤集团的基层单位都在办公大楼上贯有“川煤集团”的广告。今后,我们集团各个子公司、孙公司的办公大楼上,也应贯上“重庆能源” 字样的广告。从即日起,各子公司(单位)要用三个月时间,对原有的企业理念、企业标识、企业户外广告、企业主导媒体的文化设计方案等文化要素进行一次清理,为集团《企业文化建设规划》和“企业识别系统”的全面贯彻奠定基础。 (三)瞄准目标,做好企业文化建设的主要工作。今年一是各子公司要制定贯彻《规划》的实施意见,明确各级领导、主管部门、基层单位和有关人员的相应职责,召开企业文化建设推进工作会议,建立有利于统一建设企业文化、统一传播企业文化的领导体系和工作机制。二是用企业各种传播媒体宣传《企业文化建设规划》和“企业识别系统”的主要内容。要通过学习《规划》,宣传发动,在广大员工、首先是各级领导人员中树立“软实力也是市场竞争力”、“文化建设也是重点工程建设”的理念,使自己的言行与集团文化建设的目标保持一致。集团机关各部门要带头贯彻《规划》,带头运用“企业识别系统”。三是按照集团 “企业识别系统”的规范设计,对本单位的标识、企业
愿景、企业使命、核心价值观、企业精神的运用以及对企业报刊、新闻网站、户外宣传广告设计中的文化要素进行调整更新,使集团以统一的文化形象面向社会公众。四是要把深受市领导关注的企业安全文化建设向纵深推进。今年要着重从安全文化视觉建设向规范员工安全行为转变。集团党委已经召开了专题座谈会,对这方面的工作提出了具体的要求。
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随着经济全球化趋势的迅猛发展,市场竞争日趋激烈,企业文化作为一种新的企业管理理论,逐渐引起了人们的广泛关注,加强企业文化建设对于促进企业长远发展的重要作用?熏也被越来越多的人所认同。今年6月,总公司在武汉召开了企业文化建设工作会议,会议对总公司企业文化建设进行了部署,各兄弟单位也相互交流了企业文化建设方面的经验。总公司领导对此次会议给予了高度的重视,会议规模之大、规格之高、宣传之广、宣传力度之深都是罕见的。应该说,重视和加强企业文化建设的环境氛围已经形成,构建具有一局特色的先进企业文化的条件已经具备,时机已经到来。 一、提高对企业文化建设重要性的认识
正确理解和认识企业文化,是我们搞好企业文化建设工作的首要前提。企业文化作为一种管理理论,孕育于70年代,创立于80年代初,其实践来源于日美之间的经济竞争。经济学家在研究战后日本经
济腾飞以及日本企业成功的经验时发现:一个企业要在竞争中取得胜利,谋得发展,主要不在于技术设备,而在于管理;不在于管理的硬件,而在于管理的软件,也就是所谓的“文化因素”。企业文化理论由此而得名。
那么,究竟什么是企业文化呢?一种较为通行的解释是:企业文化是企业在长期的生产经营实践中,所创造和逐步形成的并为企业全体员工所认同和遵循的,具有本企业特色的精神和某些物化的精神。它包括价值观念、经营理念、企业精神、行为准则,以及蕴含在企业制度、企业形像、企业产品之中的文化特色。由此可见,企业文化是建立在企业成员共同价值观的基础上,不是通过硬性强制,而是通过软性引导;不是通过权力,而是通过思想;不是通过规章制度,而是通过信念、宗旨和行为规范,以“一只看不见的手”来实现企业的顺畅管理。
