教学论文 从心理层面探究班级小组合作管理模式的可行性

《从心理层面探究班级小组合作管理模式的可行性》

———以长沙市雅礼雨花中学为例

【摘 要】新的教育理念告诉我们，我们的教育目标是：每个学生都得到成长。

而在每个学生都得到成长的同时，我们也有这样的问题，那就是：“每个学生都得到了成长，每个老师（特别是班主任）是否都很轻松？每个班级是否都精彩？”带着这样的问题，笔者这几年做了一些尝试，试着通过运用班级小组合作的模式来寻找出问题的答案。一、积极地探索：班主任老师的角度——需要寻找一种轻松、愉悦而又有效地班级管理模式。学生的角度：满足朋辈心理的需求，营造朋辈互助的友好氛围。善于调动积极情绪，创设乐观奋进的精神空间。二、合理的创建：了解学生；形成小组；制定评价规则；三、有效地推进：五个纳入。四、巧妙的利用

【关键词】 班主任职业倦怠 班级小组合作模式 朋辈心理 评价规则

二 〇 一 一 年 十一 月

从心理层面探究班级小组合作管理模式的可行性

———以长沙市雅礼雨花中学为例

雅礼雨花中学 田黄金 刘毅

新的教育理念告诉我们，我们的教育目标是：每个学生都得到成长。而在每个学生都得到成长的同时，我们也有这样的问题，那就是：“每个学生都得到了成长，每个老师（特别是班主任）是否都很轻松？每个班级是否都精彩纷呈？”带着这样的问题，笔者这几年做了一些尝试，试着通过运用班级小组合作的模式来寻找出问题的答案。

一、 班主任的工作常态及职业倦怠迫使班主任积极思考，寻求自我解放的班级管理体系。 1、班主任工作的一般常态：

（1）从早到晚的忙碌，管理时间长：班主任一般都是自习时教室里站站上课时教室外瞧瞧，要为维持班级的稳定与和谐不停地忙碌。因为班主任每日的常规工作如下：早读组织 、卫生 、广播操、周会、课堂纪律、眼保健操、每日总结等，要完成这些工作必须从大清早开始在教室驻守或巡视，直到放学后才能稍轻松，如有寄宿生，晚自习还不能离开。尽管不是流血流泪的付出，却也比较囚人。

（2）事无巨细的过问，辖区项目杂。班主任辖区所管任务似乎简单，可有一条总的原则——所有与该班学生有关的事情都要管着，小到校服的穿着、头发指甲的修剪、饰物的佩戴要操心；然后学生的作业情况、课堂纪律、课余表现要过问；还有一些会议要召开，自己参加每周的班主任会后，要计划着班干部会、课代表会、分层会、班会等等；同时，黑板报、运动会、节庆会、家长会等等，都逃不了指导员与主持人的活；最后，还要期求自己班的学生别惹其他的事端才是幸运。

（3）真心实意的倾注，服务对象多。 我一直以为班主任其实是一个服务者。

①为班级学生服务：班主任几乎是学生在校的生活保姆，要关心学生的饥寒冷暖，心系学生的安危，处理随时可能发生的大小事件；

还是心理医生，要仔细观察学生的言谈举止，洞悉学生的喜怒哀乐，分析其情感情绪的变化，；也是成长伙伴，班主任的影响力是不可估量的，学生在潜移默化中接受着班主任的人格、品质、价值观、人生观，在班务处理中、教学时、谈话时等都在给学生以感染或熏陶。 ②为任课老师服务。我总是通俗的告诉学生，我与你们是一家人，而任课教师只是我们的亲戚朋友，他们有多个班级的教学任务，哪个班级最优秀，他们的情感天平就会向哪个班级倾斜，我们没一个同学都要展示自己最优秀的一面给我们班级的客人，所以，为了整个班级的良性运转，班主任必须主动与所有任课老师建立起一种友好的、甚至区别于其他同事的亲密的沟通，以成为任课老师与班级学生的对话桥梁。

③为学生家长服务：我一直以为，学生是我们的直接工作对象，而他的家庭是我们间接服务的对象。学生来自不同的家庭，由于先天遗传以及后天环境的不同，学生性格、气质、习惯各异，表现也就完全不同，这就有必要了解学生的家庭了解学生思想、习惯形成的根源。同时，学生一般白天在校接受知识传授，晚上在家进行巩固消化，从教学的效果考虑也要与家长进行良性互动。于是，在我们这样的城郊结合学校，几乎班主任比家长操心还多。我们不仅要为学生服务，还要为了学生在家有良好的学习环境、有人督管作业、有温馨的家庭氛围等等，而与家长进行密切的联系。

