2014艺术节比赛规则(3.21更新)

晋江华侨职业中专学校

第十二届校园科技文化艺术节比赛规则

语言文字及其它类

一、“中国梦?我的梦”、“诚行天下”演讲比赛 （一）参赛对象：12级、13级 （二）比赛方法：

1、目的：通过声情并茂的演讲，加深中职生对“弘扬民族精神，树立职业理想”的理解，提高中职生的表达能力，培养中职生对真善美的热爱，表现中职生对美好未来的追求。

2、内容和要求：诚行天下”演讲赛项：通过演讲宣传身边有关诚信的生动事例，引导学生理解诚信、敬业为重点的职业道德要求，倡导爱国、敬业、诚信、友善，培育和践行社会主义核心价值观。要求观点正确，表达流畅，普通话标准、清晰，感情真挚，仪表得体。 3、评分标准：

（1）演讲内容：40分演讲要求观点正确，演讲内容紧扣主题，主题鲜明、深刻，格调积极向上，语言自然流畅，富有真情实感。

（2）语言表达：30分要求脱稿演讲，声音清晰洪亮，口齿清晰，普通话标准，语速适当，语言生动流畅，感情真挚朴实。讲究演讲技巧，动作恰当。 （3）形象风度：20分要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃的精神风貌；上下场致意，答谢。

（4）综合印象：10分由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价。 4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员： 主持人：阮荣海

评 委：阮荣海、庄毓惠、陈艳清、郑清清、王婧、吴友湘、魏静仪、何培凤、黄露荣

二、现场作文比赛 1、参赛对象：12级、13级

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2、评分标准：

⑴切合题意10分。 ⑵中心突出10分。 ⑶内容充实10分。 ⑷感情真切10分。 ⑸结构严谨10分。 ⑹语言流畅10分。 ⑺字体工整5分。 ⑻符合文体15分。 ⑼深刻、丰富、有文采、有创新20分。 3、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 4、裁判人员：

主持人：庄小青

评 委：庄小青、俞 冰、陈惠卿、洪宝玲

三、硬笔书法比赛

四、英语歌曲卡拉OK比赛 1、参赛对象：12级、13级

2、比赛规则：独唱、二重唱、小组唱、全班合唱皆可，自选歌曲，自备伴奏带，歌词要打印交给评委。 3、评分标准： ⑴节奏感70%

⑵语音（语音标准、咬音吐字清楚）20%

⑶舞台表现力5%：a、动作（符合歌曲要求）b、表情（自然、大方） ⑷服装5%（整齐、大方）

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额（不分年级，一起评奖） 5、裁判人员：

主持人：庄婉玲、何梅娟 评 委：英语组全体老师

五、现场英语书法比赛 1、参赛对象：12级、13级 2、活动内容：

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⑴所有参赛选手到现场参加比赛，选手自带笔，组委会提供纸张，且不得使用私自备用纸，如在比赛过程中纸张破损或涂改可向负责老师申请再提供1张纸，如再有破损或涂改则不再提供纸张。参赛作品中纸张涂改严重或撕损者视退出比赛。

⑵现场比赛总时间为 分钟，比赛时间到时未完成作品视为主动弃权。 ⑶由英语教研组老师监督比赛，遇到意外情况及时与教务处联系。 3、比赛规则：

⑴统一用黑色水笔书写。

⑵现场比赛用纸由学校统一提供。书写用笔自备。

⑶要求作品整洁、美观、大方，书写规范，不得有错字、别字；不漏字添字，不涂改。要求将书写纸写满，有标点。

⑷为评比公正，要求学生不写姓名、班级，书写纸后标有序号作为评选依据。 4、评奖办法：按照一定的比例，评出一、二、三等奖及优秀奖若干 5、裁判人员：

主持人：李琴、陈艳云 评 委：英语组全体老师

六、趣味数学竞赛 1、参赛对象：12级、13级 2、竞赛内容：

⑴给4个数据，运用“＋、－、×、÷”列出能算出等于24的式子； ⑵数学趣味题； ⑶数学脑筋急转弯。

3、评分标准：在1小时内完成10题竞赛题，按成绩高低排定名次。 4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额。 5、裁判人员：

