A系列网络硬盘录像机安装操作手册（5.0版本） - 图文

安装操作手册

注意事项：

请勿将重物至于本设备上；

请勿让任何固体或液体，掉入或渗入设备内；

请定期用刷子对电路板、接插件、机箱风机、机箱等进行除尘，在进行机体清洁工作前，请关闭电源并拔掉电源；

请勿自行对本设备进行拆卸、维修或更换零件。

使用环境：

请在0℃~40℃的温度下放置和使用本产品，避免阳光直射，或靠近热源； 请勿将本设备安装在潮湿的环境；

请勿将本设备暴露在多烟、多尘的环境； 避免强烈的碰撞，请勿摔落机器；

请保持本产品的水平安装，安装在稳定的场所，注意防止本产品坠落； 请安装在通风良好的场所，切勿堵塞本产品的通风口； 仅可在额定输入输出范围内使用。

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目 录

第一章 产品介绍....................................................................................................................................................... 4

1.1 产品概述..................................................................................................................................................... 4 1.2 产品主要功能 ............................................................................................................................................. 4 第二章 开箱检查和线缆连接 ................................................................................................................................... 6

2.1 开箱检查..................................................................................................................................................... 6 2.2 硬盘安装..................................................................................................................................................... 6 2.3 在机架中安装 ............................................................................................................................................. 7 2.4 前面板 ........................................................................................................................................................ 7 2.5 后面板接口示意 ......................................................................................................................................... 8 2.6音视频输入输出连接 .................................................................................................................................. 8

2.6.1 视频输入的连接 ............................................................................................................................. 8 2.6.2 视频输出设备的选择和连接 ......................................................................................................... 9 2.6.3 音频信号的输入 ............................................................................................................................. 9 2.6.4 音频输出 ......................................................................................................................................... 9 2.7 球机连接................................................................................................................................................... 10 第三章 基本操作..................................................................................................................................................... 11

3.1 开机 .......................................................................................................................................................... 11 3.2 关机 .......................................................................................................................................................... 11 3.3 登录 .......................................................................................................................................................... 12 3.4 预览 .......................................................................................................................................................... 12 3.5 桌面快捷菜单 ........................................................................................................................................... 12

3.5.1 主菜单 ........................................................................................................................................... 13 3.5.2 录像回放 ....................................................................................................................................... 13 3.5.3 录像控制 ....................................................................................................................................... 16 3.5.4 云台控制 ....................................................................................................................................... 17 3.5.5 图像颜色 ....................................................................................................................................... 21 3.5.6TV调节 ............................................................................................................................................ 22 3.5.7 关闭系统 ....................................................................................................................................... 22 3.5.8 页面切换 ....................................................................................................................................... 23

第四章 主菜单 ........................................................................................................................................................ 24

4.1 主菜单导航............................................................................................................................................... 24 4.2 录像功能................................................................................................................................................... 25

4.2.1 录像设置 ....................................................................................................................................... 25 4.2.2 图片存储 ....................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.2.3录像回放 ........................................................................................................................................ 27 4.2.3 录像备份 ....................................................................................................................................... 27 4.3 报警功能................................................................................................................................................... 28

4.3.1 移动侦测 ....................................................................................................................................... 28 4.3.2 视频遮挡 ....................................................................................................................................... 30 4.3.3 视频丢失 ....................................................................................................................................... 31 4.3.4 异常处理 ....................................................................................................................................... 31 4.4 系统设置................................................................................................................................................... 32

4.4.1 普通设置 ......................................................................................................................................... 32 4.4.2 编码设置 ......................................................................................................................................... 33

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4.4.3 网络设置 ....................................................................................................................................... 34 4.4.4 网络服务 ....................................................................................................................................... 35 4.4.5 输出模式 ......................................................................................................................................... 40 4.4.6 云台设置 ....................................................................................................................................... 41 4.4.7 串口设置 ....................................................................................................................................... 41 4.4.8 轮巡设置 ....................................................................................................................................... 42 4.5 管理工具................................................................................................................................................... 42

4.5.1 硬盘管理 ....................................................................................................................................... 42 4.5.2 用户管理 ....................................................................................................................................... 43 4.5.3 在线用户 ....................................................................................................................................... 45 4.5.4 输出调节 ....................................................................................................................................... 45 4.5.5 自动维护 ....................................................................................................................................... 45 4.5.6 恢复默认 ....................................................................................................................................... 46 4.5.7 系统升级 ....................................................................................................................................... 46 4.5.8 设备信息 ....................................................................................................................................... 47 4.6 系统信息................................................................................................................................................... 47

4.6.1 硬盘信息 ....................................................................................................................................... 47 4.6.2 码流统计 ....................................................................................................................................... 48 4.6.3 日志信息 ....................................................................................................................................... 48 4.6.4 版本信息 ....................................................................................................................................... 49 4.7 关闭系统................................................................................................................................................... 49 第五章 常见问题解答及使用维护 ......................................................................................................................... 50

5.1 常见问题解答 ........................................................................................................................................... 50 5.2 使用维护................................................................................................................................................... 55 附录1.遥控器操作................................................................................................................................................... 56 附录2.鼠标操作...................................................................................................................................................... 57 附录3.硬盘的容量计算 .......................................................................................................................................... 58 附录四 ...................................................................................................................................................................... 59

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第一章 产品介绍

1.1 产品概述

本设备是专为安防领域设计的一款优秀的数字监控产品。采用嵌入式LINUX操作系统，使系统运行更稳定；采用标准的H.264MP视频压缩算法和独有的时空滤波算法，实现了高画质、低码率的同步音视频监控；采用TCP/IP等网络技术，具有强大的网络数据传输能力和远程操控能力。