④为学校服务：作为班主任，首先是代表学校对班级进行管理的一名教师，其首要职责是听从学校统一调度，服从学校的统一安排，履行学校所赋予的班主任的责任与义务，配合学校组织各项学生活动，准确的传达学校的意见，正确的执行各项规章制度。这样，整个学校才是一个有凝聚力、执行力的大的团体，班主任才基本达成了学校任命的初衷。

2、班主任常态工作的心理状态

然而，上述服务工作是班主任的分内之责。除此之外，班主任还是一个教师，也有其必须要完成的教学任务，而且，我一直以为，想要当好班主任，成为自己所带班级的真正的精神领袖，班主任一定要是一名教学艺术高超的老师，先在课堂上征服学生，才能开展其他的

工作。很难想象一名无法驾驭课堂、不会有效组织课堂、不能精心设计课堂的老师可以成为一名令学生心悦诚服的班主任。

可是，工作之余，班主任还有自己的生活。还有其不同的家庭角色。就我校的情况来看，班主任以女教师居多，全校共29为班主任，只有6为男教师，仅为20.7%的比例还是我校历史上的最高比例。不管男女，我们的家庭都需要我们，上有老下有小，顶梁柱的身份我们回避不了。记得早两年，儿子1~2岁期间，老是生病，总要住院，我就明显感觉力不从心，儿子不能不管，班上也不能不管，极度疲倦又无奈。这几乎成为了班主任的职业病。

有数据表明，“工作倦怠”现象正在袭扰着班主任。50％的问题和工作倦怠有关，心理学家专家也证实，心理病症中有三成以上源于工作倦怠。 根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个指标。近日，一份由中国人力资源开发网主持完成，调查对象涉及4000名在职教师的调查报告显示，分别有70％、39.2％、13％的受访者上述一项、两项和三项指标出现工作倦怠。 因工作倦怠导致烦躁、不安的班主任居多，占到50％，且以工作了十几年的青壮年为主。 “这个年龄的人群承受着工作和家庭的双重压力，中层管理人员和普通员工皆有。”上海的精神科教授李其君分析说，班主任工作时间长事物杂，接触的人群，处理的事务都比较多，情绪容易波动，而且许多班主任是觉得工作中没有成就感，个人价值得不到体现。 “工作倦怠其实是一种枯竭综合征，”李其君说，工作倦怠是一种感觉疲劳或挫折的状态，可表现为生理、心理多种症状。生理上可能出现头疼、胸痛、腹胀、内分泌失调、睡眠障碍等情形，心理上则主要表现为厌倦、力不从心、情绪烦躁、焦虑，甚至愤怒，觉得丧失生活乐趣，回避社交，等等。情况严重者，甚至有可能发展成忧郁症。而抑郁症患者易染上吸烟和酗酒的恶习，甚至自杀。 据了解，“工作倦怠”即“职业枯竭”，有其特殊的高发人群。鼓楼医院心理科医生曹秋云博士证实，该院心理科就诊的心理病症患者中，有30％源于工作倦怠。“教师最易发情绪衰竭”而我以为，班主任则是工作倦怠的易感群体。

3.班主任需要自我解放——寻找有效地班级管理体系

“既然当了教师，就得服从学校的安排；既然学校相信我们，让我们担任了班主任；既然当了班主任，就要努力当好班主任。”这是我的原则。2005年，我从浏阳一所乡村中学调至当时地处城乡结合部的黎托中学，有多年班主任经验还得过“长沙市优秀班主任”荣誉称号的我一点都适应不了这里的学生，无所适从。我开始反思，最终摸索出小组合作管理模式。希望自己作为班主任，班级管理、教学任务两不误，并使之形成与班级实情现结合的管理体系，让自己能轻松、愉悦的投入到工作中。

二．班主任应该从学生的角度寻找适合学生心理期望的班级管理体系。

以我校为例，学生主要是黎托本地孩子以及外地进城务工的农民工子女，由于各种原因，学生的生源结构并不理想，学习习惯、生活习惯等都会给班主任工作带来很大的难度。但是，这些孩子淳朴、本真、积极，尽管没有城市孩子见多识广，却也愿意表现自己最好的一面，我以此为契机，在2006年上期，在自己所带的171班提出做“最好的自己”的班级理念，得到了学生的一致认同，从而开始逐步推行小组合作的管理模式。

所谓小组合作，就是将班级的学生根据人数均分为一定的小组，大约4~6人为一个小组，根据成绩、姓名、性别、爱好、家庭住址、境况、以及孩子之间的心理磨合及相互认同的度，形成座位相对固定的小组。每组有一名组长作为管理者，对组内事务实行管理，包括日常表现、课堂学习、活动开展等，也将这些活动量化管理纳入班级管理，以小组为单位，每日计平均分，对小组得分进行评比。

