湖南城市学院在线教学质量报告

湖南城市学院在线教学质量报告一、总体情况

疫情期间，湖南城市学院按照早部署、高标准、严要求以及齐抓共管的原则，扎实开展在线教学工作。2月5日，由党委书记罗成翼组织召开疫情防控领导小组工作会议，研究春季学期疫情防控和延期开学方案。2月9日，校长李建奇组织研究制定学校线上教学实施总体方案。各二级学院迅速行动，成立学院在线教学工作领导小组和技术保障专家团队，由院领导和系（室）主任分工到各专业、老师和具体课程，全体任课教师提前1周开展线上教学预演。

2月22日，校长李建奇、分管教学副校长郑卫民组织全校在线教学前期准备工作检查，针对在线教学演练情况，研究对策，制定预案。2月23日，党委书记罗成翼以《坚持“两手抓，两手硬”，全力做好疫情防控和线上教学工作》为题，主讲疫情期间在线教学“第一课”，要求全体教师一手抓严疫情防控，一手抓实在线教学，“两手”抓，“两手”都要硬。2月24日，学校正式开展在线教学，全体校领导和相关职能部门深入各二级学院，检查教学组织情况，并进行线上听课。之后，教学质量监控与评估中心、教务处及网络与信息中心在相关校领

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导带领下，每周坚持走访各二级学院，并召开碰头会，掌握线上教学

情况。此外，针对学生及家长反馈情况，编辑下发在线教学指导意见；全体二级学院领导、教学督导坚持深入课堂听课督课。湖南省教育厅相关网站对我校在线教学情况进行了报道。

经统计，全校开展在线教学教师共766名，利用包括腾讯课堂、雨课堂、智慧树、云班课、钉钉等多种网络平台开展了形式多样的在线教学，共开设课程1582门，开课率100%。各二级学院承担起教学主体责任，相关职能部门加强教学监控，学校在线教学已经常态化。

二、教师线上授课情况

在线督课和学生学习满意度调查反馈情况表明，全体任课教师在线教学认真负责、恪尽职守。课前能充分做好上课准备，创建在线教学班，提前将讲义、PPT和教学视频上传给学生，组织学生开展预习。课中能借助直播工具和教学平台，采用灵活多样的在线教学模式，保证教学质量，确保不落下一个学生；能积极应对线上教学中出现的各种突发状况，适时调整方案，适度调整教学进度，不落下每一门课。课后能根据学生意见和建议，及时改进教学；组织讨论答疑，加强课后辅导，实现以练促学。

三、学生线上学习情况

截止日前，共计554352人次学生参加在线上课，平均到课率在98.8%以上。课堂上，学生学习热情高，积极参与互动，许多课堂每节课多达10余名同学提问。如舞蹈专业学生克服困难，用枕巾等代

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替服装道具练起了藏族舞蹈；钢琴专业学生练习时通过现场连线请老师指导；体育专业学生在家中实时录播专业基本功训练视频……课后，学生能按时完成习题作业，巩固所学知识。

在线教学第一周末，对学生学习情况进行了线上问卷调查。结果表明：在线教学学生自我满意度为84.67%；有75.16%的学生对在线学习充满信心；81.50%的学生表示已经适应在线教学；63.78%的学生能够有效进行课前预习；65.29%的学生能积极参与教学互动。

四、质量保障措施

1. 制度先行，监控教学。学校提前出台《关于教学督导组做好在线教学监控工作的通知》和《关于加强在线教学管理与质量监控的通知》，细化在线教学要求和标准，强化监控力度，确保教学质量。校领导、教学督导、二级学院领导及相关人员在线督课共计10704节次。

2. 技术培训，支撑教学。职能部门加强在线教学平台正常运行保障，二级学院积极组建在线教学技术团队，加强前期培训，引导教师适应新型教学环境、教学模式，提高在线教学能力和水平。

3. 专家指导，提升教学。教学督导、教学专家组成专家团队提前加入课程群，掌握在线教学情况，全面指导在线教学，提升在线教学效果。

4. 线上调查，掌控教学。充分依托平台的学习行为分析数据和相关线上调查，全面掌握教师在线教学情况和学生的学习参与度、满意度情况。通过“问卷星”进行在线教学学生学习满意度调查2次，在线教学教师问卷调查1次。

5. 及时反馈，改进教学。通过网站、微信、课程群组等多渠道发布信息、答疑解惑。第一周周末向全校教师发布了《湖南城市学院在线教学质量报告（第一周）》，针对一周以来的在线教学总体运行情况、学生学习满意度、在线教学特色、存在问题及改进措施等进行了全面总结和反馈。随后发布了《战疫先锋，就在身边》报道，总结

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了在线教学典型经验和案例，取得了良好的效果。

五、教学效果和学生满意度情况

（一）教学效果

1. 教法创新，教师强起来。从教学督查、教师问卷调查和学生满意度调查情况看，教师的教学观念已由传统灌输理论知识的方式转变为以互联网课堂引导学生主动学习知识的方式；教师的教学模式由单一化实现了多样化，一批新的教学方法全面走进课堂；教师不仅能熟练掌握现代教育手段，还能利用各大平台开发各具特色的教学模式，有效提升了教学能力。

图1 教师线上授课情况

2. 积极互动，学生忙起来。教师不再满堂灌、学生不再被动听。教师们不计课次、不怕劳累、不图名利，利用一切时间向学生传授知识和答疑解惑，平时线下教学中较少出现的师生利用周末和深夜讨论问题逐渐成为常态，师生互动和生生互动的良好自主学习氛围已初步形成。同时，在线教学加强了过程考核及评价，学生真正忙起来了，效果实起来了。

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图2 师生在线互动情况

3. 使命担当，思政活起来。教师既完成了学生上好在线教学的“小课堂”教学，更结合非常时期各行业、各领域以及国家政策等具体实例，将钟南山、方舱医院、人类命运共同体等案例融入课堂，实现课程与思政同向同行，为学生们上好了生命教育、科学教育、爱国奉献、执着坚守、责任担当的“大课堂”教学。

（二）学生满意度情况

为掌握学生在线教学学习过程中的满意程度，2020年3月27-30日，学校再次组织在线教学学生学习满意度问卷调查工作。本次调查采用“问卷星”平台进行，调查围绕在线教学老师课前准备、教学组织与管理、教学互动、在线辅导和答疑、整体学习效果等方面展开。具体情况如下：

1. 对老师课前准备的满意度。对老师课前准备的满意度为86.66%，认为非常充分的为37.35%；充分的为49.31%；一般的为1

2.18%；不充分的为1.16%。如图3所示。

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