本设备既可本地独立工作，也可连网组成一个强大的安全监控网，配合专业网络视频监控平台软件，充分体现出其强大的组网和远程监控能力。

本设备可应用于银行、电信、电力、司法、交通、智能小区、工厂、仓库、资源、水利设施等各项领域、各部门的安全防范。

1.2 产品主要功能

实时监视

2具备模拟输出接口和VGA接口，可通过监视器或显示器实现监视功能 21个BNC输出和1个VGA高清同时实时监控 存储功能

2硬盘工作管理采用非工作盘休眠处理，利于散热及降低功耗，延长硬盘寿命 2存储数据采用专用格式，无法篡改数据，保证数据安全 压缩方式

2每路音视频信号由独立硬件实时压缩，声音与图像保持稳定同步 备份功能

2通过SATA接口、USB接口（如普通U盘及移动硬盘等）进行备份 2客户端电脑可通过网络下载硬盘上的文件进行备份 录像回放功能

2每路不仅可实现独立全实时的录像，还可同时实现检索、倒放、网络监视、录像查询、下载等 2多种回放模式、多路同时回放、通道任意组合。 网络操作功能

2可通过网络(包括手机)进行远程实时监视 2远程云台控制

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2远程录像查询及实时回放 2客户端进行设备参数的配置 2客户端实时录像和回放 报警联动功能

2报警联动录像、轮巡、屏幕提示，蜂鸣、抓图、发送Email、FTP上传 2具备多路继电器开关量报警输出，便捷实现报警联动及现场的灯光控制 2报警输入及报警输出接口皆具有保护电路，确保主设备不受损坏 通讯接口

2具备RS485接口，实现报警输入、云台控制、键盘操作的控制

2具备RS232接口，可扩展键盘的连接实现主控，以及与电脑串口的连接进行系统维护和升级，以及矩阵控制等

2具备标准以太网接口，实现网络远程访问功能 智能操作 2鼠标操作功能 2键盘操作功能

2菜单中对于相同设置可进行快捷复制粘贴操作

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第二章 开箱检查和线缆连接

2.1 开箱检查

当您收到本产品时。

首先，请检查设备的包装是否有明显的损坏。产品包装选用的保护材料能够应对运输过程中大多数的意外撞击；

接着，请取出设备，去掉硬盘录像机的塑料保护膜，检查是否有明显的损伤痕迹外； 最后，请打开机壳，检查前面板数据线、电源线、风扇电源和主板的连接是否松动。

1.有关前面板及后面板

? 前面板上各种按键功能及后面板的各种接口在说明书中有详细的说明； ? 请仔细核对前面板贴膜上的产品型号是否与您订购的产品型号一致；

后面板上所贴的标签，对我们的售后服务的工作具有极重要的意义，请保护好。在联系我们公司的售后服务时，将需要您提供订购标签上的型号和序列号。

2.打开机壳后应该检查

除了检查是否有明显的损伤痕迹外，请注意检查前面板数据线、电源线和主板的连接是否松动。

2.2 硬盘安装

初次使用时，首先请安装硬盘，该机箱内可安装1个硬盘（容量没有限制）。

①拆卸主机上盖的固定螺丝 ②拆卸外机壳 ③安装固定硬盘螺丝

④安装固定硬盘螺丝 ⑤连接硬盘数据线 ⑥连接硬盘电源线

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⑦合上机箱盖 ⑧固定机箱盖

2.3 在机架中安装

本产品机箱规格为标准1U，因此可以安装在标准机架中。 安装步骤与注意事项：

1、确保房间气温低于35℃ (95°f)；

2、保持设备周围有15厘米(6英寸)空间以便于空气流通； 3、从下至上进行机架的安装；

4、在机架上安装多个组件时，采取预防措施以避免机架使电源插座过载。

2.4 前面板

(1) 电源开关键

(2) 菜单键 (3) 方向键

(4) 取消键

(5)POW电源指示灯 (6) REC录像指示灯 (7)HDD硬盘指示灯 (8)IR遥控器接收器

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2.5 后面板接口示意

2.6音视频输入输出连接

2.6.1 视频输入的连接

硬盘录像机的视频输入口为BNC头，输入信号要求为：PAL/NTSC BNC（1.0VP-P，75Ω）。

视频信号应符合国家标准，有较高的信噪比、低畸变、低干扰；图像要求清晰、无形变、色彩真实自然、亮度合适。

保证摄像机信号的稳定可靠：

摄像机安装应安装在合适的位置，避免逆光、低光照环境，或者采用效果良好的逆光补偿摄像机、低照度摄像机。

摄像机电源应和硬盘录像机共地，并且稳定可靠，以保证摄像机的正常工作。 保证传输线路的稳定可靠：

采用高质量、屏蔽好的视频同轴线，并依据传输距离的远近选择合适型号。如果距离过远，应依据具体情况，采用双绞线传输、添加视频补偿设备、光纤传输等方式以保证信号质量。

视频信号线应避开有强电磁干扰的其他设备和线路，特别应避免高压电流的串入。 保证接线头的接触良好：

信号线和屏蔽线都应牢固、良好地连接，避免虚焊、搭焊，避免氧化。

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2.6.2 视频输出设备的选择和连接

视频输出分为PAL/NTSC BNC(1.0VP-P ，75Ω)输出和VGA输出（可同时输出） 在选择使用计算机显示器替代监视器时应注意如下问题： 1、不宜长时间保持开机状态，以延长设备的使用寿命； 2、经常性的消磁，利于保持显示器的正常工作状态； 3、远离强电磁干扰设备。

使用电视机作为视频输出设备是一种不可靠的替代方式。它同样要求尽量减少使用时间和严格控制电源、相邻设备所带来的干扰。劣质电视机的漏电隐患则可能导致其他设备的损毁。 2.6.3 音频信号的输入

音频是AV接口。

音频输入阻抗较高，因此拾音器必须采用有源拾音器。

音频传输与视频输入类似，要求线路尽量避免干扰，避免虚焊、接触不良，并且特别注意防止高压电流的串入。 2.6.4 音频输出

硬盘录像机的音频输出信号参数一般大于200mv 1KΩ(AV)，可以直接外接低阻抗值耳机、有源音箱或者通过功放驱动其他声音输出设备。在外接音箱和拾音器无法实现空间隔离的情况下，容易产生输出啸叫现象。此时可采取的措施有：

