通过卓越绩效评价提升供电企业管理水平

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通过卓越绩效评价提升供电企业管理水平

作者：许维兵

来源：《科技信息·下旬刊》2017年第10期

摘要：供电企业的管理水平直接关系着供电企业的经济效益，关系着供电企业的整体运行，通过卓越绩效评价，建立卓越绩效评价机制，全面提升供电企业的管理水平。在供电企业的管理过程中，导入卓越绩效评价模式，组织开展自我评价和管理短板改进，形成管理绩效评价机制、管理改进提升机制和卓越管理案例推广应用机制，全面优化供电公司的整体管理水平。

关键词：卓越绩效评价；供电企业；管理水平 一、卓越绩效评价机制在供电企业管理中的作用

随着国民经济的快速发展，电能资源的利用率越来越高，竞争也越来越激烈，供电企业如何精准性地提供服务，如何有效把握客户群体，质量管理是第一位的，质量管理不仅能够优化供电企业自身的服务水平，同时也能够提升供电企业的整体管理水平，帮助供电企业获得应有的经济效益和社会效益。在供电企业的管理过程中，导入卓越绩效评价机制，具有关键性的作用。

（一）发挥管理绩效评价机制的约束作用

在供电企业的管理过程中，充分发挥管理绩效评价机制，能够约束供电企业的发展，为供电企业的快速发展提供扎实有效的管理框架。一方面，这种管理绩效评价机制，能够为供电企业的管理提供方向，精准分析管理过程中的薄弱点，更有针对性的实施管理工作。同时，这种评价机制，还能够实现资源的合理配置，促进供电企业将优势资源运用到优势渠道中。另一方面，管理绩效评价机制的运用，还能够为供电企业的实际管理提供监督和约束，帮助管理人员及时总结经验，及时分析管理中存在的漏洞和缺陷，及时完善过程管理。特别是卓越绩效评价管理中的测量分析，能够精准发现现阶段管理机制中存在的问题，及时进行改进和优化。 （二）发挥管理改进提升机制的促进作用

在供电企业的管理过程中，导入卓越绩效评价机制，能够充分发挥管理改进提升机制的促进和推动作用，确保供电企业的发展方向始终保持在正确的轨道上，及时纠正供电企业管理中存在的问题和漏洞，全面推进供电企业健康可持续发展。一方面，发挥管理改进提升机制的促进作用，能够推动供电企业的管理水平全面提升，这是机制对组织的作用和影响。结合当前供电公司管理现状，落实严谨细致的质量管理，落实全方位的质量管理理念，进行一定的技术改造和服务升级，强化管理改进，改进管理质量。另一方面，发挥管理改进提升机制的推动作

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