景区员工奖惩条例

景区员工奖惩条例

第一条 目的

为加强企业管理，维护公司的正常经营秩序，提高员工工作积极性和自觉性，以确保游客能够获得最大的安全保障，并保证全体员工与公司的权益，特制订本奖惩条例。 第二条 员工奖励条款

公司员工奖励种类包括常规奖励、专项奖励与年度奖励三种。

1、常规奖励

常规奖励包括书面表扬、嘉奖、记功、记大功与突出表现奖五种。

有下列事迹之一者，给予书面表扬：

（1）公司重大活动中，积极努力配合，表现突出。 （2）收到游客表扬信，情况属实。

（3）拾金不昧，为游客挽回损失现金或价值在500-5000元之间（不含5000元）。

（4）积极对公司安全、经营、服务、技术革新、管理等提出建议。

（5）以公司大局为重，在不影响本职工作情况下，积极配合相关部门处理突发事件。

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（6）有其他先进事迹，足以给予书面表扬。

有下列事迹之一者，给予嘉奖，根据事迹，酌情奖励100—300元：

（1）积极对公司安全、经营、服务、技术革新、管理等提出合理化建议，并被部分或全部采纳。

（2）为保护公司财产、游客安全，制止违法行为，见义勇为。

（3）拾金不昧，为游客挽回损失现金或价值在5000-10000元之间（不含10000元）。

（4）发现事故苗头，及时采取措施，避免公司经济损失。

（5）具有其他先进事迹，足以嘉奖。

有下列事迹之一者，给予记功，根据事迹，酌情奖励300-500元：

（1）拾金不昧，为游客挽回损失现金或价值在10000元-20000之间（不含20000元）。

（2）技术革新或产品创新有较大成绩，年度内为公司节省费用达10万元-30万元。

（3）收到游客赠与锦旗表扬，有较高评价，情况属实。

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（4）具有其他先进事迹，足以记功。

有下列事迹之一者，给予记大功，根据事迹，酌情奖励500-800元：

（1）爱岗敬业、责任心强、为公司挽回损失价值在5万元以上。

（2）拾金不昧，为游客挽回损失现金或价值在20000元-50000之间（不含50000元）。

（3）技术革新或产品创新有较大成绩，年度内为公司节省费用达30万元以上。

（4）具有其他先进事迹，足以记大功。

有下列事迹之一者，给予突出表现奖，酌情奖励800-1000元：

（1）拾金不昧，为游客挽回损失现金或价值在50000元（含）以上。

（2）制止不法行为、维护公司利益，不顾个人安危，事迹突出。

（3）具有其他先进事迹，足以给予突出表现奖。 1、专项奖励

（1）对在公司组织的专项重大活动中表现突出的先进

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个人或先进集体进行表彰或奖励。奖励标准、种类和流程根据相关方案执行。

（2）对在黄金周、暑期及重大节庆活动表现突出的先进个人或先进集体进行表彰或奖励。奖励标准、种类和流程根据相关方案执行。

（3）对公司的经营管理提出合理化建议，建议被采用实施的个人或集体进行表彰奖励。奖励标准、种类和流程根据相关方案执行。

（4）获得国家、省、市、区、县等嘉奖的，在全公司范围内予以通报表扬。 （5）其他相关专项奖励。 2、年度奖励

（1）对在公司年度表现突出的先进个人或先进集体进行表彰或奖励。奖励标准、种类和流程根据相关方案执行。 （2）其他相关年度奖励。 第三条 员工奖励流程

1、常规奖励，由部门填写《员工奖励审批表》，部门提出奖励类型，必要时，部门及受奖人提供相关获奖证据，经人力资源部查实并审核，报受奖人部门分管领导、人力资源部分管领导及总经理、董事会审批通过，由人力资源部执行

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并备案。

2、专项奖励、年度奖励及其他奖励根据相关方案执行。 3、奖励金额按公司报销程序发生。

4、董事会可直接对突出贡献的员工奖励做出决定，人力资源部执行并备案。 第四条 员工处罚条款

公司员工违纪处罚种类包括口头警告、书面警告、记过、记大过与解除劳动合同五种。 1、口头警告

犯甲类过失一次，给予口头警告处分，视情节轻重，可处以50-100元罚款。 2、书面警告

犯乙类过失一次或年度内累计犯甲类过失3次，给予书面警告处分，视情节轻重，可处以100-200元罚款，可调整岗位。处分结果记入员工档案。 3、记过

年度内累计犯有下列情节之一，给予记过处分，视情节轻重，可处以200-500元罚款，可调整岗位。处分结果记入员工档案。

（1）四次甲类过失 （2）两次乙类过失

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（3）三次甲类过失加一次乙类过失 4、记大过

年度内累计犯有下列情节之一，给予记大过处分，视情节轻重，给予降职（级）处分，可处以500-1000元罚款，可调整岗位。处分结果记入员工档案。 （1）五次甲类过失 （2）三次乙类过失

（3）两次甲类过失加两次乙类过失 （4）四次甲类过失加一次乙类过失

（5）犯丙类过失一次，但尚未造成严重不良后果且认错态度较好

5、解除劳动合同

犯丙类过失一次且造成严重不良后果；或在受到记过、记大过处分期间（记过、记大过之日起一年内），若再犯任何一类过失时，予以解除劳动合同处理，并不再享受公司任何奖金、福利等其它相关补贴。 甲类过失

（1）不使用员工通道出入园区（特殊情况除外）。 （2）工作时间在工作区域不按规定穿着工服，或下班

时在园区行走时工服着装不规范。

（3）进入园区时未出示工卡，或在岗位服务游客时无故未佩带工卡。

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（4）下班期间穿工服游玩园区各项目、打闹嬉戏或吃零食。

（5）在岗位服务游客时戴墨镜（特殊岗位除外）。 （6）在公司范围内随地吐痰，乱扔烟头、果皮、纸屑及生活垃圾等。

（7）在岗位服务游客时使用服务禁语（推诿、侮辱、辱骂等服务禁语）。

（8）岗位工作时，有打盹（瞌睡）、看书报、举止散漫、姿态不端正等一切有损公司形象和有失职业风度的行为。 （9）在园区内攀花折枝，影响园区绿化。

（10）园区内工程施工结束后，未及时清理杂物，或监管施工单位的相关部门监管不力。

（11）责任在游客，但因处理不当与游客发生争执而造成投诉。

（12）工作时，面向游客嚼食零食。

（13）上班期间，在办公室玩电脑做与工作无关事情，或在岗位上玩手机做与工作无关事情。

（14）在员工宿舍晚上十点半后仍高声喧哗或大音量使用音响、电视或长时间打私人电话影响他人休息，或任何时间因大音量使用音响影响员工宿舍周围居民生活及休息引起投诉，经劝阻无效。

（15）工作时间在办公室或园区无故聚岗聊天、闲逛、

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