1、 采用定向性较好的拾音器；

2、 调节音箱音量，使之低于产生啸叫的域值；

3、 使用环境的装修多使用吸音材料，减少声音的反射，改善声学环境； 4、 调整拾音器和音箱的布局，也能减少啸叫情况的发生。 ３、云台解码器连接

A. 必须做好云台解码器与硬盘录像机的共地，否则可能存在的共模电压将导致无法控制云台。 建议使用屏蔽双绞线，其屏蔽层用于共地连接； B. 防止高电压的串入，合理布线，做好防雷措施 C. 需在远端并入120欧姆电阻减小反射，保证信号质量； D. 硬盘录像机的485的AB线不能与其他485输出设备并接； E. 解码器AB线之间电压要求小于5V。

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4、前端设备注意接地

接地不良可能会导致芯片烧坏

2.7 球机连接

1、将球机的485线接到DVR的485接口；

2、将球机的视频线接DVR的视频输入；3、再让球机通电。

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第三章 基本操作

注：按键显示灰色表示不支持

3.1 开机

接上电源，打开后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机。启动完毕后会听到蜂鸣器“嘀”的一声，视频输出默认为多画面输出模式，若开机启动时间在录像设定时间内，系统将自动启动定时录像功能，相应通道录像指示灯亮，系统正常工作。

注：1. 确定供电的输入电压与设备电源的拔位开关是否对应，确认与电源线接好后，再打开电源开关；

2. 外部电源要求为220V±10% /50Hz。

建议您采用电压值稳定，波纹干扰较小的电源输入，在条件允许的情况下尽量使用UPS电源保护。

3.2 关机

关闭本设备，有软开关和硬开关。软开关，进入【主菜单】>【关闭系统】中选择【关闭】；硬开关，按下后面板的电源开关即可开关电源。 说明：

1、断电恢复功能

本机在录像工作状态下，若出现非正常关机。重起后，本机将自动保存关机前的录像信息，并自动恢复到关机前状态。

2、更换硬盘

更换硬盘前，必须关闭后面板电源开关。

3、更换电池

更换电池时，请保存配置信息，并关闭后面板电源开关。本机采用纽扣电池，需要定期检查系统

时间，如出现时间不准，需要更换电池。建议每年更换一次，并采用同型号电池。

注：更换主板上电池前需要保存配置，否则配置信息将全部丢失。

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3.3 登录

设备正常开机后，在操作前需要登录，系统根据登录用户权限提供相应功能。

设备出厂时，预置有3个用户admin、guest、default，默认无密码。用户admin出厂预置为超级用户权限，用户guest和default出厂预置权限为预览和录像回放。用户admin和guest可修改密码，但不能改权限；用户default为默认登陆用户，可修改权限，但不能修改密码。

图3.1 登录

密码保护：密码连续3次错误，设备将报警提示；连续5次错误，帐号锁定（系统重启或半小时后，锁定帐号将自动解锁）。

安全起见，用户首次登陆后，请立即在“用户管理”中更改用户名和密码（见章节4.5.2 用户管理）。

3.4 预览

设备正常登录后，进入预览画面状态。点击鼠标右键，可选择画面切换。

在每个预览画面上，可显示日期、时间、通道名称，每个画面可显示监控通道的录像和报警状态。

1 2 通道录像标志 通道移动侦测标志 3 4 表3.1 预览页图标

通道视频丢失标志 通道监视锁定状态标志 3.5 桌面快捷菜单

预览模式下，单击鼠标右键弹出桌面快捷菜单，如图3.2所示。快捷菜单功能项包括：主菜单、录像回放、录像控制、报警输出、高速云台、云台控制、图像颜色、输出调节、关闭系统、页面切换。

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图3.2 快捷菜单

3.5.1 主菜单

主菜单包括设备各项功能操作。

图3.3 主菜单

3.5.2 录像回放

播放硬盘中的录像文件。可通过桌面快捷菜单，也可在【主菜单】>【录像功能】>【录像回放】，进入

录像回放界面。

注：设备正常回放，存放录像文件的硬盘必须设置为读写盘或只读盘（请参考4.5.1 硬盘管理）。

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图3.4 录像回放

1.文件列表

2.文件信息

3. 文件搜索

4. 文件备份 5. 操作提示 6.回放控制键 【文件列表】显示符合搜索条件的文件列表； 【文件信息】显示所选的文件的详细信息；

【文件备份】对备份复选的文件进行备份操作。点击按钮，弹出图3.5，可按照下面说明进行操作。 注：备份文件前，需要安装足够容纳存储文件的存储设备；

备份中途被终止，已经复制到存储设备的文件可独立回放。

图3.5 检测存储器

检测：检测连接在设备上的存储设备，可以是U盘、硬盘等设备； 擦除：选择希望删除文件设备，点击擦除键可以删除设备中的文件； 停止：停止备份；

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备份：点击备份，弹出备份对话框如图3.6，可根据类型、通道、时间等属性选择备份的录像文件。

图3.6 录像备份

清空：清空显示出来的文件信息；

添加：显示满足设置的文件属性的文件信息；

开始/停止：在选中文件后，点击开始则开始备份，点击停止则停止备份。 注：备份时，可退出本页面执行其他功能。 【文件搜索】根据设置的搜索参数，搜索录像文件；

图3.7 文件搜索

文件类型：选择回放录像文件的类型；

硬盘选择：选择存储盘的类型；

通道：选择回放的通道号，“全”表示全通道； 开始时间：设置进行搜索的录像文件的起始时间。

结束时间：设置进行搜索的录像文件的结束时间

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【回放控制键】详细说明请见下表；

按钮 功能 按钮 停止 慢放键 功能 倒放 / 播放/暂停键 快进键 播放上一帧 播放下一帧 播放上一个文件 播放下一个文件 循环播放 全屏 表3.2 回放控制键表