加强企业文化建设有利于企业科学管理,提升管理层次和决策水平。当前深化企业改革、转换经营机制,实质上是一种管理机制和模式的变革,同时也是一种文化现象。现代企业要在管理上获得成功,必须研究人的精神和思想观念,也就是人本管理。通过文化来管理已经成为企业管理的最高境界。有句话说“制度管人管死人,文化管人管灵魂”,有形的制度只有置于无形的文化统领之下,才能得到员工的认同,制度的规定才能转化为企业自上而下的自觉行动,达到“最好的管理就是员工感觉不到管理的存在”的效果。而企业文化建设能够增强企业追求创新、参与竞争的群体意识,具有了这种群体意识,
企业才能在激烈的市场竞争中取胜。
此外,企业文化建设与企业发展战略的融合为企业科学决策提供了机制保障。从两者关系看,应先有战略后有文化。企业初建时必然有自己常规设计的或自发的发展战略,在战略目标实现的过程中,形成了自己的文化———显现出来的就是管理机制、企业风气、员工价值取向等。同时企业文化又决定着战略目标的实现,也就是对战略具有反作用力。我们在做企业的发展战略过程中,职能战略部分除了做人力资源战略外,还要做企业文化战略,目的就是为了根据发展战略需要对文化进行动态管理,使文化对战略实施形成保证作用。 加强企业文化建设有利于企业提高核心竞争力,实现永续经营。随着经济全球化的迅猛发展和市场竞争环境的不断变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的科技含量和文化附加值上。企业竞争具体表现为产品的竞争,产品竞争的背后实质上是企业文化的较量。企业的核心竞争力,是企业经过长期的实践和知识积累形成的,是能将各种竞争要素进行整合的能力。别的企业想要复制和模仿这种能力时,要付出相当长的时间和相当大的代价,甚至是不可能的,因而它具有独创性。可见,市场竞争单靠物质力量竞争的时代已经过去,企业之间的竞争最终是企业核心能力的竞争。许多国内外著名企业的成功经验表明,企业文化能够有效提高企业核心竞争力,是一个企业发展最持久的决定因素。因此,有人说:“企业一年的成功靠的是运气,十年的成功靠的是管理,百年的成功靠的是文化”,这是至理之言。 加强企业文化建设有利于企业建立共同愿景,增强企业凝聚力,
激发员工积极性和创造性。一位著名学者说过,“一个民族,没有科学技术,一打就垮,没有精神和文化,不打自垮”。“人是要有点精神的”,同样的道理,企业也需要有精神,这种精神就蕴涵在企业文化之中。企业文化能对企业整体和每一位员工的价值取向及行为取向起导向作用,使之符合企业的目标。当一个企业的文化价值观被本企业员工认同,个人理念和目标与企业达成一致,建立起共同的发展愿景时,企业文化就会成为一种粘合剂,从各方面把企业员工团结起来,在共同认识的基础上,使企业具有一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化不能直接解决经营和生产的问题,也不能直接解决财务紧张的问题,但企业文化能解决人的问题,尤其是精神的问题、观念的问题。“兵者,上下同欲者胜”,当精神以及观念的问题解决了,广大员工的积极性、创造性被激发出来的时候,其力量可“移山填海”。 加强企业文化建设,有利于塑造良好的企业形像,实现企业无形资产的不断增值。在当今市场经济时代,市场竞争不仅表现在商品质量和价格的竞争,而且更重要地表现为企业整体素质和形像的竞争。业主选择我们,是看中了我们中铁一局的品牌、社会知名度和企业信誉。企业形像、品牌、知名度、信誉等无形资产,恰恰是企业文化的组成部分,是我们在激烈的市场竞争中克敌制胜的法宝。企业的有形资产,往往只有在无形资产的作用下,才能实现更大的增值,而要充分开发这些资源,实现企业效益的最大化,就需要培育和拥有先进而卓越的企业文化。
一方面,企业形像是企业文化的有机组成部分,是企业文化的展
