中美跨文化商务谈判的时间观念差异

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中美跨文化商务谈判的时间观念差异娄婧丽(鹤岗师范高等专科学校，黑龙江鹤岗 1 5 4 1 0 0 ) 时间观念影响着人们的行为方式 .是文化的一个重要部分.不同文化的时间观念影响着不同文化背景的人们的正常交往，并有可能导致时间观念的冲突。所以，分析时间观念的

分每秒。持有这种时间观念的人们认为时间是一种稀缺资源，有一种时间的紧迫感和对时间流逝的紧张心理，因此他们必须试图充分利用时间来完成他们计划的事情。工作时他们既不会打扰别人。又不愿被别人打扰。 持圆形时间观的人们认为时间是可以循环的。这种圆形

差异在跨文化商务谈判中具有十分重要的现实意义 .并且有利于双方的经济合作和交流。一

、

中美时间观念的差异

的时间观受到自然现象的影响，比如日夜交替、四季更迭、潮起潮落和植物的周期生长等。中国人便是坚持这种循环的圆形时间观

1 .单时刺与多时制的时间倾向。著名人类学家霍尔根据

他的观察把不同文化模式的时间观念分成单时制与多时制

两种范畴。多时制将时间看成是伸缩的，认为很多事情可以 同时出现。时间的完成不必受日程和计划的限制，有很大的灵活性；而单时制重视计划和安排，时间分段，强调在特定时间内做特定的事。行事果断干脆，把时间看成是可以分割的条直线。他认为。大多数西方国家的人属于单时制时间文化.而东方和拉美地区的人们属于多时制时间文化。 中国传统上属于农耕社会。比较注重人情。且思维注重整体。因而基本上属于多时制，在处理时间方面比较灵活，做事一一

二、时间观念的差异在中美商务谈判中的体现谈判时美国人非常看重准时。认为准时是一种基本礼貌，也是有责任感的体现。不按时守约，不仅浪费了双方的时间。而且是缺乏诚信的行为。倾向于线型时间观的美国人在谈判的各个环节都想要尽量缩短谈判时间。他们不喜欢停下来或者保持沉默。对他们来说，要衡量一个谈判的进程如何 . 就是看解决了多少小问题。而持圆形时间观的中国人常常用长远的眼光和系统的方法 .希望能够充分了解议题所涉及的

般不会严格按照计划 .而是审时度势。依照当时的情形作出决

方方面面 .通常比较注重

合作的促成。而对完成谈判的时间长短不会有非常严格的限制 .不愿将整个谈判割裂成一个个单独的议题去分别进行讨论。对中国人来说，同时讨论几个议题是正常的。他们不会严格遵守议程，可能会将美国人已经解决了的议题重新提出来讨论。此外。中方也喜欢在饭桌

定。相比而言。美国人长期处于高度工业化的社会，且习惯于分析性思维。因而倾向于采用单时制。往往在特定单位时间内只做某件特定的事，因此。做事周密、严谨，讲究计划。正如霍尔所说的“在西方世界。任何^都难逃时间铁腕的控制。”在美国，不

论私人生活还是工作都要受时间计划的主宰。 2 .过去一现在一未来的时间倾向。在现在、过去、将来这三个相关的时间向度上，世界各民族的指向并不相同。一般来说 .历史悠久的民族倾向于过去的取向，他们崇拜祖先，尊重历史 .对未来没有像对过去那样感兴趣，因为它是不可知的，没法捉摸的。中国人的时间观是典型的倾向于过去的，以

上进行谈判，在推杯换盏中边吃边谈。所以商务活动进展缓慢。谈判时中方对于时间的模糊使用也往往会导致中德谈判时的冲突与误解。中方谈判时使用时间比较随意。灵活性强，

喜欢把“不久”、“马上”、“有时候”、“一会儿”等不确切的字眼挂在嘴上，这往往使得美国人摸不着头脑，认为中国人没有诚j卷进行商务合作。 谈判后，对于美国人来说 .谈判合同的签订意昧着谈判的

孔子为代表的儒家思想在治学上提倡“信而好古”。在治国上主张以史为鉴。人们对过去怀有鲜明的崇敬，过去的经验和教训往往是今天做事情的重要参考。“姜还是老的辣”。这也

结束。对于中国人来说合同的签订不仅仅意味着双方商务关系的初步建立，也意味着人情关系的建立。因此中国人在合同签好后更讲人情味 .对待已签订好的合同也表现出很灵活的态度.如果有必要，即使已经签订好的合同也可能被改变。三、结语

是为什么中国人把教师称之为“老师”的缘故。而美国人极少回顾过去，一切着眼于现在和未来。因此

现在和未来的时间取向是他们重要的价值观念。人人机会均

等。历史无足轻重，只要努力奋斗，就可获得成功。他们认为未来是可以驾驭的 .或至少是可以受他们影响的。现在发生的一切只

不过是为更美好的未来做准备而已。人们普遍认为变意味着进步。新事物总是优于旧事物。 3 .线形一圆形的时间倾向。持线形时间观的人们认为时间是物质形态普遍固有的延续性和一般顺序的统一性，它反映事物形态序列不断更新、延展、流动的过程。美国人的时间观是线型的。也就是说，美国人的行为方式是一步一步进行的.他们对过去、现在和未来有一个严格的区分标准。在美国工业化的社会中 .人们认为时间是有始有终的，某个特定的时刻都是时间坐标上的一个点。两点之间的空间就是一段时间。所以美国人使用时间是十分精确的。凡事喜欢精确到每

当不同文化背景的人们在谈判时 .时间作为跨文化交际中一种非言语因素。影响着谈判结果，一定的行为反映一定

的时间观。传递关于时间观的某种信息。谈判双方都应深刻地意识到这一点 .努力避免由于时间观的文化差异所引起的

冲突与障碍。从而使谈判达到预期的效果。 注：本文章为黑龙江省教育厅高职高专院校人文社会科学研究项目阶段成果，项目编号： 1 2 5 2 5 0 2 9 参考文献： … 1爱德华 .霍尔.无声的语言f M1 .北京：中国对外翻译出版公司. 1 9 9 5 .

『 2 1汪天文，王仕民.文化差异与时间观念的冲m.学术研究， 2 0 0 8, ( 7 ) .

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