班主任德育研讨会论文李传华

浅谈沟通在组建班集体中的作用

财经部 李传华

二零一一年我初次担任工业学校会计班的班主任，至今已经两年多了，加上现在咱们学校的财经13级3班，算是带了三个班了。在组建班集体的过程中，我遇到了很多难题，在解决一个个难题的过程中，我感受到沟通在组建班集体中作用极大。下面我结合这几年的工作经历，谈谈我的看法和感悟。

在沟通之前要掌握充分的信息。沟通的前提是信息，包括家长的信息，学生的信息，所以沟通的前提是要获取信息，拓宽信息来源渠道。第一个重要的渠道就是学生。只有学生最了解学生，也只有学生最熟悉学生。新生刚开学的时候我就在班内设下了“眼线”，通过眼线，我了解了很多班内的情况，比如学生学习兴趣全无，哪个同学打扫卫生时偷奸耍滑，哪个同学自闭从不与别同学说话等等。这些情况都帮助我更深入的了解了学生的情况，从而关注特殊个体，解决问题。第二个渠道就是学生日记。我对学生的要求级是，每星期篇日记，最少二百字，内容写自己的心情，自已与同学关系，宿舍问题，班内问题，并提出意见和建议。通过日记我深刻了解了学生内心深处的想法。第三个渠道是学生集中的地方，比如说食堂、操场、公交站牌附近，大星期离校、返校时汽车站和百货大楼附近。这些地方极易了解学生的情况。第四个渠道是家长。虽然咱们这学校不像小学、初中那样家长每天来接送孩子，也不像高中那样，家长经常来送饭，了解情况。但是与其他方式比，家长还是最了解孩子的。第五个渠道是学校的一系列资料，比如说报学籍、报补助申请等等，里面的信息我们都可以获得有效的信息。

有了信息，我们就要沟通，我认为在新班级管理工作中，最重要的是要加强两方面的沟通。

一、要加强与家长的沟通，实现家校联合教育。现在13级这批学生都是90后，而且大多是独生子女，可以说很多学生的毛病都是家长惯的，而且不是一天两天惯的。以前我的意识里总认为家长是最了解自己的孩子的，现在我发现有些家长根本就不了解自己的孩子。比如说我班张瑜同学犯错之后，拒不承认，撒谎成性。她撒的谎都可以编

成一个情景剧了，我都佩服她的演技。但调查清楚告知其母亲后，其母亲甚为惊讶，事实几乎颠覆了十几年她对自己孩子的认识。所以学生有情况要及时和家长沟通，家校联合教育，及时纠正学生的缺点和错误，也不至于等大错酿成时，家长心里落差大，不理解学校里的处理决定。 但班主任在与学生家长沟通时应做好以下工作。

1、要态度谦和，多与家长联系，多交流，多沟通，在沟通中加强理解，建立真诚感情。在沟通时，班主任要尊重家长，注意不伤害他们的感情，要以友善的态度，耐心倾听家长意见，做到不对他们的子女进行不负责任的评价和指责，更不能用讽刺、嘲笑、挖苦的语言。这样家长才会真诚地支持班主任的工作。

2、请家长到校要注意火候。让家长来的目的不是班主任在家长面前告学生的状，而是班主任和家长相互协调，形成家、校教育合力，达到教育孩子的目的。

3、要公正而谈，与家长交谈时，要将学生的优缺点坦诚相告，对学生的评价要一分为二，不要以偏概全。不要只说学生的优点，会使家长过分宠爱学生，放松必要的管教；相反，如果把学生说得浑身毛病，会使家长对孩子丧失信心放任自流或导致棍棒教育。

4、要差别对待。班主任要善于同不同职业、身份、文化程度、年龄、个性的家长沟通。有的家长，文化程度等各方面素质较高，对待孩子的错误，真诚道歉，从心底里感谢班主任的教导，积极配合学校教育学生，而有的家长个人综合素质差些，不讲理，甚至与学生串通好，帮着学生撒谎，共同欺骗班主任。

二、加强与学生的沟通，建立良好的师生关系。

苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育都总归是可笑的，任何教育都是不可能的。”这句话就是说老师与学生沟通非常重要。

1、我愿意成为学生的朋友，渴望了解自己的学生，希望他们能够健康快乐地成长，我使用的是“日记交流法”。同学们写完日记交给我后，我尽快批阅，认真考虑他们提出的想法和建议，尽力解决他们提出的困难，而且批阅的时候每个人的批语基本上都是勉励的话，我

想既然他们反映了自己的真实的想法，这种想法就是值得肯定的。通过日记交流我解决班内很多问题，比如打水问题、宿舍内矛盾问题。问题解决后，学生觉得班主任尊重了他们的意见，加强了彼此了信任。 2、注重学生的差异性，尊重各种学生的人格，多表扬，少批评。 尤其是在刚入学时，各种性格的学生聚集在一起，学生之间需要一个磨合的过程，学生与老师之间更要有一个磨合的过程。有一本书叫做《优秀教师最重要的标准》，书中给出优秀教师最重要的标准之一就是要尊重学生的个性差异。优秀的教师在任何时候都会尊重和赏识学生，当教师看到学生身上不同于他人的闪亮个性时，才会真正懂得教学。我想沟通亦是如此。只有怀着这个心理，你才能真正的实现与学生的沟通。在沟通过程中，要恰当的运用表扬与批评。正确地表扬与批评，能调动学生积极性，在创造良好班风上可收到事半功倍的效果。中学生大都自尊心强，希望在老师的表扬中树立威信，受到重视。恰如其分的表扬，会使学生产生积极的情绪，使他们心理上产生一种成就感，从而乐意接受老师的教育。反之，一味地批评指责，只会增加学生的逆反心理。就像魏书生老师讲的那样，要压迫、淡忘学生坏的神经，多肯定、强调学生好的方面，慢慢的他那根坏神经就渐渐被好的神经征服了。

3、要经常与班干部沟通。

可以说，班干部就是班里的第二个班主任。班主任不可能时时刻刻靠班，所以班主任不在的时候班里的事务就全由班干部全权处理，所以要积极加强与班干部的沟通。

人与人之间的交谈就是沟通，沟通无处不在。沟通是在新的班集体里传达信息、增加情感、彼此了解的过程。良好的沟通让老师与家长、学生之间更亲近!让新的班集体更有凝聚力！

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