营销工作中的心理战术应用 答案

营销工作中的心理战术应用 答案

单选题

1. 传统的营销模式最大的弊端是： √ A B C D

忽略了市场需求

忽略了消费者的内在需求 忽略了产品质量 以上都不正确

正确答案： B

2. 对于属于抑郁质的消费者，营销人员应当： √ A B C D

尽量的附和他，使他有找到自己团队知己的感觉

用快乐去感染他，肯定他的价值，尽量取得他的信任 不要催促，要给他一定的时间来缓解迟缓与疑虑 应尊重他，关怀在先，避免去拨动其兴奋的神经

正确答案： B

3. 马歇尔模式揭示了在营销过程中消费者购买行为的主要决策方式是： √

A B C D

理性决策 感性决策 任意决策 概率性决策

正确答案： A

4. 在某一次购买行为过程中，决定营销成败的决定性因素是： √ A

文化因素

B C D

社会因素

个体因素 心理因素

正确答案： C

5. 购买者的特征因素是影响其购买行为的重要因素之一，特征因素包括： √ A B C D

文化因素 社会因素 个体因素

以上都包括

正确答案： D

6. 一些在市场上久负盛誉的名牌产品往往都以高价销售，这是运用了： √

A B C D

威信价格策略 方便价格策略 非整数价格策略 习惯价格策略

正确答案： A

7. 一些企业之所以觉得顾客忠诚度不能令人满意，其基本原因是由于企业忽视了： √ A B C D

顾客的忠诚度需要不断的培养和加强 顾客的忠诚度本来就是善变的

顾客的忠诚度建立在企业忠诚于顾客的基础之上 以上都不正确

正确答案： C

8. 需要决定生存，动机决定行为，对于商家和营销人员而言就要： √

A B C D

解决消费者的需要和动机 专注于生产和行为 创造需要和动机 解决生产和行为

正确答案： A

9. 在商品交易过程中，如果顾客总成本远远高出顾客总价值，那么： √ A B C D

顾客不会与商家斤斤计较

顾客将很不满产品或服务，使商家处于很不利的地位 顾客对产品或服务无所谓 以上都不正确

正确答案： B

10. 新产品进入市场初期往往采取廉价价格策略，这一策略的优势是： √ A B C D

能迅速将新产品打入市场，提高市场占有率 物美价廉的商品有利于企业树立良好形象

低价薄利信号不易诱发竞争，便于企业长期占领市场 以上都包括

正确答案： D

11. 企业或销售在与消费者沟通过程中，必须注意避免哪些问题： √ A B

傲慢无理 回避

C D

发号施令 以上都包括

正确答案： D

12. 我国企业传统上在营销过程中更注重： √

A B C D

产品 客户 社会关系 营销策略

正确答案： A

13. 维布雷宁模式揭示了相关群体影响消费者购买行为的结果，包括： √ A B C 行现象

D

以上都包括

影响消费者对某种产品或品牌的态度，使之成为一定的消费观念 相关群体为消费者规定了相应的消费内容和消费方式

相关群体潜移默化的作用，可能导致消费者的仿效、攀比而出现商品流

正确答案： D

14. 在厂商林立、品牌云集的买方市场，最有效的营销形式是： √

A B C D

心理营销 靠关系 请客吃饭 直接推销

正确答案： A

15. 从购买意图到决定购买之间受到哪些因素的影响： √ A B C D

他人的态度 意外的情况 A和B都正确 A和B都不正确

正确答案： C

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/mqov.html