主持人：张淑卿

评 委：数学组全体成员

七、心理剧比赛

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1、思想意义：主题思想健康向上5分，具有助人自助效果5分，促进心理健康成长5分，主题新颖5分。

2、剧本内容：剧情围绕主题、完整连贯5分，发生在中职生身边，或能表现中职生的校园生活5分，体现中职生的心理成长，解读人物的心理10分，内容生动、有感染力5分。

3、表演风格：演出具有鲜明的人物形象，流畅自然，富有感染力，表达感情准确，能带动观者的情绪5分，运用标准普通话，语音清晰，语速适当，思维流畅5分，人物语言准确到位，符合语境，能表现人物心理状态5分，演员表情和动作符合剧情需要，生动形象表达剧中人物内心冲突5分，全体演员在舞台上的表现力具有一定的艺术性，体现成熟的舞台表演能力5分。 4、舞台效果：道具使用准确表现剧情场景，道具切换快速安静5分， 服饰及妆容准确表现人物身份5分，旁白的使用达到烘托演出效果的作用5分，背景包括布幕、PPT、音乐的使用恰当、有效5分。

5、创造性：1、内容是原创的5分，创造性的语言和道具、场景的使用5分。 6、评奖办法：采用当场亮分的方式，一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。 5、裁判人员： 主持人：柯淑育

八、职业生涯规划设计

1、竞赛目的：主分调动各方面的积极性的职业生涯规划与载体开展丰富多彩的德育活动，通过组织学生参加职业生涯设计活动，强化职业意识、职业理想，职业向往和就业观，创业观教育，引导学生树立“成功者”的心态，形成提高自身素质的动力。

⑴、内容要求：能从职业得角度了解自己了解社会，从本人条件，发展需要和经济社会，行业发展需要出发，长远目标既符合学生实际，又能激励自己奋发向上，阶段目标和发展措施四步层次清楚，内容明确，任务具体设计职业生涯规划时，要按分析发展条件，确实发展目标，构造发展阶段，制定发展措施 。 体现通过不断提高自身素质来攀登职业生涯阶梯，围绕“发展”写清设计思想和相关分析，材料翔实，论证有据，分析到位。

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⑵、具体要求：规划设计要求必须紧扣规划内容，（少用或不用装饰图）2000—3000字左右，要求根据自己的设计思路命题，并注明参赛者姓名、班级指导老师。

⑶、参加对象：12级、13级 ⑷、征稿时间：4月12日—4月26日 ⑸、交稿地点：以班级为单位统一送交实训处 2、评奖方法：

⑴、本次征文比赛由德育组全体老师担任评委工作

⑵、评分标准：一等奖（10%）、二等奖（20%）、三等奖（30%）及优秀奖以实际参赛作品总数的百分比四舍五入设置

⑶、获奖作品将另外加分计入德育期末考评成绩

⑷、优秀选手将由德育老师进行个别指导，然后推荐参加省级与全国中等职业学校文明风采竞赛。 3、裁判人员：

主持人：曾婉萍

九、“智”鞋DIY

1、主题：“创意生活、智慧无限” 2、规格：作品以8开的海报形式呈现

3、作品可以使单幅作品，也可以是系列的主题海报。所有作品旨在表达生活的创意，可利用废旧物品或其他物品进行美化装饰，以达到画面完整、和谐。 4、提供纸张、画笔、颜料，其他材料自行准备。 5、负责人：蔡铭源、彭文凤

