企业质量管理制度

质量管理制度 （内部制度）

保利建设开发总公司山东分公司质量部编制

二○一一年十二月

目录

第一章 总 则 .................................................................................. - 4 - 第二章 分公司及各部门的质量责任制度 ............................................. - 4 - 第三章 质量管理制度 ............................................................................. - 11 - 第四章 技术交底制度 ............................................................................ - 13 - 第五章 施工质量的检查与验收管理制度 ........................................... - 14 - 第六章 技术资料管理制度 .................................................................... - 16 - 第七章 建筑材料、构配件、设备管理及商品混凝土管理制度 ....... - 17 - 第八章 人力资源管理及培训制度........................................................ - 19 - 第九章 施工机具管理制度 .................................................................... - 20 - 第十章 投标及合同管理制度 ................................................................ - 21 - 第十一章 质量管理自查与评价制度 ................................................... - 22 - 第十二章 质量信息和质量管理改进制度 ........................................... - 23 - 第十三章 回访和质量保修制度 ............................................................ - 25 - 第十四章 事故调查和处理制度 ............................................................ - 25 - 第十五章 创优目标及奖惩制度 ............................................................ - 26 - 第十六章 附 则 .............................................................................. - 33 -

第一章 总 则

第一条 为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

第二条 贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。

第三条 贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。

第四条 工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。

第五条 制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。

第二章 分公司及各部门的质量责任制度

第一条、分公司的质量责任和义务

1、分公司应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。禁止超越分公司资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止分公司允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽

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工程。

2、分公司应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。建设工程实行总承包的，应当对全部建设工程质量负责；建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。

3、必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。

4、必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。

5、必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。

6、施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

7、对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。

8、应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。

第二条、分公司总经理的质量责任：

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