示和外在表现。一个企业文化建设较好的企业,必然会树立起自己良好的社会形像,这种良好的企业形像会给企业生产经营带来有形和无形的效益。据国际塑造协会的估计,企业在形像塑造中投入1美元,就可以获得227美元的收益,可见塑造企业形像所带来的利润是何等丰厚。另一方面,良好的企业形像又对企业文化的培育起着促进作用。从一定意义上说,企业形像是企业经营理念的具体化。员工的言行反映出企业的文化特点和内在气质,也会给社会公众留下深刻的印像;企业的行为反映着企业的精神风貌和价值观念,对企业精神、经营理念、企业价值观的宣传和企业形像识别(CI)战略的实施,企业会得到社会和公众的越来越广泛的认可,从而使企业的知名度及美誉度大大提高,使企业无形资产不断增值。 二、集团公司企业文化现状分析
首先,我们有着优秀的文化历史积淀。50多年前,中铁一局的前辈们来不及拍打解放战争的征尘,就满怀豪情地投身祖国的铁路建设事业。多少年来,这支队伍在祖国的大江南北,一次次叩击筑路禁区的大门,一次次攀登工程科学的高点,完成了许多富有挑战性的工程项目。改革开放以来,主动适应市场,勇敢迎接挑战,施工领域不断得到拓展,项目遍及全国,企业实力不断增强。凝结了几代人的艰苦奋斗和不懈努力,经受了历史的沧桑变迁和岁月洗礼,其间,企业虽经数次易名,也几经市场考验,却一直顽强地成长着,如今,愈加焕发出蓬勃生机。我们无法割断历史。企业的文化就如同一个人的灵
魂,自她诞生之日起就存在了。这种原生态的、潜意识的文化在几代建设者中传承,现在,依然深深地印刻在一局人的身上。50多年来,一局广大员工虽然远离都市,常年流动分散各地,长期野外施工,所处的是异常的生存环境,忍受的是亲人别离的相思情结,承担的是繁重的建设工作,却克服了前进道路上的一个又一个困难,完成了一项又一项伟大而光荣的任务。这一切都展现了我们一局人胸怀祖国、心系民族的崇高境界,铸就了一局人逢山开路、遇水架桥的开路先锋精神。当年激荡在中国铁路职工心中的“火车头” 精神、“开路先锋”精神,还有我们国有企业所缔造和践行的“大庆铁人”精神、“孟泰精神”等,深深地影响着我们的员工队伍,至今仍有着强大的生命力。企业涌现出了像“天山隧道群英雄集体”、兰新线上的“马兰花”———胡友梅、企业的“老黄牛”———胡华贵、新时代的工人设计师———王海等一批又一批具有鲜明时代特色的先进模范人物,提炼出“开拓奉献,争创一流”的企业精神。这都是前辈们留给我们的宝贵精神财富,也是我们企业文化萌发成长的肥沃土壤。
其次,我们的企业文化也有自身的不足。集团公司拥有自己的文化,但这种自发的、缺乏引领的文化,对照今天的标准,是不够成熟的,也缺乏个性和系统性。我们企业的管理理念,由于受自然经济和计划经济的长期影响,呈现以下特征:在资产管理上,重有形轻无形;在管理手段上,重制度,轻文化;在作用发挥上,重领导能力,轻集体智慧,家长制观念严重,企业领导习惯于扮演全人格式的角色;在具体运用中,注重传统经验,缺乏应变创新;在企业价值取向上,以
我为主,忽略社会责任。
第三,我们对企业文化建设还有一些片面的认识。主要表现为以下几种:
