面试题

2015上半年重庆市公务员面试于6月14日正式开展，以下是中公网校搜集整理的面试考题 及中公网校中公名师 给出的考题 解析。

2015年6月14日主城、区县、乡镇面试题目：

1.政府修建高铁，沿线县城都要求高铁站点设在自己境内，其中一个县城的群众，因为高铁站点没有设在他们县城，先是写联名信，后来又聚众游行，争夺高铁站点，其他地方也有很多这样的现象，谈谈你的看法。 题型确认：综合分析题——现象类 答题思路：扣题——分析——对策——总结 扣题：背景陈述+关键词复述

背景陈述：经济发展，高铁技术日臻成熟，高铁对经济的带动作用 关键词复述：群众诉求，聚众争夺

扣题：当前，中国社会经济发展迅速，高铁技术日臻成熟，已走在世界各国前列，我国的高铁里程与时速不断取得。高铁的快速发展也带动沿线的经济发展，给当地百姓带来给多的机遇和实惠，这也使得在新建高铁的过程中，许多县城的百姓都希望高铁能经过自己的县城，县城之间的争夺非常激烈，在表达诉求的过程中甚至出现了聚众游行等过激的行为，这一现象不得不令我们反思。

原因分析：产生这一现象的原因有，第一，“高铁效应”对于百姓的吸引力，是造成百姓激烈诉求的主因;第二，政府在设计高铁方案时，对于各方意见的征求不够广泛，征求意见的方式渠道不够合理，致使百姓的声音得不到合理有效的表达，百姓的诉求得不到及时的反馈;第三，政府对于群众合理表达诉求的相关法律法规、途径的宣传教育不足，致使百姓不能够使用争取的方式表达意见，甚至采取不合理不合法的手段。

对策：针对以上问题，为了更好地让百姓的诉求以合理合法方式得到表达和及时的反馈，同时协调平衡各方利益，让政府的方案得到顺利实施，我们需要做好以下几个方面：第一、建立健全公民参与决策机制，让公民诉求的表达制度化，常规化，形成长效机制加以引导;第二、在任何一个实惠于民的政策计划实施以前，都可以采取听证会，网络调研等形式，广泛征求百姓意见，并邀请专家对搜集信息作出专业分析和建议，并将搜集信息的情况和政策计划的调整情况做好公示，让百姓及时得到反馈。

对策：第三，加强对百姓参与决策所需遵守的相关法律法规的宣传教育，引导百姓以正确的途径和方式表达诉求;第四，完善基层机构的建设，成立百姓接待中心，并做好推广普及工作，让百姓有地方可以表达诉求。

总结：百姓期待高铁经过自己家乡的诉求是可以理解的，但是表达诉求的方式如果不合理，对事情的发展和解决没有任何帮助，在今后的工作中，我们应始终坚持群众路线，坚持以人为本，不断的我们政府的服务水平，真正为百姓的利益和诉求做实事，让百姓更加相信和支持政府!

2.你单位要制作一个工作手册，让本单位的工作人员和办事群众更好的了解你们的工作，但是工作手册的内容没有确定，领导让你负责，你怎么做? 题型确认：组织管理——微观类 答题思路：意义—准备—执行—总结 目的意义：

尽快的将工作手册的内容确定下来，下发给工作人员和群众，对大家了解我们单位的工作，方面工作的顺利开展，十分重要。 准备+执行阶段：

首先，主动请示领导，询问关于工作手册主要内容的意见; 其次，成立筹备小组，明确分工，做好相关的调研和编辑工作; 再次，分头协作，查阅资料，征询意见，形成草案。 第四，呈报草案，做好预算，请求批示。

第五，与合作单位或处室取得联系，尽快印发并发放。 总结：

总结整理形成书面材料，呈报领导，以供今后参考。

3.你跟小张是同时进单位的新同事，小张家很有钱，平时用的也是高档货，但是性格比较内向，同事认为小张傲慢不合群，都疏远她，小张情绪低落，工作消极，你作为他的同事，你应当怎样去开导他，请把考官当成小张，进行现场模拟。 题型确认：情景模拟

答题思路：人际沟通的口语化、对象化呈现 陈述情况，询问原因，给与建议，表示感谢。

小张，你好，我是XX。最近发现你情绪不太好，是不是有什么心事，咱们都是同事，也是朋友，有什么心事，什么困难，可以和我聊聊嘛，你看下班以后不忙的话，一起去喝杯茶，聊聊天?……

是不是因为最近大家对你态度比较冷淡，心里面觉得不开心啊，其实啊，在一个单位，这么同事，相互之间有些不了解，非常正常，再加上你是刚来咱们单位，大家对你还不太熟悉，交流又不多，所以你也别太放在心上。

你看，一个单位里面，同事之间相互了解，相互尊重，和睦相处，其实不论是对于单位整体氛围，还是对于个人的心情以及具体工作的开展都还是比较重要的，对吧。所以，以后的工作当中，还是要注意和大家搞好关系嘛。据我了解，你家里的条件还是挺好的，给你创造了很好的生活和教育环境，大家也特别想和你成为朋友，一起共事，只不过，你的性格有点内向，平时与同事的主动交流不多，大家同你交谈的时候，你的回应也比较平淡，这就可能会造成一些小误会，让大家觉得不太合群。

我在单位的时间比你久，所以希望你相信我的建议，只要你今后的工作中放松心情，相信大家都是很好相处的，主动的与大家多聊聊天，工作上有什么不懂得也可以和老同事多请教请教;生活上，工作之余，多参加参加我们的一些活动，跟大家打打球，喝喝茶，相信用不了多久，就会和大家打成一片的。

好了，不要不开心了，以后有什么问题和不开心的，都可以来找我，我都会帮助你的……

4.你是街道办工作人员，有人在网上发帖检举你所在街道宣传栏和月刊用的材料都是去年六月的，一年都没有更新，引发网友热议，领导让你处理此事，平息不良言论，你怎么办?