注：按帧播放功能需要在暂停回放状态下执行。 【操作提示】显示光标所处按键的功能。 特殊功能：

精确回放：在【查询条件】对话框中，输入需要查询录像的时间点（时、分、秒），点击确定后，进入回放界面直接按播放

键，可对查询的录像进行精确回放；

局部放大：单画面全屏回放时，可用鼠标左键框选屏幕画面上任意大小区域，在所选区域内单击鼠标

左键，可将此区域画面进行放大播放，单击鼠标右键退出局部放大画面。 3.5.3 录像控制

操控各通道的录像状态，反显“●”表示各通道当前录像状态。可通过桌面快捷菜单，也可在【主菜单】>【录像功能】>【录像设置】，进入录像控制界面。

图3.8 录像控制

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【配置】根据配置参数，进行录像；

【手动】不管该通道处于什么状态，选择“手动”按钮后，对应通道进行录像； 【关闭】不管该通道处于什么状态，选择“关闭”按钮后，对应通道停止录像。 3.5.4 云台控制

操控连接在设备上的云台，可通过桌面快捷菜单进入界面。

操控界面如图3.10，支持功能包括：控制云台方向、步长、变倍、聚焦、光圈，操作预置点、点间巡航、巡迹、线扫边界、辅助开关调用、灯光开关、水平旋转等。

注 1. 操控前，请确认球机的A、B线与硬盘录像机的A、B接口连接正确；

2. 操控前，请在【主菜单】>【系统设置】>【云台设置】中，设置云台参数； 3. 云台支持的功能项，由云台协议支持的功能项决定。

图3.9 云台控制

【步长】用于设置云台转动幅度，数字越大，幅度越大，设置范围：1 ~ 8 ； 【变倍】通过【聚焦】通过【光圈】通过

/ / /

键调节摄像头放大倍数； 键调节摄像头进行聚焦； 键调节摄像头光圈；

【方向键操控】操控云台转动，可支持８个方向控制（前面板只支持4个方向操控）；

【高速云台】选择后，全屏显示所在通道图面。按住鼠标左键，可操控云台进行快速转动定位。在按

住鼠标左键，转动鼠标滑轮，可调节摄像头的放大倍数；

【设置】进入功能设置菜单； 【页面切换】进入功能操控菜单。

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特殊功能：

1、预置点

设定某方位为预置点，调用该预置点值，云台自动转动到设定方位。

1）预置点设置

设置某方位为预置点，步骤如下：

第一步：在图3.10，通过方向键将云台转动到预置点位置，点设置键进入图3.11； 第二步：点击预置点按钮，在预置点输入框中输入预置点值；

第三步：点击设置键，返回图3.10。完成设置，即预置点值与预置点位置相对应。

清除预置点：输入预置点值，点击清除预置点按钮，清除该预置点设置。

预置点按钮 预置点输入框

图3.10 预置点设置

2）预置点调用

在图3.10，点击页面切换键，进入云台操控界面如图3.12。在值输入框中输入预置点数，点击预置点按钮，即云台运转到相应预置点。

值输入框

图3.11 云台操控

2、点间巡航

多个预置点连接而成的巡航线路，调用点间巡航，云台在设置的巡航线路上反复运行。

1）点间巡航设置

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巡航线路为多个预置点连接而成的巡航轨迹，设置步骤如下：

第一步：在图3.10，通过方向键将云台转动到指定方位，点击设置键进入图3.13；

第二步：点击点间巡航钮，在巡航线路对话框输入巡航线路值，在预置点对话框输入预置点值，点击增加预置点键，即设置指定方位为点间巡航的预置点之一；

（也可增加和删除已经设置完毕巡航路线的预置点）

第三步：重复第一步和第二步操作，直到设置出指定巡航线路的所有预置点。 清除预置点：输入预置点数，点击清除预置点按钮，清除该预置点设置。

清除巡航线路：输入巡航线路数，点击清除巡航线路按钮，清除该清除巡航线路点设置。

预置点输入框 点间巡航按钮 巡航路线输入框

图3.12 点间巡航设置

2）点间巡航调用

在图3.10，点击页面切换键，进入云台操控界面如图3.12。在值输入框中输入点间巡航值，点击点间巡航按钮，即云台在巡航路线上反复运转。点击停止键停止巡航。 3、巡迹

