DISC性格分析 演示版

认识自我 理解他人实践家知识管理集团DISC行为科学中心

赢

交友

恋爱

婚姻

销售 谈判

服务 领导

管理 激励

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沟通人VS人实践家知识管理集团DISC行为科学中心

如何知人？

学历、背景、经验……

性格特质人类的行为有如冰山，因为所有行为中有九成 是看不见的(如：想法、感觉、情绪、价值和 需要等),然而这九成造就了一成的可见行为.

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主动 开放

理 性 重 事

火

土

D I C S被动 内敛

空气

感 性 重 人

水

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火行动力 做事快 支配 决策型

主动活泼 沟通 社交型

空气

理 性

D I C S团队为重 支持型

感 性

三思而行 思考型

土实践家知识管理集团DISC行为科学中心

被动

水

讨论：各位领袖的DISC

比尔盖茨

克林顿

拿破仑

甘 地

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主动

理 性

D I C S

感 性

被动实践家知识管理集团DISC行为科学中心

步调快、独断、直接、外向

独 立 、 以 事 理为 性主 、 喜 支 配

讲 关 系 、 以 人感 为性 主 、 爱 助 人

( )

( )

内向、间接、保守、步调慢

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D: (支配/老板型) F 发号施令者 F 以事为主 自尊心极高 F 希 望：改变 F 驱 动 力：实际的成果 F 面对压力：没耐心、发脾气 F 希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果 F 害 怕：被别人利用

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与D高者的沟通模式 F 要明确不含混，『一针见血』。 F 以公事为重。 F 要预备充足：目标、材料、必需品都 准备妥善。 F 呈现计划要有逻辑、有效率。 F 问明确的问题。 F 提供额外的选择让他作决定。 F 提供事情成功的机会或每项选择的效率。 F 若意见不和要针对事实讨论。 F 提供互利互惠的机会，双方都是赢家。

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非言语/肢体语言

D = 支配型 『指挥者』

言语/声音 F 说话快；大声 F 单调 F 以事为主；运用事实与数据 F 陈述较多 F 对人际关系极不小心 F 对团队参与良多 F 很糟的倾听者，喜欢插嘴 F 易怒

F F F F F F F F*

握手时有力且正式直接目光接触 控制过的面部表情

僵硬 的姿势；显得有自信会用手指别人；手掌紧闭 表达意见时向前倾 避免身体接触 迅速且有目的的动作；手势很大 手势没耐心；脚打拍子； 指敲桌面；用笔敲东西 讯息重点：速度『现在就照我的话做！』

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I: (影响/互动型) F 口才好/喜交际者/以人为主 F 追求互动 乐观且情绪化 F 希 望：认同、友好关系 F 驱 动

力：社会认同 F 面对压力：杂乱无章、口出恶言 F 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望 F 害 怕：失去社会认同

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与I高者的沟通模式 F 要与他有沟通的时间，支持他的梦想。 F 安排社交和交流的时间。 F 谈人方面的事，少谈数目和事实。 F 记下细节。 F 征求他的意见。 F 提供实际行动的建议。 F 讨论新鲜、生动、有趣的事物。 F 提供他所重视或敬重的人的论点。 F 为了鼓励他愿意冒险，给予他额外的、 实时的、独特的奖励。

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言语/声音

F F F F F F F

说话快；大声 抑扬顿挫 以人为主；运用意见与故事 陈述较多 积极参与 对团队参与良多

非言语/肢体语言 F 握手时有力且正式 F 直接目光接触 F 活泼的面部表情 F 休闲接纳的姿势；显得有自信 F 会用手指别人；手掌打开 F 表达意见时向前倾 F 喜欢身体接触F

迅速无目的的动作；手势与手臂 的动作很大 选择性听者；喜欢插嘴 F 松散的手势；停不下，到处移动； 情绪化-自由的表露感觉及兴趣 头部晃动 *讯息重点：有活力-『做且做的高兴！』

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S:(稳健/支持型) F 设身处地 F 以步伐为主 F 追求一致性 坚守信念，容易预测，话不多 F 希 望：固定不变、多些时间考虑 F 驱 动 力：固有原则 F 面对压力：犹豫不决唯命是从 F 希望别人：提出保证且尽量不改变 F 害 怕：失去保障

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与S高者的沟通模式 F 先闲聊家人才谈公事。 F 对他表示真诚。F 耐心地引领他分享他个人的目标和主见， 有聆听也有响应。 F 有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。

F F F F F

问明确的问题。行动要缓和、不拘束。 若情况带给他刺激，要去找出他受伤害的地方。

给予对方您个人的保证。若需要他作决定，给他时间考虑。

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非言语/肢体语言

S = 稳健型 『支持者』 言语/声音

F F F F F F F

缓慢，较温柔 以人为主；运用意见与故事 陈述较少 全力与人接触 对团队参与不多

F F F F FF

握手时温和且正式 避免目光接触 放松的面部表情

休闲接纳的姿势；显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状；手放口袋中 手掌打开 表达意见时向后倾 喜欢身体接触

很好的听者不情绪化 隐藏感觉

F F F

动作缓慢稳定；手势不大 F 了解的手势；慢慢点头； 头倾向一边 *讯息重点：友善-『准备好才做， 但一定要做！』

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C :(服从/思考型) F 擅分析/重思考 F 以程序为主 F 追求限制 高标准、完美主义者 F 希

望：精准有逻辑的方法 F 驱 动 力：把事做好 F 面对压力：慢半拍、退缩 F 希望别人：提供完整说明及详细资料 F 害 怕：被批评

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/lrxi.html