浅谈儿科的发展与创收

儿科在工作中的创收方式

浅谈儿科的发展与创收

中国自古以来就是一个人口众多的国家，自改革开放以来，计划生育政策实施以来，人口出生率下降明显，经济发展以后，人民对小儿健康及智力行为发育的重视程度越来越高，在综合医院儿科普遍效益不突出的情况下，有部分医院的儿科突围而出，成为特色专科。我在儿科工作五年，资历尚浅，但对于我们医院儿科的发展，我愿意把我的观察所得和目标呈现给院领导，希望我和珠海中山医院共成长！

儿科发展后所产生的效益是巨大的，尤其是社会效益，因为据我了解中山这一带的居民大多数会有这种想法：我全家最疼的宝宝你治好了，比他（她）预期效果要好，痊愈时间短，你和患者家长的距离就近了，甚至就认准你了，有事第一个想到的就是你，无论老人、小孩，男人、女人，妇科、外科，他都会先打电话咨询你，甚至叫你介绍一个好医生给他，所以，儿科的发展是全医院得益的，而不单单是儿科本身的；其次，带小孩的年轻妈妈和老人家，多数都是专职带宝宝，没事聚在一起谈论的无非就是小孩的生活和健康，一传十，十传百，医院的名声，品牌效益就快速提高到一个档次，相信那是实实在在的，花费较低的宣传方式！但儿科也是一个鸡肋，因为儿科发展的确存在难点。

现在，儿科只有我一个人，我的工作贯穿新生儿科及普通儿内科门诊，工作量暂时不多，新生儿抢救及儿科门诊的工作目前还是可以应付的，新生科的工作就是每天查房，了解新生儿的基本情况，对有特殊病情的新生儿施行我院力所能及的治疗（如：光疗），新生儿抢救等，儿科门诊的工作，我给自己下了一个目标：看好来的每一个病人，争取回头病人，尽量用我的技术和服务征服患者家属的心，用患者家属的嘴巴和心去征服他们身边的亲属和朋友，儿科不赚钱，但赚人气和名气，所以，儿科的兴旺发达是一个医院建立品牌的省钱、省事的捷径。

但儿科发展的难点在于：

1、 医疗制度:在大部分综合医院，儿科效益甚少，有些还出现负数，这都

是以药养医的制度造成的；

2、 家长意识：现在的家庭大多数是一个小孩，非常宝贵，稍微有点损伤的

检查病人家属再三询问有没有可能影响其以后的发育；

3、 门诊静脉输液：若是静脉针两次扎不上，马上病人家属的脸色就很难看，

甚至可能会动粗或者是口里不干不净的。

4、 治疗手段：单一，吃药，一包还要分两三次；输液，剂量还要斤斤计较，

一支药还用不完；检查，三大常规和家属说半天，答应了，最后一个“太麻烦”或者“有损伤”就反悔了。

5、 风险度：在众多科室中始终居在前列，而且治疗小孩的同事还要治疗家

长（做好解释工作，取得信任后才能开展工作）

如何在逆境中生存，实现盈利，我有几点自己的拙见：

1、 抓好服务和提高医疗水平，小儿病的快好的快，但回头的也多，因此应

该充分利用好这个优势条件。

2、 ▲提高儿科医生的本身诊疗水平和护士的治疗护理水平，使二者相互影

响，吸引患者。假如我们的儿科护士打静脉针很好，一针见血，许多患儿家长就会冲这一点来治疗的，同时可以考虑门诊静脉留置针的开展。

3、 ▲积极开展儿科物理降温等治疗项目，如：酒精擦浴、冰盐水灌肠等，

家长在家不可以做得到的，含有一定护理技术水平的；

儿科在工作中的创收方式

4、 儿科有一项叫"一日病房"的业务。具体来说：因为基层医院的儿科患者大多数还是以上呼吸道感染的居多，但很多家长认为，发烧、咳嗽不需要住院。但实际上绝大多数的患儿需要输液治疗，由于小儿自身的特点，又需要专业的儿科护士做穿刺。于是，我们医院的儿科可以在病房开设了数张病床，专供那些需要输液的患儿使用。一般患儿输完液后就可以回家，床位费照收，第二天输液时又住进来，说是说住院 ，但实际上患儿入院后不需要做一些常规的检查，输完液就可以走。简而言之，患儿住院只是为了输液。，可以节约大笔费用，很受家长的欢迎。（本条主要针对医保病人）

5、 有效的利用儿科结余药品，尤其一支药可以分几次用的常用药；

6、 美化病房：以病人与效益并重，营造一个良好的住院环境，墙壁不要白色，粉刷成粉红色，贴卡通图片，美丽的护士和蔼可亲，消除患儿对医院的恐惧。

7、 开展上门就诊服务,并开展一定的治疗手段（物理降温、新生儿抚触等）不但赚了出诊费,还吸引了大量的儿科病人,又解决了多余的劳动力；

8、 ▲增加一些新兴的检测方法。这也是瞄准现在独生子女家庭多，家长都担心子女营养不良、发育不好及缺乏微量元素等等，都愿意为子女投资的心理。

9、 ▲建立了家庭病历档案.有家庭病历档案的,一年一至两次免费体检(包括三大常规,B超,肝功能),这样不但吸引了大量的病人,也带动了各科的业务。

10、 ▲现代的小孩视力或多或少都有些问题,所以可以在视力纠正方面下手,购进几台视力纠正机,价格比较低,但病人总是排队来进行视力检查和视力纠正,这一项就为医院在增加收入的同时，加强了本院儿科的特色治疗。

11、 我们可以扩大服务面，现在都是独生子女，家长都很关心儿童生长发育，而且肯投入，像买玩具，零食，补品再贵眼睛都不眨一下，我们是不是可以加强儿童保健比如全面体检，定期体检，健康及心理咨询等，要灌输这种思想给家长，家长对儿童保健知识贫乏，又需要知道。这样既提高收入又可以发现早期疾病，而且比较轻松。 “奶粉事件”就引起很多家长关心，如果有收费热线电话，家长一不用到医院跑一趟，我们也不用费了半天口舌连挂号费都收不到，还能创收。

（注：打“▲”者为近期可行度高的项目，黑体字为各项目关键字。）

在医院领导的大力支持下，儿科进入了正常的接诊工作，而且开业至今病人反应较好，希望儿科能在老板和医院领导的关怀下茁壮成长，至今为止只有一个问题仍有不足之处，就是我负担新生儿抢救工作，在需要我抢救新生儿时，我如何及时到场，我已成家，长居坦洲镇内，我骑电动车一般回院需要半小时左右，可能会影响抢救工作，以上仅为本人工作以来所见、所想、所得，我相信，医院及儿科在老板的支持下，医院领导的带领下，会快速蓬勃的发展，我也希望能为医院的发展尽一份绵力，共同进步！

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