财会类

一、珠算比赛

1、参赛对象：财务会计专业全体班级 2、报名人数：每班限报10人

3、比赛规则：选手自带算盘和笔。参赛选手要参加两场比赛，根据两场比赛的总评成绩进行排名。按规定时间内所算的正确率高低进行评分。

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3、要求：

(1)比赛当天，选手提前10分钟入场，参加抽签确定机位。 (2)选手必须自带鞋套，迟到超过30分钟不得入场。

(3)比赛过程中如发生机器故障，必须经裁判教师确认后方能更换机位。故障中断时间不计。

(4)比赛严禁弄虚作假，一但发现取消选手参赛资格，直至取消获奖名次。 5、评奖办法：设一、二、三等奖。一等奖按参赛选手人数的10%设置，二等奖按参赛选手人数的20%设置，三等奖按参赛选手人数的30%设置。 6、裁判人员：

主持人：罗 勤

评 委：罗 勤、陈淮聪

五、网络综合布线技术 1、参赛对象：限网络管理专业 2、比赛规则： (1)RJ-45跳线的制作

(2)配线子系统的综合实训和测试 （一）RJ-45跳线的制作

在20分钟内按要求完成五条RJ-45跳线，每条20分，共100分 3、评分细则：

(1)长度是否达到要求(2)线序是否正确(3)是否剪掉牵引线(4)测试是否连通 （二）配线子系统的综合实训和测试 (1)按要求安装PVC线槽

(2)墙柜内RJ-45配线架模块的端接:必须按568B线序的色标顺序进行卡接，线芯不应太长，排列有序整齐，不要出现线芯绞纽情况。

(3)墙柜内两个配线架之间跳线的制作：跳线两端都采用568B线序，线序正确，剪掉牵引线，外护套要压接好。

(4)超五类网络模块端接：必须按568B线序色标和线对顺序进行卡接，线芯不应太长，排列有序整齐，不要出现线芯绞纽情况。（要求同配线架模块端接一

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样）

(5)安装信息面板，写好标签并贴上，如D101，D102（组序号+模块序号） (6)测试链路：用跳线将设备间交换机和墙柜内交换机的24口连接，另用一根跳线将模块和电脑连接，能上网，则证明网络连通。 4、评分细则：（总分100分）

(1)、PVC线槽总分20分。是否“横平竖直”，接缝是否符合规范（小于一毫米） (2)、5E配线架的端接：20分。线序，整齐，美观，是否剪掉牵引线 (3)、跳线的制作：20分。线序，牵引线，外护套等 5、5E模块端接：10分。线序，牵引线

信息面板和底座的安装：20分。方向正确，和线槽的接缝要规范。 测试链路：10分。测试要通过，连接的电脑要能上网。 6、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 7、裁判人员： 主持人：吴德胜 评 六、CAD

1、参赛对象：网络、美工、鞋设专业，每班限报10人

2、比赛规则：由大赛组委会提供效果图和尺寸，学生利用AutoCAD?软件进行图形绘制。

3、比赛基本情况：比赛时间 90分钟；软件Autodesk? AutoCAD?2008 4、评分标准：评委将对照比赛题目要求，根据评分表对选手完成的图形进行评分。图形完成度，图形准确性和其他相关设置均计入评分标准。 5、评奖办法：取10%为一等奖、20%为二等奖、30%为三等奖 6、注意事项：

(1) 请参赛选手自备鞋套，遵守机房管理规定。 (2) 请参赛选手提前10分钟到场，抽签决定计算机号。

迟到15分钟取消比赛资格。 (3) 其他未尽事宜将在比赛时另行公布。

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委：吴德胜、裘名根

7、裁判人员： 主持人：高峰 评

七、PPT幻灯片制作

1、参赛对象：网络管理专业，人数不限，其他专业每班限报2人

2、比赛规则：利用本大赛组委会提供的计算机、相关的软件及给定的主题和素材等进行幻灯片制。 3比赛时间：120分钟

4、评分标准：评委将对照比赛题目要求，根据评分表对选手完成的图形进行评分。图形完成度，图形准确性和其他相关设置均计入评分标准。 5、评奖办法：取参赛人数的10%为一等奖,20%为二等奖,30%为三等奖 6、裁判人员： 主持人：曾盛楠 评

