需求工程作业

思考题：

1、Phil Ittup是系统分析员团队中的一员，他受委任去与组织成员面谈，为系统研究收集材料。企业称为Fall Back工业，它有5个管理层。此外，生产、会计、营销、系统、物流和高层管理是将受到所建议的系统影响的职能区域。每个阶层大约有40人。生产层共有80人，会计层有35人，营销层有42人，系统层有10人，物流层有28人。高层管理有5人。Phil应该怎样选择面谈对象？为什么？

解答：

（1）我认为Phill应该采用分层抽样的选择方式。按照一定的比例从各个管理层中分别抽取几人，作为面谈的对象。

（2）因为和不同管理层的人面谈会了解不同层次的需求。例如，对高层管理的人员进行面谈，能够帮助开发人员对项目有更好的认识，从而可以解决业务需求；二和营销层等具体管理层的人员进行面谈，会更好的了解用户的需求。所以我建议他应该采用分层抽样的方法省时省力的同时能够更好的达成效果。

2、Maverick公司是一家有15年历史的国内货物运输公司，假设你的小组担当Maverick公司的系统分析与设计团队，为Maverick公司的所有业务设计一个计算机化或者增强设计计算机化的项目。Maverick主要进行卡车零运，管理人员按照实时处理（Just In Time）原则工作。在这个原则指导下，他们建立了包括发货人、收货人和承运公司的伙伴关系，目的是准时运输和交付生产线上需要的材料。Maverick主张用626台拖拉机拖运货物，它拥有45000平方英尺的仓库和21000平方英尺的办公场地。

（1）制定分析Maverick公司的信息需求时，应当收集的硬数据列表。

（提示：想像一下该公司要开展的工作，应该会有哪些登记表格）。 （2）设计一种采样机制，使得小组在不必查看这家公司15年来产生的所有文档的情况下，形成对该公司的清晰认识。

解答：

（1） a>硬数据：

生产线上所需货物的明细表； 拖拉机托运货物的记录表；

仓库和办工厂的的使用情况报表 b>硬数据

发货人、收货人、和承运公司的基本信息表； 货物运输的实时处理的原则表；

（2） 采用随机抽样的方式，将大致相同的年份中抽出一份报表作为样本，并将

十五年公司的情况用图表表达出来，形成对15年以来公司状况的认识

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/mwvt.html