2017年零售连锁药店三年发展战略规划

2017年零售连锁药店三年发展战略规划

一、未来三年发展计划 ............................................................................ 2

（一）公司发展战略 .............................................................................................. 2

1、发展战略 ......................................................................................................................... 2 2、经营目标 ......................................................................................................................... 2

（二）业务发展计划 .............................................................................................. 3

1、立足西南地区，加大市场开发 ..................................................................................... 3 2、完善健康商品品类，打造多元化社区健康服务生态圈 ............................................. 3 3、强化差异化品牌营销，优化顾客专业服务体验，增强顾客忠诚度 ......................... 4 4、实现线上线下销售共同增长，开发多样化支付手段 ................................................. 5 5、加快物流系统和信息系统的升级 ................................................................................. 5 6、人力资源发展计划 ......................................................................................................... 6

二、拟定上述计划所依据的假设条件 .................................................... 7 三、实施上述计划所面临的主要困难 .................................................... 7 四、上述发展计划与现有业务的关系 .................................................... 8

一、未来三年发展计划

（一）公司发展战略

1、发展战略

经过多年的发展，公司确立了“健康、专业、便利”的经营定位，秉承“以专业的精神，优质的服务建立信誉，努力实现顾客满意的承诺”的企业使命，一直倡导先进的经营理念和技术，打造可持续的核心竞争力，努力实现“以人为本、优质服务、顾客满意、珍惜荣誉、争创一流，成就健之佳百年基业”的企业愿景。 2、经营目标

公司的经营目标是坚持“集团化管理、多元化经营、全国性扩张”的战略方针，继续深化“基础管理、品牌塑造、商品营销、市场推广”四大经营策略，坚持以中心城市为核心向下渗透的扩张策略，以零售连锁为主要方向扩大销售规模和市场占有率。在未来5 至10 年内，成为中国一流的连锁药店企业。同时，坚持“店型多元化和服务专业化”，继续开设以药房为主，便利店、药妆店、健康广场等为辅的多种健康连锁店，打造多元化社区健康服务生态圈，构建健之佳服务民众健康的大格局。

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