2013专插本管理学真题

2013年普通高等学校本科插班生招生考试

《管理学》（公共课）试题

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。每小题只有一个选项符合题目要求）

1.罗伯特·卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是 A.技术技能 B.人际技能 C.决策技能 D.概念技能 2.提出计划职能于执行职能相分离的管理理论是 A.科学管理理论 B.组织管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论

3.“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是 A.公平正义 B.伦理道德 C.效率效益 D.守时诚信

4.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是 A.多国模式 B.国际模式 C.跨国模式 D.全球模式

5.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是 A.出口贸易 B.国际间接投资 C.合同安排 D.对外直接投资 6.信息管理工作的第一步是 A.采集 B.加工 C.储存 D.利用 7.在企业中，ERP系统的核心是

A.物流管理模块 B.生成控制管理模块 C.财务管理模块 D.产品设计管理模块 8.对于一个完整的决策过程来说，首先是 A.明确目标 B.评估选优 C.拟定方案 D.诊断问题

9.对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是 A.投入较少资金 B.收缩业务 C.扩大生产规模 D.退却市场

10.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是 A.按只能空间分类 B.按综合性程度分类 C.按内容明确性分类 D.按时间长短分类

11.认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是

A.波特 B.德鲁克 C.法约尔 D.韦伯

12企业为获得自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强他们的控制而选择的战略是 A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.横向一体化战略

13.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是 A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯

14.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是 A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.下属分权 15.外部招聘的优势是

A.有利于调动内部员工的工作积极性 B.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 C.有利于保证选聘工作的正确性 D.有利于选聘者迅速开展工作 16.组织变革的根本目的是

A.提高组织的效能 B.提高组织的环境适应性 C.提高员工的环境适应性 D.提高管理者的环境适应性

17.组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更灵活，易于合作，这是 A.战略性变革 B.结构性变革 C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革 18.关于组织冲突的避免，一下说法不正确的是

A.对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性 B.对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系 C.对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景 D.冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间 19.提出路径—目标理论的学者是

A.罗伯特·豪斯 B.保罗·赫塞 C.肯尼斯·布兰查德 D.R.李克特

20.在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是

A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导 21.马斯洛认为，处于需要最高层次的是 A.生理的需要 B.安全的需要

C.尊重的需要 D.自我实现的需要 22.成就需要理论的提出者是

A.麦格雷戈 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.亚当斯

23.主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是

A.强化理论 B.过程理论 C.期望理论 D.公平理论

24.把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是 A.按行为主体划分 B.按功能划分 C.按组织系统划分 D.按是否反馈划分 25.程序控制的特点是

A.控制标准Z值是时间t的函数

B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数 C.控制标准Z值过去时刻已达到状态kt的函数 D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分） 26.亨利·明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色有 A.人际角色 B.协调角色 C.信息角色 D.计划角色 E.决策角色

27.国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是 A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.法律层次 E.秩序层次

28.创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备的关键知识和能力是

A.语言沟通能力 B.国际商务知识 C.文化适应能力 D.视角转换能力 E.创新能力

29.一般来说，信息加工的步骤包括 A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.初步激活 E.编写

30.常用的解决不确定型决策问题的方法有

A.线性规划法 B.小中取大法 C.大中取小法 D.动态规划法 E.最小最大后悔值法

31.根据工作的多变性与分析性两项纬度标准，可将技术划分为 A.常规型技术 B.工艺型技术 C.工程型技术 D.非常规型技术 E.流程型技术

32.员工解聘的主要方案包括

A.解雇 B.临时解雇 C.自然减员 D.调换岗位 E.提前退休

33.组织文化的主要功能包括

A.整合功能 B.适应功能 C.向导功能 D.发展功能 E.持续功能

34.在管理实践中，常用的激励方式有 A.工作激励 B.成果激励 C.沟通激励 D.批评激励 E.培训教育激励

35.成果控制的主要内容包括

A.财务分析 B.成本分析 C.质量分析 D.资源筹备检查 E.职工成绩评定

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 36.核心能力

37.战略决策

38.职能部门化

39.团队沟通

40.全面预算

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 41.简述企业责任的体现。

42.简述推动组织变革的内部环境因素。

43.简述谈判的基本方法及有效谈判应遵循的原则。

44.简述采用平衡计分卡作为控制工具的优点。

五、论述题（本大题共1小题，10分） 45.结合实际论述目标管理的过程与特点。

六、案例分析题（本大题共1小题，10分） 46.

哪种领导类型更有效？

ABC公司是一家小型家电产品公司。 最近，该公司对几个所属部门进行了一次有关领导类型的调查。负责生产的王经理认为，无论在何种情况下，完成生产任务是第一要务，因此实行对生产过程、产品质量的严格管理，每次接到接到生产任务，都迅速下达到车间，要求

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