通过操作云台，设置一条巡迹路线，调用巡迹，云台在设置的巡迹线路上反复运行。

1）巡迹设置

巡迹路线设置，步骤如下：

第一步：在图3.10点击设置键，进入图3.14；

第二步：点击巡迹按钮，在巡迹值输入框中输入巡迹值；

第三步：点击开始键，进入图3.10页面，进行变倍、聚焦、光圈或方向等一系列的操作，点击设置键返回图3.14；

第四步：点击结束键完成设置。即巡迹值与相应路线相对应，右键退出设置页面。

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巡迹按钮 巡迹值输入框

图3.13 巡迹设置

2）巡迹调用

在图3.10，点击页面切换键，进入云台操控界面如图3.12。在值输入框中输入巡迹数，点击巡迹按钮，即云台根据设置路线进行运行。点击方向键停止。

4、线扫边界

在水平线上，设置一条路线，调用线扫，云台根据设置的路线进行反复运转。

1）线扫设置

设置某一段水平弧线为云台搜索的轨迹，步骤如下：

第一步：在图3.10，操控方向键将云台转动到指定方位，点击设置键进入图3.15，选定左边界，返回图3.10；

第二步：操控方位键选择指定位置，点击设置键进入图3.15，选定右边界点，返回图3.10； 第三步：完成设置，即设置位置为左边界和右边界。

注: 左右边界在同一水平线，将根据云台从左边界点沿反方向旋转到右边界点，进行循环旋转；

左右边界不在同一水平线，云台只在与左边界点相连的水平轨迹线的末端作为右边界点，从左边界点沿反方向旋转到右边界点，进行循环旋转。

左右边界设置按钮 线扫边界按钮

图3.14 线扫边界设置

2）线扫调用

在图3.10，点击页面切换键，进入云台操控界面如图3.12。点击线扫按钮，云台根据设置的路线

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图4.36自动维护

【自动开关机时间】：设置DVR自动定时开关机的时间点。 4.5.6 恢复默认

系统恢复到出厂时的默认配置状态（可根据菜单上的选项选择恢复的具体项）

图4.37恢复默认

4.5.7 系统升级

图4.38系统升级

【何处升级】选择USB接口； 【升级文件】选择升级文件。

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4.5.8 设备信息

提供设备的接口设备信息，方便客户的理解使用

图4.39 设备信息

4.6 系统信息

显示设备的信息，包括：硬盘信息、码流统计、日志信息、版本信息。 4.6.1 硬盘信息

显示安装的硬盘的状态，包括所有硬盘的类型、总容量、剩余容量、硬盘录像时间等信息。

图4.40硬盘信息

提示：硬盘信息中○表示该硬盘正常，X表示故障、-表示没安装。若用户需要更换坏盘，必须先关机再取出所有坏盘，并进行新硬盘安装。

硬盘信息中序号后加“*”表示当前工作盘（如1*），如果对应的硬盘是坏盘，则信息里只会显示“？”字样。

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4.6.2 码流统计

实时显示通道图像的码流（Kb/S 千比特/秒）和所占硬盘空间（MB/H兆字节/小时），波形示意图显示码流的变化。

图4.41 码流统计

4.6.3 日志信息

根据设置的查询方式，查看系统日志。

日志信息类型可分为：系统操作、配置操作、数据管理、报警事件、录像操作、用户管理、文件管理等，设置要查询日志的时间段，直接按查询按钮，系统以列表形式将记录的日志显示出来（一页显示的列表数为128条），按向上翻页或向下翻页键进行翻页，按清空键执行清空所有日志信息。

图4.42 日志信息

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4.6.4 版本信息

显示本设备的基本信息，包括硬件信息、软件版本以及发布时间信息。

图4.43 版本信息

4.7 关闭系统

同章节“3.5.8 关闭系统”。

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第五章 常见问题解答及使用维护

5.1 常见问题解答

若您所遇到的问题不在以下的内容中，请与您所在地客服人员联系或致电总部客服咨询，我们将竭诚为您服务。 1、

问：开机后，硬盘录像机无法正常启动 答：可能原因： 1 2 3 4 5 6 7

2、

输入电源不正确 开关电源线接触不好 开关电源坏 程序升级错误 硬盘损坏或硬盘线问题 前面板故障 硬盘录像机主板坏

问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机 答：可能原因： 1 2 3 4 5 6

输入电压不稳定或过低 硬盘有坏道或硬盘线坏 开关电源功率不够 前端视频信号不稳定

散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣 硬盘录像机硬件故障

3、 问：启动后找不到硬盘 答：可能原因： 1 2 3 4

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硬盘电源线没接 硬盘电缆线坏 硬盘坏 主板SATA口坏

进行反复运转。点击停止键停止线扫。 5、水平旋转

点击水平旋转按钮，云台进行水平旋转（相对摄像头原有的位置进行水平旋转）。点击停止键停止水平旋转。 6、翻转

点击水平旋转按钮，云台进行翻转。

7、复位

云台重新启动，所有设置的数据置零。

8、页面切换

在图3.12中，点击页面切换进入图3.16，设置辅助功能。辅助号码对应解码器上的辅助开关。

图3.15 辅助功能操控

【直观辅助操作】选择辅助设备，选择开、关按钮，进行开关操控； 【辅助号码操作】根据云台协议，对相应辅助开关进行操作；

【页面切换】在图3.16中，点击页面切换进入图3.10，进入云台本身菜单页面，可用菜单的操控键对云台本身菜单进行操控。

3.5.5 图像颜色

设置选中通道的图像参数（单画面预览时当前通道，多画面为光标所在通道），可通过桌面快捷菜单，进入界面。图像参数包括：色调、亮度、对比度、饱和度。并可根据需要，在两个不同时间段设置不同的图像参数。

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图3.16 图像颜色

3.5.6 输出调节

调节TV输出区域的参数，可通过桌面快捷菜单，也可在【主菜单】>【管理工具】>【输出调节】，进入输出调节界面。

图3.17 输出调节

3.5.7 关闭系统

操控系统注销、关闭、重启功能，可通过桌面快捷菜单，也可在【主菜单】，进入关闭系统界面。

图3.18关闭系统

【注销】退出菜单，下次进入菜单需要重新提供密码； 【关闭】退出系统，关闭机器电源；

按关机键时，会有关机确认提示进度条，3秒钟满后关机，中途取消无效。

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【重启】退出系统，重新启动系统。 3.5.8 页面切换

可根据选择，进行单画面、四画面、八画面、九画面，十六画面预览。

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第四章 主菜单

4.1 主菜单导航

主菜单 子菜单 录像设置 图片存储 录像功能 录像回放 录像备份 录像查询、录像播放、录像文件保存 检测备份设备、格式化备份设备、备份所选文件 设置移动侦测报警通道、灵敏度、区域，以及设置联动参数：移动侦测 布防时间段、报警输出、屏幕提示、录像、云台、轮巡 设置视频遮挡报警通道、灵敏度，以及设置联动参数：布防时视频遮挡 间段、报警输出、屏幕提示、录像、云台、轮巡 报警功能 设置视频丢失报警通道，以及设置联动参数：布防时间段、报视频丢失 警输出、屏幕提示、录像、云台、轮巡 设置报警输入通道、设备类型，以及设置联动参数：布防时间报警输入 段、报警输出、屏幕提示、录像、云台、轮巡 报警输出 设置报警模式：配置、手动、关闭 设置系统时间、日期格式、时间格式、语言、硬盘满时操作、普通设置 本机编号、视频制式、输出方式、待机时间、夏令时 设置每个通道主编码和附码流参数：编码模式、分辨率、帧率、编码设置 码流控制、画质类型、码流值、I帧间隔参数、视频/音频使能 网络设置 系统设置 PPPOE、NTP、Email、IP权限、DDNS、手机监控、FTP、无线拨网络服务 号、UPNP、简单DDNS 设置通道名称、预览提示图标状态、透明度、区域覆盖、时间输出模式 标题和通道标题的叠加 云台设置 设置通道、云台协议、地址、波特率、数据位、停止位、校验 第24页

