2020年新编运营业务培训考试试题剖析名师精品资料 

2011年运营业务培训考试试卷

分行名称姓名得分

一.单选题(请将正确的答案填写在空格内,每小题1分,共计30分,多选或少选不得分

1.未使用支付密码的人民币单位银行结算账户开办通兑业务,由(核准。 A.总行 B.分行 C.支行 D.总、分行

2.开办或变更现金上门服务业务,由(根据相关管理办法对符合条件的进行审批。

A.总行 B.分行 C.支行 D.总、分行

3.作废重要空白凭证的销毁,由(审核后组织实施,并报(备案其他业务凭证的销毁由分行组织实施。

A.行长、总行 B.分行主管行长、总行

C、分行主管行长、分行 D.行长、分行

4. 在行式自动柜员机的备用钥匙应由(和保管钥匙的人员共同密封并在封口处双人签章,注明日期及名称后,入保险柜保管。

A、支行行长

B、分行运营管理负责人 C、分行行长 D、分行主管行长

5.单位预留银行印鉴,坚持(原则 A、柜台办理原则 B、客户经理上门办理 C、单位非财务人员代办

6.运营检查人员应(至少组织一次支行运营主管的培训 A.每月 B.每季

C.每半年D、每年

7.在假币收缴过程中,应要求持币人在《假币收缴凭证》上留下身份证号码并签字,如持币人不愿签字的,应由经办人员在《假币收缴凭证》上注明,并由(签字确认。

A、经办人

B、经办人和复核人共同 C、复核人 D、运营主管

8.昆仑银行将通过持续的培训,强化合规理念和行为准则,形成(、办事讲规矩、决策依程序的观念。

A.管理靠制度 B.程序至上 C.违规必究 D.合格操作

9.业务经办操作人员与(分离 A.营销 B.业务拓展 C.客户外勤 D.营销人员

10.柜员在使用重要空白凭证时,如发现凭证短缺、重号等情况应立即报告(,经查实后,将凭证进行(处理。

A.分行运营管理部门、挂失 B. 分行运营管理部门、核销

C. 支行运营主管、挂失 D. 支行运营主管、核销

11.印鉴卡片管理人员核验日常支付业务的预留印鉴时必须折双“对角”验印,并由核印人在支付凭证的印鉴(。

A. 左下方签章证明 B. 正下方签章证明 C. 右下方签章证明

12.客户申请变更预留印鉴时,银行工作办理完变更手续后,应将已注销的旧印鉴卡片在新签章(后随凭证装订保管。

A. 启用 B. 启用3天 C. 启用5天 D. 启用10天

13.事后监督人员对事后监督过程中发现的问题,应(签发“业务规范/差错通知书”,并要求被监督单位(落实处理结果并回复。

A. 在1个工作日内、当日

B. 在1个工作日内、在2个工作日内 C. 当日、当日

D. 当日、在2个工作日内

14.支行运营主管须每(对所有重要空白凭证核点一次,并留存相关记录,不定期通过监控录像等设备检查经办人员保管、使用情况,确保账实相符、使用规范。

A、每月 B、每季 C、每周

15.已启用的权限卡保管,下列说法正确的是(

A、持卡人自行保管、自负其责,随身携带或入柜(屉保管,严禁随意摆放或转交他人使用

B、因柜员家中有紧事,可委托他人暂时保管进入系统操作业务 C、营业终了,可将权限卡放置于可随意开启的办公桌抽屉内。

16.支行向分行运营管理部门领取会计核算专用印章时,实行双人签收、双人领取制度,应出具(,印章管理人员核对无误后,办理印章领取手续,由领取人在《印章保管登记簿》(管理类签收确认。

A、请领人身份证件 B、请领人工作证 C、门禁卡

D、负责人身份证件

17.柜员临时离岗(以上,由所在机构的库管员在系统中将柜员的状态调整为“休假”状态,并填写《柜员登记簿》。

A.2天

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