一是企业文化“功利”论。认为搞企业文化,今年我投入20万,年底我起码能够从中得到100万,这种急功近利的认识根本就没有文化可言;二是企业文化“幌子”论。追求的是一种″假、大、空″的企业文化,甚至不惜以重金聘请所谓专家,搞出一套冠冕堂皇的企业文化手册,然后供奉起来,这样做其实是拿着企业文化的“新瓶”,装的还是原来管理老一套的“老酒”;三是企业文化“形像”论。把企业文化管理等同于CI设计,热衷于搞标志,统一服装、统一行为、统一对外形像,对精神层面的建设漠然置之;四是企业文化“至上”论。认为企业文化是一把无坚不摧的利刃,什么问题都可以迎刃而解,过分夸大企业文化作用,把企业文化当成包治百病的“良药”;五是企业文化“说教”论。认为企业文化就是党建思想政治工作,就是典型的说教,甚至认为就是党群部门的事,这样的教条化形式实际上是扼杀了企业文化。六是企业文化“速成”论。认为企业文化建设通过开几次会议,搞几次活动就可以建成,产生不切合实际、拔苗助长的冲动;七是企业文化“无用”论。认为以文化为管理手段暂时超脱于集团公司目前的管理实际,其效果难尽人意,是可有可无的,这种认识显然是缺乏远见的。
三、集团公司企业文化系统的再造
1、集团公司企业文化再造的初步设想
根据总公司对企业文化的统一部署,结合集团公司企业文化建设实际,我们决定在全集团公司实施“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程,并采取分“两步走”的建设方针,认真推进集团公司企业文化系统的再造。
“铸魂”就是着眼于企业精神层面的文化建设,用先进理念为企业铸魂。“魂”是什么?就是人的思维和灵魂。企业的“魂”是什么?就是指企业领导和员工对如何经营企业,形成的统一的思想和认识。我们要将集团公司50多年来形成的优良传统总结、继承并发扬下去,要将50多年来企业得以生存、发展、壮大的经营理念、企业价值观发掘并提炼出来,并根据市场竞争的需要和企业未来发展的要求为企业设定新的愿景,倡导新的理念,成为坚定员工理想信念、引导员工不断奋斗的动力源泉。
“育人”就是着眼于企业发展之本,用先进文化培育企业人才队伍。育人就是要培养我们自己高素质的经营队伍、高层次的管理队伍、高水平的政工人员队伍、高标准的技能队伍,就是要通过创建学习型组织,培养知识型员工,全面提高员工队伍素质。要实施“人本化”的管理理念,把员工作为企业改革和发展的主体,充分理解员工、尊重员工、培养员工、激励员工。努力把企业对物的管理转移到对人的引导上来,把员工靠规章制度的“他律管理”转移到靠员工价值自我实现的“自主管理”上来。要加强对员工的再培养、再教育,提高员工适应工作和环境变化的能力,实现企业与人的全面进步。
“塑形”就是着眼于企业竞争需求,用先进文化为企业塑造形像。塑什么样的形?对外,就是要把先进文化融入企业发展战略中,提高企业的市场竞争能力,塑造企业的市场形像;要将先进文化融入每一项工程建设之中,扩大企业的社会影响力,打造企业的品牌形像;要把先进文化融入企业的社会活动中,展示企业风貌,提升企业的社会形像;对内,就是要把先进文化融入企业的管理之中,增强企业的凝聚力,展现企业的整体形像。就是要把先进文化印刻于员工脑海,使“唯美、创新、责任”成为员工的自觉行为准则,共同树立起 “中铁一局”的良好社会形像。
集团公司的企业文化系统的再造采取“两步走”的建设方针。第一步是完成企业文化建设的基础性工作,逐步形成规范的企业文化体系。要进一步构建三大识别系统,即理念识别系统,行为识别系统,视觉识别系统,形成独具特色的企业品牌;要建立健全与集团公司企业文化建设相关联的文化管理运作机制。第二步是要根据实际,进一步充实和完善中铁一局企业文化建设体系。使企业理念系统经过提炼、升华,更加科学、精辟,更具有一局特色,更能反映广大员工的精神风貌;使企业行为系统经过修订、完善,更加规范和完备;使企业视觉识别系统经过整合、塑造,更能反映一局的综合实力和整体形像。
2、集团公司企业文化再造的基本构架
企业经营理念系统。经营理念是企业一切行为准则的依据,是企业的力量源泉。经营理念必须建立在对人性深刻理解、对经营的客观
