项目管理作业 

中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点

项目管理形成性考核册

学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班 级：

昌吉广播电视大学奇台工作站编制

作业（一） （第1章 ——第2章）

一、单选题

1、随着项目生命期的进展，资源的投入（ ）

A逐渐变大 B逐渐变小 C先变大再变小 D先变小再变大 2、确定项目是否可行是在（ ）工作过程完成的。 A项目启动 B项目计划 C项目执行 D项目收尾 3、项目的“一次性”的含义是指（ ） A项目持续的时间很短

B项目有确定的开始和结束时间

C项目将在未来一个不确定的时间结束 D项目可以在任何时候取消

4、应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）

A质量经理 B项目经理 C高级管理层 D项目团队成员中的某个人

5、对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（ ）组织结构来管理。 A矩阵型 B职能型 C项目型 D混合型 6、矩阵型组织结构的最大优点是（ ） A改进了项目经理对资源的控制 B团队成员有一个以上的领导 C沟通更加容易 D报告更加简单

7、项目经理在（ ）中权利最大

A职能型组织 B项目型组织 C矩阵型组织 D协调型组织 ８、在项目团队的发展过程中，在团队的（ ）冲突最大 A形成阶段 B磨合阶段 C规范阶段 D表现阶段 二、多选题

1、项目的共同点有（ ）

A明确的起止时间 B预定目标 C受到资源的限制 D消耗资源 2、项目干系人可能包括（ ）

A项目经理 B客户 C供货商 D项目发起人 3、下列属于项目特征的是（ ）

A目的性 B一次性 C生产性 D独特性 4、项目管理过程可由（ ）组成

A启动过程 B计划过程 C执行和控制过程 D 收尾过 5、项目型组织的缺点有（ ）

A每个项目组成员有两个领导 B资源配置重复，管理成本高 C需要平衡权利 D项目成员要担心项目结束后的生计 6、采用职能型组织结构，可能会出现的情形有（ ） A项目团队成员都对其参与的项目直接负责

B项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的 C对客户的需求反应迟缓

D项目团队成员在项目结束后回到所属的部门 7、项目经理权力的大小取决于（ ）

A公司采用的组织结构 B项目的工期 C项目对公司的重要性 D项目的规模 三、案例分析

Ｍulti Ｐroject公司是一家拥有４００名员工，经营良好的咨询公司。它同时为多个客户进行许多项目。这家公司有良好的信誉，有近３０％的业务来自于老客户。考虑到将来的业务，它瞄准了成长中的公司，并且也有很大的收获。由于业务的扩大，一些事情变得很紧迫，员工要尽力完成工作，让老客户满意，还要满足新客户的要求。Ｍulti Project公司一直在雇用人员，事实上，在过去两年里，员工已从３００人增加到４００人。

Ｍulti Ｐroject公司采用矩阵型组织结构，有了新项目后，就任命一位项目经理。根据项目规模，一个项目经理可能同时有好几个项目。项目价值从２万～１００万美元，期限一般为一个月至两年。绝大多数项目期限是６个月，价值约６０万～８０万美元。公司提供一系列咨询服务，包括市场研究、设计生产制造系统、招聘人员等。客户是一些大、中型组织，包括银行、生产企业和政府机构。

一天，Ｍulti Ｐroject公司接到Ｇrowin公司的电话，同意进行Ｍulti Ｐroject公司近６个月前提出的一个项目。这个消息很是令Ｍulti Ｐroject公司的股东们感到意外，他们本以为这个项目已经没希望了。另外，他们也非常希望能给Ｇrowin这个迅速状大的公司进行第一个项目。Ｍulti Ｐroject公司很有可能将来为Ｇrowin公司做几个大项目。 杰夫·阿姆斯特朗（Jeff Ａrmstrong）被任命为项目经理，负责Ｇrowin公司的项目．他于一年前加入Ｍulti Ｐroject公司，一直急于管理一个有意义的项目 。Growin公司项目的计划报告是由他来完成的。

泰勒·博尼拉（Tyler Bonilla）是一个高级系统工程师，已经在Ｍulti Ｐroject公司工作了8年。他很有名气，那些曾经服务过的老客户通常都要求在他们的项目中要有他参与。尽管非常忙，但他还是干得很起劲。他目前正专职为一家老客户Goodold公司的项目工作。Goodold说，他们不选择另一家咨询公司，而是与Ｍulti Ｐroject公司合作的原因之一就是因为泰勒在他们项目中的出色工作。

詹妮弗·弗尔南德斯（Jennifer Fernandez）是系统工程经理，在Ｍulti Ｐroject公司已经工作了15年了。她是泰勒的直接领导，但由于泰勒工作任务繁重，经常出差，除了每月的员工会议，他很少见詹妮弗。

负责Goodold公司项目的经理是朱丽·卡普里奥罗（Julie Capriolo），她在Ｍulti Ｐroject公司工作2年了。泰勒被分配到她的项目中专职工作。这个项目时间很紧，每天都要加班。朱丽工作压力很大，幸好她有一个不错的项目团队，泰勒更是得力的助手。她曾听一位与杰夫工作过的朋友说泰勒很爱面子，会不惜一切使自己出色。朱丽对此并末在意，因为她与杰夫有各自的项目，很少打交道。

