沟通与协调能力 - 考试6(1)

沟通与协调能力 考试

(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确

1. （）不是完成协调任务所需要的能力

思维的敏捷性 (A)

注意的发散性 (B)

记忆的精确性 (C)

注意的广阔性 (D)

[分值：1.0]

2. 在组织内部，竞争（）

是一种最活跃的因素和力量 (A) 不存在 (B)

必然使组织系统发生进步性变化 (C)

不会使组织系统发生破坏性变化 (D)

[分值：1.0]

3. 在批评老人时，需要（）

简明的说明 (A)

用商讨的语气 (B)

用富有哲理的语言 (C)

形象生动的说明 (D)

[分值：1.0]

4. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己

对事物的基本心理特征的综合是指（）

习惯 (A) 气质 (B) 个性 (C) 性格 (D)

[分值：1.0]

5. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（）

“管理自己的上司” (A)

获得上级的信任和支持 (B)

猥琐迎合、曲意奉承 (C)

事关党和国家的根本利益问题，就

(D) 不应一味地“协调”

[分值：1.0]

6. 想搞好人际关系又怕失败，属于（）

个体内心冲突 (A)

人际冲突 (B)

组织冲突 (C)

角色冲突 (D)

[分值：1.0]

7. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，

这种情形属于哪种非正式沟通系统（）

饶舌型 (A) 随机型 (B)

单串型 (C) 集聚型 (D)

[分值：1.0]

8. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通

主体的（）有着极大的关系

身体状态 (A)

心理状态 (B)

文化修养 (C)

社会背景 (D)

[分值：1.0]

9. 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（）

全面性 (A) 敏感性 (B) 概括性 (C) 深入性 (D)

[分值：1.0]

10. 下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）

提高组织整体功能的过程 (A)

独立于协调者的能动作用 (B)

使不协调走向协调 (C)

协调者(主体)作用于协调对象(客

(D) 体)

[分值：1.0]

11. 对全局进行调节的基础和前提是（）

协调全局的能力 (A)

深入细节的能力 (B)

驾驭全局的能力 (C)

统观全局的能力 (D)

[分值：1.0]

12. 下列哪些不是积极领导群众的内容（）

如果领导者与广大群众在思想上

不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现 (A)

“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 需要领导与群众相结合 (B)

照顾群众关系，并迁就某些落后群

(C) 众的要求 宣传群众、组织群众、教育群众和 (D) 带领群众一道前进

[分值：1.0]

13. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简

明的规则说的是沟通原则中的（）

针对原则 (A)

合作原则 (B)

及时原则 (C)

择机原则 (D)

[分值：1.0]

14. 关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，

不能深交，指的是哪种人际关系类型（）

合作型 (A) 利用型 (B) 共事型 (C) 被迫型 (D)

[分值：1.0]

15. （）不属开发领导协调能力中的自我开发

逐步了解自己 (A)

学会抑制小事 (B)

评价开发对象的绩效 (C)

对待错误学会容忍 (D)

[分值：1.0]

16. 人际关系的重要特点是（）

利益性 (A) 认知性 (B) 情绪性 (C) 理性 (D)

[分值：1.0]

17. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是

指（）

说话能力 (A) 智力 (B)

沟通能力 (C)

防止两种错误倾向，一是教而不诛的惩办主义，二是诛而不教的自由主义

(是) (否)

[分值：1.0] 15. 情感性信息以态度、情绪、感情、动机的宣示

为主

(是) (否)

[分值：1.0] 16. 沟通能力是跟实践紧密相连的

(是) (否)

[分值：1.0] 17. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板

(是) (否)

[分值：1.0] 18. 测量是指对个体或事物的特征做出定量的表述

(是) (否)

[分值：1.0] 19. 领导者提高自己对下属的吸引力，会使自己与

下属的关系更密切

(是) (否)

[分值：1.0] 20. 各部门都有各自的目标，相互间不需沟通

(是) (否)

[分值：1.0] 21. 人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认

真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体

员工之间冲突的解决由第三者介入帮助协调就一定能得到解决

(是) (否)

[分值：1.0] 22. 有的人在思考问题时，常常会跳出常规，改变

思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法，这种思维模式指的是发散思维

(是) (否)

[分值：1.0] 23. 现代管理学之父巴纳德把协调作为组织系统三

要素

(是) (否)

[分值：1.0] 24. 问答式面试又叫标准化面试

(是)

(否)

[分值：1.0] 25. 语音是口头沟通信息传递的载体

(是) (否)

[分值：1.0] 26. 信息“盲点”是指有些很重要的信息不能及时

反映到领导者手里，以致影响领导者对环境做出正确判断

(是) (否)

[分值：1.0] 27. 心理学上所说的“个性心理”，是指表现在一

个人身上的那些普遍的比较稳定的心理过程的特点

(是) (否)

[分值：1.0] 28. 处理团体冲突时，一定要分清是非曲直

(是) (否)

[分值：1.0] 29. 一个领导者可以自由地选择上级和下属

(是) (否)

[分值：1.0] 30. 分工不明容易导致工作攀比、互相推诿和过分

依赖等现象，这种管理失误的现象，潜伏着种种人际冲突

(是) (否)

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