委：高峰、林艳溦

委：曾盛楠、吴婉玲、洪晓云

八、|电子商务技术应用

艺术类

一、舞蹈

1、参赛对象：幼教专业

2、比赛规则：自选一个独舞，风格不限，内容健康。

3、评分标准：⑴完整性40%；⑵观赏性、表现力30%；⑶技巧、难度20%；⑷服饰、台风10%。

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额。 5、裁判人员：

主持人：刘小槔

评 委：全体舞蹈专业教师

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二、独唱

1、参赛对象：幼教专业

2、比赛规则：自选一首歌曲，要求歌曲内容健康向上，明快活泼（通俗歌曲不参加比赛）

3、评分标准：⑴音准、节奏20%；⑵歌曲难度30%；⑶演唱技巧30%；⑷表演、服饰20%。

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员： 主持人：江良洪 评 委：全体声乐教师

三、钢琴独奏

1、参赛对象：幼教专业

2、比赛规则：以独奏形式，自选一乐曲（练习曲）等 3、评分标准：

⑴乐曲（练习曲）难度及表现力60分； ⑵乐感及表现力30分； ⑶台风10分

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员： 主持人：庄吟新 评 委：全体键盘教师

四、文娱综合表演 1、参赛对象：12级、13级

2、比赛规则：⑴以班级为单位，每班限报一个节目；⑵形式：小品、相声、声乐、舞蹈??（形式不限）；⑶内容健康。

3、评分标准：⑴完整性50%；⑵观赏性、表现力30%；⑶技巧、难度10%；⑷服饰、道具、台风10%。

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4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 主持人：庄珺瑜

评 委：徐本根、庄迎香、蔡白虹、彭商骏、何冰歆

五、看图讲故事比赛

1、参加对象：幼教专业、每班限报4人

2、比赛内容要求：自行准备图画，可以是自画，也可以利用多媒体、可以加入音响效果，根据图画的主题、内容，发挥想象力，讲一个故事。时间控制在5分钟以内（超时扣分），准备时间为5分钟，即前一名选手在台上比赛后一名选手在台下准备。 3、评比标准：

（1）主题、内容占35%；（2）语音语调标准占35%；（3）表情、仪表占15%； （4）流利程度占10%；（5）时间控制占5%。 4、裁判人员：

主持人：陈艳清

评 委：庄毓惠、俞冰、庄迎香、艾锦芳、孙梅

六、教室布置比赛

七、六项全能比赛

1、比赛对象：幼教专业（每班限报2人）

2、比赛项目：弹、唱、跳、说（讲故事）、画（美术美工作品）、写（毛笔、硬笔各一篇）

3、评比方法：六项不单独进行比赛，选手和各单项比赛同时进行，计总分，取前6名。 4、裁判人员:

主持人：郑志龙

评 委：幼教各班班主任

美工动漫类

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一、主题漫（现场比赛） 1、参赛对象：12级、13级

2、比赛规则：⑴全体学生参加，作品尺寸大小4开；⑵内容主题健康向上；⑶择优参加展览。

3、评分标准：⑴画面整体感强30%；⑵色彩搭配合理25%；⑶造型、能力、突出25%；⑷主题明确20%。

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员:

主持人： 评 委：

二、美术作品展

1、参赛对象：美工、动漫专业

2、比赛规则：必须为自绘作品参评，规格为四开画纸，以统一上交评选，不以现场竞赛形式。

3、评分标准：作品构图合理并富有创意，画面效果要求制作工整，造型准确，色彩丰富者有入选标准，展后由美术教研组人员集中评分，确定获各名次。 4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