发展趋势的准确把握、对经营艺术的综合提炼基础上,并紧随着时代发展而发展。目前经营理念系统是我们企业文化中比较空缺的一个环节。构建集团公司经营理念系统,不仅要宣传和弘扬总公司“勇于跨越,追求卓越”的企业精神,更要从中铁一局集团的历史文化中去提炼和升华,使之更加完善并符合时代要求,特别要从本企业生产经营实践出发,吸取国内外企业的优秀文化成果,树立与社会主义市场经济相适应的企业目标、经营宗旨、管理理念、营销理念以及人才观、质量观、市场观、竞争观等,努力建立完善的企业理念体系。 企业行为模式系统。企业行为模式是对企业经营理念的显性传达,包括受企业理念支配的硬性管理制度,展示企业长期行为的战略,以及处理各种关系的行为模式,它使企业文化具有可操作性。构建企业行为模式,就是要制定和完善符合企业理念和企业实际的各项管理制度、操作规程、工作职责,把企业文化的基本理念,体现到企业经营管理的各个环节;制定我们企业的发展战略,对企业中长期蓝图进行规划;制定和完善员工的仪容仪表、工作程序、交往礼仪、职业道德等行为规范,把企业文化的基本理念体现到员工的日常行为之中;制定和完善企业典礼、仪式、节日活动以及文体活动的制度和规范,把企业的基本理念通过各类活动展现出来。在构建企业行为系统的过程中,要积极培养和树立先进典型,并通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训,使员工素质不断提高。
企业视觉识别系统。企业视觉识别系统是企业理念和企业形像的视听展现。构建企业视听识别系统,要以企业标识、标准色、标准字
为主要形式塑造企业形像,宣传推广企业品牌。要大力推广中铁工程总公司和中铁一局集团的司徽、司旗等标识,广泛征集并推出司歌。要制定企业建筑、环境、传播展示等基本规范。要根据施工企业的特点,重点制定和完善施工现场、驻地的环境布置和企业标识、标语、宣传牌、警示牌等设置的基本规范,推动文明工地建设,把各个施工工点建成展示中铁一局集团形像的窗口。要发挥企业报纸、刊物、网络及其他宣传工具的作用,加大对外宣传报道的力度,充分展示中铁一局集团的企业形像。
3、企业文化再造过程中须把握的几个原则
坚持以辩证唯物主义为指导的原则。建立先进的企业文化,必须以正确的思想作指导。马克思主义哲学是在实践的基础上,把对科学的尊重和对人的主体地位的确立有机结合起来,是用全面的辩证的观点看问题。所以我们在企业发展中要把科学性和员工的主体性有机结合起来,在员工的实践中,必须以科学为本,员工的价值选择服从客观规律;在员工的发展中,必须以人为本,将客观规律的运用,服从于员工的全面发展。
坚持继承和创新相结合的原则。企业文化作为民族文化在企业中的特殊形态,文化的传承性更要求我们从民族的文化传统中去汲取营养。首先是继承民族文化中爱人、敬人、重人、育人的以人为本精神;其二是继承民族文化厚德载物追求博大精深的精神,所谓“厚德”就是道德修养深厚,“载物”就是心怀博大,能包容万物,从万物中吸取营养;其三是继承民族文化自立、自强的奋斗精神;继承民族文化求真
务实、注重实践的精神;继承民族文化追求协力、协调的精神。根据时代要求,去其糟粕,取其精华。要随着社会、经济环境和经营条件的改变不断吐故纳新,来引领企业不断发展。
坚持博采众长与以我为主相结合的原则。西方管理思想的传入,给我们企业带来许多新思维、新理念和新的管理方法,开启了我们思考的阀门。我们要以开放、学习、兼容、整合的态度,借鉴吸收其他国家和企业的优秀文化,借鉴吸收我国外资企业、民营企业的先进管理理念,从国有企业的实情、我们企业的实际出发,着眼企业未来发展的需要,在深刻剖析自己企业文化的基础上,认真分析研究各种文化,博采众长,扬长避短,进行融合提炼,建立适合我们的理念系统和行为模式。