我这样做是有我的依据的，我们一般认为内因是学生改变的主动力，但学生还小，自制力有限，给与其相对充分的外因，驱动其努力地迸发出积极向上、自我展示的内驱力，小组合作是可以逐步让学生做最好的自己，我的目标也就是如此。因为在实验阶段，171班的进步就是有目共睹的。这是源于这种管理理念符合学生的心理要求。

（1）满足朋辈心理的需求，营造朋辈互助的友好氛围。 初中阶段的青少年面对各种压力和迷惘，常常无法独立解决，他们渴望沟通、渴望倾诉、渴望得到充分的尊重，更重要的是他们渴望体验成功。朋辈心理互助既解决了教育资源有限和学生实际需求量大的矛盾，又提供了为学生展示自我、关爱他人的平台。

前苏联著名心理学家维果茨基也认为，少年儿童间的合作活动能够促进成长。同时，瑞士著名心理学家皮亚杰则认为，社会经验知识(语言、价值、规则、道德和符号系统)只能在与他人的相互作用中才能习得。

一项调查显示：在回答“我碰到问题首先找谁商量”时，找同伴的占70%，找父母的占10%，找老师的占8%，其他占12%。这表明初中学生的朋辈作用不容忽视。

初中阶段，学生的心理问题主要集中于学习、情感、性格、人际关系（师生关系、同学关系、家庭关系）、自我意识、性心理等方面。由于传统观念的影响，许多学生有了问题也往往不知道主动寻求帮助。这时候，同伴的功能就容易凸现：他们生活在一起，彼此比较熟悉，很多问题上容易产生“同病相怜”；他们有较多的接触时间，容易及时发现问题及时解决。美国心理学家马斯洛的需要层次理论告诉我们：每个人都有实现自我价值的需要。实践证明：辅导同伴的过程激发了学生的助人意识与兴趣，养成心中有他人、关注他人心理状态的习惯。在帮助他人的同时获得成就感和自我心理愉悦。朋辈互助能提高学生自我调适的能力,对学会关心别人、接纳别人、学会共处、学会做人、学会生存都有着积极的引导作用,帮助学生树立起正确的世界观、人生观和价值观。小组合作会让学生明白：帮助别人是很快乐的事情。

（2）善于调动积极情绪，创设乐观奋进的精神空间。

要想获得完满的人生，必须借助积极情绪的力量。积极情绪会扩展人的思维和视野，建构帮助成功的各项资源。积极情绪为人们带来健康，让人们更加坚韧，并抑制无端的消极情绪。最重要的是，人们都可以通过努力来提高自身的积极情绪。

在日常生活中，有许多事情都受到情绪的影响，学生的学习也是如此。积极情绪表现为：喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱等。这些 积极情绪让学生像花儿一样“开放”，引导孩子们看到更多、想到更多、创造更多，和周围的人更和谐、更亲密；积极情绪让学生能够全身心地欣赏周围的美好，让孩子们充满希望地看待挫折和失败，给孩子们从困难中恢复的力量，使他们更加坚韧和坚强。

学生如花，是欣欣向荣，还是衰败凋零？这在一定程度上取决于学生内心由衷的积极情绪。积极情绪不是越多越好，消极情绪也不是越少越好。而生活给了我们消极情绪，创造积极情绪是每个人自己的事。如果你种下积极情绪的种子，你就会收获欣欣向荣。要想实现美好的人生，最佳的积极情绪与消极情绪的配比为3:1。可见生活中缺失了消极情绪也是不行的，学生如果一直在积极情绪的作用下也会变得轻狂、不踏实、不现实。为了达到最佳的学习效果，老师得引导学生达到最佳情绪配比 。在平常的班级管理者尽可能减少消极情绪产生的机会。 消极情绪表现为：疲惫、恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复、迷信攀附、自卑、厌学等等 。

我们必须控制自己的思想并引导学生学会调节情绪，同时必须对学生思想中产生的各种情绪保持着警觉性。告诉学生乐观会增强信心和弹性，而仇恨会失去宽容和正义感，如果无法控制自己情绪，后果会很严重。而小组合作模式的评价手段是褒奖优秀及进步，贬罚落后与不良，这样就可以让学生直观看到自己某些情绪的影响，在实际学习中学会调动积极情绪。

（3）开展团体式评价，培养相互赏识的合作意识。

合作是指两个或两个以上的个体为了实现共同目标（共同利益）而自愿地结合在一起，通过相互之间的配合和协调（包括言语和行为）而实现共同目标（共同利益），最终个人利益也获得满足的一种社会交往活动。对于初中生来说，在游戏、学习、生活中，能主动配合、分工合作，协商解决问题，协调关系，从而确保活动顺利进行，同时

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