题型确认：应以应变

答题思路：分析情况—确定任务—提出对策—总结

分析情况：分析如不妥善解决这个问题对单位造成的恶劣影响。 确定任务：积极应对，迅速解决。

提出对策：1.尽快联系相关人员对材料进行更新; 2.对工作的疏忽在网站或宣传栏进行道歉，请求谅解;

3.拟写方案，针对今后工作的改进提出建议，如成立专人专组负责; 4.提交方案，汇报工作，请求批示。 总结：

以此为戒，总结教训，工作能力，更好为群众服务。 1.说五个你喜欢的网络词汇，并说明原因

2.清明上坟引发火灾，群众不愿离开，因为车辆还在附近，消防人员如何劝导？(情景模拟)

3.现在正值梨花盛开，你们单位同事利用周末休息去帮附近一个村的梨园人工授粉，其他邻村的乡亲知道后也要求你们去帮忙授粉，你怎么办？

4.移动公司推出优惠套餐，客户手机被无故扣费，客户找客服解决却迟迟没有得到答复。最后经过多次交涉才得到解决。请分析材料中出现的问题并提出对策。 5月18日重庆公务员面试真题2014

第一道题：请结合自身情况谈谈你为什么报考本岗位？

第二道题：单位进行轮岗针对此次活动进行宣传？

第三道题：单位组织下基层活动 有个同事不积极 冷嘲热讽你怎么来给这个同事沟通？

第四道题：应急应变类（志愿者到敬老院去，与老人产生矛盾， 这时候有很多人围观， 你怎么办？）

第一题 结合十八大，谈谈你对城镇化的理解！2013

第二题 你是一位公务员你自身有任务，你的领导給你布置任务，你会怎么办！

第三题 本市准备在全市范围推广市民菜园，在市民中推行：市民菜园！要你做怎个项目的负责人，你会怎么样做，做一个计划出来！

第四题 你是一名心进职员你所在的编制，科长不服镇长，镇长看不惯科长，你作为一个职员你会怎么做！

2016公务员（1）第一题现今社会高考、研究生考试甚至是公务员考试都出现了作弊现象，考试作弊已经纳入刑法规定，但作弊现象依旧屡禁不止，对此你怎么看？

（2）我市发展过程中，农村人口不断向城市流动，为了提高市民素质我市开展了市民学校的活动，为了了解市民学校活动过程中收集数据的真实性，你该怎么做？

（3）作为一名新员工，单位给你安排了导师，但是你发现其它同事却渐渐冷落你，甚至影响到你自己的工作，请问你怎么解决这种问题？

（4）在列车用餐室，有位乘客去洗手间时，另外一位乘客抢占了这个位置，两人发生激烈争吵，请问你怎么办？请选择其中一角色进行情景模拟：a.乘客服务员；b.乘警；c.旁边的乘客；d.列车长

司法1.某市设立诚信日，有一部分市民有意见，你对此怎么看？ 2.移动公司推出优惠套餐，客户手机被无故扣费，客户找客服解决却迟迟没有得到答复。最后经过多次交涉才得到解决。请分析材料中出现的问题并提出对策。

3.现在正值 梨花盛开，你们单位同事利用周末休息去帮附近一个村的梨园人工授粉，其他邻村的乡亲知道后也要求你们去帮忙授粉，你怎么办？

地税1.说五个你喜欢的网络词汇，并说明原因

2.清明上坟引发火灾，群众不愿离开，因为车辆还在附近，消防人员如何劝导？(情景模拟)

3.现在正值 梨花盛开，你们单位同事利用周末休息去帮附近一个村的梨园人工授粉，其他邻村的乡亲知道后也要求你们去帮忙授粉，你怎么办？

4.移动公司推出优惠套餐，客户手机被无故扣费，客户找客服解决却迟迟没有得到答复。最后经过多次交涉才得到解决。请分析材料中出现的问题并提出对策。

1、现在很多高校外边都设有培训班，收费颇高，但是生意很好，甚至有些学校甚至也鼓励学生参加培训班，大学生期末放假之后，总被许多培训机构包围，针对这一现象，有人说是大学教育有问题，有些校外培训机构甚至认为大学教育没有用，对此你怎么看? 题型确认：综合分析题——现象类 答题思路：扣题——分析——对策——总结 扣题：背景陈述+关键词复述

背景陈述：社会竞争日趋激烈、就业形势越来越严峻 关键词复述：培训机构、大学教育

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