坚持发挥领导者主导作用与发挥员工主体作用相结合的原则。企业文化在一定意义上讲,也可以说是企业家的人格化,企业领导应该是企业文化的倡导者、建设者、推动者、丰富者,在文化建设中居于主导地位。各级领导班子要充分提高企业文化建设的自觉性,要做好企业文化建设的各项决策工作,确立企业的目标、使命和核心价值观,着眼于企业的长远发展进行战略思考,出思路、出理念。领导者的一个重要作用就是创造激情、凝聚人气,领导者要成为企业文化建设的布道者、传播者,首先要以身作则,身体力行,率先垂范,赢得员工的认同。同时,在企业文化文本化的过程中,必须组织广大员工共同参与,这是体现员工主人翁精神、发挥员工智慧的过程,是员工自我超越的过程,也是使企业上下对企业的核心经营理念、使命、宗旨、
目标、企业哲学、企业价值观和企业精神达成共识的过程。 四、集团公司当前和今后一个时期企业文化建设的主要任务
企业文化系统的文本化只是完成了企业文化建设的第一步,企业理念和行为规范还要经过行为化、习惯化、机制化阶段,才能最终进入传统化阶段,成为企业和员工的一种自觉的行为,所以,当前和今后一个时期,我们要重点做好以下工作:
1、加快完成集团公司企业文化建设基础性工作
加快企业文化建设基础性工作,主要是加快建立和完善集团公司企业文化三大识别系统。在三大识别系统的建立中,要把握以上提到的几个原则,集团公司党委宣传部(文化部)作为主抓部门,要着力培养自己的企业文化专家和教练,要作好此项工作的统筹和规划,明确相关责任主体,明确工作形式和目标;要做好工作的组织协调,发动广大员工积极参与,充分汲取群众的智慧。各相关部门要做好配合,组织好本部门员工为企业文化建设奉献才智。基层各单位党委也要积极配合此项工作,在集团公司三大识别系统的征集和整理中,认真组织,充分调动本单位员工为企业文化建设献计献策。各子、分公司要以集团公司三大识别系统为根本,建立求大同存小异的亚态文化。但理念识别系统和视听识别系统应保持统一,在行为识别系统上可有差异。这样既可兼顾母子公司的文化利益关系,体现文化共性和个性的统一,也可有效降低创建子公司亚文化的风险和成本。
同时要逐步建立和完善集团公司企业文化建设的相关机制,如工
作机制、激励机制和绩效评价机制;要建立集团公司企业文化运作制度,如企业文化意义符号管理制度、沟通管理制度、氛围管理制度、遗传管理制度等。各单位要健全组织机构,明确相关责任人,并给企业文化建设提供充分的人力、财力和物力等方面的支持。
各级党委要切实担负起建设企业文化的领导责任,把企业文化建设作为一件大事列入重要议事日程,摆在突出位置,认真抓紧抓好。各级行政、工会和共青团组织要积极配合、积极参与,形成党委加强领导,党政工团齐抓共管、宣传文化部门组织协调,有关部门全力支持配合的运行机制和建设格局。
2、以开展好“三项活动”为切入点,推动企业文化建设
继续开展好集团公司党委今年年初提出的″三项活动″,将是我们今后相当一段时间,建设企业文化的重要载体。 开展“弘扬求真务实精神,转变工作作风”活动就是要提高各级领导班子和领导成员在员工中的威信、减少干群矛盾、增强企业凝聚力,做培育和建立优秀企业文化的引领者;就是要提高集团公司广大党员干部思想政治素质,消除官僚作风,做培育和建立优秀企业文化的践行者;就是要求广大党员干部时刻关注企业发展,关心职工疾苦,做培育和建立优秀企业文化的氛围营造者。