主持人： 评 委：

三、手工作品展

1、参赛对象：美工、动漫专业 2、比赛规则： 3、评分标准：

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额。 5、裁判人员：

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主持人： 评 委：

四、电脑美术设计 1、参赛对象：12级、13级 2、比赛规则： 3、评分标准：

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

主持人： 评 委：

另注：考虑学校能否承担部分作品的装裱，优秀作品可以采取留校，并颁发证书作为奖励。

五、现场素描

六、Flash动漫

1、参赛对象： 动漫专业 2、比赛规则： 3、评分标准： 5、主持人：

评 委：

七、文化衫创意设计

体育类

一、男子篮球比赛 1、参赛对象：12级、13级

2、比赛规则：⑴比赛规则按国家2006年篮球规则（修改）执行；

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3、评分标准：按国家2006年篮球规则（修改）执行 4、评奖办法：按参赛班级的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

主持人：魏晓明、王俊瑞 评 委：体育组全体成员 记录台工作人员：团委学生会

二、男子篮球运球过障碍物接力比赛

三、羽毛球比赛

1、参赛对象：12级、13级，每班限报男女各2名 2、比赛规则： 3、评分标准：

4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

主持人：洪松林 评 委：

四、男子拔河比赛 1、参赛对象：12级、13级

2、比赛规则：⑴每个班级参加人数应为一队8人，由本班同学组成；⑵按成绩取前4名。

3、评分标准：三局两局胜

4、评奖办法：按参赛队数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

主持人：魏文河、林振跃 评 委：体育组全体成员

五、8×100米迎面接力

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1、参赛对象：12级、13级全体学生 2、比赛规则：

（1）每个班级参加人数应为一队8人，由本班学生组成 （2）分男、女生各一队

（3）各班运动员在比赛前各自做好准备运动，以免身体受伤。各运动员不能穿钉鞋。

（4）各班运动员必须准时到田径场集中，迟到10分钟后作弃权处理。 （5）每位运动员接力后站在对面本班队伍后面。

（6）在交接接力棒时，不能用抛的方式。应当用交接的方式，接到接力棒时方可出发，出现掉棒时，应当由当事的运动员处理，其它人不能处置。比赛必须按规则进行，犯规将取消全队比赛资格。 3、评分标准：按成绩前的为胜

4、评奖办法：按参赛队数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

裁判长：高晨阳、许文桂 计时员：体育组全体成员

六、二人三足接力比赛

1、参赛对象：12级、13级全体学生 2、比赛规则：

（1）每个班级参加人数应为一队4人，由本班学生组成 （2）分男、女生各一队

（3）各班运动员在比赛前各自做好准备运动，以免身体受伤。各运动员不能穿钉鞋。

（4）发令前，每队按横排站在起点线后，分别将两名队员的左右腿用松紧带绑在一起(在踝关节附近，不得高于膝关节)。听到发令后，同时走或跑向对面（距离40米）将接力棒传给对面的队友，依次进行，直至最后一队队员通过终点线为计时终止。用时少者名次列前，不同组别时间相等则名次并列，无下一名次。行进中所有相邻队员两腿自始至终要用松紧带绑在一起，如遇脱落，需在原地

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重新系好后才可继续行进，否则成绩无效。如中途有队员摔倒，待整理好后可继续行进，两组交接棒必须在起跑线后沿，否则判犯规。 3、评分标准：按成绩前的为胜

4、评奖办法：按参赛队数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

裁判长：郭允霞、叶礼盛 计时员：体育组全体成员

七、齐心协力接力比赛

1、参赛对象：12级、13级全体学生 2、比赛规则：

（1）每个班级参加人数应为一队6人，由本班学生组成 （2）分男、女生各一队

（3）各班运动员在比赛前各自做好准备运动，以免身体受伤。各运动员不能穿钉鞋。

（4）每队6名运动员分成两组（自由组合）迎面站好，比赛开始第一组的三名运动员穿着比赛道具（板子）齐心协力向前跑，通过终点后将道具脱下交给另外的三名队友，这三名队员穿上道具齐心协力返回起点，最后以道具全部通过起跑线为准，计算成绩以时间少的名次列前，不同组别时间相等则名次并列，无下一名次。如果途中被绊倒则重新整理队伍继续比赛。 3、评分标准：按成绩前的为胜