功能概要 设置每个通道录像配置、录像类型、录像时间段等 设置每个通道抓图配置、抓图类型、抓图时间段等 设置基本网络参数，以及设置DHCP、DNS参数、网络高速下载 串口设置 轮巡设置 设置串口功能、波特率、数据位、停止位、校验 设置轮巡的模式和间隔时间 对指定硬盘进行设为读写盘、设为只读盘、设为冗余盘、清除硬盘管理 数据、恢复数据等操作 修改用户、修改组 、修改密码、增加用户、增加组、删除用用户管理 户、删除组 可对已经登录的网络用户进行强行断开，断开后该账户将冻在线用户 管理工具 TV调节 自动维护 结，下次开机时才能恢复 调节TV上侧边距、下侧边距、左侧边距、右侧边距 设置自动重启系统、自动删除文件 恢复设置项状态：普通设置、编码设置、录像设置、报警设置、恢复默认 网络设置、网络服务、预览回放、串口设置、用户管理 系统升级 硬盘信息 码流统计 系统信息 日志信息 版本信息 关闭系统 根据日志录像和时间查询日志，可清空所有日志信息 显示版本信息 执行注销、关闭、重启功能 用外接设备（如USB）进行升级 显示硬盘容量、录像时间 显示码流信息 4.2 录像功能

设备进行录像相关操作，包括：录像设置、图片存储、录像回放、录像备份。 4.2.1 录像设置

设置监视通道的录像参数。初次启动时，系统设置为24小时连续录像。可在【主菜单】>【录像功能】>【录像设置】进行相应设置。

注：设备正常录像，安装的硬盘至少有一块设置为读写盘（详细操作请参考章节4.5.1硬盘管理）。

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图4.1 录像设置

【通道】选择相应的通道号进行通道设置，统一对所有通道设置可选择全；

【冗余】选择冗余功能，可实现录像文件双备份功能，即将某通道的录像同时记录到两块硬盘上。设备需要同时安装有两块硬盘，其中一块硬盘为读写盘，一块为冗余盘（详细操作请参考章节4.5.1硬盘管理）；

【长度】设置每个录像文件的时间长度，默认为60分钟；

【预录】录制动作状态发生前1-30秒录像（时间长度可能会由于码流大小而变化）； 【录像控制】设置录像状态，有三种状态：配置、手动和关闭；

配置：根据设置的（普通、检测和报警）录像类型以及录像时间段进行录像；

手动：不管目前通道处于什么状态，选择“手动”按钮后，对应的通道全部进行普通录像；

关闭：不管目前通道处于什么状态，选择“关闭”按钮后，对应的通道停止录像。

【时间段】设置普通录像的时间段，在设置的时间范围内才会启动录像； 【录像类型】设置录像类型，有三种类型：普通、检测、报警。

普通：在设置的时间段内，进行普通录像，录像文件类型为“R”；

检测：在设置的时间段内，触发“移动侦测”、“视频遮挡”、“视频丢失”告警信号，且相应

告警功能设置为打开录像功能时，启动检测录像，录像文件类型为“M”；

报警：在设置的时间段内，触发外部告警信号，且“报警输入”功能设置为打开录像功能时，

启动检测录像，录像文件类型为“A”。

注：相应“报警功能”设置，请阅读章节“4.3 报警功能”部分。

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4.2.2录像回放

同章节“3.5.2 录像回放”。

4.2.3 录像备份

通过设置，将设备中的录像文件备份到外接存储设备中。

注：备份文件前，需要安装好能够容纳存储文件的存储设备。备份被终止，则已经复制到存储设备的文件可独立回放。

备份中途被终止，已经复制到存储设备的文件可独立回放。

图4.2 检测存储器

检测：检测连接在设备上的存储设备，可以是U盘、硬盘等设备； 擦除：选择希望删除文件设备，点击擦除键可以删除设备中的文件； 停止：停止备份；

备份：点击备份，弹出备份对话框如图4.3，可根据类型、通道、时间等属性选择备份的录像文

件。

图4.3录像备份

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清空：清空显示出来的文件信息；

添加：显示满足设置的文件属性的文件信息；

开始/停止：在选中文件后，点击开始则开始备份，点击停止则停止备份。 注：备份时，可退出本页面执行其他功能。

4.3 报警功能

设备进行报警操作，功能包括：移动侦测、视频遮挡、视频丢失、异常处理。

4.3.1 移动侦测

通过分析视频图像，当系统检测到有达到预设灵敏度的移动信号出现时，即启动移动侦测报警，并启动联动功能。

注：高级键同鼠标右键。

图4.4移动侦测

【通道号】选择要设置移动侦测区域的通道；

【启用】反显■表示选中，打开移动侦测功能，选择了启用，方可进行相应的设置； 【灵敏度】根据灵敏程度，可设置六档；

【区域】点击设置，进入设置区域分为PAL22X18，蒙色区域为动态检测设防区，黑色为不设防区，如图4.5设置区域。按住鼠标左键，划出设置区域。（默认全部区域选中为监控区域）

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图4.5 设置区域

【布撤防时间段】在设置的时间范围内，设备才会触发移动侦测告警信号，如图4.6所示。可按星期设置，也可统一设置，每天设置四个时间段。选中时间段前的复选框■，设置的时间才有效。