开展“共铸诚信、做诚信职工,办诚信企业”,对外诚信是信誉,对内诚信是生产力。要通过活动使企业各个层次的干部、职工真正认识诚信的重要性,要切实增强全员的诚信意识,克服和防止失信行为,营造良好的诚信氛围。
开展“创建学习型企业,争当知识型职工”,就是要在全体员工中铸造“超越自我”的新精神,激发“追求速度”的新热情,树立“系统思考”的新观念,营造“快乐团队”的新氛围,夯实“不断创新”的新理念,使企业实现持续健康发展。知识存量体现着一个企业的创新能力,各级党政工团组织要着力为员工的学习创造条件,并提供制度和物质上的支持;要加强对“工人设计师”王海自学成才、顽强拼搏精神的宣传和倡导;要注意选拔树立一些学习型班组、科室的典型,使广大员工真正在活动中得到提高。
3、实施人本化管理贯彻文化管理理念。
目前,人才作为第一资源已得到大家的认同,人才兴、则企业兴。我们要树立“人才就是一切”的经营理念,将造就人才放在追求社会效益和经济效益同等重要的地位,一定要重视发现人才、培养人才、使用人才、凝聚人才、服务人才,最大限度地释放人才的积极性、发挥人才的创造性。企业管理,归根结底还是对人的管理,各单位要建立公平竞争、人尽其才的用人机制,要极力创造良好的、能让广大员工充分展现其智慧和创造力的环境。
各级领导干部要树立以人为本的理念,把员工作为企业改革和发展的主体,要重视员工的参与,重视员工的角色,重视员工的情感,要时时关注员工的需求,关注员工的价值实现,要结合员工的特点,对其职业发展进行规划。需求层次论告诉我们,员工的自我价值的实现是最高层次的需求,其产生的动力远比工资、福利等外在激励更加深刻和持久。要像体育运动中的教练一样,调适员工的状态,增强员
工的信心,激发员工的潜能,充分调动积极性和主动性。
充分利用现代化管理手段,如通过网络办公平台和论坛的形式与员工进行交流,创造民主的管理氛围。公司的经营过程和决策信息要像玻璃房子一样尽可能地对员工公开,定期向员工报告企业生产经营情况,使员工有一种主人翁的感觉。只有这样的人本化管理才能使企业走上良性发展快车道,并产生持久发展动力。 4、大力打造执行文化为文化管理奠定基础
一句非常有哲理的话是这么说的:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运”。企业文化理念系统要真正发挥作用,必须经过行为化的阶段,即对承载了企业理念和战略的各种规章制度、礼仪等的不断执行,不断强化,进行超文化的积累,最终形成文化管理的传统,成为企业的性格,才能对企业长期发挥作用,实现企业的永续经营。企业文化要真正成为以文化为管理手段的高层次软管理,必须建立健全完善的制度化管理,需要严格的制度化管理的训练,而我们欠缺的正是对制度不折不扣地执行,表现为执行不到位,执行不能坚持下去,或干脆就不执行,这将严重影响我们企业的发展。
“三分战略,七分执行”,没有强大的执行力文化,再好的战略只能是个空想,再优秀的企业文化只能是个摆设。大家一定要认识到加大执行力对我们企业文化建设的重要意义。要着力用制度规范行为,用文化塑造精神。首先是各位领导干部要带好头,不仅要做执行文化倡导者、领导者,更应该身体力行,亲自参与,做企业文化管理的积
极实践者。同时,在对工作的检查落实中要严格执行制度,奖惩严明,要将企业支持什么,反对什么,奖励什么,惩罚什么深入到员工的心中,做一个执行文化的维护者。
——————————————————————————————————————— 坚持文化引领 促进文化融合 为建设既强又大新潞安提供动力源泉 ——在集团公司企业文化建设工作会上的报告 (二○○七年十月十六日) 王安民