4、评奖办法：按参赛队数的40%确定获奖名额 5、裁判人员：

裁判长：林民族、倪友强 计时员：体育组全体成员

汽修类

一、汽车发动机拆装

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1、参赛对象：12级汽修

2、比赛方法：做好拆装前的工具准备与拆装后工具归位工作；规范操作完成拆装程序，不造成设备、工具的损坏；30分钟内完成拆装。

3、评分标准：由拆装用时的长短、拆装的熟练程序，规范程度综合评定成绩。 4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员： 主持人：屈治富

评 委：汽修组全体教师 二、汽车零部件识别

1、参赛对象：13级汽修、13西藏

2、比赛方法：（1）能正确说出零件的名称（2）能正确说出该零件的作用 （3）能正确说出该零件在汽车上的部位

3、评分标准：根据判断正误给分，统计总分排名 4、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 5、裁判人员： 主持人：屈治富

评 委：汽修组全体教师 三、焊接

1、参赛对象：12级西藏

2、比赛方法：设备调试正确、劳动保护有效、焊接姿势恰当、焊接效果符合要求

3、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 4、裁判人员： 主持人：屈治富

评 委：汽修组全体教师 四、涂装

1、参赛对象：12级西藏

2、比赛方法：设备调试正确、劳动保护有效、涂装姿势恰当、涂装效果符合要求

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3、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 4、裁判人员：

主持人：屈治富

评 委：汽修组全体教师 五、四轮保养

1、参赛对象：12级汽修

2、比赛方法：（1）能正确说出制动系统各零部件的名称，（2）、能按汽车四轮保养的工艺要求完成四轮保养操作，（3）能正确说出制动系统各零部件的作用，（4）、能正确回答评委的相关问题 3、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 4、裁判人员：

主持人：屈治富

评 委：汽修组全体教师

旅游酒店类

一、餐巾折花

二、托盘接力障碍赛

三、导游才艺展示

四、模特比赛

五、茶艺展示之绿茶冲泡

商贸类

一、淘宝商品拍摄

1.参赛对象： 12、13电商班，12物流班

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2.参赛要求：每班5人 3．评委：许顺清、郑明山 4. 赛项说明及评分细则

各位同学可自行选用摄影器材并选择任一商品进行拍摄（可以使用模特），提交的作品可以是单幅作品也可以是组图（不得超过六张），其中必须有一张是参赛者本人与所拍摄的产品的合影，并以参赛者的名字命名文件夹先行提交至班主任处，即xx班xx同学，再以班级为单位择优选送作品（不超过五份）至商贸组进行参赛，入围作品的作者还须于指定时间指定地点进行作品拍摄现场说明。具体评分标准如下：

（1）正确用光，背景选用得当，合理构图，画面均衡，拍摄角度新颖，富有美感，能准确表现商品的形态特点、质感、色彩及细节，富有表现力（占60%） （2）后期图片处理得当，符合消费者心理。（占20%） （3）作品拍摄现场说明（占20%）

二、商品上、下架管理

利用学校提供的计算机、工作台等设备，在“天行健君模拟系统，以下简称模拟教学系统”上，完成比赛指定的任务，即：网银注册、水印添加、照片上传、商品描述等。

1、参赛对象： 12，13电子商务班（因美工需要建议请一位美工班同学协作。） 2、参赛要求： 每班派出3组参赛，每组2人，分别扮演买家，卖家(可额外要请一名美工班同学进行美工指导，但美工班同学不可直接操作电脑）。 参加比赛的同学须自行在课余时间选取3样商品进行拍照（限定办公用品及数码产品），每件商品拍10张，其中必须有1张本人与商品的和照。 3、比赛内容