在杰夫被任命为Growin公司项目的项目经理当天，他在走廊碰见了泰勒。他告诉泰勒： “我们争取到了Growin公司的项目！” “很好。”泰勒回应道。

杰夫接着说：“你也知道，他们之所以把这个项目给了我们而不是其他咨询公司，一个主要原因是我们允诺要由你负责这个项目的系统工作。泰勒，当我们提出计划报告时，他们对你印象很深。你认为什么时候可以开始在这个项目中工作？”

“很不巧，我帮不上忙。我在Goodold项目中脱不开身。事情确实很忙。我还得在这个项目中再工作4个月。“泰勒说。

“不行！”杰夫嚷道：“Growin公司的这个项目对我——我是说对我们——太重要了，我要做好这个项目。” “那么你最好去找詹妮弗。”

杰夫到了詹妮弗的办公室。詹妮弗正忙着，但他打断了她：“我要让泰勒参加我的Growin项目，他想参加，但说我应与你谈一谈。”

詹妮弗说：“不可能，以后的4个月时间他已经被分配在朱丽的Goodold项目中工作。” “朱丽？她是谁？我不管，我要找她解决这个事情。你最好给她的项目分配其他人员。” 杰夫边说边冲出办公室，找朱丽去了。

詹妮弗喊道：“这由我决定，不是你或朱丽说了算！”但这时杰夫已不见了，没听到她的话。 朱丽正在会谈室里与她的项目团队开会。杰夫敲开了门，问： “这里是有位叫朱丽的人吗？” “我是朱丽。”她回答。

“我要尽快与你谈一谈，非常重要，噢，顺便抱歉打扰。”泰勒也正在开会，杰夫看到他，说：“嗨，泰勒，等我与朱丽谈完后，就找你，老兄。”说完便关上门回去了。朱丽对此很是恼火。 散会后，朱丽打电话给杰夫：“我是朱丽，你这么着急与我谈什么？” “要把泰勒调到我的项目中来。他也愿意，我已经与詹妮弗谈过了。”杰夫说。 “不可能，他对Goodold项目很重要。“朱丽拒绝道。

“实在抱歉，但如果Growin的项目成功了，我们就能从那儿获得更多的业务，绝对要比Goodold公司的多。“ “已经六点多了，我需要离开一个星期。我一回来就会与詹尼弗读者讨论这个事。”朱丽打断了他的话。 “好吧，随便你。”杰夫答道。

第二天，杰夫召集詹妮弗和泰勒开会，他首先宣布：

“这次会议是要确定泰勒尽快开始参加Growin项目工人的时间，以及你（看着詹妮弗）什么时候能派人接替他在那个叫什么名字的项目中的工作。”

詹妮弗说：“我认为朱丽应该参加这次讨论。”

“她来不了，显然她正出差一个星期，而我们需要马上开始着手工艺Growin的项目。我们要准备好下周与他们的会议。没错吧，泰勒？”

“嗯，既然你问起来，我就说明吧，我对Goodold项目的工作已感到厌倦，我学不到任何新东西。我是说， Goodold项目工作没错，但我想变一变。”泰勒回答道。

詹妮弗感到很惊讶：“你从来没向我提起过这些，泰勒。”

杰夫说：“好了，我认为这个问题已解决好了。詹妮弗，你给Goodold项目分配一位销感兴趣的人员。朱丽回来后，跟她说一声。同时，我和我的伙伴泰勒要做许多事情。安排好下周与Growin公司的会议。“

案例问题

１． 杰夫急于Growin项目开工的原因是什么？ ２．为什么泰勒这么抢手？

３． 杰夫处理这个情况时，错在哪里？ ４． 詹妮弗怎样解决这一情况？

作业（二）（第3章——第6章）

一、判断题

１、项目需求建议书是承约商向客户发出的建议书。（ ） 2、可行性研究报告的结果未必都是可行的。（ ）

3、投资回收期的主要缺点是没有考虑到投资回收期以后的现金流量。（ ） 4、项目识别是以需求识别为基础的。（ ）

5、在进行工作结构分解编码时，应保证编码的唯一性。（ ） 6、责任分配矩阵提供了哪项任务应由谁完成的信息。（ ） 7、项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。（ ） 8、项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。（ ） 9、随着项目的不断进行，允许的偏差值将逐渐减少。（ ）

10、当项目发生变更时，原来的计划将作废，项目的计划要从头开始。（ ） 二、单选题

1、在项目（ ）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。 A启动 B计划 C执行 D控制 2、下列表述错误的是（ ）

A项目是否具备实施的条件属于项目可行性研究内容之一 B进度安排可行性属于项目可行性研究内容之一

C在进行项目可行性研究时，不必考虑环境对项目的影响

D土地的使用、卫生、安全标准等方面的规章制度也包括在项目可行性研究的内容之中 3、下列表述正确的是（ ）

A在进行项目方案选择时，要素加权分析法是必须采用的一种方法 B在进行项目方案选择时，要素加权分析法是比较公正的一种选择方法 C要素加权分析法中的权重与因素的重要性无关 D在进行单项打分时，同时要考虑权重问题

4、在项目生命期的（ ）阶段颁发项目的许可证书。 A启动 B计划 C执行 D控制 5、工作分解结构（WBS）的目的是（ ）

A对完成项目所需工作的描述 B制定风险计划 C项目团队队员进行沟通 D估算项目工作量的多少

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