图4.6 时间段设置

【间隔时间】在设置的间隔时间内，如发生多次移动侦察测只触发依次告警信号； 【延时】表示报警结束时，报警延长一段时间停止，范围在10~300秒；

【录像通道】选择所需的录像通道（可复选），发生报警时，系统触发该通道录像信号；

注：进行联动录像，需要【录像设置】中设置，在相应时间段，启动检测录像

【轮巡】反显■表示选中，有报警信号时，选中的通道进行单画面轮巡预览，轮巡间隔时间在【系统

设置】>【轮巡设置】中设定；

【云台联动】报警发生时，设置通道的云台进行联动，设置如图4.7；

注：联动云台，需要在【快捷菜单】>【云台控制】中，设置预置点、点间巡航、轮巡等参数

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图4.7 云台联动

【录像延时】告警状态结束后，告警录像延长一段时间停止，范围为10~300秒； 【屏幕提示】在本地主机屏幕上，弹出报警信息提示对话框； 【发送EMAIL】反显■选中，表示报警发生时同时发送邮件通知用户。

注：发送EMAIL，需要在【网络服务】中进行相应设置。 【蜂鸣】报警发生时，设备发出“嘀嘀”的两声长响。 4.3.2 视频遮挡

当设备获取的视频图像受到外界影响，光线较暗，达到设置灵敏度参数，即启动视频遮挡告警，并启动联动功能。

注：高级键同鼠标右键。

图4.8 视频遮挡

设置方法：参考章节“4.3.1 移动侦测”。

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4.3.3 视频丢失

当设备无法获取通道视频信号，即启动视频丢失告警，并启动联动功能。 注：高级键同鼠标右键。

图4.9 视频丢失

设置方法：参考章节“4.3.1 移动侦测”。 4.3.4 异常处理

分析检测当前设备的一些软硬件，当检测到有异常事件时，设备做出相应的响应，例如，屏幕提示，蜂鸣等。

图4.10异常处理

【事件类型】 在下拉框中选择要检测的异常

【启用】反显■表示选中，打开异常处理功能，选择了启用，设置方可生效； 【屏幕提示】在本地主机屏幕上，弹出报警信息提示对话框；

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【蜂鸣】报警发生时，设备发出“嘀嘀”的两声长响。

4.4 系统设置

对设备各项功能参数进行设置，设置项包括：普通设置、编码设置、网络设置、网络服务、输出模式、

云台设置、串口设置、轮巡设置。

4.4.1 普通设置

图4.11 普通设置

【系统时间】设置硬盘录像机当前的系统日期和时间；

【日期格式】选择日期显示的格式，包括：年月日、月日年、日月年； 【日期分隔符】选择日期格式的分隔符；

【时间格式】选择时间格式，分为24小时制和12小时制；

【语言选择】目前支持14国语言：英文、芬兰、法语、德语、希腊、意大利、日语，波兰、葡萄牙、

俄语，西班牙、泰文、中文，繁体中文 【硬盘满时】选择停止：则在安装的存储盘写满时，停止录像；

选择覆盖：则在安装的所有存储盘写满时，继续录像，循环覆盖最早的录像文件；

【本机编号】用于一个遥控器遥控多个硬盘录像机的场合，只有在按下遥控器上的地址键并输入遥控

地址且与相应硬盘录像机本机编号地址相同才能进行遥控操作；

【视频制式】支持PAL、NTSC制式；

【待机时间】可设置菜单待机时间0-60，0为不设置待机时间；

【夏令时】夏令时前的复选框打勾，再点击设置按钮出现图4.13和图4.14，通过周或日期设置夏令

的开始时间和结束时间。

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图4.12夏令时（周）设置

图4.13 夏令时（日期）设置

4.4.2 编码设置

设置视频/音频的编码参数，包括录像文件、远程监控等图像参数。左边部分设置各独立通道的编码参数，右边部分设置辅码流的参数，双码流采用一路高码率的码流用于本地高清存储,支持D1/HD1/CIF/QCIF编码，一路低码率的码流（QCIF编码）用于网络传输，同时兼顾本地存储和远程网络传输。 双码流在现有网络瓶颈下兼顾了图象质量和传输质量,可以突破网络瓶颈，根据网络带宽灵活选择码流格式，达到本地高清存储，同时后端低码流网络传输。 注：辅码流的主要应用：网络较差时的多通道实时监控、手机监控等。

图4.14 编码设置

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独立通道编码设置

【通道】选择通道号； 【编码模式】标准H.264MP；

【分辩率】显示分辨率的类型在D1/HD1/CIF/QCIF；

【帧率】可调节，实时标准为： P制，25帧/秒 N制，30帧；

【码流控制】可选限定码流，可变码流。在可变码流下，画质可选择6档；

【码流值】设置码流值改变画质的质量，在配套设施允许的情况下，码流越大画质越好；

码流值参考范围：D1（512~2560kbps）,HD1（384~2048kbps） CIF（64~1024kbps）, QCIF(64~512kbps) 【音频/视频】图标全部反显时录像文件为音视频复合流； 辅码流设置

辅码流主要用于客户端监控，手机监控。

【通道号】首先选择通道号，然后选中下面的音频和视频是否启用 分辨率、帧率、码流控制、码流值等参数与独立通道参数设置相同。 4.4.3 网络设置

图4.15 网络设置

【网卡】可选择有线网卡和无线网卡；

【自动获取IP地址】自动获取IP功能(不推荐使用)； 注：需要预先搭建DHCP服务器

【IP 地址】设置设备的IP地址，默认IP地址： 192.168.1.10； 【子网掩码】设置设备的子网掩码，默认子网掩码：255.255.255.0； 【默认网关】设置设备的默认网关，默认默认网关：192.168.1.1；

【DNS设置】域名解析服务器，用于将域名，解析成IP地址，该地址由您所在的网络运行商提供，设

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置好该地址后需要重启才能生效；

【TCP端口】默认为34567； 【HTTP 端 口】默认为80； 【网络高速下载】网络高速下载；

【网络传输策略】提供3种策略：自适应，画质优先，流畅性优先，网传时会根据设置，自动调节码流，自适应在画质和流畅性上进行折中，在对画质不造成较大的影响下，兼顾了流畅性。流畅性优先和自适应需要启用了辅码流时才有效，如果辅码流没有启用，则按照画质优先根据网络状况进行调节。 4.4.4 网络服务