在党的十七大胜利召开的喜庆日子里,今天,我们召开企业文化建设工作会议。这次会议,是在我们获得“全国企业文化优秀奖”,建成中西部地区、全煤系统和山西省第一家全国企业文化示范基地的新业绩下召开的,具有承前启后的重要意义,主要任务是:回顾总结潞安开展企业文化建设工作,五年多来取得的成绩和效果,分析目前面临的形势与任务,安排部署下一阶段的工作,坚持文化引领,促进文化融合,为建设既强又大新潞安提供动力源泉。
第一部分 回顾与总结
从2002年开始,我们的企业文化建设,已经历时五年多。五年来,坚持以点带面、稳步推进,典型引路、逐步提升,建立了具有潞
安特色的企业文化模式。通过理念渗透灌输、推行6S管理、开展制度建设、物质文化建设,使员工的思想意识得到转变,行为习惯逐步规范,企业的管理水平与企业形象得到整体提升,有力地促进了企业的改革发展。
一、通过理念渗透灌输,强化了员工的主体意识。五年来,坚持宣传、推介《潞安理念文化手册》,持续开展“员工话与画”活动和企业文化故事征集活动,共编辑《潞安员工话与画》3辑,印发15000册,征集企业文化故事500多个,编辑《企业文化简报》35期。各单位还广泛开展了多种形式的理念宣传活动,如设立理念宣传街、理念长廊,开展理念诵读、宣讲、知识竞赛等,使企业文化理念深入人心。 二、通过推行6S管理,规范了员工的岗位行为。到目前,6S管理试点单位,已经推行了6批,达到 250多个,占基层队组的95%以上,被授予6S管理“创新点”、“示范点”、“达标点”的科队,达183个。
三、通过加强制度建设,提升了企业的整体管理水平。五年来,我们严格遵循《企业文化建设大纲》所确立的六大制度文化建设内容,坚持整合与创新相结合,实现了潞安制度体系的持续改进。构建了精细化管理格局,各队组实行了科学度量、公开评价,做到了事事有标准、处处有考核、时时有人管,充分调动了员工的工作积极性。 四、通过物质文化建设,塑造了企业整体形象。五年多来,形象文化渐行渐进,四大基础元素和十大应用项目逐步覆盖。潞安标志和吉祥物得到广泛应用;《中国潞安之歌》在员工中广为传唱;文化标
识规范醒目,视觉形象焕然一新。屯留、司马、潞宁等新建矿井和王庄、常村、漳村等老矿的环境文化建设,迈出了新步伐。
五、通过理论研究与实践探索,进一步丰富了企业文化的内涵。我们与中国企业联合会、中国企业家协会组成联合课题组,对潞安企业文化建设进行全面总结和提升,形成了《潞安新文化理论总结》和《潞安新文化案例》。其中《潞安新文化案例》被北大、清华和人大等名校列入管理案例库。同时,我们还通过开展“潞安企业文化小案例”征集活动,把基层单位的具体方法、措施转化为指导理论,保证了经验成果的顺利推广。
五年多来,潞安企业文化建设由易到难、由浅入深,取得了显著成效,赢得了广大员工的认可。目前,员工对企业文化的认同率已达到80%以上。同时,潞安企业文化建设的经验和做法,也受到了上级领导的赞赏和社会的广泛认同。我们先后荣获了全国企业文化优秀奖、全国煤炭行业和山西省企业管理现代化创新成果奖、全国企业文化建设先进单位等荣誉。2006年,我们潞安又被中国企业联合会命名为“全国企业文化示范基地”,成为山西省、全国煤炭行业、国家中西部地区唯一获得命名的企业。今年,王庄矿获得“全国企业文化建设优秀单位”称号,司马煤业公司获得“全国企业文化建设先进单位”称号。
第二部分 面临的形势与任务
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