薪酬水平与员工满意度关系初探

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薪酬水平与员工满意度关系初探

作者：张明宇

来源：《现代经济信息》2016年第05期

摘要：在企业中，薪酬水平是反映员工技术水平、工作能力和为企业创造价值多寡的重要指标，其高低直接影响到员工生存、安全、交往、尊重和自我实现五个方面需要的满足程度，进而对员工满意度产生重要影响。文章从员工满意度对企业的影响、薪酬水平与员工满意度之间的关系和提高员工满意度的策略三个方面入手进行探究，为企业在提高员工满意度和工作积极性方面提出思路和见解，从而建立科学严密的薪酬制度和薪酬管理体系，进而推进企业的良性发展和市场竞争力的不断增强。 关键词：企业;薪酬;员工满意度

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）005-0000-02 员工满意度，是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，即员工对其需要已被满足程度的感受，是员工期望与其实际感知相比较的结果。薪酬水平是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，与员工满意度具有不可分割的关系。员工对企业的满意程度是公司管理的晴雨表，是实现企业战略发展所需的核心竞争力，因此，对企业而言，建立一套科学公平的薪酬制度与合理薪酬管理体系具有重大意义。 一、员工满意度对企业的影响 （一）影响员工工作热情和工作绩效

员工满意度作为反映员工对企业认可程度的重要指标，直接影响员工的工作热情和积极性。根据马斯洛需求层次理论，只有当员工的生存、安全、交往、尊重和自我实现五方面的需要得到满足时，员工才能从企业中获得满足感和归属感，进而提高员工的工作热情和工作绩效;反之，不合理的薪酬制度、恶劣的工作环境和不被员工认可的企业文化等因素都会降低员工满意度，从而大大挫伤员工的工作积极性，难以发掘员工的潜能和工作积极性，进而影响工作绩效。

（二）促使企业及时、准确地发现运营过程中的不足

员工满意度是体现企业员工的幸福指数，是企业管理情况的晴雨表，因此，进行定期的多渠道员工满意度调查，有利于企业及时、准确地发现运营过程中的不足，进而对症下药，查漏补缺。另外，企业在员工满意度调查过程中，应注意调查方式的多样性，以匿名制和实名制相结合的方式进行，保证每位员工敢于并乐于表达内心真实想法，企业方能依照真实的数据对薪酬制度、管理体系等方面展开针对性改良创新工作。

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