对高级网络功能进行配置，选中网络服务项并单击设置键，或双击服务项进行参数配置。

4.16 网络服务

【PPPoE设置】

图4.17 PPPOE

输入ISP（Internet服务提供商）提供的PPPoE用户名和密码，保存后重新启动系统。启动后硬盘录像机会自动以PPPoE方式建立网络连接，成功后，【IP地址】上的IP将被自动修改为获得的广域网的动态IP地址。

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操作：PPPoE拨号成功后，查看【IP地址】上的IP，获得设备当前的IP地址，然后通过客户端使用此IP地址访问设备。 【NTP设置】

图4.18 NTP设置

需要在PC机上，安装NTP服务。

主机IP：输入安装了NTP服务器PC的IP；

端口：默认NTP端口为123，可以根据实际NTP服务器的端口设置；

时区：伦敦GMT+0 柏林GMT +1 开罗GMT +2 莫斯科GMT +3 新德里GMT +5 曼谷GMT +7 香港北京GMT +8 东京GMT +9 悉尼GMT +10 夏威夷GMT-10 阿拉斯加GMT-9 太平洋时间GMT-8 美国山地时间GMT-7 美国中部时间GMT-6 美国东部时间GMT-5 大西洋时间GMT-4 巴西GMT-3 大西洋-中部GMT-2；

更新周期：同NTP服务器校时的间隔时间，默认为10分钟。 【EMAIL设置】

EMAIL用于当有告警产生或者有告警联动抓拍图片时，可以向指定的邮件地址发送具体的告警信息和抓拍图片。

4.19 EMAIL 设置

SMTP服务器：邮件服务器地址，可以是IP地址和域名（如果是域名要求确认DNS正确设置，域名才

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能正确解析）；

端口：邮件服务器端口号；

SSL：该服务器是否要求使用安全套接层协议层(Secure Socket Layer）登录； 用户：您申请的邮件服务器用户名； 密码：对应用户名的密码；

发件人：设置邮件的发送者EMAIL地址；

收件人：当有告警产生时将会通过邮件发送给设定的收件人，最多可设置3个收件人； 主题：邮件的主题，可以自行设置。 【IP权限设置】

当选择白名单时，表示只有列表中的IP才能连这台硬盘录像机。列表支持64个IP设置； 当选择黑名单时，表示列表中的IP不能通过网络登陆这台硬盘录像机。列表支持64个IP设置； 可以打勾选中，进行删除设定的IP。

注：当黑白名单中，有相同的IP地址，黑名单权限优先级更高。

图4.20 IP权限设置

【DDNS】

图4.21 DDNS设置

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通过动态域名解析服务器。

本机域名：在提供域名解析的服务商那注册的域名； 服务器域名：域名解析服务器的域名； 端口：域名解析服务器访问端口号；

用户名：在提供域名解析的服务商那注册的账号； 密码：在提供域名解析的服务商那注册账号的密码；

当DDNS成功配置，并且启用后，可以直接的IE地址栏中输入您所申请的域名，对设备进行访问。 注意：需要在网络设置中正确DNS设置 【FTP设置】

FTP用于当有告警产生，或者有告警联动录像、抓拍图片时，可以向指定的FTP服务器上传具体的录像和抓拍的图片。

图4.22 FTP设置

【启用】：反显■表示选中，选择了启用，设置方可生效；

【主机IP】：FTP服务器的IP地址

【端口】：FTP搭建时的域端口号，默认端口21 【用户名】：有权限登录FTP的用户名 【密码】：该用户的密码

【最大文件长度】：每次打包上传文件的最大长度，默认是128M 【远程目录】：上传文件的文件目录

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【手机监控设置】

通过手机访问设备，在路由器上对该端口进行映射。通过协议对设备进行客户端的监控和操作。

图4.23手机监控设置

【启用】反显■表示选中，打开手机监控功能，选择了启用，设置方可生效；

【端口】 手机监控的端口号，如需通过手机访问设备，要在路由器上对该端口号进行映射 【UPNP】

UPNP协议在路由器上实现自动端口转发，使用该功能时，确保路由器上的UPNP功能启用。

图4.24 UPNP设置

【启用】反显■表示选中，打开UPNP功能，选择了启用，设置方可生效；

【HTTP】：路由器为该设备自动分配的端口号，IE浏览时，需加上该端口号进行访问 【TCP】：路由器为该设备自动分配的端口号，客户端软件监控时，需通过该端口号 【手机监控端口号】：路由器为该设备自动分配的端口号，手机监控需要通过该端口号

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4.4.5 输出模式

配置视频输出信号的参数，包括前端输出模式和编码输出模式。

前端输出：在本地预览的画面模式，包括通道名称、时间标题、通道标题、录像状态、报警状态、码流信息、透明度、区域覆盖；

编码输出：在网络监视和录像文件的画面模式，包括通道名称、时间标题、通道标题、录像状态、报警状态、码流信息、区域覆盖、时间标题和通道标题。

图4.25输出模式

【通道名称】点击通道名称修改按钮，进入通道名称菜单，可修改通道的名称（最大支持16个汉字，25个英文字符）；

【时间标题】状态反显■标记表示选中，在监控画面上显示系统的日期时间； 【通道标题】状态反显■标记表示选中，在监控画面上显示系统的通道号； 【录像状态】状态反显■标记表示选中，在监控画面上显示系统的录像状态； 【报警状态】状态反显■标记表示选中，在监控画面上显示系统的报警状态；

【码流信息】状态反显■标记表示选中，在预览画面为九画面状态，选中后第九画面显示码流信息； 【透明度】选择背景图像的透明度，范围为128~255； 【分辨率】设置显示器分辨率； 【通道】选择设置编码输出的通道号；

【区域覆盖】反显?，选择覆盖区域数按钮，点击设置按钮，进入相应通道画面，用户可用鼠标选择

任意大小区域遮盖（覆盖的区域，输出的视频为黑色方块）；

【时间标题】与【通道标题】设置时间标题和通道标题显示位置。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/m26f.html