主要考查选手对计算机应用、电子商务系统、商品推广等方面技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调等方面能力。参赛组自行拍摄3种商品的图片，每组10张,共计30张，选手从中选出主图1张，辅图（细节图）4张；描述用若干张（选手自行选择），对每张商品照片进行添加水印（水印由命题组提供）和美化处理；在模拟教学系统上，完成商品

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描述（商品分类、商品描述等）并上传到网店（上传图片大小在500Kb以下）； 4、比赛流程：

主要考查选手对电子商务B2C流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家的交易活动。在模拟教学系统上，完成比赛指定的商品交易。卖家、买家的交易分别由组内参赛选手分工完成。 5、比赛时间：比赛时间共计2小时 6、评委：庄志宏、庄肖锋 评分标准

项目 评分标准（要点） 主图设计：背景能衬托主体，但不能喧宾夺主，有较强的 图片整体 视觉冲击力 效果 辅图（细节图）设计：充分体现商品的属性、功能和特色 水印 所有图片均应添加水印（比赛标记），并且不破坏图片的整体效果 商品标题不能超过规定字数（不超过30字） 商品标题中的关键词应与商品有关联 商品标题能突出商品的属性、特点和卖点 商品描述与上传 商品所属类目正确 商品描述：①详细真实；②促销信息；③支付方式；④邮资说明与联系方式；⑤编辑排版。 商品拍摄及图片处理

三、现场模拟推销比赛

（一）、参赛对象： 12、13电商物流班，12、13汽车营销班 （二）、参赛要求：每班5人或五组（每组2人） （三）、比赛规则

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1、选手自选一种产品做讲解介绍，产品讲解必须描述详细、清晰 2、掌握产品特色与消费者特征类型，选择合理的推销方法 3、促销方式有效，具有吸引力，有一定创新 4、语言表达流畅，配有适合的肢体语言

5、化妆服饰大方得体，内容积极向上，形式活泼，想象力丰富

6、每位选手的比赛时间为3——5分钟（可以自找搭档进行情景摹拟表演） （四）、评委 庄雅丝、陈玉黎 （五）、评分细则：

产品（或服务）介绍（40％） 语言表达流畅，具有逻辑性20%

促销方式（策略）行之有效，具有吸引力，有一定创新（20％） 营销肢体语言10% 仪容仪表 5% 时间控制5%

四、客户投诉处理

1、参赛对象：电商、物流专业，每班5人

2、评分标准：（1）、倾听：认真地倾听客户的投诉，了解投诉原因。态度友善，

谦卑，忌讳打断顾客的口述，与之发生争吵。（10分）

（2）道歉：听完顾客的倾诉后，真诚的向顾客道歉。道歉要恰当合适，忌讳无原则的道歉，要在保持企业尊严的基础上道歉。（10分）

（3）分析投诉缘由和顾客的要求（30分）：①能从顾客的牢骚，责难，激烈的言辞中迅速找出投诉的原因.②分析是否属于质量，服务，使用，或者价格等问题。③更要从顾客口述中分析顾客投诉的要求，同时分析顾客的要求是否合理。（4）寻求解决之道（50分）：①根据顾客的投诉内容和投诉分析，决定是经济赔偿、以旧换新、产品赔偿、更换配件、上门维修，还是培训顾客指导使用等。②告知顾客。如果顾客不同意，看争议在哪里，同顾客协商解决，不卑不亢，以“息事宁人，保护名誉”为最高原则，尽量满足顾客要求。③如果自己确实

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无法解决顾客投诉，则立即引荐给上层领导解决。④如当时无法立即解决，需要说明原因和确切解决时间，到时主动联系顾客。 3、评奖办法：按参赛人数的40%确定获奖名额 4、裁判人员：

主持人：陈小丽

评 委：陈小丽、苏玲玲

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